«Коронакризис очень сильно ударил по доходам россиян. Потребительское поведение людей в период пандемии изменилось кардинально. Продажи в целом сильно упали; «необязательных» подарков, сувениров почти не покупают. Да и вообще - в магазины, даже просто прицениться, идет катастрофически мало людей - я думаю, раза в два меньше, чем обычно. Первым «звоночком» стало резкое снижение количества покупок в «черную пятницу», и размер самого чека был гораздо ниже. Если раньше мы все-таки реагировали на скидки, то сейчас смотрим не на надпись «дешево», а тщательно проверяем именно стоимость товаров. Люди стали менять магазины, искать, где скидки больше и цены ниже.»