Управление на основе анализа больших данных

Формат: Курс

Целевая аудитория курса — руководители и специалисты по информационным технологиям и всех, кто хочет развить навыки цифровизации сервисов и эффективно использовать большие данные для принятия управленческих решений в бизнесе.
Место
МИРБИС
ул. Марксистская, 34 к.7
*синхронно онлайн
Длительность
24 ак. часа
Курс проведет
Михайлик Алексей Викторович

Михайлик Алексей Викторович

Вице-президентом АО «РЭЦ» по реализации проекта «Одно окно»
window.addEventListener('b24:form:init', (event) => { let form = event.detail.object; if (form.identification.id == 205) { form.setProperty("param1", "Заявка на обучение. Управление на основе анализа больших данных"); } }); (function(w,d,u){var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);})(window,document,'https://crm.mirbis.ru/upload/crm/form/loader_205_pjzipn.js');
window.addEventListener('b24:form:init', (event) => { let form = event.detail.object; if (form.identification.id == 205) { form.setProperty("param1", "Заявка на обучение. Управление на основе анализа больших данных"); } }); (function(w,d,u){var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);})(window,document,'https://crm.mirbis.ru/upload/crm/form/loader_205_pjzipn.js');

О курсе

Курс обучает базовым навыкам цифровизации сервисов, анализу клиентских потребностей и рыночных вызовов, а также использованию больших данных для оптимизации бизнес-процессов и создания эффективных цифровых услуг в компании.

Состав

Продолжительность – 24 академических часа

По окончании обучения – СЕРТИФИКАТ

Цель курса

Дать слушателям базовые навыки цифровизации сервисов, в том числе с использованием информации, полученной в результате анализа больших данных.

Инструменты

  • Цели и задачи цифровизации; основные разделы, которые должна содержать стратегия цифровизации
  • Современные критерии цифровизации
  • Инструменты для анализа процесса оказания услуги «как есть»
  • Инструменты выявления не цифровых этапов оказания сервисов
  • Гибридная модель управления проектами
  • Взаимосвязь процессов маркетинга, продаж и цифровизации услуг
Задачи курса
  • Формирование понимания требований к цифровым сервисам и инструментов их проектирования / реинжиниринга

  • Формирование понимания роли и места информационных технологий в деятельности компании

  • Формирование базовых навыков анализа функциональности ИТ систем

  • Формирование видения направления развития информационных и цифровых технологий в бизнесе

Программа

Группа
Даты старта уточняются. Оставьте заявку — мы сообщим, когда группа будет укомплектована.
Краткое описание курса:

Курс посвящен изменениям в рыночных бизнес-моделях, процессах внутри компании и социуме в результате активного внедрения и использования цифровых технологий. В курсе подробно рассматривается процесс цифровой трансформации как отраслей, так и компаний.

Дается информация о компетенциях, которые необходимы современному руководителю для управления процессом цифровой трансформации и эффективного внедрения в бизнес цифровых технологий.

Подробно рассматриваются вопросы проектирования цифровых услуг, управления подразделением ИТ в компании, архитектура информационных систем.

Тема 1. Введение
  • Понятие информационных и цифровых технологий
  • Основные термины
  • Требования к цифровизации сервисов
  • Структура ИТ стратегии
  • Суть и цели Четвертой (цифровой) промышленной революции
  • Изменение бизнес-моделей и новые источники конкурентного преимущества
  • Ключевые технологии цифровой трансформации
Тема 2. Методика анализа существующих услуг «как есть»
  • Описание этапов оказания услуги
  • Описание операционной модели предоставления услуги
  • Выявление всех этапов оказание услуги, в которых происходит предоставление услуг с нарушением требований цифровизации
  • Формирование требований к ИТ системам, участвующим в оказании услуг «как есть»
Тема 3. Анализ клиентских потребностей и рыночных вызовов
  • Выявление и описание потребностей клиентов (с фокусом на цифровизации услуг)
  • Выявление и описание вызовов, которые формируются рынком
  • Обсуждение форматов использования различных инструментов анализа
Тема 4. Цифровизация сервисов (работа в группах)
  • Учет потребностей клиентов
  • Учет вызовов рынка
  • Выявление и устранение не эффективных процессов
  • Сокращение расходов на оказание услуг
  • Масштабирование объема оказываемых услуг
  • Цифровизация привлечения клиентов
  • Использование «Больших данных» для цифровизации услуг
  • Цифровизация продаж услуг
  • Цифровизации поддержки клиентов
Тема 5. Инструменты управления процессом цифровизации в организации
  • Управление портфелем сервисов
  • Создание продуктовой фабрики
  • Гибридные модели ведения проектов
  • Взаимосвязь процессов маркетинга, продаж и создания цифровых услуг

Преподаватели и эксперты

Михайлик Алексей Викторович
Михайлик Алексей Викторович
Вице-президентом АО «РЭЦ» по реализации проекта «Одно окно»
Подробнее

Преподаватель глазами слушателя МВА

4 out of 5 stars

4.8 на основе 20 отзывов

Review data

#Структурность
4.7
#Дискуссионность
5
#Применимость
4.8
#Готовность
5

Оценки формируются на основе анкет обратной связи, которые заполняют слушатели после завершения курса или программы.

Отзывы выпускников

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Интересно, доступно. Много слов незнакомых, хотелось бы расшифровки

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Однозначно рекомендую

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Уровень предоставления информации - очень качественный. Информация хорошо усваивается

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Супер!

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Супер преподаватель

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Очень доступно, мобильно подстраивается под запрос аудитории. Максимально комфортная обстановка

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Увеличить количество часов курса

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Алексей, спасибо Вам огромное, Вы крутой, не бросайте преподавательскую деятельность!!!

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Система оценки не предусмотрена программой

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

"Практический блок" провести в режиме демонстрации, показать не одну программу, а несколько вариантов (аналоги) и больше акцент какие анализы могут проводиться на основе полученных данных (применимость результатов)

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Желаю продолжить программу

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Лекция про ВТ, слабо практичной

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Можно сократить / упростить обучение продукту ВТ

Условия и стоимость

Программа укомплектована методическими пособиями: презентациями преподавателей и раздаточными материалами, которые слушатели смогут забрать с собой после окончания обучения.

Стоимость участия
(c НДС)

35 500 руб.

window.addEventListener('b24:form:init', (event) => { let form = event.detail.object; if (form.identification.id == 205) { form.setProperty("param1", "Заявка на обучение. Управление на основе анализа больших данных"); } }); (function(w,d,u){var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);})(window,document,'https://crm.mirbis.ru/upload/crm/form/loader_205_pjzipn.js'); Зарегистрироваться

Оферта по оказанию информационно-консультационных услуг (семинары, тренинги, мастер-классы, участие в конференциях)

  • Возможна оплата от юр. лица
  • Скидки от 2 участников
  • Возможно оформление налогового вычета

Ожидаемые результаты обучения

  • Слушатель должен знать:
    • критерии цифровизации сервисов;
    • модели анализа и цифровизации сервисов;
    • принципы внедрения на предприятии аналитической и цифровой культуры;
    • основные направления развития информационных и цифровых технологий;
    • перечень ключевых стандартов и лучших практик в области управления ИТ.
  • Слушатель должен уметь:
    • максимально использовать ресурсы на благо организаций и общества;
    • разрабатывать стратегию ИТ предприятия;
    • строить целевую архитектуру ИТ предприятия;
    • ставить техническое задание на внедрение системы.
  • Слушатель должен владеть:
    • способностью мыслить критически и принимать решения на основе сложной информации;
    • понятийным аппаратом в области информационных и цифровых технологий.

Часто задаваемые вопросы

Предусмотрены ли скидки?

Да, в МИРБИС разработана система скидок для поступающих, а также периодически проводятся акции, предусматривающие поступление на выгодных условиях. Система скидок.

Возможно оформление налогового вычета. Для этого вам необходимо подать в налоговую инспекцию договор с образовательным учреждением на оказание образовательных услуг, платежные документы, подтверждающие факт оплаты.

Как проводятся занятия и сколько человек учится в группе?

В группе учится от 10 до 30 человек. Обучение проходит в двух форматах (на выбор): офлайн или онлайн. Занятия проводятся Очно по адресу: ул. Марксистская д.34., к.7., с возможностью онлайн подключения.

Будет ли практика?

Да, программа сочетает теоретическую и практическую составляющие. В рамках практической части у вас есть возможность отработать кейсы и практические задания, в том числе по вашей компании.

Какие кейсы будут представлены на программе?

На программе представлены разнообразные практические кейсы из разных специфик бизнеса, как групповые, так и индивидуальные, предполагающие отработку непосредственно по вашей компании.

Какие документы выдаются по окончании обучения?

Если это программа повышения квалификации: Удостоверение о повышении квалификации

Если это короткий курс или мастер-класс: Сертификат

У вас есть другой вопрос и вы не можете найти ответ, который ищете? Заполните заявку на обучение или получение консультации и мы ответим вам как можно скорее.

Подать заявку на обучение или получить консультацию

заполните форму или воспользуйтесь контактами

Телефон: +7 903 012-18-87

E-mail: mba@mirbis.ru

window.addEventListener('b24:form:init', (event) => { let form = event.detail.object; if (form.identification.id == 205) { form.setProperty("param1", "Заявка на обучение. Управление на основе анализа больших данных"); } }); (function(w,d,u){var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/180000|0);var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);})(window,document,'https://crm.mirbis.ru/upload/crm/form/loader_205_pjzipn.js');