О том, как обучать сотрудников компании, чтобы клиентский опыт и клиентоцентричность стали частью их ДНК рассказал Станислав Казаков , преподаватель МИРБИС и управляющий партнер Big Time Retail на IV практической онлайн-конференции «Управление клиентским опытом 360» , прошедшей 15-16 октября. Эксперт отметил, что зачастую сотрудники просто не хотят учиться и прежде, чем приступать к обучению, руководителю необходимо выявить причину сопротивления. «Одни думают, что и так все знают; другие уверены...

О том, как обучать сотрудников компании, чтобы клиентский опыт и клиентоцентричность стали частью их ДНК рассказал Станислав Казаков , преподаватель МИРБИС и управляющий партнер Big Time Retail на IV практической онлайн-конференции «Управление клиентским опытом 360» , прошедшей 15-16 октября. Эксперт отметил, что зачастую сотрудники просто не хотят учиться и прежде, чем приступать к обучению, руководителю необходимо выявить причину сопротивления. «Одни думают, что и так все знают; другие уверены...

27 сентября состоялся первый день занятий для 29 управленцев из разных отраслей бизнеса. Пусть следующие 2 года в МИРБИС станут важным этапом личностной трансформации, принесут новые профессиональные достижения, расширят деловые связи. Желаем сил, энергии и вовлеченности в учебный процесс. Возьмите от программы максимум! По всем вопросам работы с информационными ресурсами обращайтесь к руководителю информационно-библиотечной службы Константину Агееву по адресу: library@mirbis.ru .

«Электронный каталог учебной литературы по всем направлениям подготовки МИРБИС» - обеспечивает «единое окно» поиска в 2-х базах библиографических данных. Объединяет внутренние и внешние ресурсы библиотеки с поддержкой бесшовного перехода в ЭБС «Университетская библиотека ОНЛАЙН». Предоставляет поиск любой литературы в различных вариантах: - простой поиск путём ввода запроса в поисковой строке; - расширенный поиск по автору, заглавию, издательству, году издания и т.д. - поиск с использованием логических...

Для информационного обеспечения программ MBA, Executive MBA ИБЦ МИРБИС предоставляет своим слушателям новейшие научные издания учебной и профессиональной литературы. Работать с источниками слушатели могут как в стенах Института по IP-адресам, так и из любой точки мира, где есть доступ к сети «Интернет», в том числе и с личных устройств (компьютер, планшет, смартфон). Дополнительно слушатели познакомились с обновлённым веб-сервисом библиотеки по адресу https://mirbis.ru/eos/ibc/ . Его эргономичная...