Вызовы с которыми сталкиваются лидеры в клиентократии: какие требования к лидеру и с чем ему предстоит столкнуться

Формат: Вебинар

Для топ-менеджеров и собственников, которые хотят повысить средний чек и лояльность своих клиентов. Хотят изучить опыт роста Вкусвилл.
На тех, кто хочет внедрить лучшие практики в работу и разобраться в клиентократии, как бизнес подходе

Вебинар проведут
Александр Башков

Александр Башков

Член Совета управляющих Beyond Taylor, Лидер консалтинга
Валерий Разгуляев

Валерий Разгуляев

Член Совета управляющих Beyond Taylor, управляющий экспертизой
Место
ОНЛАЙН
*асинхронно в записи
Длительность
1.5 часа
Стоимость
Бесплатно
Цели и задачи
вебинара

Вебинар расскажет о вызовах с которыми могут сталкиваться лидеры в клиентократии, а также о требованиях, которые им ставятся.

  • Дать топ-менеджерам и собственникам бизнеса инструменты для повышения среднего чека и лояльности клиентов

    • Разберем модель клиентократии как современный подход к управлению бизнесом, ориентированный на клиента
  • Предоставить практические инструменты и опыт внедрения клиентоориентированных практик

    • Изучим успешный опыт роста компании "ВкусВилл" и адаптируем его под разные индустрии
    • Расскажем о ключевых вызовах при внедрении клиентократии и способах их преодоления
  • Сформировать четкое понимание применимости модели клиентократии для вашего бизнеса

    • Погрузим участников в основы клиентократии, чтобы они могли оценить потенциал этой модели для своего бизнеса
    • Дадим конкретные ответы на частные вопросы участников, помогая найти решения под их задачи
  • Вдохновить на внедрение лучших практик клиентоориентированности

    • Поделимся лайфхаками и реальными кейсами, которые можно сразу применить в работе

Программа

Группа
Дата Начало
19.03 19:00 - 20:30
Старт: 19.03.2025
В календарь
Основные темы:
  • Суть модели клиентократии
  • Основные вызовы при внедрении подхода
  • Лайфхаки и опыт внедрения практик Вкусвилл в других индустриях

Участники получат готовые идеи и инструменты для развития клиентоориентированности в своем бизнесе, а также четкое видение, как клиентократия может повысить эффективность их компаний.

Преподаватели и эксперты

  • Валерий Разгуляев

    Валерий Разгуляев

    Член Совета управляющих Beyond Taylor, управляющий экспертизой

    приглашенный эксперт, практик

  • Александр Башков

    Александр Башков

    Член Совета управляющих Beyond Taylor, Лидер консалтинга

    приглашенный эксперт

Условия и стоимость

Обратите внимание, что запись и методические материалы не являются обязательными. Преподаватель решает самостоятельно, предоставлять ли участникам личные материалы на бесплатных мероприятиях. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.

Стоимость участия

БЕСПЛАТНО

Зарегистрироваться

Часто задаваемые вопросы

Предусмотрены ли скидки?

Да, в МИРБИС разработана система скидок для поступающих, а также периодически проводятся акции, предусматривающие поступление на выгодных условиях. Система скидок.

Возможно оформление налогового вычета. Для этого вам необходимо подать в налоговую инспекцию договор с образовательным учреждением на оказание образовательных услуг, платежные документы, подтверждающие факт оплаты.

Как проводятся занятия и сколько человек учится в группе?

В группе учится от 10 до 30 человек. Обучение проходит в двух форматах (на выбор): офлайн или онлайн. Занятия проводятся Очно по адресу: ул. Марксистская д.34., к.7., с возможностью онлайн подключения.

Будет ли практика?

Да, программа сочетает теоретическую и практическую составляющие. В рамках практической части у вас есть возможность отработать кейсы и практические задания, в том числе по вашей компании.

Какие кейсы будут представлены на программе?

На программе представлены разнообразные практические кейсы из разных специфик бизнеса, как групповые, так и индивидуальные, предполагающие отработку непосредственно по вашей компании.

Какие документы выдаются по окончании обучения?

Если это программа повышения квалификации: Удостоверение о повышении квалификации

Если это короткий курс или мастер-класс: Сертификат

У вас есть другой вопрос и вы не можете найти ответ, который ищете? Заполните заявку на обучение или получение консультации и мы ответим вам как можно скорее.