Итоги VI Ежегодной международной конференции «Работающий эмоциональный интеллект»

Дата публикации:
203
0
В статье

В МИРБИС состоялась VI Ежегодная международная конференция «Работающий эмоциональный интеллект». Организаторами мероприятия выступили Лаборатория эмоционального интеллекта El LAB, платформа по оценке и развитию эмоционального интеллекта WAY2WEI, Центр «Креативные технологии консалтинга», сеть по развитию эмоционального интеллекта «ЭИ Дети» и МИРБИС.

Анна Бурлакова, заместитель исполнительного директора школы бизнеса, приветствовала участников, подчеркнув, что тема эмоционального интеллекта включена в образовательные программы МИРБИС: «Нам близка эта тема, она активно рассматривается на наших программах МВА и Executive MВА и во многом благодаря Елене Анатольевне Хлевной. Именно она сделала полноценный одноименный курс и является его бессменным ведущим».

Елена Хлевная CEO, EI Lab, амбассадор эмоционального интеллекта в России с 2009 года, национальный координатор международного сообщества по ЭИ отметила, что российские исследования и программы в области эмоционального интеллекта не только не уступают европейским аналогам, но и даже их превосходят.

«10 лет назад, глядя на опыт других стран, я мечтала, чтобы это было и у нас в России. И сегодня я могу сказать, что у нас сделано очень много. Есть прекрасные программы по развитию эмоционального интеллекта, есть детский проект «ЭИ Дети», где эти программы реализуются нашими партнерами в разных городах. Есть книги, которые издаются и публикуются. Есть методика тестирования взрослых и диагностики детей, которая адаптирована именно к нашим особенностям и культуре. И я могу уверенно сказать, что наши программы не только не уступают, а часто даже лучше аналогов в других странах».

В первой секции конференции руководители учебных учреждений поделились опытом и экспертизой поддержки и развития эмоционального интеллекта у подрастающего поколения. Модератором выступила Татьяна Киселева, кандидат психологических наук, профессиональный тьютор развития эмоционального интеллекта EACEIP, директор по обучению «ЭИ Дети»

Было отмечено, что в школах увеличивается количество детей, испытывающих проблемы с социальной адаптацией, растет уровень тревожности, снижается мотивация к обучению. Еще один тренд – падение востребованности образовательных учреждений. Если в 2019-2020 годах на семейном обучении было 13 тысяч семей, то в 2022-2023 году – уже порядка 100 тысяч. Именно поэтому, по мнению спикеров, возрастает роль педагогов как эмоционально-интеллектуальных лидеров, а внедрение программ по эмоциональному интеллекту способствует гармоничному и разностороннему развитию детей.

По мнению Елены Хлевной, люди с эмоциональным интеллектом выше 115 при общей шкале 150, выбирают более эффективные стратегии совладания со стрессом. Это не значит, что они не будут испытывать стресс, но справятся с ним лучше. Сохранению устойчивости и эмоциональной стабильности сотрудников и команд была посвящена работа второй секции конференции. Руководители государственных и бизнес компаний из сфер ИТ, медицины, энергетики, ритейла, производства на примере практических кейсов рассказали о внедрении системы эмоционального интеллекта в организациях. Модератором блока выступил Олег Елманов, со-основатель и СТО EllAb, основатель и генеральный директор компании «ИТ-интегратор-фьюжн», выпускник МИРБИС.

Также на конференции выступили выпускницы МИРБИС: Наталья Теленчак (ООО «АИМ Менеджмент») поделилась кейсом эмоционального интеллекта и лидерства в группе «СИБАНТРАЦИТ», а Татьяна Еремина рассказала об обучении ИТ-специалистов в Сибур Диджитал.

Рекомендации спикеров конференции

Елена Сергиенко, доктор психологических наук, профессор, главный научный сотрудник Института психологии РАН, член Президиума Российского психологического общества:

 

Для человеческой организации необходима возможность построения перспективы. В условиях, когда мы этого лишены, мы можем компенсировать это общее состояние тревоги за счет внутренних ресурсов. Использование внутренних ресурсов иногда – это единственный способ обеспечить свое психическое и физическое здоровье, возможность быть не очень уязвимым к изменяющимся обстоятельствам.

 

Екатерина Осипенко, руководитель направления исследований и методологии, EI Lab:

 

Необходимо выстраивать эмоционально-интеллектуальную культуру, вводить инструменты эмоционального интеллекта. Тревожность никуда не уйдет, для нее всегда будут находиться то одни, то другие причины. В компаниях все должно быть основано на том, что с эмоциями можно и нужно работать. Конечно, можно искать более стрессоустойчивых сотрудников, а можно погрузить сотрудников в такую среду, которая позволит им такими стать стрессоустойчивыми даже в самой сложной ситуации.

 

Марианна Шульченко, профессиональный тьютор развития ЭИ, ментор по интерпретации ТЭИ, бизнес-тренер, коуч, аккредитованный гештальт-терапевт:

 

Психологическое сопровождение, которое сегодня вводится в компаниях, значительно снижает накал и уровень тревоги. Но самый действенный и доступный для каждого инструмент – самому человеку понимать свое состояние, что с ним происходит. Ведь тревога возникает не только из-за неопределенности во внешней среде, она может усиливаться непонятным клубком внутренних переживаний. Идентификация своих эмоций значительно снижает субъективное ощущение тревоги, которое, в свою очередь, блокирует умственную деятельность, обеспечивает ошибки в поведении и снижает эмоциональный комфорт.

 

Татьяна Киселева, кандидат психологических наук, профессиональный тьютор развития эмоционального интеллекта EACEIP, директор по обучению «ЭИ Дети»:

 

Часто, стараясь уберечь близких от переживаний, мы скрываем от них наше состояние тревоги. Но, к примеру, дети чувствуют все. Это подтверждает и наука, и практика. Лучше рассказать честно, я грущу, беспокоюсь, дай мне немного времени. Так мы будем учить их эмоциональному интеллекту, оставаясь при этом честными.

Ближайшие мероприятия
Управление конфликтами

Управление конфликтами

13 декабря 2025
6 ак. часов
Финансовая отчетность для менеджеров. Эккаунтинг

Финансовая отчетность для менеджеров. Эккаунтинг

13 декабря 2025
24 ак. часа
ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям

ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям

18 декабря 2025
4 ак. часа
0

Еще интересное в нашем Блоге

В МИРБИС прошла первая менторская гостиная по прикладным продажам под руководством Алексея Юсова

В МИРБИС апробировали новый формат интерактивные занятия «Менторская гостиная прикладных продаж - О сложных продажах просто». Автор и ведущий встречи Алексей Юсов, заведующий лабораторией прикладных продаж и маркетинга Школы бизнеса МИРБИС, эксперт по B2B продажам, предложил участникам разбор реальных кейсов вместо абстрактных схем. Слушатели и выпускники МИРБИС приносили свои бизнес задачи, а вместе с экспертом учились смотреть на продажи как на систему, где маркетинг, коммерческая стратегия и инструменты управления сбытовой функцией работают на один результат. За время гостиной удалось разобрать более десятка кейсов из разных отраслей - от возобновляемой энергетики до FMCG, от малого бизнеса до крупной IT компании.
#Лаборатория маркетинга
694
3

В МИРБИС прошла первая менторская гостиная по прикладным продажам под руководством Алексея Юсова

В МИРБИС апробировали новый формат интерактивные занятия «Менторская гостиная прикладных продаж - О сложных продажах просто». Автор и ведущий встречи Алексей Юсов, заведующий лабораторией прикладных продаж и маркетинга Школы бизнеса МИРБИС, эксперт по B2B продажам, предложил участникам разбор реальных кейсов вместо абстрактных схем. Слушатели и выпускники МИРБИС приносили свои бизнес задачи, а вместе с экспертом учились смотреть на продажи как на систему, где маркетинг, коммерческая стратегия и инструменты управления сбытовой функцией работают на один результат. За время гостиной удалось разобрать более десятка кейсов из разных отраслей - от возобновляемой энергетики до FMCG, от малого бизнеса до крупной IT компании.

На складах теряется изолента и миллионы

Он не пахнет кофе, в нем нет open-space и строгих дедлайнов. Но именно здесь, среди стеллажей и коробок, компания каждый день теряет или зарабатывает свои деньги. Наш герой – склад. Почему его игнорируют до последнего? И как технологии меняют «дыру» в логистике на центр прибыли? Об этом говорим с Николаем Сериковым, основателем «Ай Ти Скан», слушателем программы EMBA МИРБИС и экспертом, который превращает склады в умные системы.

Институту «КАДРЫ ИНДУСТРИИ» в Минске присвоен статус бизнес-школы

Партнеру МИРБИС в Беларуси по реализации программы Executive MBA «Стратегии промышленной интеграции для устойчивого роста» присвоен статус бизнес-школы, сообщили Министерство промышленности Республики Беларусь, Министерство экономики и республиканские СМИ. Что это дает рынку и какой импульс может придать международному сотрудничеству, расскажем в материале.

Федор Федоров на Форуме ДПО рассказал, что нужно делать бизнес-школам, чтобы развиваться в новой реальности

С 20 по 21 ноября в Высшей школе экономики прошел Форум ДПО 2025, который стал площадкой для разговора об экономике будущего и роли дополнительного профессионального образования. В секции «Бизнес-образование и подготовка кадров для экономики будущего. Бизнес-школы» выступил исполнительный директор Школы бизнеса МИРБИС Федор Федоров, обозначив главные вызовы для бизнес-школ и предложив свои ответы на вопрос, как им расти в условиях неопределенности.

Слушатели MBA МИРБИС и Центра бизнес-образования Екатеринбурга защитили свои проекты в Москве

В Москве прошли защиты выпускных квалификационных работ слушателей программы MBA «Стратегический менеджмент», которую Школа бизнеса МИРБИС уже 15 лет реализует совместно с Центром бизнес-образования в Екатеринбурге. Руководители и собственники уральских компаний представили реальные бизнес-проекты: от новой модели продаж промышленного холдинга до инклюзивного жилого комплекса и сервиса премиального ремонта вещей в премиальном сегменте.

Телеграм
ЛЕНТА
На складах теряется изолента и миллионыДля большинства руководителей склад — это все еще «черный ящик»: работает и ладно, а если сломался, то начинается поиск виноватых. Хотя именно здесь появляются самые дорогие для бизнеса сбои. От остановки конвейера из-за непринятого сырья до годовой заморозки стройки, когда контейнер с уникальным оборудованием просто теряется в углу.Мы обсудили это с Николаем Сериковым, основателем «Ай Ти Скан» и слушателем программы EMBA МИРБИС, который больше 20 лет работает со складами крупных предприятий. По его словам, каждый раз он видит одну и ту же закономерность: десятилетиями склад воспринимают как вспомогательную функцию, но именно в этой зоне «невнимания» происходит большинство системных провалов и сбоев. Главная ошибка — несостыковка цифры и физики. В учете — идеальные документы. На складе — непринятые коробки, стертые одним случайным кликом позиции и поиск нужной детали «по всем полкам». Так появляются два параллельных склада, которые не синхронизированы между собой.Чтобы устранить этот разрыв, компания выстроила собственную методологию. Это управленческий подход, а не сугубо технологический продукт. Сначала выстраиваются процессы: диагностика, проектирование, новая логика работы и только потом подключаются инструменты, которые их поддерживают.Когда процессы выстроены, технологическая часть становится прозрачной и понятной. В зонах хранения работает подсветка ячеек: прожектор выделяет нужную точку цветом, и сотрудник сразу идет туда, где должен быть товар. Нейросеть анализирует план дня, загрузку и состав смены, подсказывая мастеру, где усилить участок или провести выборочную инвентаризацию. В итоге склад перестает жить «в двух реальностях». Учет и фактическое движение товаров начинают совпадать, а хаос и ошибки исчезают.И здесь становится ясно: складские проблемы почти никогда не связаны исключительно с полками или человеческими ошибками. Они рождаются в логике процессов и управлении.«И когда мы приходим наводить порядок на складе, мы лечим не просто складскую логистику. Мы лечим все предприятие. А иногда — целую отрасль», — подчеркивает Николай. 
Представьте, что вас сегодня назначили генеральным директором новой компании. Вас поздравляют, передают ключи от нового кабинета, пожимают руку… И исчезают. Дальше вы остаетесь с целым бизнесом, который нужно не просто «вести», а спроектировать заново. Именно с такого мысленного эксперимента начал мастер-класс «СЕО: архитектор бизнес-систем» ведущий преподаватель МИРБИС Станислав Казаков. Он предложил участникам примерить роль СЕО, который отвечает не за один участок, а за весь бизнес целиком, и показал, почему генеральный директор — это не «суперначальник отдела», а архитектор: человек, который проектирует стратегию, команду, процессы, потоки и культуру как единую живую систему.На мастер-классе разбирали:▪️чем принципиально отличается генеральный директор от руководителя-функции;▪️какие факторы успеха бизнес-системы СЕО обязан обеспечить лично;▪️как устроена «архитектура» компании из потоков, структур, управления и культуры;▪️какие ошибки чаще всего совершают новые СЕО и почему культура действительно «ест стратегию на завтрак».Читать дальше интересную статью 
Владимир Туровцев оценил прогноз Gartner, Inc. о сокращениях из‑за ИИGartner опубликовал новый прогноз о влиянии ИИ на рынок труда. Согласно данным, ежегодно, начиная с 2028-29 годов будут перестраиваться более 32 млн должностей. Ежедневно около 150 000 рабочих мест подвергнуться изменению через повышение квалификации, а еще порядка 70 000 — через переосмысление обязанностей. Но долгосрочный итог, по мнению аналитиков, окажется не разрушительным. Рынок сможет найти баланс между людьми и ИИ, а новые виды занятости компенсируют потери традиционных профессий.Эти выводы и стали предметом анализа Владимира Туровцева, руководителя программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС. Он соглашается с тем, что волна сокращений неизбежна, на это сегодня указывают все крупные исследования. Но вторая часть прогноза, где Gartner ожидает «отката обратно» и уверяет, что «все вернется на круги своя», вызывает у него серьезные сомнения.По словам Туровцева, механизмы прошлых индустриальных трансформаций и нынешней ситуации принципиально различаются. Когда-то автоматизация действительно открывала новые фабрики и создавалась дополнительная занятость, но только потому, что спрос на товары стремительно рос, а экономика испытывала нехватку рабочей силы.«Я не понимаю, при каких условиях сейчас рынок будет расти, за счет какого драйвера. Сейчас, наоборот, есть некоторый избыток производства, затоваривание.Покупательская способность снижается, потому что кризис — и в Европе, и у нас. За счет чего будут создаваться новые рабочие места?»Сомнения вызывает и ставка Gartner на переобучение. Чтобы человек мог перейти в новую профессию, нужны время, деньги и мотивация, а массовый переход требует работающих институтов. Сейчас же, по словам Туровцева, темпы высвобождения людей могут превысить темпы их подготовки.«А чтобы они переучивались, нужно вкладывать деньги в обучение, готовить программы — кто-то готов это финансировать? Боюсь, переучивать отправят тоже ИИ. Но переучиваться с помощью ИИ смогут только те, у кого изначально есть определенная квалификация».Отдельный риск — разрушение карьерных лестниц. На примере IT Туровцев показывает, как ИИ вытесняет типовые задачи младших специалистов. Через пять-семь лет, когда нынешние школьники выйдут на рынок, входные позиции могут просто исчезнуть. А без «джунов» не появляются «мидлы», и цепочка профессионального роста разрывается.И это не ограничивается IT-сферой. Миллионы сотрудников из бухгалтерии, юриспруденции, логистики, сервисных профессий рискуют столкнуться с исчезновением привычных ролей, а альтернатив на рынке почти нет. Роботы дешевле, автоматизация ускоряется, и пока не видно системных мер, которые могли бы смягчить переход.Читать дальше
Дайджест бизнес-событий в школе бизнеса МИРБИС (с 24.11 по 30.11) В последнюю неделю ноября ждем вас и ваших коллег на мероприятиях: 29.11 — Курс «Управленческая экономика для менеджеров»О том, как работают принципы и закономерности функционирования отдельных экономических систем и экономики в целом, какие управленческие концепции наиболее важны, и как сформировать экономическое мышление.29.11 — Интенсив повышения квалификации «Продажи как система. Инструменты управления системой продаж» О том, как выстроить предсказуемую и измеряемую систему B2B-продаж от декомпозиции плана и клиентской базы до воронки и метрик. В двух словах о прошедшей недели в МИРБИС:▫️Ярослав Кабаков, преподаватель МИРБИС, рассказал, что такое трейдинг и как сегодня реально начать торговать на бирже?Читать▫️Владимир Туровцев рассказал какие практики технологических компаний могут использовать органы правопорядка.Читать ▫️Слушатели MBA МИРБИС и Центра бизнес-образования Екатеринбурга защитили свои проекты в МосквеЧитать▫️Николай Мясников, руководитель программы ЕМВА МИРБИС, рассказал о том, что сломалось в российском менеджменте и как это чинить Читать  ▫️На ежегодной конференции организаторов и участников Президентской программы подготовки управленческих кадров обсудили, какие управленцы нужны экономике будущегоЧитать