Главная
Навигатор
Мастерклассы
Типология личности и развитие компетенций менеджера
#Короткие программы и курсы
#Программы корпоративного обучения

Типология личности и развитие компетенций менеджера

Формат: Курс

Целевая аудитория курса - менеджеры и специалисты,стремящиеся развить навыки эффективных коммуникаций и управления своим эмоциональным состоянием для достижения лучших результатов в работе.
Место
МИРБИС
ул. Марксистская, 34 к.7
*синхронно онлайн
Дата проведения
6 февраля
2025
Длительность
20 ак. часов
Курс проведет
Козлова Анна Михайловна

Козлова Анна Михайловна

Доцент, преподаватель, бизнес-тренер

О курсе

Курс обучает слушателей основам профайлинга в бизнесе, а также эффективным коммуникациям, включая понимание различных типологий личности, управление собственным эмоциональным состоянием и техники защиты от манипулятивного поведения, что способствует улучшению делового взаимодействия и достижения максимальных результатов.

Состав

Продолжительность – 20 академических часов

По окончании обучения – СЕРТИФИКАТ

Цель курса

Познакомить слушателей с разными типологиями личности и научить выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций для достижения максимального результата в деловом взаимодействии; научить слушателей управлять собственным эмоциональным состоянием во время общения и переводить взаимодействие в конструктивное поле общения.

Инструменты

  • Технология составления профиля кандидата под открытую вакансию.
  • Технология составления профиля партнёра по переговорам и выбор адекватного переговорного стиля.
  • Сценарий проведения собеседования с кандидатом.
  • Технология создания эффективных вопросов под разные управленческие ситуации.
  • Технология защиты от манипулятивного поведения в деловой среде.
Задачи курса

  • научить управлять собственным эмоциональным состоянием во время общения и переводить взаимодействие в конструктивное поле общения

  • ознакомить с разными типологиями личности и научить выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций для достижения максимального результата в деловом взаимодействии

  • ознакомить слушателей с теми требованиями, которые предъявляет бизнес-среда к современному руководителю

Программа

Группа 1
Дата Начало
06.02 19:00 - 22:10
15.02 09:00 - 12:10
15.03 12:50 - 19:00
Старт: 06.02.2025
В календарь
Раздел I «Развитие компетенций руководителя»

Тема 1. Развитие компетенций руководителя: виды компетенций, стадии развития компетенций.

Тема 2. Аутентичность руководителя. Зрелость руководителя, как успех в профессиональной деятельности.

Раздел II «Профайлинг в бизнесе»

Тема 1. Профайлинг в бизнесе: понятие, где использовать, инструменты для руководителя.

Тема 2. Психологические типы личности. Методика 8 радикалов

Тема 3. Профессиональные типы личности. Спиральная динамика и лидерство. Вертикальное развитие лидеров.

Тема 4. Типология поведения «Риск травматизма и заболеваемости»

Раздел III «Коммуникативная компетенция руководителя»

Тема 1. Актуальность умения «читать» людей в деловом общении. Вербальная и невербальная коммуникация.

Тема 2. Умение правильно формулировать свои мысли, задавать эффективные вопросы, переводить общение в конструктивное поле.

Тема 3. Умение читать невербальные сигналы собеседника в деловом общении. Анализ неречевых паттернов поведения собеседника. Паттерны обмана в общении.

Четвертая часть курса

Тема 1. Основы манипулятивного поведения в деловом общении. Техники защиты от манипуляторов. Умение переводить беседу в конструктивное поле общения.

Тема 2. Манипулятивные типы личности. Техники общения с манипуляторами и токсичными людьми.

Преподаватели и эксперты

Козлова Анна Михайловна
Козлова Анна Михайловна
Доцент, преподаватель, бизнес-тренер
Подробнее

Преподаватель глазами слушателей MBA

Козлова Анна Михайловна

4.8 на основе 41 отзывов

#Структурность
4.7
#Дискуссионность
4.8
#Применимость
4.7
#Готовность
4.7
#Полезность
4.9

Оценки формируются на основе анкет обратной связи, которые заполняют слушатели после завершения курса или программы.

Отзывы выпускников

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Очень живой курс, много применимых примеров, вовлечение студентов в дискуссию

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Очень живая подача информации

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

В целом лекция нормальная, но не хватило материала, практики и примеров

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Много ярких примеров, которые позволяют лучше усвоить материал. Групповые задания позволяют лучше усвоить материал

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Спасибо за отличный материал

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Все на 100% полезно

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Спасибо большое

Преподаватель глазами слушателя МВА / Техника проведения бизнес-презентаций

Все отлично, активно, полезно

Преподаватель глазами слушателя МВА / Типология личности и развитие компетенций менеджера

Пока не задавали домашнюю работу

388 / Техника проведения бинес-презентаций

Понравилась техника ухода от каверзных вопросов!

388 / Техника проведения бинес-презентаций

Очень классно была выстроена работа на занятиях. Все было очень здорово, но показалось, что маловато часов для такого курса.

388 / Техника проведения бинес-презентаций

Оказывается, можно не рисовать высокохудожественные презентации:)

Условия и стоимость

Программа укомплектована методическими пособиями: презентациями преподавателей и раздаточными материалами, которые слушатели смогут забрать с собой после окончания обучения.

Стоимость участия
(c НДС)

28 500 руб.

Зарегистрироваться

Оферта по оказанию информационно-консультационных услуг (семинары, тренинги, мастер-классы, участие в конференциях)

  • Возможна оплата от юр. лица
  • Скидки от 2 участников
  • Возможно оформление налогового вычета

Ожидаемые результаты обучения

  • Знания
    • Основные психологические и профессиональные типы личности;
    • Технология управленческого общения с каждым типом личности;
    • Основные метапрограммы личности;
    • Методы управления собственным эмоциональным состоянием в деловом общении;
    • Методы перевода общения из манипулятивного в конструктивное поле общения;
    • Вербальные (речевые) и невербальные паттерны поведения;
    • Методы общения с манипулятивными типами личности.
  • Умения
    • Определение профиля сотрудника и делового партнера;
    • Использование адекватного стиля общения с каждым типом личности;
    • Определение метапрограммы личности и использование этих знаний в управленческом общении;
    • Анализ сообщений от собеседника на основе вербальных и невербальных сигналов;
    • Оценка собственного эмоционального состояния и состояния других в ходе управленческого общения;
    • Управление собственным эмоциональным состоянием в деловом общении;
    • Выстраивание стратегии взаимодействия с «токсичными» сотрудниками.

Часто задаваемые вопросы

Предусмотрены ли скидки?

Да, в МИРБИС разработана система скидок для поступающих, а также периодически проводятся акции, предусматривающие поступление на выгодных условиях. Система скидок.

Возможно оформление налогового вычета. Для этого вам необходимо подать в налоговую инспекцию договор с образовательным учреждением на оказание образовательных услуг, платежные документы, подтверждающие факт оплаты.

Как проводятся занятия и сколько человек учится в группе?

В группе учится от 10 до 30 человек. Обучение проходит в двух форматах (на выбор): офлайн или онлайн. Занятия проводятся Очно по адресу: ул. Марксистская д.34., к.7., с возможностью онлайн подключения.

Будет ли практика?

Да, программа сочетает теоретическую и практическую составляющие. В рамках практической части у вас есть возможность отработать кейсы и практические задания, в том числе по вашей компании.

Какие кейсы будут представлены на программе?

На программе представлены разнообразные практические кейсы из разных специфик бизнеса, как групповые, так и индивидуальные, предполагающие отработку непосредственно по вашей компании.

Какие документы выдаются по окончании обучения?

Если это программа повышения квалификации: Удостоверение о повышении квалификации

Если это короткий курс или мастер-класс: Сертификат

У вас есть другой вопрос и вы не можете найти ответ, который ищете? Заполните заявку на обучение или получение консультации и мы ответим вам как можно скорее.

Подать заявку на обучение или получить консультацию

заполните форму или воспользуйтесь контактами

Телефон: +7 903 012-18-87

E-mail: mba@mirbis.ru

Телеграм
ЛЕНТА
18.07
08:51
Преподаватели рекомендуют…Если не знаете, что посмотреть в выходные, то вот рекомендация от Игоря Корнеева, руководителя программы МВА «Производственный менеджмент и операционная эффективность». 
17.07
09:47
«Теперь я всерьез думаю о второй специализации»Как обучение в МИРБИС помогло перестроить мышление, увидеть бизнес как систему и принимать более точные решения, рассказала Марина Радечко, выпускница программы MBA «Стратегический менеджмент». До МИРБИС многие действия руководителя вызывали у нее вопросы. Но после погружения в стратегическое управление стало ясно, что за каждым решением стоят десятки факторов и глубокий расчет. «Я увидела всю картину целиком и поняла, сколько факторов нужно учитывать для одного верного решения».В полном отзыве Марина рассказала, как обучение повлияло на подход к задачам, какие инструменты из блока по управлению персоналом она применяет ежедневно, и почему курс по бизнес-процессам стал настоящим профессиональным открытием. Читать историю на сайте МИРБИС.
16.07
10:25
Попросите прощения у своего бизнеса и позаботьтесь о нем. Компаниям тоже иногда нужен психологический СПА
15.07
09:16
Бунт бариста в Starbucks: некомпетентность СЕО или лень сотрудников? В Starbucks ввели новую внутреннюю политику: бариста теперь должны вручную писать на стаканчиках доброжелательные фразы вроде «Хорошего дня!», «Приходите еще», «Наслаждайтесь». Новый CEO Брайан Никкол хочет вернуть ту самую уютную атмосферу 90-х, когда за чашкой латте человек ощущал тепло и внимание.Но сотрудники восприняли нововведение в штыки. В час пик на счету каждая секунда, и добавлять к процессу обязательные надписи, значит, усложнить и без того напряженную работу. А за отказ угрожают дисциплинарными мерами.Внешне идея кажется хорошей: чуть добавить «человечности» в автоматизированный, холодный ритм города. Но под вопросом сама искренность. Можно ли передать теплое пожелание, если к этому принудили?___________Часто такие инициативы могут «буксовать» не потому, что идея плоха, а потому что некорректно внесены изменения в рабочий процесс. Невозможно транслировать заботу о клиентах, если внутри команды царят принуждение и раздражение. Эмпатия к потребителю не работает без эмпатии к тем, кто этот сервис обеспечивает.
14.07
09:43
11.07
15:51
Как Costco построила бизнес-империю из 900 магазинов, убрав наценкуCostco — один из самых нестандартных магазинов. Бизнес-модель, которая выглядит рискованной на бумаге, на деле приносит миллиарды.В 1983 году Джеймс Синегал решил отказаться от традиционной схемы, где прибыль строится на наценках 30-50% и пошел по другой стратегии. Costco зарабатывает не на товаре. Вся бизнес-модель строится на подписке. За 65 или 130 долларов в год (зависит от вида членства) покупатели получают доступ к ультранизким ценам. Даже если они не совершают покупок, Costco уже получает доход. Инвесторы не раз требовали увеличить маржу, но Синегал оставался непреклонным. Costco рос за счет объема, масштабирования и понятной ценности для клиента. К 2025 году выручка компании превысила 250 миллиардов долларов.А вы бы рискнули перенять эту бизнес-модель? 
11.07
11:51
Говорят, все гении немного безумны. Один из основателей этой компании заметил, что супермаркеты продают товары с наценкой 30-50%. И понял, если убрать ее, то потребители будут покупать в разы больше. Он сделал дерзкий ход. Открыл магазин, где все товары продаются с нулевой наценкой или не более 14%, чтобы цена была гарантированно лучше, чем в других магазинах. В итоге, компания на сегодняшний день превратилась в настоящую империю из 900 магазинов в 15 странах. Как вы думаете, в чем гениальность хода? Пишите свои идеи и варианты, вечером поделимся ответом. А может, кто-то из вас уже знает его. 
11.07
09:52
Как вы думаете, для магазина продавать все товары с наценкой не более 14% – это: Anonymous Poll13% - Безумие, ведущее к банкротству33% - Путь в никуда: клиенты будут, а прибыли – нет54% - Секрет строительства бизнес-империи?
10.07
11:52
«С лекций я уходил не с конспектами, а с готовыми решениями»Так говорит Дмитрий Бурмистров, менеджер по управлению портфелем проектов АНО «Инновационный инжиниринговый центр» и выпускник программы MBA «Стратегический менеджмент» МИРБИС.В Школу бизнеса он пришел за практикой и получил ее в полном объеме:
09.07
09:41
08.07
08:40
Человек в эпоху алгоритмов: чего мы лишаемся, и как не потерять главное 
04.07
09:35
МИРБИС — информационный партнер Форума информационных технологий InfoSpace18 июля в Центре событий РБК пройдет Форум информационных технологий InfoSpace, на котором ведущие эксперты, представители власти, бизнеса и научного сообщества обсудят ключевые направления цифрового развития России. Центральной темой форума станет «Цифровая триада: государство, бизнес и наука — код будущего». Участники пленарного заседания обсудят, как выстроить гармоничный баланс между внедрением инноваций, обеспечением кибербезопасности и эффективным регулированием цифровых сервисов. В центре внимания окажутся вопросы доверия пользователей к новым ИТ-решениям, создание кадрового резерва для цифровой экономики, развитие отечественных технологий и формирование устойчивого «цифрового суверенитета» России на горизонте 2025-2030 годов.В программе форума также стратегические сессии о безопасности данных, развитии финтеха, цифровизации промышленности, трансформации ритейла и маркетинга под влиянием искусственного интеллекта.Финальным событием станет Visionlab — открытое пространство для честного разговора с предпринимателями-визионерами о том, как ИИ изменит бизнес, общество и человеческий капитал в ближайшие десять лет.В числе приглашенных спикеров — министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев, президент РСПП Александр Шохин, заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Шпак, директор по квантовым технологиям госкорпорации «Росатом» Екатерина Солнцева и другие ведущие эксперты.
01.07
16:02
Как Michelin увеличила продажи шин, создав туристическую мотивациюКогда спрос на шины был крайне низким, братья Мишлен выбрали нестандартный подход: они не стали усиливать рекламу продукта. Вместо этого они создали путеводитель.Michelin Guide включал карты, рекомендации по обслуживанию автомобилей, инструкции по замене шин, а также списки ресторанов и гостиниц. Путеводитель распространялся бесплатно через мастерские и шиномонтажные центры.Логика их кампании была следующей: если у людей появится мотивация к поездкам, они начнут больше ездить. А значит, быстрее изнашивать шины и покупать новые.Со временем путеводитель стал самостоятельным направлением бизнеса. Сегодня Michelin известна во всем мире не только как производитель шин, но и как создатель авторитетной ресторанной системы оценки.Продвижение продукта не всегда связано с его прямой продажей. Иногда гораздо эффективнее создать такие условия, при которых желание купить продукт возникнет само собой. Кроме того, если компания разрабатывает дополнительную инфраструктуру или усиливает интерес к своему продукту, то она не только повысит спрос, но и укрепит свои позиции на рынке. Такой подход требует стратегического мышления, но в конечном итоге он поможет построить доверительные отношения с клиентами и сделает бренд частью их образа жизни.
01.07
07:44
В 1900 году автомобильная индустрия только зарождалась. Во всей Франции было всего около 3000 автомобилей. Шины продавались крайне плохо, ездить было особо некуда. Перед компанией по производству шин встала задача: как в таких условиях стимулировать спрос на товар, который почти не востребован?❓Предположите, какое нестандартное решение выбрала компания, и что помогло людям чаще пользоваться автомобилями, а значит, чаще менять шины.Ждем ваши идеи в комментариях, а позже поделимся решением, которое реализовала одна известная компания. 
30.06
08:57
Коротко о главном: чем запомнилась прошлая неделя в МИРБИС
07.07
09:14
Экспертный радар: все сигналы июня в одном местеДрузья, мы собрали главные публикации преподавателей МИРБИС в СМИ: ключевые статьи, яркие интервью и аналитические прогнозы. Знакомьтесь с актуальной повесткой: 
28.06
07:51
Преподаватели рекомендуют… Своими любимыми книгами делится Марина Корсакова, к.э.н., ведущий преподаватель Школы бизнеса МИРБИС, бизнес-тренер.
26.06
08:21
Одно лицо, две карьерыИстория слушателей МИРБИСИногда у нас учатся родственники. Реже родные братья. И совсем редко — братья-близнецы.Виктор Ефименко — генеральный директор ООО «Глобал Партс», строит бизнес с нуля, рискует, принимает стратегические решения. Александр Ефименко — старший менеджер по работе с партнерами в АО «Лаборатория Касперского», отвечает за крупные партнерства и делает ставку на системность и масштаб.Братья пошли разными карьерными путями, но оба пришли учиться в МИРБИС. Виктор — на программу Executive MBA, Александр — на MBA. У них разные цели, сферы, подходы. Но есть то, что объединяет: серьезное отношение к развитию, желание расти и уверенность, что в 40 — самое время учиться, а не подводить итоги.В интервью они рассказали: