Кто управляет качеством, управляет производством. Комментарий Романа Калашникова для журнала «Промышленные страницы»

Дата публикации:
43
0
В статье

Роман Калашников, преподаватель программы МВА «Операционный менеджмент и производственная эффективность» Школы бизнеса МИРБИС, основатель и генеральный директор ИТ-интегратора «Фобизнес», эксперт в области автоматизации бизнес-процессов, рассказал журналу «Промышленные страницы», насколько обширен рынок специализированных информационных систем для управления качеством, применяемых российскими промышленниками и могут ли отечественные решения конкурировать с импортными.

Рынок информационных систем для управления качеством (QMS) в России достаточно разнообразен. В его спектре и базовые решения для малого и среднего бизнеса, и сложные корпоративные платформы, используемые крупными промышленными предприятиями. 

До 2022 года на российском рынке доминировали международные решения: SAP Quality Management, Siemens Teamcenter Quality, и Dassault Systèmes. Эти продукты пользовались высоким спросом благодаря своей функциональности, надежности и интеграции с другими ERP-системами, что делало их привлекательными для гигантов российской промышленности, таких как «Газпром», «Роснефть», «Северсталь» и других. 

С введением санкций и акцентом на импортозамещение доступность этих продуктов резко сократилась. Многие западные компании либо полностью ушли с российского рынка, либо значительно ограничили свою деятельность. Например, Siemens в 2022 году объявила о полном прекращении работы в России, что поставило многих крупных игроков промышленности перед необходимостью поиска альтернатив. Кроме того, прекращение обновлений и технической поддержки для уже внедренных решений создало серьезные риски для бизнеса. 

С другой стороны, санкции стали катализатором для еще более ускоренного развития отечественных QMS-решений. При этом нельзя сказать, что до этого российское ПО было сильно недооценено рынком. Для нашей IT-индустрии в целом характерно циклическое развитие – практически каждые 5 лет появляются новые прогрессивные разработки. 

Сегодня российские разработчики, такие как «1С», «Галактика», «АйТи», активно предлагают продукты, которые могли бы заменить западные системы. Например, «1С» в последние годы получила серьезные обновления, которые позволили ей конкурировать с SAP на уровне среднего бизнеса. Компании, такие как «РЖД» и «Ростех», начали активно внедрять и адаптировать российские решения, что не только способствует развитию внутреннего рынка, но и стимулирует создание новых рабочих мест в секторе. 

Тем не менее, переход на отечественные системы не является мгновенным процессом и у бизнеса должны быть адекватные ожидания.

Например, процесс перехода с SAP на 1С может занимать до восьми лет, как показывает опыт «Росатома», который начал переход на российское ПО еще в 2016 году. Это связано с тем, что западные решения изначально более универсальны и предлагают комплексные возможности в сфере управленческого учета и интеграции бизнес-процессов. Отечественным разработчикам приходится восполнять этот разрыв, адаптируя свои продукты под специфические требования крупных предприятий. 

Также стоит отметить, что переход на отечественные системы требует значительных финансовых вложений со стороны бизнеса. Например, «Северсталь» уже потратила миллиарды рублей на разработку и внедрение собственной системы управления производством, которая должна заменить Siemens Teamcenter. Эти затраты включают не только лицензирование и адаптацию ПО, но и обучение персонала, интеграцию с существующими системами и тестирование. 

Несмотря на вызовы, отечественные QMS-решения обладают значительным потенциалом.

Их разработка ведется с учетом специфики российского законодательства и требований к отчетности, что делает их более адаптированными для местного рынка. В то же время, поддержка со стороны государства и крупного бизнеса стимулирует дальнейшее развитие этих продуктов. Например, программа «Цифровая экономика» предусматривает значительные инвестиции в развитие отечественного софта и IT-инфраструктуры, что создает благоприятные условия для роста рынка. 

Российские информационные системы для управления качеством уже сегодня могут конкурировать с западными аналогами в определенных сегментах.

Однако компании, переходящие на отечественные решения, должны быть готовы к постепенному переходу и возможным дополнительным затратам. В долгосрочной перспективе это позволит не только снизить зависимость от иностранных технологий, но и стимулировать развитие собственной IT-индустрии, способной предложить качественные и конкурентоспособные продукты.

Материалы по итогам проведения:
Ближайшие мероприятия
Кросс-культурные особенности отношения с китайскими партнёрами – как выстраивать взаимодействие?

Кросс-культурные особенности отношения с китайскими партнёрами – как выстраивать взаимодействие?

18 июля 2025
Организационное поведение и лидерство для топ-менеджеров

Организационное поведение и лидерство для топ-менеджеров

19 июля 2025
20 ак. часов
Инструменты корпоративного финансирования

Инструменты корпоративного финансирования

19 июля 2025
16 ак. часов
0

Еще интересное в нашем Блоге

«Мой диплом рецензировал Сергей Жуков из "Руки вверх"…»

С 10 по 12 июля в МИРБИС прошла защита слушателей программы MBA.
#МВА #Производственный менеджмент и операционная эффективность #ИТ-менеджмент #Стратегический маркетинг #Стратегический менеджмент #Финансовая стратегия компании #Управление персоналом
29
0
Телеграм
ЛЕНТА
Бунт бариста в Starbucks: некомпетентность СЕО или лень сотрудников? В Starbucks ввели новую внутреннюю политику: бариста теперь должны вручную писать на стаканчиках доброжелательные фразы вроде «Хорошего дня!», «Приходите еще», «Наслаждайтесь». Новый CEO Брайан Никкол хочет вернуть ту самую уютную атмосферу 90-х, когда за чашкой латте человек ощущал тепло и внимание.Но сотрудники восприняли нововведение в штыки. В час пик на счету каждая секунда, и добавлять к процессу обязательные надписи, значит, усложнить и без того напряженную работу. А за отказ угрожают дисциплинарными мерами.Внешне идея кажется хорошей: чуть добавить «человечности» в автоматизированный, холодный ритм города. Но под вопросом сама искренность. Можно ли передать теплое пожелание, если к этому принудили?___________Часто такие инициативы могут «буксовать» не потому, что идея плоха, а потому что некорректно внесены изменения в рабочий процесс. Невозможно транслировать заботу о клиентах, если внутри команды царят принуждение и раздражение. Эмпатия к потребителю не работает без эмпатии к тем, кто этот сервис обеспечивает.
МИРБИС — информационный партнер Форума информационных технологий InfoSpace18 июля в Центре событий РБК пройдет Форум информационных технологий InfoSpace, на котором ведущие эксперты, представители власти, бизнеса и научного сообщества обсудят ключевые направления цифрового развития России. Центральной темой форума станет «Цифровая триада: государство, бизнес и наука — код будущего». Участники пленарного заседания обсудят, как выстроить гармоничный баланс между внедрением инноваций, обеспечением кибербезопасности и эффективным регулированием цифровых сервисов. В центре внимания окажутся вопросы доверия пользователей к новым ИТ-решениям, создание кадрового резерва для цифровой экономики, развитие отечественных технологий и формирование устойчивого «цифрового суверенитета» России на горизонте 2025-2030 годов.В программе форума также стратегические сессии о безопасности данных, развитии финтеха, цифровизации промышленности, трансформации ритейла и маркетинга под влиянием искусственного интеллекта.Финальным событием станет Visionlab — открытое пространство для честного разговора с предпринимателями-визионерами о том, как ИИ изменит бизнес, общество и человеческий капитал в ближайшие десять лет.В числе приглашенных спикеров — министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев, президент РСПП Александр Шохин, заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Шпак, директор по квантовым технологиям госкорпорации «Росатом» Екатерина Солнцева и другие ведущие эксперты.
Как Michelin увеличила продажи шин, создав туристическую мотивациюКогда спрос на шины был крайне низким, братья Мишлен выбрали нестандартный подход: они не стали усиливать рекламу продукта. Вместо этого они создали путеводитель.Michelin Guide включал карты, рекомендации по обслуживанию автомобилей, инструкции по замене шин, а также списки ресторанов и гостиниц. Путеводитель распространялся бесплатно через мастерские и шиномонтажные центры.Логика их кампании была следующей: если у людей появится мотивация к поездкам, они начнут больше ездить. А значит, быстрее изнашивать шины и покупать новые.Со временем путеводитель стал самостоятельным направлением бизнеса. Сегодня Michelin известна во всем мире не только как производитель шин, но и как создатель авторитетной ресторанной системы оценки.Продвижение продукта не всегда связано с его прямой продажей. Иногда гораздо эффективнее создать такие условия, при которых желание купить продукт возникнет само собой. Кроме того, если компания разрабатывает дополнительную инфраструктуру или усиливает интерес к своему продукту, то она не только повысит спрос, но и укрепит свои позиции на рынке. Такой подход требует стратегического мышления, но в конечном итоге он поможет построить доверительные отношения с клиентами и сделает бренд частью их образа жизни.