Достойно «Оскара»: как не дать эмоциям испортить разговор с боссом
Как перестать защищаться и начать договариваться с руководителем? Почему руководитель не слышит, даже если вы говорите с ним об одном и том же? На практикуме профессора бизнес-практики МИРБИС Натальи Лебедевой участники разобрали, какой «авиадиспетчер» в нашем мозге может мешать конструктивному общению и почему слова «это невозможно» разрушают диалог.
66
2