Общий менеджмент: инструменты диагностики

После успешного прохождения курса слушатели смогут:

• Строить системную модель деятельности организации или ее подсистем;
• Проектировать и анализировать систему целей организации;
• Проектировать и анализировать комплекс бизнес процессов компании, а также подпроцессы и функции вверенных подразделений;
• Анализировать и осуществлять обоснованный выбор схемы организационной структуры организации;
• Анализировать основные компоненты корпоративной культуры организации;
• Проводить анализ системы коммуникаций с целью выявления наиболее нагруженных в информационном плане каналов и подразделений;
• Проводить анализ фигуры менеджера (претендента на руководящую должность) на основе разработанного комплекса «фильтров».
• Консолидировать результаты анализа внешней и внутренней сред организации в виде TOWS-матрицы.
• На основе проведенного комплексного анализа деятельности организации формировать набор предложений по ликвидации ее «узких» мест, оформив эти предложения в виде проектов «Тушение пожаров» и «Стратегическая оптимизация».

• Основные исторически сложившиеся подходы к управлению, а также их прикладные инструменты возможные к применению в современной практике менеджмента;
• Ключевые теоретические и прикладные аспекты процессного и системного подходов к управлению;
• Прикладное использование основных моделей системного подхода;
• Состав внутренних и внешних переменных организации как открытой системы;
• Основные инструменты анализа ключевых областей деятельности компании на основе современных управленческих стандартов