Главная
Навигатор
Мастер-классы
Управление на основе анализа больших данных
#Короткие программы и курсы
#Программы корпоративного обучения

Управление на основе анализа больших данных

Формат: Курс

Целевая аудитория курса — руководители и специалисты по информационным технологиям и всех, кто хочет развить навыки цифровизации сервисов и эффективно использовать большие данные для принятия управленческих решений в бизнесе.
Место
МИРБИС
ул. Марксистская, 34 к.7
*синхронно онлайн
Дата проведения
17 января
2026 года
Длительность
24 ак. часа
Курс проведет
Михайлик Алексей Викторович

Михайлик Алексей Викторович

Вице-президентом АО «РЭЦ» по реализации проекта «Одно окно»

О курсе

Курс обучает базовым навыкам цифровизации сервисов, анализу клиентских потребностей и рыночных вызовов, а также использованию больших данных для оптимизации бизнес-процессов и создания эффективных цифровых услуг в компании.

Состав

Продолжительность – 24 академических часа

По окончании обучения – СЕРТИФИКАТ

Цель курса

Дать слушателям базовые навыки цифровизации сервисов, в том числе с использованием информации, полученной в результате анализа больших данных.

Инструменты

  • Цели и задачи цифровизации; основные разделы, которые должна содержать стратегия цифровизации
  • Современные критерии цифровизации
  • Инструменты для анализа процесса оказания услуги «как есть»
  • Инструменты выявления не цифровых этапов оказания сервисов
  • Гибридная модель управления проектами
  • Взаимосвязь процессов маркетинга, продаж и цифровизации услуг
Задачи курса

  • Формирование понимания требований к цифровым сервисам и инструментов их проектирования / реинжиниринга

  • Формирование понимания роли и места информационных технологий в деятельности компании

  • Формирование базовых навыков анализа функциональности ИТ систем

  • Формирование видения направления развития информационных и цифровых технологий в бизнесе

Программа

Группа 1
Дата Начало
17.10 09:00 - 16:00
23.11 09:00 - 19:00
Старт: 17.10.2025
В календарь
Группа 2
Дата Начало
17.01 09:00 - 12:10
31.01 09:00 - 17:20
Старт: 17.01.2026
В календарь
Краткое описание курса:

Курс посвящен изменениям в рыночных бизнес-моделях, процессах внутри компании и социуме в результате активного внедрения и использования цифровых технологий. В курсе подробно рассматривается процесс цифровой трансформации как отраслей, так и компаний.

Дается информация о компетенциях, которые необходимы современному руководителю для управления процессом цифровой трансформации и эффективного внедрения в бизнес цифровых технологий.

Подробно рассматриваются вопросы проектирования цифровых услуг, управления подразделением ИТ в компании, архитектура информационных систем.

Тема 1. Введение
  • Понятие информационных и цифровых технологий
  • Основные термины
  • Требования к цифровизации сервисов
  • Структура ИТ стратегии
  • Суть и цели Четвертой (цифровой) промышленной революции
  • Изменение бизнес-моделей и новые источники конкурентного преимущества
  • Ключевые технологии цифровой трансформации
Тема 2. Методика анализа существующих услуг «как есть»
  • Описание этапов оказания услуги
  • Описание операционной модели предоставления услуги
  • Выявление всех этапов оказание услуги, в которых происходит предоставление услуг с нарушением требований цифровизации
  • Формирование требований к ИТ системам, участвующим в оказании услуг «как есть»
Тема 3. Анализ клиентских потребностей и рыночных вызовов
  • Выявление и описание потребностей клиентов (с фокусом на цифровизации услуг)
  • Выявление и описание вызовов, которые формируются рынком
  • Обсуждение форматов использования различных инструментов анализа
Тема 4. Цифровизация сервисов (работа в группах)
  • Учет потребностей клиентов
  • Учет вызовов рынка
  • Выявление и устранение не эффективных процессов
  • Сокращение расходов на оказание услуг
  • Масштабирование объема оказываемых услуг
  • Цифровизация привлечения клиентов
  • Использование «Больших данных» для цифровизации услуг
  • Цифровизация продаж услуг
  • Цифровизации поддержки клиентов
Тема 5. Инструменты управления процессом цифровизации в организации
  • Управление портфелем сервисов
  • Создание продуктовой фабрики
  • Гибридные модели ведения проектов
  • Взаимосвязь процессов маркетинга, продаж и создания цифровых услуг

Преподаватели и эксперты

Михайлик Алексей Викторович
Михайлик Алексей Викторович
Вице-президентом АО «РЭЦ» по реализации проекта «Одно окно»
Подробнее

Преподаватель глазами слушателей MBA

Михайлик Алексей Викторович

4.8 на основе 20 отзывов

#Структурность
4.7
#Дискуссионность
5
#Применимость
4.8
#Готовность
5

Оценки формируются на основе анкет обратной связи, которые заполняют слушатели после завершения курса или программы.

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Интересно, доступно. Много слов незнакомых, хотелось бы расшифровки

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Однозначно рекомендую

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Уровень предоставления информации - очень качественный. Информация хорошо усваивается

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Супер!

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Супер преподаватель

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Очень доступно, мобильно подстраивается под запрос аудитории. Максимально комфортная обстановка

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Увеличить количество часов курса

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Алексей, спасибо Вам огромное, Вы крутой, не бросайте преподавательскую деятельность!!!

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Система оценки не предусмотрена программой

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

"Практический блок" провести в режиме демонстрации, показать не одну программу, а несколько вариантов (аналоги) и больше акцент какие анализы могут проводиться на основе полученных данных (применимость результатов)

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Желаю продолжить программу

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Лекция про ВТ, слабо практичной

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление на основе анализа больших данный

Можно сократить / упростить обучение продукту ВТ

Условия и стоимость

Программа укомплектована методическими пособиями: презентациями преподавателей и раздаточными материалами, которые слушатели смогут забрать с собой после окончания обучения.

Стоимость участия
(c НДС)

35 500 руб.

Зарегистрироваться

Оферта по оказанию информационно-консультационных услуг (семинары, тренинги, мастер-классы, участие в конференциях)

  • Возможна оплата от юр. лица
  • Скидки от 2 участников

Ожидаемые результаты обучения

  • Слушатель должен знать:
    • критерии цифровизации сервисов;
    • модели анализа и цифровизации сервисов;
    • принципы внедрения на предприятии аналитической и цифровой культуры;
    • основные направления развития информационных и цифровых технологий;
    • перечень ключевых стандартов и лучших практик в области управления ИТ.
  • Слушатель должен уметь:
    • максимально использовать ресурсы на благо организаций и общества;
    • разрабатывать стратегию ИТ предприятия;
    • строить целевую архитектуру ИТ предприятия;
    • ставить техническое задание на внедрение системы.
  • Слушатель должен владеть:
    • способностью мыслить критически и принимать решения на основе сложной информации;
    • понятийным аппаратом в области информационных и цифровых технологий.

Часто задаваемые вопросы

Предусмотрены ли скидки?

Да, в МИРБИС разработана система скидок для поступающих, а также периодически проводятся акции, предусматривающие поступление на выгодных условиях. Система скидок.

Как проводятся занятия и сколько человек учится в группе?

В группе учится от 10 до 30 человек. Обучение проходит в двух форматах (на выбор): офлайн или онлайн. Занятия проводятся Очно по адресу: ул. Марксистская д.34., к.7., с возможностью онлайн подключения.

Будет ли практика?

Да, программа сочетает теоретическую и практическую составляющие. В рамках практической части у вас есть возможность отработать кейсы и практические задания, в том числе по вашей компании.

Какие кейсы будут представлены на программе?

На программе представлены разнообразные практические кейсы из разных специфик бизнеса, как групповые, так и индивидуальные, предполагающие отработку непосредственно по вашей компании.

Какие документы выдаются по окончании обучения?

Если это программа повышения квалификации: Удостоверение о повышении квалификации

Если это короткий курс или мастер-класс: Сертификат

У вас есть другой вопрос и вы не можете найти ответ, который ищете? Заполните заявку на обучение или получение консультации и мы ответим вам как можно скорее.

Подать заявку на обучение или получить консультацию

заполните форму или воспользуйтесь контактами

Телефон: +7 903 012-18-87

E-mail: mba@mirbis.ru

Телеграм
ЛЕНТА
17.10
09:14
Как выйти на международные рынки без хаоса и потерь?Если вы уже работаете за рубежом или только задумываетесь о международной экспансии, расскажите о своем опыте. Проектная команда программы MBA Школы бизнеса МИРБИС запускает исследование, чтобы выявить реальные управленческие сложности, с которыми сталкиваются российские компании при выходе на внешние рынки. Это поможет создать полезные и точные решения для бизнеса — от первых шагов до устойчивого международного развития.⌛️Пройти опрос можно за 5 минут (и даже меньше). В благодарность за ваше время мы предлагаем:✅итоговый отчет с выводами исследования;✅консультацию по вашей текущей или планируемой международной работе;✅приоритетное право стать одним из первых клиентов на специальных условиях;Давайте вместе создадим инструменты, которые сделают международную экспансию предсказуемой и эффективной!
16.10
10:43
От резюме к сторителлингу. Преподаватели МИРБИС о трансформации наймаКогда-то резюме было главным пропуском в профессию. Сегодня — это лишь формальность. Оно фиксирует факты, но не раскрывает, как человек думает, действует и взаимодействует. По словам преподавателя МИРБИС Натальи Лебедевой, этот формат перестал работать с тех пор, как стал шаблонным.Поиск альтернатив начался давно. Компании пробуют тесты, искусственный интеллект и цифровых ассистентов, в надежде получить более объективную оценку. Но и здесь все не так просто. «Даже тесты, измеряющие профессиональные знания и умения, не всегда эффективны. А личностные тесты — тем более», — подчеркивает Алла Третьякова, руководитель программы МВА «Управление персоналом» МИРБИС. — «Они фиксируют самооценку, а не поведение, и в непрофессиональных руках могут стать источником ошибок. Там, где высока цена решения, ничто не заменит человеческое суждение».Параллельно меняются и сами кандидаты. Новые поколения, Z и Альфа, выросли в цифровой среде, где важнее показать, чем рассказать. Как говорит Анна Козлова, преподаватель МИРБИС — «Для них привычны видео-резюме, игровые задания и цифровые портфолио».Почему резюме утратило диагностическую ценность, как использовать тесты и ИИ без ошибок, и почему для новых поколений карьера превращается в цифровой сторителлинг, подробно рассказали преподаватели МИРБИС в новой статье.
15.10
07:52
Инвестиции, которые окупаются с первых же месяцевЕвгений Нешта, руководитель направления промышленной связи и выпускник программы MBA «Стратегический менеджмент» МИРБИС, рассказал, как обучение в Школе помогло превратить опыт в систему и увидеть бизнес в новом масштабе.«В какой-то момент я, как и многие управленцы, почувствовал, что уперся в потолок. Опыт и интуиция — это отлично, но для настоящего прорыва не хватало системы, современных инструментов и взгляда на бизнес “сверху”. Я понял, что пора идти на MBA», — вспоминает Евгений.Результаты пришли уже в первые месяцы обучения. Он пересмотрел стратегию направления, запустил новый продукт, внедрил инновации и оптимизировал процессы — и все это на основе инструментов, которые сразу начал применять на практике.«МИРБИС дал мне первоклассное образование. Это инвестиция, которая начала окупаться с первых же дней».А как он выбирал школу, почему остановился именно на МИРБИС и что стало самым ценным в обучении, читайте на сайте.________15.10 в 19:00 — Презентация программ МВА, ЕМВА и DBA
14.10
13:36
Соцсети вышли в офлайн: как компании подстраиваются под привычки аудиторииМаркетологи Яндекса сделали наружную рекламу в формате рилсов. В роликах показывают, что в поиске можно сравнивать цены на товары и выбирать подходящий.Ход эффектный и совсем не случайный. Люди все реже смотрят по сторонам и все чаще — в экран телефона. Привычка воспринимать информацию короткими, вертикальными видео стала частью повседневного поведения. Яндекс просто вышел в тот же формат, чтобы говорить с аудиторией привычным для нее языком.Такая адаптация не ограничивается только формой контента, она меняет сам способ взаимодействия людей с брендами.По данным исследования ВФокусе Mail, проведенного среди 2 300 человек, каждый третий россиянин хочет покупать товары брендов прямо в соцсетях, а половина готовы переходить из постов на сайты продавцов.Люди все чаще воспринимают социальные сети как полноценный магазин, а не просто площадку для общения. Они привыкли к скорости, персонализации и коротким форматам, именно поэтому рилсы на улицах выглядят не просто креативом, а знакомым языком взаимодействия.И здесь важна не только форма, но и скорость отклика. Треть покупателей ждут ответа от бренда в течение часа, и лишь 4% готовы ждать дольше суток. И почти все хотят говорить с живыми людьми, а не с ботами.❤️— Главное, чтобы сторис не начали показывать со светофора
13.10
08:47
Дайджест бизнес-мероприятий в МИРБИС (13.10 — 19.10) Пока за окном льет дождь, мы приглашаем туда, где всегда ясно: 
10.10
10:37
Как прошел первый Win Wine в МИРБИСВ МИРБИС мы искренне верим: теория и практика работают на результат только вместе – особенно когда рядом есть живое общение. 1 октября в Школе сомелье CavaCava мы провели первую встречу винного клуба Win Wine с Аллой Третьяковой, руководителем программы MBA «Управление персоналом» в МИРБИС, заместителем управляющего директора «Шоколадница».В камерной комнате, с бокалами и закусками, поговорили про вино и просто приятно пообщались. «Мне понравилось. Кажется, всем тоже. Было красиво, местами – немного теоретично. На следующем раунде мы добавим больше вина и общения, а теорию немного подсократим. Вино плюс живой диалог – вот идеальная формула», – подытожила Алла.Первая встреча собрала очень разную аудиторию: от тех, кто уверенно говорит о сортах и регионах, до новичков, честно признающихся: «Я вообще ничего в этом не понимаю». Для последних это был аккуратный ликбез, он выровнял поле и помог говорить на одном языке.Мы не хотим сильно раскрывать планы, но намекаем, что ноябрьскую хмурую и ветреную погоду мы попробуем скрасить красным вином и разговорами о well-being. В первый раз мы собрались в компактном формате, и из гостей, не связанных с МИРБИС, был только сомелье. Но, как это обычно бывает, интересные люди тянутся к интересным людям. Об этом – позднее: ждите анонса!Одна из участниц клуба поделилась: «Сомелье как-то сразу сделал этот вечер: задал тон с самого начала, и этот тон держался до конца – время пролетело совершенно незаметно. Он подходил ко всем, с каждым общался; не было такого, что он просто «рассказывает» – у него был прямой контакт почти с каждым. Алла Юрьевна была идеальна: рассказала о своем опыте – как пришла к вину и такой любви к нему. В целом вайб был очень классный: Алла больше уделила время обратной связи – как себя чувствуют участники, что понравилось, что нет, чтобы сразу с каждым проговорить моменты». Video is too big
09.10
15:09
Мы, конечно, ни на что не намекаем… Но высоко поднимаются лишь те, кто знает, куда идти. 15.10 — Презентация программ МВА и ЕМВА
09.10
15:09
Новая креативная реклама в горах от Сбера «Поднялся ты — подними и свои доходы».
09.10
09:34
Из знаний — в систему. История Дмитрия Воеводина о трансформации через MBA МИРБИСДмитрий Воеводин, руководитель департамента реализации инжиниринговой компании, выпускник программы MBA «Стратегический менеджмент» МИРБИС, рассказал о том, как обучение помогло ему по-новому увидеть бизнес и себя в нем.«Главное открытие — это преподаватели. Это не теоретики, оторванные от жизни, а действующие бизнесмены и топ-менеджеры. Когда тебе объясняют теорию люди, которые прямо сейчас применяют ее в своих компаниях, это меняет все. Ты получаешь не просто знания, а концентрат реального, живого опыта. Это самый большой плюс МИРБИС». Программа стала для Дмитрия способом не просто узнать новое, а упорядочить уже имеющийся опыт и превратить его в работающую систему. Специализация «Стратегический менеджмент» помогла увидеть общую картину, осознать связи между процессами и собрать знания в целостную логику. По словам Дмитрия, результат обучения — это более зрелый взгляд на бизнес и рынок, понимание закономерностей и уверенность в том, что всегда есть куда расти.
08.10
13:16
Бизнес-вечер для руководителей: Совет директоров как инструмент стратегического управленияПо мере роста компании входят в зону, где решения принимаются быстрее, интересы становятся разнообразнее, а цена ошибок — выше. В этот момент особенно важно удерживать стратегический фокус и прозрачность, чтобы развитие не превращалось в хаос.Совет директоров помогает выстроить этот баланс: обеспечивает общее руководство, защищает интересы акционеров и учредителей, контролирует работу исполнительных органов, не вмешиваясь в операционные процессы.Но эффективность этой структуры зависит не от формы, а от содержания: от компетенций участников, качества процессов и понимания реальной роли Совета в системе управления.На бизнес-вечере «Совет директоров: Роль, компетенции, возможности» мы поговорим о том, как выстроить действительно работающий Совет, который укрепляет систему корпоративного управления и обеспечивает стратегическую устойчивость бизнеса.☝️Вместе с ведущими экспертами разберем:
07.10
11:16
Как зумеры и миллениалы тратят деньги в 2025 году, и чему брендам пора научитьсяЗумеры и миллениалы стали ядром покупательской аудитории. Их решения формируют спрос, тренды и язык, на котором брендам теперь приходится говорить. Исследования СберИндекс, Deloitte, GWI показывают: именно эти поколения определяют структуру расходов и задают стандарты потребления.
06.10
11:06
Октябрьский дайджест событий в МИРБИССегодня тот самый понедельник, с которого пора начинать что-то новое☝️Например: 
04.10
09:19
Гений продаж, согласны?
03.10
08:07
А вас как руководителей какие фразы сотрудников бесят больше всего? Anonymous Poll24% - это не входит в мои обязанности11% - мне за это не платят15% - я не знал (-а), что это нужно делать28% - всегда так делали2% - у меня есть в переписке, что вы это говорили6% - сами придумали, сами и делайте9% - я уйду пораньше6% - свой вариант, напишу в комментария
03.10
08:04
Не нравится — увольняйтесь! Исследование СберУниверситета показало, какие фразы начальников выводят сотрудников из себя чаще всего:
02.10
11:56
Невидимый капитал бизнеса *Продолжаем тему корпоративной культурыКорпоративная культура перестала быть «темой для HR». Сегодня от нее зависит не только то, останутся ли лучшие сотрудники, но и то, насколько эффективна команда, как воспринимают компанию клиенты и партнеры, и какой бренд она формирует на рынке труда.Анна Ситник, ведущий преподаватель МИРБИС, отмечает, что сила культуры в том, что она помогает сотрудникам понимать ценность своей работы:«Очень удобно, когда смысл каждого дня четко сформулирован. Ты понимаешь, что твоя работа реально делает жизнь потребителей лучше»5 ключевых ролей корпоративной культуры:
01.10
12:20
МИРБИС рисует вместе В основе сильной команды всегда лежит не только профессионализм, но и общее настроение. Когда люди говорят на одном языке, чувствуют себя «своими» и понимают друг друга с полуслова, работа превращается в живой процесс, а не в череду формальностей.Именно поэтому в корпоративной культуре так важно уделять внимание коммуникации. Она формирует ту среду, где люди не боятся высказывать идеи, открыто обсуждают сложности и чувствуют поддержку команды. В МИРБИС мы тоже уделяем этому большое внимание. Для нас важно, чтобы преподаватели чувствовали ту самую живую энергию общения. Поэтому мы регулярно выходим за рамки аудитории и делаем что-то вместе. Недавно, например, мы всем коллективом отправились писать картины. Кто-то честно признался, что последний раз держал кисть в школе, кто-то увлекся так, что теперь ищет мольберт и кисти для дома. У каждого получилась своя история на холсте — яркая, смешная, романтичная. Все абсолютно разные. Но в этом как раз и есть дух настоящей команды: быть разными, но при этом на одной волне.❤️— подтверждаю, в МИРБИС лучшие преподаватели 
30.09
11:56
Союзмультфильм и новый тренд: ностальгия продает
29.09
11:13
Голос экспертов: свежие статьи и комментарии преподавателей МИРБИС в СМИ•Андрей Кулинич, ведущий преподаватель МИРБИС и ИИ-архитектор — о невозможности технически мгновенно блокировать нецензурную лексику в прямом эфире.
28.09
08:02
Немного юмора в последнее воскресенье сентября. Кто узнал свою команду