Эффективное управление розничным бизнесом 2026

Камалов Фарид Шамилевич

Директор департамента управления торговлей

Корочкин Сергей
Александрович

Директор Департамента

Леонов Евгений Борисович

Руководитель направления непрямых закупок

Геворкян Казар Авагович

Исполнительный директор

Шестов Иван Владимирович

Коммерческий директор

Ларина Ольга Алексеевна

Директор отдела продаж

Полонеев Артем Юрьевич

Территориальный менеджер

Родионов Максим
Александрович

Директор розничных продаж

Собакина Юлия Владимировна

Директор департамента собственных торговых марок

Илюшкина Яна Юрьевна

Руководитель категории Коммерческого департамента

_{* Предварительный список участников — идёт согласование.}

• Введение. Презентация программы
• Разъяснение целей и ожидаемых результатов программы
• Введение в групповую работу
• Выстраивание коммуникаций в формате деловой игры

• Объекты вложений, Отдача на инвестиции,
• Риски
• Управление стоимостью

• 5 факторов успеха
• Рычаги для роста продаж и прибыли
• Ключевые KPI и принципы управления

• Силы и слабости, эффективность
• Критерии выбора для разных сегментов рынка

• Модели потребностей и покупки
• Выбор ядра и фокусировка

• Принципы формирования Продукта сети, роли товарных миров
• Построение цепочки: Потребность ЦА – Предложение сети (рациональное и эмоциональное) – Коммуникация с клиентом

• Базовые стратегии, плюсы и минусы, критерии выбора
• Специфика развития сетей для разных сегментов рынка

• Базовые стратегии конкуренции, плюсы и минусы
• Практика реализации стратегии конкуренции для разных сегментов

Кейсы стратегического управления: примеры 4 сегментов рынка

• Инвестиционный профиль сети
• Источники прибыли и потерь
• Зоны контроля и управление финансовым циклом
• Рычаги для повышения эффективности точки и сети

Кейсы повышения экономической эффективности: примеры 4 сегментов рынка

• Формирование и развитие матрицы генерирующей трафик
• Формирование и развитие гаммы, баланс продажи – маржа – запасы
• Принципы подбора поставщиков и управления отношениями
• Стратегия и практика ценообразования: инструменты повышения прибыли и конкуренции за клиента

Кейсы управления ассортиментом и ценой: 10 быстрых мер для роста трафика и маржи

• Формирование Архитектуры Бренда под Ядро Целевой аудитории
• Стратегический маркетинг: цели, инструменты формирования узнаваемости и качества отношения
• Тактический маркетинг: цели и инструменты, поддержание фокуса внимания ЦА, принципы управления лояльностью
• Оперативный маркетинг: борьба за трафик, продвижение новинок, контрастности, эксклюзива, выгоды

Маркетинговые кейсы: формирование концепта бренда, стратегической и тактической коммуникации для разных сегментов рынка

• Проектирование Торгового Зала, ключевые сущности и принципы

• Управление поведением покупателя в магазине
  1. Правила и принципы выкладки, повышающие чек
  2. Внутренняя коммуникация для стимулирования продаж целевого товара
  3. Инструменты повышения маржи и расширения корзины покупателя

Практикум: 7 задач управляющего магазинов для повышения среднего чека и выручки

• Цели логистической и операционной модели
• KPI эффективности операций
• Структуры логистики розничной сети, плюсы, минусы
• Построение операций: базовые принципы, точки контроля

• Персонал: стратегический актив или источник затрат, правила управления
• Формирование иерархии, структуры и зон ответственности
• Специфика персонала для разных сегментов и форматов ритейла
• Подбор, адаптация, развитие персонала для роста эффективности
• Инструменты управления мотивацией, методы повышения лояльности и максимизации вовлеченности
• Чек-лист эффективности персонала
• Концепт план обучения и развития команды.

• Вручение удостоверений о повышении квалификации.