Оферта на оказание платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт), действующая на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 29 марта 2017 г. № 2574, выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (срок действия: бессрочно), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» или «Институт», предлагает любому дееспособному физическому лицу, планирующему обучаться в Институте, именуемому в дальнейшем «Обучающийся», и любому дееспособному физическому лицу / индивидуальному предпринимателю / юридическому лицу, готовому оплатить обучение Обучающегося в Институте, именуемому в дальнейшем «Заказчик» (Обучающийся и Заказчик могут выступать в одном лице),в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключить договор об образовании на условиях настоящей оферты (далее – «Оферта»).

I. Порядок заключения и предмет Договора

1.1. Обучающийся / Заказчик, заинтересованный в обучении Обучающегося по дополнительной общеобразовательной программе, предлагаемой Институтом на сайте Института https://mirbis.ru/, заполняет на сайте Института регистрационную форму с данными Обучающегося и Заказчика (переход на страницу сайта Института с регистрационной формой производится со страницы сайта Института, содержащей предложение Института об обучении по соответствующей программе).

1.2. После заполнения регистрационной формы формируется договор-счет (далее – «Договор-счет»), в котором отражаются реквизиты Сторон, название дополнительной общеобразовательной программы (далее – «Образовательная программа»), форма обучения, срок обучения, дата начала обучения, стоимость обучения и иные необходимые условия. Исполнитель подписывает Договор-счет посредством механического воспроизведения подписи и печати.

1.3. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ, акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком обучения Обучающегося на основании Договора-счета на условиях, указанных в настоящей Оферте.

1.4.Факт оплаты Заказчиком Договора-счета в установленный настоящей Офертой срок подтверждает, что:

- Обучающийся и Заказчик в полном объеме и безоговорочно принимают условия Договора-счета и настоящей Оферты;

- Исполнитель, Обучающийся и Заказчик заключают договор об образовании (далее – «Договор») на условиях Договора-счета и настоящей Оферты.

1.5. В случае неоплаты Заказчиком Договора-счета (неполучения Исполнителем оплаты за обучение) в полном размере в установленный настоящей Офертой срок Договор считается не заключенным, если Стороны не договорятся об ином.

1.6. В случае заключения Договора Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу Обучающемуся, Обучающийся обязуется обучаться, а Заказчик обязуется оплатить обучение по Образовательной программе на условиях Договора-счета и настоящей Оферты.

1.7. Институт вправе выдать Обучающемуся, освоившему Образовательную программу, сертификат установленного Исполнителем образца.

1.8. Место оказания образовательной услуги: г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 7.

II. Взаимодействие сторон 

2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс Обучающегося.

2.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

2.1.3. Реализовывать Образовательную программу с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, а также в сетевой форме.

2.1.4. Вносить изменения в Образовательную программу, в учебный план, календарный учебный график в рамках требований нормативно-правовых актов в сфере дополнительного образования.

2.2. Заказчик и Обучающийся вправе:

2.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг по Договору.

2.2.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам учебного плана Обучающегося и календарного учебного графика.

2.2.3. Письменно предъявить Исполнителю мотивированные претензии по качеству обучения. Претензии могут быть предъявлены Заказчиком / Обучающимся в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания календарного месяца оказания услуг. В случае отсутствия письменных мотивированных претензий по истечении указанного срока, услуги по обучению за соответствующий месяц считаются принятыми Заказчиком / Обучающимся в полном объеме без замечаний. Претензии, предъявленные по истечении указанного срока, а также необоснованные претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.

2.3. Обучающийся вправе:

2.3.1. Пользоваться академическими правами в соответствии с ч. 1 ст. 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.

2.3.3. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Образовательной программы.

2.3.4. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.

2.3.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

2.4. Исполнитель обязан:

2.4.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве учащегося;

2.4.2. Предоставлять Обучающемуся достоверную информацию о себе и об оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

2.4.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.4.4. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг по Договору. Образовательные услуги оказываются в соответствии с Образовательной программой и расписанием занятий Исполнителя, составляемым в соответствии с календарным учебным графиком.

2.4.5. Обеспечить Обучающемуся оказание образовательных услуг в полном объеме в соответствии с Образовательной программой и условиями Договора.

2.4.6. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной Образовательной программой условия ее освоения.

2.4.7. По требованию Заказчика и/или Обучающегося выдавать заверенные копии документов, указанные в п. 2.2.2 настоящей Оферты.

2.4.8. Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (при условии полной оплаты услуг по Договору).

2.4.9. Принимать от Заказчика плату за обучение Обучающегося.

2.4.10. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья в рамках учебного процесса.

2.4.11. Предоставить Обучающемуся возможность реализовать иные права, предоставляемые ему законодательством Российской Федерации и внутренними документами Исполнителя.

2.4.12. В случае досрочного расторжения Договора в течение 3 (трех) дней после выхода приказа об отчислении Обучающегося выдать ему все необходимые документы, подтверждающие освоение части Образовательной программы.

2.4.13. В случае поступления от Заказчика / Обучающегося претензий в адрес Исполнителя в срок 10 (десять) рабочих дней рассмотреть претензии, выявить их обоснованность и дать письменный ответ либо о приеме претензий и сроках устранения недостатков по претензиям, либо мотивированный отказ от приема претензий.

2.4.14. В письменной форме известить Обучающегося о лишении Исполнителя лицензии, ликвидации, реорганизации и иных юридически значимых фактах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с целью внесения изменений в условия Договора или его расторжения.

2.5. Заказчик обязан:

2.5.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Обучающемуся образовательные услуги по Договору, в размере и порядке, определенными Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.

2.5.2. Извещать Исполнителя (по телефону или по адресу электронной почты, указанным в Договоре-счете) об уважительных причинах отсутствия Обучающегося на занятиях с последующим предоставлением подтверждающих документов.

2.5.3. Обеспечить посещения Обучающимся занятий согласно расписанию занятий Исполнителя, составленному в соответствии с календарным учебным графиком.

2.5.4. В полном объёме возместить ущерб, причинённый Обучающимся имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.6. Обучающийся обязан:

2.6.1. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.6.2. Посещать занятия, указанные в расписании занятий Исполнителя, составленном в соответствии с календарным учебным графиком.

2.6.3. Извещать Исполнителя (по телефону или по адресу электронной почты, указанным в Договоре-счете) об уважительных причинах своего отсутствия на занятиях с последующим предоставлением подтверждающих документов.

2.6.4. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом.

2.6.5. Обучаться в Институте по Образовательной программе с соблюдением требований учебного плана Исполнителя и нормативно-правовых документов по дополнительным общеобразовательным программам.

2.6.6. Овладеть теоретическими и практическими навыками в полном объеме и своевременно выполнять учебный план в соответствии с календарным учебным графиком.

2.6.7. Своевременно проходить все виды текущего контроля и промежуточной аттестации знаний, предусмотренные учебным планом.

2.6.8. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. В полном объёме возместить ущерб, причинённый Обучающимся имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.6.9. Соблюдать требования Устава Исполнителя, Правил внутреннего учебного распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, выполнять приказы и указания должностных лиц Исполнителя, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к профессорско-преподавательскому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному, иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.

2.7. Обучающийся допускается к учебным занятиям при наличии оплаты за обучение по Образовательной программе в соответствии с Договором.

2.8. Все виды дополнительных (сверх предусмотренных соответствующим утвержденным учебным планом) образовательных услуг (дополнительные циклы лекций, индивидуальные консультации, стажировки и т.п.), предоставляемых Обучающемуся по письменному запросу Заказчика / Обучающегося, оплачиваются Заказчиком / Обучающимся дополнительно по отдельному договору.

III. Стоимость образовательных услуг, сроки и порядок их оплаты

3.1. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения указывается в рублях в Договоре-счете (НДС не облагается на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации). Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения Договора не допускается.

3.2. Оплата за весь период обучения производится Заказчиком единовременно в полном размере не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты начала обучения по Договору. По отдельному согласованию с Исполнителем оплата может быть произведена в более поздние сроки, но в любом случае не позднее даты начала обучения по Договору.

3.3. В целях подтверждения оплаты Заказчик обязуется незамедлительно по факту оплаты направить Исполнителю копию документа, подтверждающего оплату, по электронной почте Исполнителя или по иным каналам связи. При отсутствии у Исполнителя подтверждения оплаты по Договору Обучающийся в Институт не зачисляется и к обучению не допускается.

3.4. Оплата производится Заказчиком в рублях в безналичном порядке путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре-счете. Ссылка на дату и номер Договора-счета при оплате обязательна. Все расходы по перечислению Заказчиком денежных средств, в том числе банковские комиссии (при наличии), подлежат оплате Заказчиком. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре-счете.

3.5. В случае досрочного расторжения Договора Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств, оплаченных за обучение по Договору, при условии предъявления такого требования Исполнителю не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты начала обучения по Договору. В требовании должны быть указаны банковские реквизиты Заказчика, по которым необходимо произвести возврат оплаты. Требование должно быть подписано Заказчиком с проставлением печати (при наличии). Возврат денежных средств осуществляется только в безналичной форме по указанным Заказчиком банковским реквизитам в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования о возврате.

3.6. В случае предъявления Заказчиком Исполнителю требования о возврате денежных средств, оплаченных за обучение по Договору, позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты начала обучения по Договору, возврат не производится. При этом денежные средства, оплаченные за обучение по Договору, удерживаются Исполнителем в полном размере в качестве компенсации фактически понесенных расходов на оказание услуг по Договору.

IV. Порядок изменения Договора

4.1. Исполнитель вправе изменить условия настоящей Оферты в любой момент в одностороннем порядке без уведомления Обучающегося / Заказчика. Изменение настоящей Оферты производится путем утверждения Оферты в новой редакции. Новая редакция Оферты размещается Исполнителем на сайте Института по ссылке mirbis.ru/services/oferta-do/. Оферта в новой редакции становится обязательной для Сторон с даты ее размещения на сайте Института.

4.2. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке менять дату начала обучения или иные условия, предусмотренные Договором-счетом, без согласования с Заказчиком / Обучающимся при условии размещения соответствующей информации на сайте Института не менее чем за 1 (один) день до даты начала обучения. Заказчик / Обучающийся обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения на сайте Института.

V. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.

5.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном Образовательной программой (частью Образовательной программы), Обучающийся вправе по своему выбору потребовать:

5.2.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги.

5.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги.

5.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.

5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения документально подтвержденных убытков, если в 90-дневный срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Обучающийся также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.

5.4. Если Исполнитель по своей вине нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и/или окончания образовательной услуги и/или промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Обучающийся вправе по своему выбору:

5.4.1. назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и/или закончить оказание образовательной услуги;

5.4.2. поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;

5.4.3. потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;

5.4.4. расторгнуть Договор.

5.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и/или окончания оказания образовательной услуги, а также в связи с недостатками образовательной услуги.

VI. Форс-мажор

6.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли Сторон и препятствующих надлежащему исполнению Сторонами своих обязательств (стихийные бедствия, эпидемии, акты государственных органов (как федерального, так и регионального значения) и т.д.).

6.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 6.1. настоящей Оферты, соответствующая Сторона должна известить о них в письменном виде другую Сторону в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере указанных обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств. Указанное извещение может быть направлено по электронным адресам, указанным в Договоре-счете.

6.3. Срок выполнения договорных обязательств Сторон отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют указанные выше обстоятельства непреодолимой силы, если Стороны не договорятся об ином.

6.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы в соответствии с п. 6.2. настоящей Оферты лишает Сторону права ссылаться на вышеуказанные обстоятельства как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

6.5. Если указанные обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 90 (девяноста) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону.

6.6. Расторжение Договора в силу наступления форс-мажорных обстоятельств лишает Стороны применения друг к другу штрафных и иных санкций.

VII. Срок действия, порядок расторжения Договора

7.1. Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами (п. 1.4. Оферты) и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

7.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон.

7.3. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в следующих случаях:

7.3.1. установления нарушения порядка приема Обучающегося в Институт, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление;

7.3.2. просрочки оплаты за обучение по Образовательной программе;

7.3.3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;

7.3.4. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. Действие Договора прекращается досрочно:

7.4.1. по инициативе Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения Образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;

7.4.2. по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста 15 (пятнадцати) лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения Обучающимся по Образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой Образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в Институт, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в Институт;

7.4.3. по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.

7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

7.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

7.7. Основанием для прекращения правоотношений Сторон является приказ об отчислении Обучающегося из Института. Права и обязанности Обучающегося, предусмотренные законодательством Российской Федерации об образовании и локальными нормативными актами Исполнителя, прекращаются со дня отчисления Обучающегося из Института.

VIII. Заключительные положения

8.1. По истечении календарного месяца оказания образовательных услуг такие услуги считаются оказанными в данном месяце в соответствии с календарным учебным графиком по Образовательной программе. В случае если Заказчиком / Обучающимся в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания месяца оказания образовательных услуг в адрес Исполнителя не направлена письменная мотивированная претензия по оказанным образовательным услугам, то услуги по Договору за соответствующий месяц считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком / Обучающимся без претензий и замечаний.

По факту оказания услуг при наличии соответствующего запроса Заказчика составляется Акт сдачи-приемки образовательных услуг (далее – «Акт») в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» в форме универсального передаточного документа. Стороны договорились, что Акт подлежит подписанию только Исполнителем и Заказчиком, подпись Обучающегося в Акте не требуется. Заказчик самостоятельно забирает Акт в месте нахождения Исполнителя, если Стороны не договорятся об ином. Если Заказчик не предоставил Исполнителю подписанный со стороны Заказчика Акт или мотивированный отказ от подписания Акта в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения, такой акт считается подписанным Заказчиком.

8.2. Исполнитель вправе снизить стоимость платной образовательной услуги по Договору. Основания и порядок снижения стоимости платной образовательной услуги устанавливаются локальным нормативным актом Исполнителя и доводятся до сведения Заказчика / Обучающегося.

8.3. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на сайте Института на дату заключения Договора.

8.4. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Обучающегося в Институт до даты издания приказа об отчислении Обучающегося из Института в связи с получением образования или по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации об образовании.

8.5. Стороны обязуются извещать друг друга об изменении своих адресов, номеров телефонов и иных реквизитов не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их изменения. Неуведомление Стороны об изменении своих реквизитов, освобождает другую Сторону от ответственности за уведомление по недействительным (старым) реквизитам.

8.6. Все спорные вопросы, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения. В случае неурегулирования спорных вопросов в досудебном претензионном порядке споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

IX. Гарантии, информирование, согласия

9.1. Заказчик и Обучающийся подтверждают, что ознакомлены с уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, Образовательной программой, учебным планом, правилами приема на обучение в Институт, порядком оказания платных образовательных услуг, правилами внутреннего учебного распорядка, другими документами Исполнителя, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности Обучающегося.

9.2. Заказчик (его представитель) / Обучающийся подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что в помещениях Исполнителя по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 7, ведется видеонаблюдение, а также что Исполнитель осуществляет запись телефонных разговоров с рабочих телефонов Исполнителя.

9.3. Заказчик (его представитель) / Обучающийся подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что Исполнитель имеет право осуществлять аудио-, видеозапись и/или фотосъемку проводимых мероприятий. Заказчику и Обучающемуся запрещается осуществлять запись и съемку проводимых Исполнителем мероприятий без специального на то письменного предварительного разрешения Исполнителя.

9.4. Заказчик и Обучающийся гарантируют достоверность сведений об Обучающемся и Заказчике, указанных в Договоре-счете. Все негативные последствия недостоверности таких сведений несет Обучающийся / Заказчик самостоятельно за свой счет.

9.5. В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Обучающийся и Заказчик, являющийся физическим лицом, путем заполнения регистрационной формы на сайте Института и путем заключения Договора дают Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, а также в иных целях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

9.6.  Если персональные данные Обучающегося / Заказчика предоставляются Исполнителю третьим лицом, то такое третье лицо гарантирует наличие согласия Обучающегося / Заказчика на передачу их персональных данных Исполнителю и последующую их обработку Исполнителем. Все негативные последствия нарушения указанной гарантии несет третье лицо самостоятельно за свой счет.

9.7. Перечень персональных данных, на обработку которых предоставляется согласие, включает: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации (места жительства), контактную информацию (почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты), сведения об образовании (включая реквизиты документа об образовании, квалификации, специальности/направления). Обучающийся дает согласие Исполнителю на размещение его фотографии на пропускных документах (в случае их оформления Институтом).

9.8. В случае участия Обучающегося / Заказчика в мероприятии Института, на котором проводится аудио-, видеозапись и/или фотосъемка, Обучающийся / Заказчик также дают свое согласие на такую съемку / запись и предоставляют Исполнителю право обнародовать, публиковать на сайте, в социальных сетях Института и в иных источниках, делать доступными неопределенному кругу лиц, распространять, воспроизводить, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи Обучающегося / Заказчика, полученные в ходе мероприятия Института.

9.9. Обучающийся / Заказчик предоставляют Институту право осуществлять все действия (операции) с их персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Институт вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные действующим законодательством РФ.

9.10. Согласие на обработку персональных данных дается Институту также в следующих целях: предоставление образовательных услуг; направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг; подготовка и направление ответов на запросы; направление информации, в том числе рекламной, о мероприятиях и услугах Института.

9.11. Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления путем заполнения регистрационной формы на сайте Института и/или путем заключения Договора и до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на почтовый адрес и/или адрес электронной почты Института. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Институт вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.12. Заказчик и Обучающийся дают свое согласие Исполнителю на получение рассылки, включая информационные и рекламные материалы

X. Реквизиты Сторон

10.1. Реквизиты Исполнителя:

Полное наименование: Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)

Сокращенное наименование: Институт МИРБИС

Юридический / почтовый адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 7

Телефон: +7 499 290-90-99 Адрес электронной почты: info@mirbis.ru

ИНН 7709492845

КПП 770901001

ОГРН 1167700057359

ОКВЭД2 85.22

Остальные реквизиты Сторон указываются в Договоре-счете.

Реквизиты Обучающегося и Заказчика в Договоре-счете отражаются на основании регистрационной формы с данными Обучающегося и Заказчика, заполненной на сайте Института.

Телеграм
ЛЕНТА
Что делать, если не работает ни одна стратегия? В бизнес-сообществе бесконечно обсуждают масштабирование, системы, новые рынки. И каждый раз, когда не получается прийти к желаемому результату, начинают пересматривать стратегии и искать причины в них. Но за каждым договором, инвестицией или управленческим решением стоит человек со своими установками, границами и страхами. И именно он чаще всего определяют «потолок» компании.Стратегии не работают не потому, что они плохие. Их убивает сопротивление, возникающее на разных организационных слоях. А сопротивление как правило вырастает из ложных убеждений и в итоге блокирует волю к действиям. 1. Ложные убеждения: «Не получится», «Сейчас не время», «Команда не готова», «Мы и так все понимаем», «Давайте сначала еще подумаем».2. Сопротивление выражается в формальном исполнение, затягивании сроков, скрытом саботаж.3. Потеря воли — отказ от сложных шагов, возвращение в привычную операционную рутину.Итог: нулевой результат развития.Работая только с процессами и регламентами, проблему не решить. Пока не разобраны убеждения, которые блокируют волю к действиям, изменения не закрепляются.Решить этот вопрос поможет практический тренинг «Профессиональное управление развитием без боли и стресса: Убеждения, Сопротивление, Воля». Формат ориентирован на собственников и топ-менеджеров, которые хотят понять, почему стратегия буксует и как запустить реальные изменения.Для участников Ассоциации директоров по развитию тренинг в подарок. Введите промокод МИРБИС100 при регистрации. Ведущий тренинга — Евгений Печерин, исполнительный председатель Ассоциации директоров по развитию, с опытом более 230 проектов корпоративных трансформаций в 35+ отраслях.В феврале встречи пройдут в Воронеже (16.02), Краснодаре (20.02), Москве (25.02), Санкт-Петербурге (27.02). Подробная программа встречи в каждом городе по ссылкам выше. 
Страховка от вымирания. Эксперты МИРБИС назвали главные факторы выживания для бизнесаПо данным ФНС, в прошлом году зарегистрировано минимальное за последние 14 лет количество новых юридических лиц — 173 тысячи. Это на 20% меньше, чем годом ранее. Аналитики прогнозируют, что в 2026 году не менее трети компаний сектора малого и среднего предпринимательства могут прекратить деятельность.Эти цифры показывают, что бизнесу становится сложнее запускаться и удерживаться на рынке. Период ожидания «пока все устаканится» завершен. Год станет очередной проверкой на прочность для компаний и их руководителей. Макроэкономическое давление, вытеснение из мировой финансовой системы и усиление государственного контроля сочетаются с укреплением технологических экосистем, ускоренной цифровизацией и дефицитом квалифицированных кадров на фоне выгорания и текучести.Как в этих условиях компаниям сохранить позиции и сформулировать стратегию на ближайшие несколько лет, чтобы спасти компанию? Семь преподавателей-практиков Школы бизнеса МИРБИС представили свои прогнозы о ключевых изменениях и обозначили конкретные действия, которые необходимо предпринять уже сегодня, чтобы спасти компанию.Читать в большой статье на сайте МИРБИС.
Микроменеджмент: почему он так губителен для бизнесаДелегировать бывает непросто. Руководителям кажется, что сотрудники не справятся (особенно новички) и бизнес пострадает. В такие моменты они начинают усиливать контроль и постепенно двигаются в сторону микроменеджмента. В результате снижается скорость принятия решений, команда теряет инициативу, а нагрузка концентрируется на одном уровне управления. О том, как определить, есть ли в компании микроменеджмент, рассказал Владимир Туровцев, руководитель программы МВА «Стратегический менеджмент». Первый маркер — культура силы. Один человек фактически руководит всей компанией, жестко определяет, что и как нужно делать, и эта модель передается от уровня к уровню. В такой системе люди боятся ошибаться.Второй признак — авторитарный стиль управления. Он часто идет рука об руку с культурой силы. Сотрудники стараются минимизировать риск, избегают самостоятельных решений и перекладывают ответственность на вышестоящего руководителя.Еще один сигнал — большое количество отчетов. Сотрудники постоянно отчитываются, пишут письма, формируют документы. При этом сами отчеты никто не читает, но поток электронных писем и бумаг становится нормой.Отдельный индикатор — отсутствие четко выстроенных процессов, ориентированных на результат. Нет промежуточных точек контроля, где можно оценить промежуточный результат и принять решение: двигаться дальше или дорабатывать.Еще один маркер — преобладание исключительно исполнительского состава. Люди выполняют указания, но не предлагают идеи. Если указаний нет, то работа останавливается.И, наконец, ухудшение бизнес-показателей. Такой стиль управления приводит к тому, что компания начинает работать хуже, дороже и медленнее.При этом есть отрасли и ситуации, в которых элементы микроменеджмента неизбежны. Об этом Владимир Туровцев рассказал на видео.А о том, почему руководители уходят в микроменеджмент и какие шаги помогут выйти из этой модели управления, можете узнать из полного выпуска «Лекции профессоров МВА» (доступно только с подпиской на РБК- Pro). ____________Наш канал в МАХ 
Будущее бизнеса в России до 2030 года обсудили на стратегической сессии в МИРБИС7 февраля в МИРБИС прошла стратегическая сессия «Бизнес 2030: стратегии выживания, роста и влияния». На протяжении 6 академических часов владельцы компаний и топ-менеджеров из разных отраслей выявляли ключевые мегатренды до 2030 года, разбирали точки роста и сценарии, к которым бизнесу придется адаптироваться. Также участники собрали рабочую карту драйверов трансформации, проработали варианты развития среды и определили ориентиры на 2026–2030 годы, сосредоточившись на геополитике, технологиях, ESG, демографии и экономике.Пригодилась и нейросеть. С ее помощью вынесли на флипчарты основные тренды года в России и мире. Работа проходила в интенсивной командной динамике: группы расширяли рамку обсуждения и убирали «слепые зоны».В середине встречи команды разделились на три группы: «оптимисты», «реалисты» и «пессимисты». Каждая из них собрала по два варианта будущего, после чего сценарии сравнили и свели в общее пространство вариантов.На финальном этапе участники развернули общую временную шкалу, разделили события по России и миру, добавили «зону неопределенности» и блок для отдаленного будущего, а все схемы зафиксировали как рабочий материал для компаний. А также вспомнили о сессии 2021 года, где прозвучал прогноз о том, что офлайн-образование станет более статусным и редким форматом, и сегодня этот тренд полностью подтвердился.«Сама структура сессии вроде знакомая, но здесь получилось действительно вовлечь всех в процесс», — поделился Борис Изюмов, победитель второго сезона «Лидеры России».После официального завершения разговор продолжился в свободном формате: участники обсуждали будущее, обменивались опытом и рефлексировали. По итогам встречи была собрана рабочая карта драйверов трансформации, уточнены три сценария изменения деловой среды до 2030 года и намечена дорожная карта на 2026–2030 годы с ключевыми вехами для регулярного пересмотра стратегии.«Меня удивила полярность, которую я сегодня здесь услышала, и то, как люди из разных сфер смотрят на один и тот же вопрос», — подчеркнула Ольга Косачева, менеджер проекта. Модератором встречи выступил Владимир Туровцев — руководитель программы MBA «Стратегический менеджмент», посвященной стратегическому управлению, цифровым решениям, финансовым инструментам и реализации изменений в компании. Узнать подробнее о программе можно здесь. Подводя итоги сессии, он отметил: «Главное, что мы унесли из этой встречи, это понимание конкретного влияния мегатрендов на наш бизнес и четкий план действий. Каждому участнику досталась уникальная карта дальнейшего развития на ближайшие пять лет».
Экспорт как стратегия роста: от гипотез — к международным рынкамОдна из самых популярных мотиваций выхода на новый рынок — повышение дохода. Но экспорт дает бизнесу не только возможность привлечь новых клиентов, но еще и способствует росту репутации, открывает доступ к новым зарубежным технологиям, взращивает управленческую зрелость и снижает зависимость от одной юрисдикции. ❓Но как понять, готов ли бизнес к выходу на новые рынки и какую из стратегий выбрать? 13 февраля в 19:00 Матвей Кудрявцев, директор по экспорту OSQ Group, выпускник программы ЕМВА МИРБИС, проведет бесплатный мастер-класс «Экспорт как стратегия роста: от гипотез — к международным рынкам» для предпринимателей и совладельцев среднего бизнеса, корпоративных менеджеров компаний, находящихся на этапе интернационализации. На мастер-классе участники:
Какой элемент продаж обеспечит вам выполнение плана в следующем месяце?В работе руководителя коммерческого отдела этот вопрос почти никогда не сводится к одному показателю. При планировании приходится одновременно учитывать все этапы цикла продаж: от плана и воронок до работы команды и клиентской базы. Каждое из этих направлений можно усиливать по отдельности. В ряде ситуаций это дает эффект, но не всегда приводит к выполнению финансовых целей. Управленческие решения начинают влиять на результат только тогда, когда эти элементы связаны между собой в единую коммерческую модель.Интенсив повышения квалификации «Система управления коммерческим отделом B2B-продаж» построена вокруг полного цикла управления продажами. Она дает прикладные инструменты, которые позволяют собрать эту модель и системно управлять достижением финансовых целей.В процессе обучения участники работают с собственными данными (со своей CRM, клиентской базой, воронкой) и осваивают полный цикл управления продажами: от декомпозиции плана и построения воронки до внедрения CRM, сквозной аналитики и эффективных управленческих практик для команды. По итогам интенсива у слушателей будет:✅понятная логика формирования коммерческого результата;✅набор управленческих инструментов;✅дорожная карта реализации плана продаж, готовая к внедрению в работу отдела;✅удостоверение о повышении квалификацииДата: 13 марта 2026 г. Место проведения: МИРБИС, ул. Марксистская, 34 к.7Для кого: для руководителей коммерческих подразделений и собственников в B2B-сегменте, производстве, ритейле (аптечные сети). Полное описание модулей и регистрация здесь
«Раньше управление в нашей компании было реактивным, то теперь оно имеет стратегический дизайн»О том, как обучение на EMBA помогло перестроить бизнес в кризис и по-новому выстроить направление доставки, рассказал Роман Белов, директор департамента доставки Burger King, выпускник программы EMBA «Стратегия и лидерство в бизнесе» МИРБИС.Когда Роман начинал обучение, рынок рос, а компания масштабировалась за счет доступных ресурсов. Но с замедлением экономики новые отделы, сервисы и логистические цепочки перестали помогать бизнесу и начали тянуть его вниз.В это же время тренд на доставку готовой еды набирал силу и из вспомогательного канала превратился в один из ключевых. В новых условиях обучение на программе EMBA помогло иначе посмотреть на бизнес и перейти от реакции на обстоятельства к выстраиванию стратегии.Результатом стало создание стратегического департамента доставки, который возглавил Роман. Компания перестала воспринимать доставку как обслуживающую функцию и начала использовать ее как точку роста. Команда изменила подход к логистике, начала опираться на данные спроса и перевела часть процессов в автоматизированный формат. Это позволило не просто удержаться в меняющейся среде, но и начать зарабатывать на новом направлении.Работа над проектами по общему, стратегическому и операционному менеджменту дала конкретные инструменты для этих изменений. Методы анализа бизнеса помогли сосредоточиться на ключевых приоритетах, а подходы преподавателей МИРБИС легли в основу стратегических и финансовых решений компании.«Бизнес-школа МИРБИС стала для меня перезагрузкой мышления, превратив хаотичный опыт и отрывочные знания в целостную систему. И еще опыт, который я получил, дал уверенность, что для решения будущих задач — будь то стратегический маркетинг или продуктовый подход — я смогу обратиться к команде МИРБИС за точными и практичными программами, которые помогают сохранить фокус и дают энергию для реализации задуманного», — подчеркнул Белов. _________________Ближайшая презентация программ МВА, ЕМВА и DBA 18 февраля в 18:30 
Синдром самозванца: ограничитель или зона роста для руководителя?В психологическом клубе Nil Admirari МИРБИС 11 февраля пройдет встреча, посвященная Синдрому Самозванца — теме, с которой сталкиваются многие перфекционисты и ответственные управленцы. Вместе с психологом, бизнес-тренером и преподавателем по эмоциональному интеллекту Виталией Аветовой поговорим на встрече о том, как это состояние проявляется в управлении. Как оно влияет на решения, темп развития, личную устойчивость и всегда ли оно действительно мешает.Подробнее о Синдроме рассказывает ведущая клуба: Синдром самозванца — это ощущение, что человек занимает не свое место, недостаточно компетентен и что грядет разоблачение. В основном выявляется у умных и талантливых людей, воспитанных в среде гиперответственности.Часто такие личности перфекционисты. Они боятся ошибок, недооценивают себя, стараются сделать больше ожидаемого, боятся публичности и похвалы.Синдром Самозванца — это чувство человека. В реальности картина совершенно другая.«Самозванцы» сравнивают себя не в свою пользу, восхищаясь успехами или легко признавая успехи других. Свои же приписывают случаю «это так вышло, это не я». Испытывают страх осуждения и критики «если я встану в полный рост, то надо мной будут смеяться». Так один предприниматель, добившийся очень многого для своих лет, находится в постоянной тревоге, что он недостаточно хорошо, вот его отец — знаменитый математик, это настоящий ученый. Умный, спортивный, честный. Но в 90-е был вынужден уйти в бизнес, стать успешным «коммерсантом», за что сам себя сильно презирал, так как считал это все очень мелким. И сыну-предпринимателю передалось это чувство, что он делает недостаточно. Более всего он боится быть «торгашом». И постоянно наращивает обороты, внутренне желая доказать жестко относившемуся к нему отцу, что он он чего то стоит. С одной, стороны, это плюс, ведь если человек все время недоволен, то он будет достигать все большего и большего. С другой, недостатком такого восприятия является непрерывное нахождение в отрицательных эмоциях, которые в конечном счете отражаются на здоровье и отношениях. 
Где «застревает» результат управленческих решенийЛюбые инициативы в компании, от стратегии и продаж до IT и обучения, требуют ресурсов и четкого способа реализации. Если этого нет, решения остаются на уровне намерений и не доходят до результата.О том, как это проявляется на практике, рассказывают преподаватели Программы развития руководителей МИРБИС. Алексей Юсов, руководитель Лаборатории прикладных продаж и маркетинга, о том, почему изменения в компаниях чаще всего «не долетают» до результата в деньгах?Потому что любые трансформации — стратегия, структура, IT, обучение, культура, живут за счет одного ресурса. Это выручка. Она и есть топливо и кровь изменений. Если денежный поток нестабилен или плохо управляем, любые инициативы очень быстро упираются в ограничение ресурсов и внимания.Именно поэтому разговор про управление изменениями в бизнесе всегда включает в себя и управляемую систему продаж. Пока выручка держится на инерции, отдельных «звездах» или разовых сделках, компания может существовать. Но развиваться и масштабироваться — нет.В Программе развития руководителей МИРБИС в моем модуле по управлению маркетингом и продажами мы работаем именно с этим уровнем. Разбираем, как превратить продажи из набора активностей в управляемый механизм генерации выручки: как декомпозировать план, связать продуктовый портфель с целевой аудиторией, выстроить воронку, метрики и процессы так, чтобы денежный поток стал прогнозируемым и устойчивым к изменениям рынка.Это не про «продажи ради продаж». Это про то, как обеспечить компании возможность не только платить по всем текущим обязательствам, но и инвестировать деньги в будущее развитие и иметь финансовую базу для любых изменений — от выхода на новые рынки до внедрения CRM, обучения команды и пересборки стратегии.Если вы хотите сначала понять, насколько ваша текущая система продаж действительно поддерживает рост выручки и изменения, начните с экспресс-оценки. Она занимает несколько минут и показывает, где именно сегодня теряются деньги и управляемость.
Как измерить эффективность нематериальной мотивации, если ее часто понимают неправильно? «Бесплатный кофе, ДМС, оплаченный фитнес, служебный автомобиль — все это часто называют нематериальной мотивацией. Но это не совсем верно», — подчеркивает Алла Третьякова, к.п.н., руководитель программы MBA «Управление персоналом».Да, сотрудник получает «бонусы» не в виде денег, а «в натуральном выражении». Но для бизнеса это все равно ощутимые затраты. Поэтому говорить о такой поддержке как о нематериальной мотивации некорректно. Она просто немонетарная.Под нематериальной мотивацией понимают другое. Это меры, которые работают с мотивами сотрудника не связанными с удовлетворением материальных потребностей.Речь идет о:✅Потребности в принятии и комфортном ощущении себя в команде. Когда «у меня классный коллектив, самый крутой руководитель, и куда бы меня ни звали на более высокую зарплату, я остаюсь здесь»✅ Потребности в признании. Как со стороны руководителя, так и в более широком социальном контексте✅Потребности в профессиональном развитии и освоении новых навыков✅Возможности профессиональной самореализации, когда сотруднику позволяют выходить за рамки привычных задач, проявлять инициативу, участвовать в сложных проектах, а не слышать «это не твое дело».Именно эти нематериальные мотивы усиливают вовлеченность, качество работы и лояльность к работодателю.Дальше возникает ключевой управленческий вопрос:как измерить эффективность нематериальной мотивации, а не просто интуитивно «чувствовать атмосферу» в команде?Об этом на видео рассказала Алла Третьякова*________________*полный выпуск можно посмотреть по подписке на РБК-Pro 
Стратегическая сессия: «Бизнес 2030: Стратегии выживания, роста и влияния»7 февраля приглашаем на стратегическую сессию с Владимиром Туровцевым, руководителем программы «Стратегический менеджмент», управляющим партнером Logrocon, победителем конкурса «Лидеры России». В фокусе сессии:• Ключевые мегатренды, «точки роста» и «точки разлома», которые продолжат менять рынки и управленческие модели до 2030 г.• Альтернативные сценарии развития бизнес-среды с учетом геополитики, технологий, ESG и человеческого капитала• Стратегические возможности адаптации и опережения изменений на уровне компании и личной управленческой роли• Формирование приоритетов практических инициатив: открытый список вопросов и задач для дальнейшей «домашней работы»В результате участники сессии: ✅Получат рабочую карту ключевых драйверов трансформации с их конкретным влиянием на вашу отрасль и бизнес✅Проработают три реалистичных сценария развития бизнес-среды до 2030 года, с пониманием рисков и возможностей каждого✅Спроектируют проект «дорожной карты 2026–2030»: стратегические вехи, события и управленческие развилки✅Обменяются мнениями и идеями на кофе-брейкеПосмотреть программу и оставить заявку можно по ссылке.Стратегическая сессия «Бизнес 2030» — это возможность заранее увидеть, по каким траекториям может пойти бизнес, и какие решения сегодня определят его положение через пять лет. 
Почему привычные управленческие модели все чаще перестают работать даже у опытных руководителей? Изменения в бизнесе затрагивают не только рынки. Они затрагивают саму логику взаимодействия руководителей с командами.О сдвигах, которые происходят в управлении и почему Программа развития руководителей актуальна именно сегодня, рассказал один из ее преподавателей, Станислав Казаков.«Сейчас идет период быстрых и кардинальных изменений не только рынков, но и систем управления:▪️меняются модели взаимодействия внутри коллективов и команд▪️меняется сама ментальность и самосознание сотрудников▪️растет доля проектных и внештатных взаимодействий «компания — персонал» Жесткие иерархические и директивные системы управления показывают свою низкую эффективность в этих условиях. Поэтому ключевым фактором конкурентоспособности компании становится способность руководителя развивать своих сотрудников, работать с вовлеченность и быть не столько Начальником, сколько Лидером и Наставником.  Именно под эти задачи и выстроена Программа развития руководителей: Эффективные инструменты управления. Она содержит практические механизмы для:▪️получения, развития и удержания власти в разных коллективах и группах▪️формирования вовлекающей и развивающей среды в компании.▪️выявления потенциала и вывода сотрудников на новый уровень путем коучинга и наставничества.▪️развития сотрудников и влияния на них с помощью глубокого понимания психологии и специфики обучения взрослых людей.▪️фиксации и передачи разноплановых знаний и навыков в команде и компании  В основе программы более чем 20-летний опыт в управлении компаниями штатом 500 – 1000+ сотрудников на разных рынках и в разных отраслях. Каждый блок курса построен на разборе кейсов и реальных ситуаций из практики компаний слушателей, а также закрепляется заданиями для формирования новых управленческих навыков».  Узнать подробнее о модулях программы и записаться на курс можно по ссылке. 
Как программа Executive MBA МИРБИС помогла компании сделать прорыв в кризисАнна Плохова, генеральный директор «Эланко РУС», регионального подразделения международной компании в сфере ветеринарной фармацевтики, выпускница программы EMBA «Стратегии и лидерство в бизнесе» МИРБИС, рассказала о том, как обучение помогло компании выстроить устойчивую стратегию в условиях высокой неопределенности.Анна начала обучение в тот момент, когда компания проходила сложный период. Рассматривались разные сценарии развития бизнеса, включая сокращение деятельности на некоторых рынках. Но анализ, проведенный в рамках программы, позволил оценить долгосрочный потенциал ключевых рынков, по-новому посмотреть на структуру спроса и поведение клиентов, а также сформировать взвешенный подход к управлению рисками и развитию бизнеса. «Два года обучения полностью трансформировали мое мышление как руководителя компании, управленца и личность в целом».В результате удалось подтвердить целесообразность нахождения на рынке, актуализировать стратегию развития регионального подразделения и определить приоритетные направления роста. «Все модули обучения были очень интересными и ценными, а преподаватели запомнились экспертностью, подтвержденной серьезным практическим опытом». По словам Анны, учебные проекты по стратегическому и операционному менеджменту помогли структурировать ключевые бизнес-процессы, пересмотреть матрицу функциональной ответственности и оформить стратегию компании в конкретный план действий, который стал рабочим инструментом всей управленческой команды.«Атмосфера в МИРБИС очень созвучна атмосфере компании, в которой я работаю: здесь высоко ценятся экспертиза, лидерство, готовность к изменениям и ориентация на долгосрочный результат», — подчеркнула Анна Плохова. Читать полный отзыв на сайте МИРБИС