Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг (для физических лиц)

г. Москва Редакция от 26.12.2025 г.

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» или «Институт», в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ предлагает любому дееспособному физическому лицу, заинтересованному в получении информационно-консультационных услуг, именуемому в дальнейшем «Заказчик», в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») на условиях настоящей оферты (далее – «Оферта»).

1. Порядок заключения и предмет Договора

1.1. Исполнитель предлагает оказать информационно-консультационные услуги в форме проведения семинаров, тренингов, мастер-классов, участия в конференциях или в иных формах (далее – «Мероприятие» или «Мероприятия») в соответствии с анонсом Мероприятия. Анонс Мероприятия содержит дату, время, формат и место его проведения, название и содержание Мероприятия, стоимость участия и/или иные необходимые условия. Анонс Мероприятия размещается на сайте Института https://mirbis.ru/ (далее – «сайт Института»).

1.2. Заказчик, заинтересованный в получении информационно-консультационных услуг в соответствии с анонсом Мероприятия, в целях регистрации на выбранное Мероприятие заполняет на сайте Института регистрационную форму с данными Заказчика (переход на страницу сайта Института с регистрационной формой производится со страницы сайта Института, содержащей анонс Мероприятия).   

1.3. После заполнения всех обязательных полей регистрационной формы, дачи Исполнителю согласия на обработку персональных данных (путем проставления галочки в соответствующем поле после регистрационной формы), ознакомления и согласования условий настоящей Оферты (путем проставления галочки в соответствующем поле после регистрационной формы) Заказчик регистрируется на выбранное Мероприятие (путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться», размещенной после регистрационной формы).

1.4. По факту регистрации на выбранное Мероприятие Заказчик автоматически переходит на Интернет-страницу платежного сервиса. В соответствии с требованиями платежного сервиса Заказчик производит 100% предоплату информационно-консультационных услуг Исполнителя. Оплата может быть произведена также третьим лицом при условии указания в платежном документе, что оплата производится за Заказчика. По факту оплаты Заказчику направляются чек об оплате и билет на Мероприятие по электронной почте или по иным каналам связи по реквизитам, указанным Заказчиком в регистрационной форме.

1.5. 100% предоплата информационно-консультационных услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, считается акцептом настоящей Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Акцепт является полным и безоговорочным. Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями настоящей Оферты, то он обязуется воздержаться от ее акцепта. 

1.6. С момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты Договор между Сторонами считается заключенным на условиях настоящей Оферты. В случае неоплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя в полном размере в установленный настоящей Офертой срок Договор считается не заключенным, если Стороны не договорятся об ином.

1.7. В случае заключения Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в соответствии с анонсом Мероприятия на условиях настоящей Оферты.

1.8. По факту участия Заказчика в Мероприятии Исполнитель вправе выдать Заказчику соответствующий сертификат установленного Исполнителем образца. Сертификат может быть направлен по электронной почте или по иным каналам связи по реквизитам, указанным Заказчиком в регистрационной форме.

2. Порядок оказания и получения услуг

2.1. При проведении Мероприятия в офлайн-формате местом оказания услуг является помещение Института по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, к. 7, если иное место оказания услуг не указано в анонсе Мероприятия. Исполнитель обязуется обеспечить для проведения Мероприятия помещение, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и требованиям пожарной безопасности, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, способствующим качественному оказанию услуг.

2.2. При проведении Мероприятия в онлайн-формате Исполнитель направляет Заказчику аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа к Мероприятию по электронной почте или по иным каналам связи по реквизитам, указанным Заказчиком в регистрационной форме. Исполнитель не несет ответственность за технические сбои в доступе к Мероприятию, произошедшие не по вине Исполнителя, в том числе произошедшие по техническим причинам, зависящим от Заказчика и провайдера его интернет-связи.

2.3. Заказчик обязуется заблаговременно до начала Мероприятия явиться по адресу проведения Мероприятия (при офлайн-формате) либо подключиться к Мероприятию (при онлайн-формате). Право на участие в оплаченном Мероприятии имеет только Заказчик, зарегистрированный в установленном порядке. Пропуск на Мероприятие (при офлайн-формате) осуществляется по списку лиц, зарегистрированных на Мероприятие, с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Подключение к Мероприятию (при онлайн-формате) осуществляется по аутентификационным данным. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам.

2.4. При необходимости Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязан предоставить Исполнителю дополнительные данные, требуемые для: идентификации и/или подтверждения произведенного платежа; оформления и выдачи билетов, пропусков и иных документов для участия в Мероприятии; оформления и предоставления персонального доступа к записям Мероприятия, онлайн кабинету, личному аккаунту и/или сервисам трансляции.

2.5. Исполнитель имеет право осуществлять аудио-, видеозапись и/или фотосъёмку проводимых Мероприятий, а также по своему усмотрению использовать созданные в ходе Мероприятия фотографии, аудио- и видеозаписи, содержащие изображение Заказчика. Заказчику запрещается осуществлять запись и съёмку проводимых Мероприятий без специального на то письменного предварительного разрешения Исполнителя.

2.6. Заказчик обязуется воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и/или иного правообладателя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или иного правообладателя без письменного разрешения Исполнителя и/или иного правообладателя.

2.7. Заказчик, участвующий в Мероприятии, должен соблюдать правила пропускного и внутриобъектового режима, общественный порядок, этические нормы и правила, правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, санитарно-гигиенические нормы, применимые нормы законодательства Российской Федерации, локальных нормативных актов Исполнителя и условия настоящей Оферты. Лица, нарушающие общественный порядок (в частности, отвлекающие участников от темы Мероприятия, допускающие нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников) и/или условия настоящей Оферты, могут быть удалены с Мероприятия без возврата стоимости услуг и без возмещения убытков.

2.8. Заказчик обязуется бережно относиться к имуществу Исполнителя, а в случае причинения имуществу Исполнителя ущерба возместить его в полном объёме в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.9. На Мероприятие категорически запрещается приносить легковозгораемые, взрывоопасные, ядовитые, радиоактивные, токсичные, наркотические, алкогольные и прочие вещества, применение, использование, разложение, возгорание которых может причинить вред Исполнителю (его имуществу), а также жизни, здоровью и имуществу его работников, посетителей и/или иных третьих лиц.

2.10. На Мероприятии категорически запрещается курить, приносить и/или употреблять любые спиртосодержащие напитки, наркотические и токсические вещества. Исполнитель имеет право запретить доступ на Мероприятие лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, без возврата стоимости услуг и без возмещения убытков.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и указывается в анонсе Мероприятия на сайте Института. Стоимость услуг устанавливается в российских рублях и включает НДС по ставке, установленной Налоговым кодексом РФ. Увеличение стоимости услуг после заключения Договора не допускается.

3.2. Оплата услуг производится Заказчиком единовременно в полном размере не позднее рабочего дня, предшествующего дню начала оказания услуг. По отдельному согласованию с Исполнителем оплата может быть произведена в более поздние сроки. 

3.3. По запросу Исполнителя Заказчик обязуется подтвердить оплату услуг путем направления Исполнителю копии документа, подтверждающего оплату, по электронной почте Исполнителя или по иным каналам связи. 

3.4. Оплата производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все расходы по перечислению Заказчиком денежных средств, в том числе банковские комиссии (при наличии), подлежат оплате Заказчиком. 

3.5. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на своём сайте или предлагает лично Заказчику.

4. Порядок сдачи-приемки услуг, разрешения споров

4.1. Датой оказания услуг является дата проведения Мероприятия. При этом Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. Если Исполнитель провел Мероприятие в соответствии с анонсом Мероприятия на условиях настоящей Оферты, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплата за услуги возврату не подлежит. Если Заказчик не участвовал в проведенном Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплата за услуги возврату не подлежит.

4.2. Заказчик вправе предъявить Исполнителю письменную мотивированную претензию по оказанным услугам в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оказания услуг. В случае отсутствия письменной мотивированной претензии по истечении указанного срока, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме без замечаний. Претензии, предъявленные по истечении указанного срока, а также необоснованные претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.

4.3. В случае получения от Заказчика претензии Исполнитель обязан в срок 10 (десять) рабочих дней рассмотреть претензию, выявить ее обоснованность и дать письменный ответ либо о приеме претензии и сроках устранения недостатков по претензии, либо мотивированный отказ от приема претензии.

4.4. Все спорные вопросы, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон. В случае неурегулирования спорных вопросов в досудебном претензионном порядке споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

5. Порядок изменения и расторжения Договора

5.1. Исполнитель вправе изменить условия настоящей Оферты в любой момент в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Изменение настоящей Оферты производится путем утверждения Оферты в новой редакции. Новая редакция Оферты размещается Исполнителем на сайте Института по ссылке https://mirbis.ru/oferta/. Оферта в новой редакции становится обязательной для Сторон с даты ее размещения на сайте Института. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения Оферты и знакомится с ними. 

5.2. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке менять даты и время оказания услуг, место проведения Мероприятия, стоимость оказания услуг и/или иные условия, предусмотренные анонсом Мероприятия, без согласования с Заказчиком при условии размещения соответствующей информации на сайте Института (на странице сайта Института, содержащей анонс Мероприятия) не менее чем за 1 (один) день до заявленной даты начала оказания услуг. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения на сайте Института.

5.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон либо по инициативе одной из Сторон в порядке и в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и/или законодательством Российской Федерации.

5.4. Каждая Сторона вправе в любой момент досрочно расторгнуть Договор путем направления другой Стороне соответствующего письменного уведомления. При этом Договор считается расторгнутым с даты получения другой Стороной такого уведомления.

5.5. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Исполнителя при отсутствии вины Заказчика Исполнитель обязуется вернуть денежные средства, полученные за неоказанные услуги, на основании требования Заказчика о возврате. При этом денежные средства за оказанные на дату расторжения Договора услуги не подлежат возврату, а денежные средства за неоказаныне услуги возвращаются Исполнителем в полном размере в качестве компенсации (возмещения) причиненных Заказчику убытков.

5.6. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств, оплаченных за услуги, при условии предъявления такого требования Исполнителю не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала оказания услуг. В случае предъявления Заказчиком Исполнителю требования о возврате денежных средств, оплаченных за услуги, позднее чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала оказания услуг, возврат не производится. При этом денежные средства, оплаченные за услуги, удерживаются Исполнителем в полном размере в качестве компенсации фактически понесенных расходов на оказание услуг по Договору. 

5.7. В требовании о возврате должны быть указаны банковские реквизиты Заказчика, по которым необходимо произвести возврат оплаты. Требование должно быть подписано Заказчиком. Возврат денежных средств осуществляется только в безналичной форме по указанным Заказчиком банковским реквизитам в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования о возврате.

5.8. Вместо требования о возврате оплаченных денежных средств, Заказчик вправе направить Исполнителю заявление о зачете таких средств в качестве оплаты за услуги в отношении третьего лица при условии, что такое третье лицо зарегистрировалось на Мероприятие в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. 

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.2. При обнаружении недостатка услуги, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном анонсом Мероприятия, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

6.2.1. Оказания данного объема услуги без дополнительной оплаты.

6.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости услуги, оказанной ненадлежащим образом.

6.3. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Мероприятие в установленный срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Мероприятия в новые сроки.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств и/или и возмещения убытков.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе Мероприятия информацию, и за результаты её использования Заказчиком.

6.7. Совокупная ответственность Исполнителя в рамках настоящей Оферты, по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.

6.8. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли Сторон и препятствующих надлежащему исполнению Сторонами своих обязательств (стихийные бедствия, эпидемии, акты государственных органов (как федерального, так и регионального значения) и т.д.).

7. Заключительные положения

7.1. Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами (п. 1.6. Оферты) и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

7.2. Стороны обязуются извещать друг друга об изменении своих адресов, номеров телефонов и иных реквизитов не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их изменения. Неуведомление Стороны об изменении своих реквизитов, освобождает другую Сторону от ответственности за исполнение обязательств по недействительным (старым) реквизитам.

7.3. Любые уведомления, заявления, требования, претензии и иные юридически значимые письма должны быть подписаны Стороной-отправителем и направлены по электронной почте или по иным каналам связи по реквизитам Стороны-получателя. 

7.4. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания услуг третьих лиц, при этом ответственность за оказание услуг несет Исполнитель.

7.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.

8. Гарантии, информирование, согласия

8.1. Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с анонсом Мероприятия, условиями настоящей Оферты, нормами применимых локальных нормативных актов Исполнителя. 

8.2. Заказчик подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что в помещениях Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, к. 7, ведется видеонаблюдение, а также что Исполнитель осуществляет запись телефонных разговоров с рабочих телефонов Исполнителя.

8.3. Заказчик подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что Исполнитель имеет право осуществлять аудио-, видеозапись и/или фотосъемку проводимых Мероприятий. Заказчик дает своё согласие на осуществление Исполнителем вышеназванных действий и предоставляет Исполнителю право обнародовать, публиковать на сайте, в социальных сетях Института и в иных источниках, делать доступными неопределенному кругу лиц, распространять, воспроизводить, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи, содержащие изображение Заказчика.

8.4. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на получение рассылки, включая информационные и рекламные материалы.

8.5. Заказчик гарантируют достоверность и полноту предоставленных о себе сведений. Все негативные последствия недостоверности или неполноты таких сведений несет Заказчик самостоятельно за свой счет.

8.6. В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, а также в иных целях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Сторон

9.1. Реквизиты Исполнителя: 

Полное наименование: Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт) 

Сокращенное наименование: Институт МИРБИС

Юридический / почтовый адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, к. 7

Телефон: +7 (499) 290-90-99 Адрес электронной почты: info@mirbis.ru 

ИНН 7709492845 КПП 770901001 ОГРН 1167700057359 

Расчетный счет 40703810538000012676 в ПАО СБЕРБАНК г. Москва

Корреспондентский счет 30101810400000000225 БИК 044525225

9.2. Реквизиты Заказчика указываются Заказчиком в регистрационной форме, заполненной на сайте Института. 



Телеграм
ЛЕНТА
Какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B? Почему одни B2B-компании растут, а другие годами топчутся на месте, даже при сопоставимых рынках, продуктах и ценах?Исследование на эту тему стартовало в 2022 году в Лаборатории прикладных продаж и маркетинга школы бизнеса МИРБИС под руководством Алексея Юсова, эксперта по B2B-продажам и фасилитации. Сначала был сформирован чек-лист из 33 процессов, которые потенциально влияют на эффективность продаж. Их сгруппировали в четыре блока: персональные продажи, команда, работа с клиентской базой и цифровые процессы. Затем данные более 350 производственных B2B-компаний сопоставили с динамикой выручки, чтобы проверить, какие процессы действительно связаны с ростом.Первый этап анализа показал: рост зависит не от всех процессов одинаково, а для ряда факторов проявляется пороговый эффект — заметная динамика начинается только после достижения определенного уровня зрелости системы.На втором этапе исследования 30 процессов оценивали в логике «внедрен / не внедрен» и агрегировали в укрупненные блоки. Исследователи зафиксировали переходный эффект: наличие нескольких ключевых процессов резко повышает вероятность перехода компании из группы низкой зрелости системы продаж в группу высокой.Чтобы показать связь процессов и финансового результата, исследователи представили выручку как произведение управляемых параметров.«Мы увидели, что компании часто пытаются стимулировать результат, не управляя системой. Но выручка — это производная от процессов. Если процессы не зрелые, усилия продавцов дают краткосрочный эффект», — отмечает Алексей Юсов.После двух этапов стало ясно, что бизнесу недостаточно просто знать уровень зрелости процессов. Руководителям важно понимать, где находится ограничитель роста и какие управленческие действия дадут наибольший финансовый эффект.Так появилась идея объединить диагностику зрелости, модель выручки и управленческие рекомендации в одном цифровом инструменте.На этой основе был создан ИИ-ассистент для диагностики продаж, который формирует структурированный отчет, рассчитывает зрелость системы по блокам «Организация процесса продаж», «Команда продаж», «Работа с клиентской базой» и «Процессы и автоматизация», выявляет ограничители и предлагает приоритетные шаги.
Как дипломный проект MBA превратился в работающий бизнес Владимир Петров, заместитель начальника департамента по кредитным рискам ББР Банк (АО), выпускник программы MBA «Финансовая стратегия компании» МИРБИС, рассказал о том, как обучение в Школе помогло ему запустить собственный бизнес.Много лет он работал в сфере кредитования малого и среднего бизнеса со стороны подразделения рисков. По его словам, это сформировало профессиональную привычку в первую очередь видеть возможные угрозы там, где другие видели возможности. При этом оставалось понимание, что одной работы в найме недостаточно, хотелось двигаться в сторону собственного дела, но не было понимания, что именно и как делать.Задача на обучение стояла простая: повысить управленческие компетенции и получить идеи и для знания для своего бизнеса. Идея проекта появилась спонтанно. Рядом с домом перепрофилировали гостиницу под апартаменты, и возникла гипотеза, что их жителям может понадобиться дополнительное пространство для хранения вещей. Эту идею Владимир взял в основу дипломной работы и проработал ее с использованием инструментов программы. Провел маркетинговое исследование, анализ рынка и конкурентов, разработал бизнес-модель и матрицу рисков.Помещение было приобретено до окончания обучения и идея начала реализовываться. «Сейчас, через полтора года после окончания обучения и через год после запуска проекта, помещение полностью заполнено арендаторами, проект успешно функционирует. Немалый вклад в это внесли преподаватели и одногруппники МИРБИС, за что им большое, теперь уже предпринимательское спасибо!», — делится Владимир. С какими сложностями столкнулся выпускник МИРБИС читайте на сайте Школы. _______Ближайший день открытых дверей по программам МВА, ЕМВА и DBA 1 апреля. 
Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормыИсследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС подвела итоги исследования на тему «Идеалы российского бизнеса». Опрос показал, что большинство российских предпринимателей стремятся принимать решения с учетом моральных принципов и возможных последствий для других людей. При этом женщины в среднем чаще придерживаются универсальных норм и реже склонны к компромиссным решениям.В исследовании приняли участие более 2700 предпринимателей и руководителей.56% респондентов составили мужчины, 44% — женщины.Участникам предложили ответить на 20 вопросов. Половина из них измеряла уровень идеализма — убеждение, что нравственных принципов необходимо придерживаться всегда и по возможности избегать любого вреда. Еще десять вопросов оценивали релятивизм — представление о том, что моральные решения должны зависеть от ситуации, контекста и обстоятельств.Для анализа ответов использовали модель этических позиций Донелсона Форсайта. Она позволяет рассматривать моральные установки через два независимых параметра: идеализм и релятивизм. Такое сочетание выделяет разные типы мировоззрения. 
Продолжается набор на курс «Международная логистика» в МИРБИСПрограмма сфокусирована на управленческих решениях в международной логистике. Слушатели разберут, как меняются международные и экспортные цепи поставок, какие маршруты и форматы взаимодействия с логистическими провайдерами становятся рабочими, как управлять рисками и оценивать эффективность логистических решений в 2026 году. А также разберут примеры из практики и ключевые тренды развития отрасли.Мир Бахрамов, CEO FN Fusion BV, признанный эксперт в сфере логистики с более чем 20-летним опытом, рассказал о том, какие ключевые навыки получат слушатели после курса:Во-первых, на наших курсах мы научимся, как привлекать новых клиентов и как работать по методологии так, чтобы новые клиенты приходили уже подготовленными.Второе — это, конечно, уникальная технология адаптации клиентов. Третье — очень важный аспект, который мы разберем: как правильно выработать с клиентами SOP, то есть стандартную операционную процедуру.Еще коснемся темы SLA (Service Level Agreement — соглашение об уровне сервиса), потому что люди очень часто договариваются и привыкли работать «как обычно», но этот момент критически важен.Это нужно, чтобы перескочить из мелкой логистической компании в среднюю, а потом в крупную. То есть без регулирования не обойтись. Но регулирование должно быть не бюрократичным, а более открытым — таким, чтобы клиенту было удобно работать. Сейчас это, пожалуй, главное веление времени. Когда: 21 марта Где: онлайнДлительность: 19 ак.часовПосмотреть программу и зарегистрироваться: по ссылке
10 марта 2026 года в 18:00 в Москве состоится офлайн-встреча «Вечерний R&Dиалог: переход по шкале TRL — разрыв или прорыв?» — совместный формат iR&Dclub и МИРБИС. В центре обсуждения — самый сложный этап инновационного цикла: переход разработок от прототипа к пилотированию и промышленному внедрению. Участники сосредоточатся на практическом разборе: где именно возникает разрыв между знаниями, технологиями и реальным производственным результатом, и что мешает проектам двигаться по шкале технологической готовности.Главный фокус встречи — индустриальный запрос и требования корпораций к проектам на разных стадиях зрелости, актуальные вызовы от лидеров проектов Клуба и МИРБИС, а также совместный R&D-диалог с разбором конкретных решений — от корпоративных практик до управленческих и проектных инструментов. В мероприятии примут участие лидеры R&D компаний: СИБУР, Ростех и ОДК.К обсуждению присоединятся слушатели МИРБИС, уже представлявшие инициативы на R&D-питч-сессиях и успешно защитившие предпринимательские и корпоративные проекты. Итогом станет фиксация ключевых барьеров при переходах по TRL и формирование экспертной группы для выработки практических механизмов коммерциализации.Эта встреча логично продолжает последовательную работу МИРБИС и iR&Dclub по теме бесшовного перехода от идеи к рынку. В декабре на конференции «ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям» был обозначен стратегический вектор: искусственный интеллект и цифровые технологии ускоряют путь от замысла к продукту, но в реальности этот путь по-прежнему тормозят организационные, технологические и культурные ограничения, особенно в логике Индустрии 5.0 и построения устойчивых инновационных циклов.Февральская онлайн-дискуссия iR&Dclub сместила акцент на уровень системной кооперации. Участники обсуждали, как выстроить работающую вертикаль «вуз – наука – промышленность» и перейти от разрозненных инициатив к модели «науки заказов», где бизнес формирует запрос к НИОКР, а взаимодействие участников становится управляемым и предсказуемым.Теперь повестка закономерно «опускается» на уровень конкретных проектов. Если стратегические ориентиры заданы, а модель кооперации обозначена, то следующий шаг — разобраться в механике переходов по шкале TRL: где теряется темп, почему пилоты не масштабируются и какие управленческие решения позволяют превратить разрыв в точку роста. Именно этот практический разговор и станет центральной темой мартовской встречи.
Анна Бурлакова назначена исполнительным директором Школы бизнеса МИРБИССо 2 марта Школу бизнеса МИРБИС возглавила Анна Бурлакова, к.п.н., до этого момента занимавшая должность Заместителя исполнительного директора Школы. Ее назначение стало логичным шагом в развитии Школы, которая на протяжении 37 лет формирует профессиональное сообщество управленцев и предпринимателей.В 2025 году Школа бизнеса МИРБИС не только сохранила свои позиции, но и укрепила статус одного из лидеров российского бизнес образования, несмотря на высокую волатильность рынка и трансформацию экономической среды. Важным маркером успеха стало включение Школы в престижный рейтинг ТЕХПРЕД-50, что показывает вклад МИРБИС в развитие технологического предпринимательства и подготовку лидеров инновационной экономики. Коллектив и программы Школы стали лауреатами ряда профильных премий, отмечающих успехи в сфере корпоративного обучения и бизнес-образования.Анна Бурлакова подчеркивает, что ключевым принципом в дальнейшей работе станет преемственность. «Для меня большая честь возглавить Школу бизнеса МИРБИС. Преемственность для нас – ключевой принцип. Мы не собираемся менять ДНК Школы: ее практическую ориентированность, связь с реальным сектором экономики и уникальную атмосферу сообщества, сложившуюся за более чем 37-летнюю историю существования. Наша задача – бережно сохранить лучшие традиции и адаптировать их под новые рыночные реалии.МИРБИС входит в число лидеров российского рынка бизнес-образования, что подтверждается высокими позициями в рейтингах и успехами наших выпускников. Впереди нас ждет работа по расширению программ и укреплению позиций Школы как центра компетенций для бизнеса будущего. Я уверена, что вместе с командой и нашими партнерами мы сможем вывести достижения Школы на новый уровень», – подчеркивает Анна Бурлакова.Назначение нового исполнительного директора открывает для Школы этап последовательного развития, основанного на сохранении сильных сторон МИРБИС и одновременной адаптации к требованиям современной экономики.Поздравляем Анну Бурлакову с назначением и желаем успешной реализации намеченных планов!
Первый весенний дайджест бизнес-событий в школе бизнеса МИРБИСВ марте ждем вас, ваших коллег, партнеров и  друзей на мероприятиях: 13.03 — Курс Организационное поведение и лидерство О том, как понимать сотрудников и управлять их поведением, формировать лидерские качества, выстраивать эффективные команды и повышать результативность работы на всех уровнях организации.13.03 — Мастер-класс Налоговое структурирование и реформа 2026О том, как выбрать налоговую модель, структуру группы компаний и предотвратить ошибки при переходе на новые правила налогообложения.20.03 — Курс Маркетинговые исследования О том, как анализировать рынок, конкурентов и потребителей, разрабатывать маркетинговые стратегии и исследования для повышения конкурентоспособности компании.21.03 — Курс Международная логистика О том, как проектировать, управлять и оптимизировать международные цепи поставок в условиях трансформации рынков, логистической инфраструктуры и внешнеэкономических ограничений 2026 года.21.03 — Стратегический практикум: провалы и прорывы 2025-2026О том, каким образом правильно подобранные метрики и схема HR-аналитики помогают выявлять очевидные провальные зоны и определять направление корректирующих действий в области операционной эффективности. Разбор реальных кейсов. 22.03 — Курс Стратегический менеджментО ключевых инструментах стратегического менеджмента: анализ рынка, диагностика подразделения, разработка целей и функциональной стратегии.28.03 — Курс Управление проектамиО современных подходах и инструментах проектного управления, включая принципы Agile и гибридные методики, изучение стандартов на примере ГОСТ Р 54869-2011, PMBoK v6 и PMBoK v7, а также выстраивание проектной функции в организации.
Алла Третьякова о честности работодателя и рисках «бирюзового» сценарияАлла Третьякова, к.псх.н., руководитель программы МВА «Управление персоналом» МИРБИС, дала комментарий к статье «Укус хамелеона. Зачем компании в России начали притворяться бирюзовыми» на РБК-Pro. По мнению преподавателя школы, создать компанию с бирюзовым сценарием в стабильные времена возможно. Но в условиях быстро меняющегося рынка, находящегося в постоянном кризисе, создание такой компании — «это что-то утопическое». «Когда я объясняю концепцию спиральной динамики и теорию бирюзовых организаций слушателям МВА, я часто сталкиваюсь с запросом привести конкретный пример такой компании. Понятно, что самый популярный пример, о котором мы все не только слышали и видели, но и книги читали – это всем известный “зеленый” банк, позиционирующий себя именно как бирюзовую организацию. Вместе с тем все мы в той или иной степени являемся клиентами этого банка, и насколько наш клиентский опыт соответствует тому, что мы понимаем под бирюзовой организацией, думаю, каждый сам для себя ответит. Построить бирюзовую компанию с самоорганизующейся и самоуправляемой командой в стабильные времена — это реальность. Особенно, если это компания небольшая, высокотехнологичная и рентабельная. Но организовать стандартизированную корпоративную культуру со стопроцентным воплощением ключевых поведенческих паттернов в компании численностью 10, 25, 50 тысяч человек на нестабильном рынке — это что-то утопическое. Когда в экономике начинается такой раздрай, как сейчас, в реализацию бирюзового сценария я не верю совсем.
Как избежать ошибок при переходе на новые правила налогообложенияВ 2026 году бизнес столкнулся с масштабными налоговыми изменениями. Базовая ставка НДС повышена до 22%. Параллельно снижены лимиты по УСН и ПСН. Многим компаниям и ИП приходится переходить на НДС. Отменены пониженные тарифы страховых взносов для большинства МСП, ужесточен контроль за дроблением бизнеса и корректностью применения спецрежимов. И это лишь часть введенных изменений.В результате меняется не только налоговая нагрузка. Меняется экономика сделок, договорная политика, структура группы компаний и подход к управлению прибылью.Как предотвратить возникновение ошибок при переходе на новые правила налогообложения? Подробно об этом расскажет Виктор Рассохин, к.ю.н., управляющий партнер юридической компании Dealex, на мастер-классе «Налоговое структурирование и реформа 2026».Основные вопросы мастер-класса:— выбор налоговой модели и структуры группы компаний с учетом изменений 2026 года;— НДС для УСН: новые лимиты, риски переквалификации и налоговой реконструкции;— корректировка договорной базы и финансовых потоков;— инструменты, позволяющие снизить вероятность ошибок при переходе на новые правила.По итогам участники получат системное понимание:• какие решения требуют пересмотра уже сейчас;• какие риски находятся в «красной зоне»;• какие инструменты позволяют сохранить маржинальность без нарушения законодательства.
+35% к выручке и нулевая текучесть новичков: как EMBA в МИРБИС изменил «Ф-метрикс»О трансформации компании за время обучения в Школе бизнеса, рассказал Сергей Генинг, технический директор ООО «Ф-метрикс», выпускник программы Executive MBA «Стратегия и лидерство в бизнесе» МИРБИС. С момента поступления на программу компания начала переход от «ремесленной» инженерной фирмы, в которой экспертиза хранилась в головах нескольких «ветеранов», к системно управляемой организации с выстроенной системой внутреннего обучения. Компания стала системно управляемой, более технологичной и менее зависимой от внешнего кадрового рынка:✅перегруз отделов сократился;✅среднее число итераций МОПБ в экспертизе снизилось более чем на 25%;✅уровень текучести «новичков» снизился до нуля;✅выручка выросла на 35% (2022 — 2024);✅чистая прибыль восстановилась до уровня 2022 года, несмотря на разовые инвестиции в пилот «Цифровой аудит» и капитальный ремонт офиса;✅операционная маржа 2024 года превысила базу 2022 года на 34% (без учета вложений);✅выстроено партнерское взаимодействие с МГСУ и АГПС МЧС: шесть студентов прошли практику в 2025 году, двое трудоустроены.«МИРБИС стал для меня пространством профессионального и личного роста. Эти два года – не просто обучение, а глубокая переоценка управленческих подходов, взглядов на развитие бизнеса и роли человека в организации. Это был путь к системному мышлению, уверенности в своих решениях и пониманию, как строить устойчивое будущее для команды и компании», — подчеркивает Сергей. О том, как проекты по общему, стратегическому и операционному менеджменту стали «рентгеном» для бизнеса, какие инструменты выпускник МИРБИС применил на практике и какие дисциплины оказали наибольшее влияние, читайте в полном отзыве на сайте МИРБИС.Наш канал в МАХ
Как доставить товар в любую точку мира в 2026 году? За последние годы международная логистика сильно усложнилась. Ушла стабильность прошлых лет, появились новые требования к документам. Рынок переходит на электронные транспортные накладные, крупные компании начали работать «по-белому».«Серый» импорт на этом фоне постепенно становится все более рискованным. В ряде отраслей крупные контракты уже требуют сертификации страны происхождения и корректного оформления поставок. Многие компании, пока они небольшие, пытаются экономить на «серых» схемах, но при выходе на серьезные объемы и проекты вынуждены «обеляться», потому что иначе возникают юридические и репутационные риски.На тему международных перевозок мы поговорили с Миром Бахрамовым, CEO FN Fusion BV, экспертом с более чем 20-летним опытом. В статье на сайте МИРБИС он объясняет, как в новых условиях выстраивать работу с партнерами: зачем фиксировать SLA, как корректно готовить документы и оценивать перевозчиков, почему важны прозрачность, SOP и управляемая финансовая модель, а также что меняется на рынке международной логистики в 2026 году.В статье обозначены ключевые принципы. А на курсе «Международная логистика» эти вопросы разбираются глубже, с управленческой позиции и на основе практических кейсов.Курс направлен на формирование у слушателей системного понимания международной логистики как стратегической функции бизнеса, а также развитие практических навыков проектирования, управления и оптимизации международных цепей поставок в условиях трансформации рынков, логистической инфраструктуры и внешнеэкономических ограничений 2026 года. Посмотреть подробную программу курса и оставить заявку можно здесь. 
MBA как точка сборки управленческого опыта: от ИТ-функции к пониманию логики бизнесаО своем обучении на программе MBA рассказал Александр Кочкин, руководитель направления VK Цифровые технологии, выпускник программы MBA «ИТ-менеджмент». До обучения Александр работал в технологическом стартапе, где отвечал за инфраструктурный блок и несколько команд. Высокая скорость изменений дала сильную практическую базу, но показала ограничения интуитивного управления без системного взгляда на бизнес.Позднее, перейдя в крупную организацию и возглавив направление разработки и эксплуатации инфраструктурного продукта, он особенно отчетливо увидел, какую роль сыграла MBA. Программа помогла увидеть, как связаны стратегия, операционная деятельность, финансы и управление людьми, и научила оценивать инициативы не только с точки зрения технической реализуемости, но и с позиции приоритетов бизнеса и долгосрочных целей.Отдельную роль сыграло общение с руководителями из других отраслей. Этот обмен опытом расширил горизонт и добавил уверенности в принятии решений.«Степень MBA не превращает управленца в готового генерального директора, но дает системное мышление и общий язык с разными функциями внутри компании. Для меня программа стала точкой сборки опыта и важным шагом от управления ИТ-направлением к пониманию логики бизнеса в целом. Именно это я считаю главным результатом обучения», — подчеркивает Александр.Полный отзыв на сайте МИРБИС __________Ближайший старт программ МВА 17 апреля