Юсов Алексей Сергеевич
Цель мастер-класса — показать, как выстроить управляемую систему B2B-продаж, связав коммерческие цели, клиентскую базу, лидогенерацию, воронку продаж, показатели и работу команды, а также определить возможности применения ИИ-агентов для повышения эффективности коммерческих процессов.
Выполнение плана продаж — результат работы системы, а не только индивидуальных усилий менеджеров. ИИ-агенты и агентские платформы способны расширить возможности руководителя и команды, но максимальный эффект от их применения достигается тогда, когда бизнес-процессы систематизированы, показатели определены, а управленческие задачи понятны.
Практический разбор модели управления B2B-продажами, демонстрация авторских инструментов и ИИ-агентов, обсуждение управленческих решений.
Из каких элементов формируется коммерческий результат, как связаны между собой процессы маркетинга и продаж и почему даже опытная команда может не выполнять план.
Как декомпозировать коммерческую цель до количества целевых лидов, конверсии воронки, среднего чека и необходимых действий команды.
Как определить точки роста, выявить ограничения в коммерческих процессах, сформировать поток целевых клиентов и повысить результативность работы с действующей базой.
Какие процессы, метрики и инструменты контроля помогают руководителю своевременно выявлять отклонения, принимать решения и развивать компетенции сотрудников.
Как использовать агентские решения для клиентской аналитики, подготовки к переговорам, анализа CRM, оценки качества звонков, формирования рекомендаций и обучения персонала.
Как определить зрелость коммерческой системы, выбрать приоритетные направления развития и сформировать последовательный план повышения эффективности продаж.
Участники получат целостную модель управления B2B-продажами, познакомятся с подходами к диагностике коммерческих процессов и определению точек роста, увидят практические примеры применения ИИ-агентов и смогут определить первые шаги по развитию собственной системы продаж.
Мастер-класс является введением в программу МИРБИС «Система управления коммерческим отделом B2B-продаж», в рамках которой участники последовательно осваивают инструменты построения и развития коммерческой системы, включая возможности искусственного интеллекта и агентских платформ.
Обратите внимание, что запись и методические материалы не являются обязательными. Преподаватель решает самостоятельно, предоставлять ли участникам личные материалы на бесплатных мероприятиях. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.
