Комбо для одного: как одиночество разрушает мировую экономику и вашу компанию

Время непрерывных чатов не делает нас ближе: каждый второй одинок. С исполнительным директором МИРБИС Федором Федоровым и социологом Игорем Олейниковым разбираем LonelyTech, цену изоляции для компаний и практики, которые возвращают людей друг к другу. А заодно раскрываем секрет счастья, который уже 87 лет доказывают ученые.
Дата публикации:
5121
16
В статье
Автор:
Погонина Анна Ивановна

Погонина Анна Ивановна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям Школы бизнеса МИРБИС
Эксперты:

Мы живем в эпоху бесконечной коммуникации, но парадоксальным образом чувствуем себя всё более одинокими. Феномен LonelyTech — нарастающая изоляция людей, работающих в цифровой среде — лишь верхушка айсберга. Проблема давно вышла за пределы IT-сферы и стала общемировой.

По данным глобального исследования Economics of Mutuality Alliance и Университета Манчестера (2025), которое охватило свыше 50 тысяч человек из США, Мексики, Великобритании, Германии и Китая, 44% людей постоянно чувствуют себя одинокими. В 2018 году в Великобритании появилась даже должность министра по одиночеству, а вскоре её примеру последовала и Япония.

В России похожая ситуация. Согласно свежим данным ВЦИОМ (2025), 40% россиян отмечают, что число одиноких людей вокруг них растет. И вопреки стереотипу, что это «проклятие мегаполисов», проблема одинаково остро стоит как в Москве, так и в регионах.

«Сейчас у нас настоящая эпидемия одиночества, — отмечает социолог МИРБИС Игорь Олейников. — Мы в постоянной коммуникации с сотнями людей, наши социальные связи никогда не были шире, и всё же на фундаментальном уровне мы остаемся одинокими».

Добровольная изоляция людей переходит из личной драмы в серьезный экономический и социальный вызов. И это напрямую бьет по бизнесу: одинокие сотрудники менее продуктивны и креативны, чаще болеют и быстрее выгорают.

Цена изоляции: цифры и факты

Исследования ведущих аналитических агентств подтверждают это конкретными цифрами.

Глобальные потери: $9,6 трлн в год.Один из ключевых показателей влияния одиночества на экономику — низкая вовлеченность сотрудников. Согласно отчету «State of the Global Workplace: 2023 Report» Gallup, в 2024 году вовлеченность снизилась до 21%, причем наибольшее падение наблюдалось у менеджеров. Недостаток психологической связи с работой и командой, являющийся прямым следствием изоляции, приводит к колоссальным потерям. Сумма ущерба: $9,6 трлн ежегодно, что эквивалентно 9% мирового ВВП.

2.jpg

Ущерб для бизнеса в США: $406 млрд в год. На национальном уровне цифры не менее убедительны. Комплексное исследование The Cigna Group показало, что одиночество на рабочем месте в США обходится экономике в сотни миллиардов долларов. Этот ущерб складывается из нескольких факторов:

  • Снижение продуктивности: Одинокие сотрудники на 11% менее продуктивны.
  • Рост абсентеизма (пропусков работы): Чаще берут больничные, поскольку хроническое одиночество связано с повышенным риском заболеваний.
  • Высокая текучесть кадров: Одиночки в 2 раза чаще задумываются об увольнении.

Но цена измеряется не только в рабочих часах. Она измеряется в человеческих жизнях и здоровье нации.

Масштабный обзор, опубликованный в авторитетном медицинском журнале The BMJ («The prevalence of loneliness across 113 countries», 2022), подтверждает, что одиночество — это серьезная угроза для здоровья. Оно напрямую связано с:

  • Сердечно-сосудистыми заболеваниями (повышенное давление, высокий уровень холестерина).
  • Нарушениями сна и повышенным риском когнитивных нарушений и деменции.
  • Психическими расстройствами, такими как тревожность, депрессия и суицидальные мысли.

Самый шокирующий вывод метаанализа: у людей с хроническим одиночеством риск смертности повышен на 26%. Чтобы понять масштаб, этот показатель сопоставим с риском от ожирения I степени или полного отсутствия физической активности. Компании тратят миллионы на корпоративные фитнес-программы, но часто упускают из виду фактор, который убивает не менее эффективно.

Наиболее уязвимое поколение

На передовой этой эпидемии оказалось поколение Z. В России, по данным ВЦИОМ, зумеры в 1,6 раза чаще других поколений испытывают страх одиночества. Это подтверждают и глобальные данные: исследование Eden Project Communities также назвало их самым одиноким поколением. Для руководителей это означает, что молодые таланты, приходящие в компанию, нуждаются в поддержке и чувстве общности как никогда раньше.

Как отмечается в The BMJ, культура играет огромную роль. В индивидуалистических обществах, где личный успех ставится во главу угла, риски выше.

Одиночество с комфортом

В ответ на глобальный тренд рынок формирует «экономику одиночества», которая делает изоляцию комфортной. Все больше компаний монетизируют проблему, создавая персональные продукты и услуги для индивидуалистов.

По всему миру эта экономика проявляется в самых разных формах:

  • Микро-жилье: В Нью-Йорке появляются целые здания, как Carmel Place, состоящие из микро-апартаментов площадью 25-35 кв.м. В Японии компания MUJI продает сборные хижины MUJI Hut площадью всего 9 кв.м., рассчитанные на одиночный ретрит, а капсульные отели nine hours предлагают футуристичные «ячейки» для сна.
  • Гастрономия для интровертов: Японские сети, такие как Ichiran Ramen, оборудуют индивидуальные кабинки для еды, а в Yakiniku Like каждый гость получает персональный гриль.
  • Радикальные сервисы: В Киото сервис Solo Wedding предлагает женщинам заказать полноценную свадебную фотосессию без жениха — как акт любви к себе.
3.jpg

Фото: www.muji.com

Россия не отстает от мировых тенденций. Одиночки могут найти для себя практически все: от мини-мультиварки на 1 порцию и приватных дегустаций в ресторане до иммерсивных спектаклей для одного зрителя и глэмпинга на выходные.

«Зайдите на платформу доставки еды и обратите внимание на “комбо”-предложения — в топе популярных не “комбо для двоих”, а “комбо для одного”. Таких примеров масса: кто-то общается с “Алисой” Яндекса больше, чем с родителями, а многие вступают в своего рода “отношения” с разными ИИ, — подчеркивает Игорь Олейников. — На фоне стремительного роста популярности искусственного интеллекта мы, похоже, придем к сценарию, похожему на фильм “Она”: начнем заводить цифровых “друзей”, способных удовлетворять нашу потребность в общении».

Эксперт прогнозирует, что парных предложений будет становиться все меньше:

«Помимо сферы туризма и психологической поддержки, появится все больше технических и развлекательных предложений для “одного”: квартиры перестанут проектировать под семьи, в магазинах курицу будут упаковывать не по килограмму, а по 400 граммов, “семейные” подписки на сервисы постепенно утратят актуальность», — делится Олейников.

Российский парадокс: рост «иммунитета» на фоне гринд-культуры

Исследование ВЦИОМ выявило интересный парадокс: несмотря на рост числа одиноких людей, 68% россиян заявляют, что не боятся одиночества (в 2010 году таких было 54%). Это говорит о сдвиге социальных норм — брак и семья перестают быть единственным гарантом от изоляции.

Игорь Олейников дает этому явлению историческую и культурную оптику:

«Если рассматривать LonelyTech как феномен с длинной историей, стоит обратить внимание на концепцию городских сообществ Фердинанда Тенниса — так называемый “гезельшафт”. В двух словах это про то, как человек живет и существует в городе: окружен тысячами, а иногда миллионами людей, но остается одиноким. Россия в этом смысле ничем не отличается от других стран. Чем больше у людей доступа к технологиям и чем активнее они перемещаются в города, тем более одиноким становится среднестатистический россиянин. К этому добавляется гринд-культура, где молодые люди посвящают большую часть времени работе, учебе и саморазвитию, откладывая на потом любые отношения. Размываются не только дружеские, но и романтические и семейные связи».

Комфорт, который предлагает «экономика одиночества», имеет свою цену — ослабление глубоких социальных связей. И здесь возникает ключевой вопрос:

Становимся ли мы счастливее от «удобного» одиночества?

Далеко не все в бизнес-сообществе готовы принять этот тренд. В противовес монетизации уединения, многие компании делают ставку на прямо противоположное — создание сообществ и укрепление социальных связей. Их логику подтверждает одно из самых авторитетных лонгитюдных научных исследований о счастье в истории — Гарвардское исследование развития взрослых, которое началось в 1938 году и продолжается по сей день. Уже 87 лет ученые наблюдают за жизнью более 700 мужчин, отслеживая их физическое и психологическое состояние, чтобы найти главный ключ к долгой и благополучной жизни.

Вывод оказался удивительно простым: главный фактор нашего счастья и здоровья — качественные, теплые отношения с другими людьми, а не богатство, слава или карьера.

Участники исследования, которые выстраивали прочные социальные связи, жили дольше и были счастливее, в то время как одиночки чаще уходили из жизни раньше. Как резюмировал руководитель проекта, психиатр Роберт Уолдингер:

«В конечном счете, все сводится к связи и принадлежности. Вступите в этот клуб, не пользуйтесь кассой самообслуживания — от этого зависит ваше здоровье и счастье».

Образование как точка сборки сообщества

Именно эту задачу — создание прочных связей — решает и современное бизнес-образование. По данным ежегодных опросов GMAC, QS, AMBA и РАБО расширение профессиональной сети — один из ключевых мотивов поступления на программы MBA наряду с карьерным ростом и увеличением дохода. Выпускники подтверждают, что нетворкинг и полезные связи становятся одними из главных ценностей обучения.

«Исследования говорят о том, что люди, не принадлежащие к какой-либо группе, чувствуют себя гораздо более одинокими. А бизнес-образование — это не просто лекции и знания. Это осознанно спроектированная среда, в которой человеческий капитал умножается через взаимодействие, — говорит Федор Федоров, исполнительный директор школы бизнеса МИРБИС. — Мы это остро чувствуем и создаем пространство, где топ-менеджеры и предприниматели находят близких по духу и растут вместе».
Screenshot_5.png

Руководитель школы дополняет, что во время пандемии слушатели отказались уходить в онлайн и предпочли дождаться возобновления живых встреч на кампусе.

«Сохранение живого контакта всегда было важно для нас. Мы сознательно не гонимся за массовостью, а делаем ставку на камерность. Создаем атмосферу, где нет дистанции между опытным наставником и амбициозным слушателем, а есть обоюдный интерес, душевный отклик, драйв и свобода. Наши выпускники становятся частью сообщества «Планета МИРБИС», возвращаются спикерами и преподавателями, поддерживают дипломников и, конечно, могут еще два года посещать любые занятия бесплатно», — делится Федоров.

Почему совместное обучение — экономический «ускоритель»

Такая среда работает как социальный и экономический «ускоритель». Сильные связи не только повышают здоровье и субъективное благополучие (Harvard Study of Adult Development), но и ускоряют циркуляцию идей и рост производительности (Our World in Data: «Social networks, innovation and productivity»).

В 2018 году Пол Ромер получил Нобелевскую премию по экономике за теорию, которая объясняет, что современный экономический рост основан на распространении идей. Последующие исследования доказали: идеи распространяются через людей. Именно через профессиональные и дружеские связи люди учатся друг у друга, генерируя инновации.

Социальные связи — это каналы для «перелива знаний», которые, в отличие от физических активов, не убывают при передаче. Как сказал Томас Джефферсон: «Тот, кто зажигает свой факел от моего, получает свет, не затемняя меня».

«Бизнес-школа – это и есть зал с “тысячей факелов”, — поясняет Федор Федоров. — Мы надеемся, что для выпускников это может конвертироваться в прямой экономический рост: растет доход, капитализация внутри компании (бизнеса, отрасли), расширяется доступ к контактам и проектам. Например, однажды на МВА у нас была группа, где собрались 30 представителей из совершенно разных отраслей — от IT и ритейла до тяжелой промышленности и госсектора. Это уникальная возможность получить срез всей экономики страны и обрасти связями там, где ты бы их никогда не нашел. Мы видим, как часто уже в процессе обучения возникают коллаборации: слушатели запускают совместные проекты, становятся партнерами. А после выпуска — поддерживают друг друга в переговорах, рекомендуют на позиции, инвестируют в стартапы друг друга. И, что не менее важно, они становятся друзьями, путешествуют семьями. Сеть продолжает работать многие годы спустя».

Этот мощный эффект не является эксклюзивной прерогативой бизнес-школ. Любой дальновидный руководитель может стать архитектором подобной среды внутри своей компании, чтобы «зажечь факелы» и превратить социальные связи в реальный рост производительности. Вопрос лишь в том, как это сделать на практике?

Как превратить связи в производительность: чек-лист для руководителя

    Проводите «эмоциональный онбординг». Не просто выдавайте ноутбук и доступы. Закрепите за новичком неформального наставника, который введет его в коллектив, расскажет о негласных правилах и просто позовет на обед.
    Проектируйте офис для общения, а не только для работы. Создавайте «магниты» для неформальных контактов: уютные кофейные зоны, общие пространства для проектной работы, библиотеки. Цель — спровоцировать случайные, но ценные разговоры.
    Поддерживайте внутренние сообщества. Поощряйте создание клубов по интересам (беговой, книжный, игровой). Это формирует горизонтальные связи между отделами, которые потом помогают решать рабочие задачи.
    Измеряйте «здоровье сети». Кроме KPI, обращайте внимание на неформальные метрики: сколько совместных проектов инициировано между разными отделами? Как часто сотрудники из разных команд обращаются друг к другу за помощью?
    Инвестируйте в когортное обучение. Обучайте не отдельных сотрудников, а целые команды или проектные группы. Совместное преодоление трудностей — лучший тимбилдинг.
    Подавайте личный пример. Руководитель, который сам инициирует неформальное общение, интересуется жизнью коллег и открыто делится идеями, задает тон для всей компании.
5.jpeg

Главный актив, которого нет на балансе

Будущее предлагает нам выбор: адаптироваться к комфортному цифровому одиночеству или целенаправленно создавать живые, сильные сообщества. Человека можно привлечь в компанию интересной задачей или высокой зарплатой, но по-настоящему раскрыться и принести максимальную пользу он сможет только в среде, где ценятся живые связи.

Для современного руководителя инвестиция в такую среду — это не просто апгрейд навыков команды. Это стратегическое вложение в самый важный актив — в сообщество единомышленников, которое защищает от выгорания, становится источником прорывных идей и опорой на годы вперед.

В конечном счете, ученые сходятся во мнении: знания в голове одного человека — это потенциал. Но только сильные связи превращают этот потенциал в реальную ценность, делая нас не просто умнее, а успешнее и счастливее.

Источники и полезные материалы:

Ближайшие мероприятия
Как стать топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успеха

Как стать топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успеха

20 августа 2026
4 ак. часа
Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA

Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA

26 августа 2026
2 часа
CRM как система управления продажами: от бизнес-процессов к ИИ-аналитике

CRM как система управления продажами: от бизнес-процессов к ИИ-аналитике

27 августа 2026
2 ак. часа
16

Еще интересное в нашем Блоге

Достойно «Оскара»: как не дать эмоциям испортить разговор с боссом

Как перестать защищаться и начать договариваться с руководителем? Почему руководитель не слышит, даже если вы говорите с ним об одном и том же? На практикуме профессора бизнес-практики МИРБИС Натальи Лебедевой участники разобрали, какой «авиадиспетчер» в нашем мозге может мешать конструктивному общению и почему слова «это невозможно» разрушают диалог.
422
2

План развития руководителя: от реактивного управления к стратегическому влиянию

Как топ-менеджеру выстроить карьерный план на 3–5 лет? Собрать обратную связь, проанализировать проекты, сменить оптику и выбрать экосистемное обучение. 26 августа на презентации программ MBA, Executive MBA и DBA МИРБИС вы узнаете, как системное образование в сообществе равных по масштабу коллег превращает амбиции в конкретную карьерную траекторию.  
440
2

Как вести бизнес с Индией: правила доверия и делового этикета обсудили в МИРБИС

Индия – рынок, на котором деловые отношения часто начинаются задолго до обсуждения условий контракта. Партнеры оценивают не только предложение компании, но и ее репутацию, последовательность, статус представителей и круг людей, готовых за них поручиться. О том, как учитывать эти особенности, на мастер-классе в МИРБИС рассказала индолог Индира Газиева.
553
3

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
Вы платите поставщику раньше, чем успеваете продать его товарФормально это отсрочка. Фактически вы кредитуете чужой бизнес своими оборотными деньгами. Пока продажи идут, эту цену не считает никто.29 июня X5 остановила закупки всей продукции Ferrero: Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher. Спрос не падал, товар продавался. Причин у сети было две. Доходность производителя, заложенная в отпускные цены, кратно превышает ее собственную рентабельность. И условия оплаты «не сбалансированы со скоростью реализации продукции»: сеть платила за конфеты раньше, чем они уходили с полки.Позицию Ferrero мы не знаем, компания конфликт публично не комментировала. Стоит держать в уме, что у поставщика обычно есть свои основания. Спор в таких историях редко про жадность. Он про то, кто из двоих финансирует разницу.Оба решения были защитимы. Оставить товар и дальше оплачивать чужую рентабельность. Убрать и потерять продажи вместе с людьми, которые приходили именно за ним. Чем закончилось, неизвестно до сих пор. С Mars годом раньше условия пересмотрели за два месяца.
Сколько может стоить риск, который вы не заложили в цену товара?Представьте, что у вас на складе маркетплейса лежит товар на 5 млн рублей. Маржа рассчитана, логистика оптимизирована, продажи идут.Но что произойдет с бизнесом, если эти 5 млн завтра станут недоступны?История с атаками на склады Wildberries важна не только для селлеров. Она показывает проблему, с которой сталкивается любой бизнес, который зависит от чужой инфраструктуры.Можно потерять товар, но на этом потери не заканчиваются.Если запас был критическим, вместе с ним бизнес может потерять продажи, оборотный капитал, клиентов и время на восстановление запасов. Придется искать деньги на новый товар и решать, как быстро вернуть его в продажу.Получается, один сбой в инфраструктуре может затронуть сразу несколько частей бизнеса.И здесь возникает главный вопрос: кто платит за риск, который не заложили в экономику?Если риск не учтен в цене, не покрыт страхованием и под него нет резерва, убыток придется покрывать из собственных средств или прибыли компании.Станислав Казаков, ведущий преподаватель МИРБИС, эксперт по стратегии и развитию продаж, управляющий партнер БТР Консалтинг, комментирует ситуацию со складами маркетплейса:«Скорее всего атаки на склады будут продолжаться, поэтому не стоит рассчитывать на компенсации за поврежденный и сгоревший товар. В такой ситуации важно заранее учитывать возможные потери: закладывать риски в цену как минимум и не размещать большие запасы на одном складе. При этом волшебного рецепта здесь нет».Риск нельзя полностью исключить, но его можно сделать управляемым.Для одного бизнеса это будет распределение запасов или изменение логистической модели. Для другого – страхование или финансовый резерв. А для третьего – пересмотр цены и маржинальности продукта. Универсального ответа действительно нет, но есть универсальный вопрос: сколько будет стоить вашему бизнесу сбой и готова ли ваша экономика к этой цене?Для начала можно проверить и посчитать хотя бы эти 5 показателей:• Что потеряет компания, если завтра ее основной запас станет недоступен.• На сколько дней хватит бизнеса без него.• Сколько будет стоить восстановить запас.• Какая часть оборотного капитала сегодня сосредоточена в одной точке.• За счет чего компания покроет этот убыток, если компенсации не будет.Цена риска – это не стоимость товара, который можно потерять. Это стоимость всех последствий, которые возникнут, если бизнес не сможет продолжать работать как обычно.
CRM заполнена. Отчеты есть. Почему тогда руководитель все равно узнает о проблемах в продажах слишком поздно?Продажи просели на 15%.Где именно проблема?Стало меньше новых сделок? Менеджеры хуже доводят клиентов до следующего этапа? Сделки начали зависать? Увеличился цикл продажи? План изначально был нереалистичным?Если для ответа руководителю нужно открыть пять отчетов, собрать совещание и вручную разбираться в каждой сделке, CRM работает как база данных, но не как система управления продажами.И это довольно дорогая проблема.Пока команда выясняет причины, сделки продолжают зависать. Прогноз расходится с фактом. Менеджеры работают с разной эффективностью. А проблему замечают уже после того, как она отразилась на выручке.Хорошая CRM должна не просто отвечать на вопрос «что произошло?», а помогать понять «где мы теряем деньги и что с этим делать сейчас?».Для этого мало купить систему и заставить сотрудников заполнять карточки.Сначала необходимо определить:•какими процессами компания хочет управлять;•какие этапы сделки действительно имеют значение;•какие данные нужно собирать;•какие показатели должны видеть менеджер, РОП и руководитель;•и главное – какое управленческое решение должно следовать за каждым отклонением.Только после этого появляется нормальная аналитика.А уже поверх нее имеет смысл подключать ИИ.Сегодня ИИ-инструменты могут искать аномалии в данных CRM, анализировать воронку, рассчитывать показатели, собирать отчеты и дашборды и помогать быстрее находить проблемные участки.Но ИИ не исправит хаотичный процесс и плохие данные. Он усиливает ту систему управления, которая уже построена.Именно эту цепочку – от бизнес-процессов и архитектуры CRM до управленческой аналитики и ИИ-инструментов, разберем 27 августа на бесплатном мастер-классе МИРБИС:«CRM как система управления продажами: от бизнес-процессов к ИИ-аналитике»На конкретных примерах разберем:✅ как связать CRM с реальными процессами продаж, а не с формальным заполнением карточек;✅ какие показатели действительно нужны руководителю для управления воронкой, конверсией, скоростью сделок, планом и прогнозом;✅ как построить управленческую аналитику и не получить еще двадцать отчетов, на которые никто не смотрит;✅ где ИИ действительно полезен в работе с CRM;✅ как применять ИИ-агентов и вайб-кодинг для анализа данных, отчетности и дашбордов.
Что изменится в работе управленцев с 2027 года: новый ГОСТ для руководителейРосстандарт утвердил новый национальный стандарт по управлению безопасностью труда и охраной здоровья – ГОСТ Р ИСО 45003–2026. Он вступит в силу с 1 февраля 2027 года.Ключевая идея документа: «Поощрение и поддержка участия в труде, а не принуждение к нему с большей вероятностью обеспечат результативность и устойчивость».Стандарт требует, чтобы руководители:•ставили перед сотрудниками четкие и понятные задачи;•регулярно консультировались с работниками, вовлекали их в принятие решений и давали обратную связь;•пересматривали графики и должностные обязанности, не допуская «машинного» темпа работы и непредсказуемых смен;• исключали буллинг, социальную изоляцию и любые формы неравенства;•не скрывали от подчиненных важную информацию и не злоупотребляли полномочиями.При этом ГОСТ носит добровольный характер,  штрафов за его несоблюдение нет. Но часть перечисленных моментов уже закреплена в Трудовом кодексе.На карточках – мнение Марины Корсаковой, к.э.н., ведущего преподавателя МИРБИС, бизнес-тренера, о том, принесет ли стандарт практическую пользу и что мешает его применению.❤️ – отличный ГОСТ, давно пора 
Тропами таинственного Алтая Анна Бурлакова, исполнительный директор МИРБИС, поделилась своими впечатлениями о поездке на Горный Алтай и практическими советами для тех, кто планирует путешествие в ближайшее время. «Моя бабушка по материнской линии родилась в Бийске – городе, у самого входа в Горный Алтай. С детства я слушала ее рассказы об этих местах: о Катуни, о горах, о Чуйском тракте, о запахе нагретой тайги. Поэтому выбор Алтая для летнего отдыха был не случаен. Мне хотелось побывать в местах, которые неразрывно связаны с историей нашей семьи.Сложно рассказать про все места в одном коротком посте. Остановлюсь на самых ярких, которые однозначно посоветовала бы посетить всем, кто собирается на Алтай впервые». Читайте карточки, а кто уже был на Алтае делитесь в комментариях, что запомнилось/понравилось больше всего
Карьерный рост в ритейле: как стать топ-менеджером Карьерный путь редко бывает прямым и очевидным. Даже когда есть опыт и амбиции, не всегда понятно, что делать дальше и на чем сосредоточиться.Согласно результатам опроса hh, которые публикует «Коммерсантъ», 75% россиян намерены составить план развития карьеры до конца 2026 года, но только 27% четко понимают, какие компетенции им нужны. Остальные либо представляют направления в общих чертах, либо учатся интуитивно, либо просто чувствуют, что чего-то не хватает.Исследование показывает одно: большинство хочет расти, но не понимает, с чего начать. 20 августа в МИРБИС пройдет мастер-класс для руководителей и экспертов в ритейле, на котором: •разберем реальные истории руководителей крупнейших сетей•обсудим, что помогает подняться на следующий уровень, а что тормозит движение•определим, как использовать сильные стороны на благо компании и карьеры  •построим индивидуальный маршрут к топ-позиции с конкретными шагами.После мастер-класса каждый участник получит матрицу компетенций топ-менеджера ритейла, чек-лист барьеров и сильных сторон, а также карьерный трек с планом реализации. 
Почему бренды уходят от ситуативного маркетинга к созданию трендов? Еще несколько лет назад главной валютой маркетолога была скорость. Поймать инфоповод и отреагировать на событие быстрее всех – это считалось вершиной мастерства. Сейчас же правила игры кардинально меняются и конкуренция за внимание выглядит иначе.Социальные сети перестали быть просто каналом распространения контента. Теперь бренд в одной ленте конкурирует за внимание с блогерами, медиа и даже друзьями пользователя. Алгоритмы продвигают источники с предсказуемым стилем и устойчивой аудиторией, а не те, кто вчера шутил об одном, а сегодня о другом.Казалось бы, это должно было подстегнуть бренды к еще большей реактивности. Но данные Sprout Social Index 2025* говорят об обратном: 93% потребителей хотят, чтобы бренды понимали контекст, и при этом треть из них чувствует неловкость, когда компания неуместно запрыгивает в чужой тренд. Более того, 46% потребителей говорят, что их любимые бренды выделяются благодаря оригинальному контенту, а не реакциям на события. И 27% считают, что участие в тренде эффективно только в первые 24–48 часов, далее контент просто пролистывают. Потребитель устал от бесконечной смены повесток. Ему больше не нужен бренд-комментатор, который существует за счет использования чужих новостей. Ему нужен источник, на который хочется подписаться. Поэтому стратегия меняется фундаментально. Вместо того чтобы гнаться за каждым инфоповодом, бренды начинают строить собственную вселенную. Например, Duolingo с зеленым совенком как самостоятельным медиафеноменом. Т-банк с собственными медиа, решающими реальные проблемы аудитории. Или бренд питьевой воды Liquid Deaht, который каждый ролик создает как скетч в непрерывном комедийном сериале. Эти примеры не говорят о том, что сейчас все бренды должны уйти от ситуативного маркетинга. Важно оставаться в культурном контексте, но выражать его через собственный язык, а не через вторичные реакции.Переход к авторскому контенту – это стратегический выбор. Он требует инвестиций в разработку идентичности и последовательность ее выражения, но в отличие от ситуативных реакций создает долгосрочный капитал внимания. Бренду либо есть что сказать независимо от происходящих вокруг событий, либо его просто перестанут замечать. Уникальность больше не способ выделиться. Это условие присутствия на рынке. *Sprout Social Index – масштабное ежегодное исследование, охватившее 4000 потребителей и 1200 маркетологов. 
Зумеры диктуют: как потребители 18-26 лет меняют правила игры в ритейле Strategy Partners, дочерняя консалтинговая компания Сбера, выпустила исследование о том, какие требования к магазинам сейчас предъявляет поколение Z.К 2025 г. зумеры составляли 19% потребительской аудитории. В то время, как: миллениалы – 54%, поколение X – 22%, бэби-бумеры – 4%. При этом именно зумеры задают новые стандарты поведения, на которые вынуждены ориентироваться все игроки рынка.Исследователи выделяют три этапа покупательского пути, и на каждом из них поведение зумеров отличается от старших поколений.На этапе знакомства с продуктом классические маркетинговые каналы теряют эффективность. Главным источником информации для Z становятся рекомендации друзей и знакомых – им доверяют 64%. На рекламу в соцсетях смотрят 48%. На третьем и четвертом местах пользовательский контент (45%) и отзывы (32%). На этапе принятия решения поколение Z не ориентируется на премиальность бренда. 44% зумеров относят себя к очень лояльным потребителям, 53% стабильно выбирают привычный набор брендов, а ключевыми драйверами лояльности выступают соотношение цены и качества (46%), характеристики продукта (41%), привлекательные цены (40%), стабильный положительный опыт (38%) и совпадение ценностей (24%). У старших поколений приоритеты смещены в сторону репутации бренда и привычки.На этапе покупки ключевым требованием становится бесшовный сервис. После знакомства с товаром 23% зумеров переходят на сайт бренда, 21% идут в офлайн-магазин, 18% совершают покупку прямо в соцсети. Они не разделяют онлайн и офлайн, а ожидают омниканальность с единым маршрутом от соцсетей через приложение к магазину, оперативную доставку для импульсивных покупок и трансформацию физических торговых точек в пространства впечатлений. Главный вывод для ритейла: сегодня выигрывают те, кто строит экосистему – с бесшовными каналами, контентом, который хочется распространять, и пространствами, которые дают эмоции. Зумеры – самая требовательная аудитория, и они будут определять, кто останется на рынке в ближайшем будущем. Ист.________19 сентября – экспертная сессия «Эволюция ритейла 2026: трансформация брендов и развитие форматов» 
Дайджест мероприятий в Школе бизнеса МИРБИСВ последний месяц лета ждем вас:19.08 – Практикум «Лидеры трансформаций – управление изменениями» О том, как руководителю системно провести команду через все этапы изменений: от объявления непростых решений и первой встречи с новым проектом до нейтрализации сопротивления неформальных лидеров и сохранения мотивации сотрудников при росте нагрузки после внедрения автоматизации.20.08 – Мастер-класс «Как стать Топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успеха»О том, как построить карьеру в ритейле до топ-уровня: какие компетенции развивать, на какие неочевидные факторы обратить внимание, как выбрать свой путь и запустить план действий.❗️26.08 – Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBAО том, как программы МИРБИС помогают масштабировать бизнес, развивать карьеру и снижать риски управления: узнаете структуру и форматы MBA, Executive MBA и DBA, кто учится и преподает, и какова отдача от инвестиций в обучение. 
Как стать Топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успехаПуть наверх в крупных сетях редко бывает линейным. Часто он зависит не только от зоны ответственности, но и от того, насколько правильно вы выбрали трек и какие компетенции прокачали.Какие решения могут стать трамплином, а какие – риском, который тормозит карьеру? Как сделать путь управляемым и выстроить свою траекторию осознанно, а не полагаться на случай – разберем на мастер-классе «Как стать Топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успеха». Ключевые темы встречи:• Портрет топ-менеджера ритейла: какие навыки и личные качества действительно работают • Типовые маршруты наверх – как оценить, какой трек подходит именно вам• Неочевидные факторы продвижения: что, помимо профессионализма, влияет на решение о назначении.• Как перевести карьеру из реактивного режима в управляемый: строим индивидуальный трек и стартуем в реализациюПо итогу участники получат рабочие инструменты:• матрицу компетенций топ-менеджера ритейла для самостоятельной оценки;• чек-лист «Путь наверх: мои барьеры и сильные стороны»• индивидуальный карьерный трек с планом реализации 
Цифры не врут: Почему выпускники МИРБИС зарабатывают в 3 раза больше и возвращаются сноваВ 2026 году портал «МВА в Москве и России» при участии Российской лиги МВА опросил 1948 выпускников 34 бизнес-школ из семи городов России. Исследование затронуло не только качество образования, но и карьерные треки выпускников, их доходы, а также готовность рекомендовать программы обучения коллегам.Один из ключевых запросов при поступлении на MBA – кратный рост доходов. Выпускники МИРБИС отмечают увеличение дохода до 300% в первые 2–3 года после окончания обучения. За этими цифрами стоит глубокая экспертиза и уникальный подход Школы бизнеса к обучению. Программы МИРБИС – это не абстрактная теория, а ответ на вызовы, с которыми бизнес сталкивается сегодня. Это позволяет слушателям сделать реальный карьерный рывок уже в процессе обучения. Но цифры говорят не только о деньгах. Школа бизнеса МИРБИС – это возможность получить доступ к мощной экосистеме. Выпускники возвращаются к нам за новыми смыслами и векторами развития; свежей экспертизой под новые рыночные реалии; за поддержкой сообщества и менторством и просто за общением с теми, кто мыслит в одной парадигме.Именно поэтому 58% выпускников МИРБИС рассматривают свою же бизнес-школу для продолжения образования на программах Executive MBA или DBA. А 90% готовы рекомендовать МИРБИС для обучения своим коллегам и партнерам. Возвращаться туда, где тебя понимают и открыты к диалогу на любом этапе карьеры – это, пожалуй, самая честная оценка качества. 
Как провести выходные недалеко от МосквыМини-тур на выходные от Натальи Лебедевой, к.ф.-м.н, профессора бизнес-практики МИРБИС, генерального директора KPG Training Center.«В июне мы с друзьями решили устроить небольшое путешествие. Изначально хотели поехать в Тулу, но в итоге родился гораздо более интересный маршрут.В субботу утром, часов в 7, выдвинулись из Москвы. Трасса удобная, ехали по бесплатной дороге и довольно быстро добрались до усадьбы Поленово. Место фантастически красивое! Заранее входные билеты купить не удалось, сказали, что их нет. Но мы приехали за 15 минут до открытия касс и попали на первую экскурсию.С этим местом особая история: я училась в московской 12-й специальной школе на Арбате (той самой, что рядом с церковью с картины «Московский дворик» Поленова). В старших классах мы сами водили здесь экскурсии для приезжающих детей. И сейчас было очень интересно вернуться. Что-то вспомнилось, что-то увидела по-новому. Если раньше я не обращала внимания на архитектуру, то сейчас поразила именно композиция дома и вид из окон. Каждое окно как отдельная картина. Важно, что все это здесь сохранили.Этот дом В.Д.Поленов спроектировал сам – там хранятся картины, которые больше нигде не выставляются. Потом мы пошли к храму в Бехово, который тоже он восстановил, там же находится его могила с простым деревянным крестом, как Поленов и завещал.Из Поленова мы поехали в отель «Грумант». Очень рекомендую это место. Там есть спа, бассейн, можно на лошадях покататься и отличное соотношение цена-качество. А главное — прямо на территории находится музей самоваров, в том числе с экспонатами Fabergé! Утром в воскресенье спокойно позавтракали и отправились в Ясную Поляну к Толстому. Там попали на полуторачасовую экскурсию и потом сами еще погуляли. Затем заехали в Тулу – посмотрели на Кремль, пообедали и выдвинулись в Москву. Вернулись без пробок вечером. Потрясающие выходные!» ❤️– Наталья, спасибо 
Уникальная программа Executive MBA при поддержке Минпрома РБ формирует проекты роста для лидеров машиностроения и смежных отраслейШкола бизнеса МИРБИС и бизнес-школа ИНСТИТУТ «КАДРЫ ИНДУСТРИИ» (учредитель – Министерство промышленности Республики Беларусь) реализуют совместную программу EMBA «Стратегии промышленной интеграции для устойчивого роста».Уникальность программы на рынке бизнес-образования Союзного государства заключается в синергии передовых управленческих и проектных методологий МИРБИС и стратегических инициатив флагманов белорусского машиностроения, нацеленных на глубокую и всестороннюю проработку актуальных бизнес-проектов в сжатые сроки обучения управленческих команд. Данный подход позволяет формировать образовательную повестку с учетом реальных макроэкономических и отраслевых вызовов.Очередной модуль объединил руководителей и топ-менеджеров крупнейших предприятий Республики Беларусь, Минский тракторный завод, холдинг «Автокомпоненты», «Гомсельмаш» и МЗКТ. Ключевыми темами сессий стали вопросы интеграции искусственного интеллекта в производственный контур, а также формирование актуального продуктового предложения и развитие комплекса R&D. В ходе практических занятий были разобраны кейсы перехода к управлению на основе цифровых контуров. Слушатели смогли оценить, как внедрение ИИ и цифровых платформ напрямую влияет на операционную эффективность и оптимизацию издержек.Практическим этапом модуля стал деловой визит на АО «Стекломаш» в городе Орехово-Зуево Московской области – группы компаний с богатой историей, ориентированной на производство широкого спектра машиностроительной продукции, изделий строительного комплекса и технологического оборудования. Изучение передовых производственных мощностей компании в формате живой дискуссии с руководством предприятия стимулировало предметный диалог и обмен управленческими решениями между лидерами рынка.Благодаря статусу программы и ее прямой связи с задачами Союзного государства по развитию промышленного потенциала, формированию интеграционных и кооперационных связей белорусского машиностроения с российским промышленным контуром, в основу обучения положен проектный формат. Финальным результатом для участников станет не только повышение управленческой квалификации, но и портфель готовых бизнес-проектов и решений, которые смогут быть бесшовно интегрированы в операционную деятельность предприятий участников.
Эффективное взаимодействие с руководителем: от задач к партнерствуПрактикум для специалистов любого уровня, кто хочет понимать логику решений руководителя, влиять на свою загрузку и выстраивать диалог на равных, а не просто отрабатывать входящие задачи.Одна из самых частых проблем в рабочих отношениях – разрыв ожиданий. Сотрудник считает, что задачу поставили не четко, а руководитель уверен, что все объяснил. В итоге недовольство с обеих сторон и каждый винит другого.В рамках встречи 28 июля разберем 4 ключевые темы и ситуации, с которыми руководители и сотрудники сталкиваются регулярно:1. Как НЕ надо действовать в процессе принятия и выполнения задач (разбор типовых ошибок).2. Как согласовывать сроки и ресурсы и выстраивать партнерскую позицию с руководителем3. Как сотруднику-исполнителю эффективно давать и получать обратную связь по итогам работы4.Как руководителю воспитать себе команду партнеровВ результате участники получат готовые сценарии коммуникации, чек-лист эффективных и деструктивных моделей поведения, а также практические инструменты, которые можно внедрить в работу уже на следующий день.Материал применим как для выстраивания отношений с вышестоящим руководством, так и для повышения эффективности взаимодействия внутри команды.Ознакомиться с полной программой и записаться на практикум можно по ссылке