Кто управляет качеством, управляет производством. Комментарий Романа Калашникова для журнала «Промышленные страницы»

Дата публикации:
52
0
В статье
Автор:
Погонина Анна

Погонина Анна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям Школы бизнеса МИРБИС
Эксперты:
Калашников Роман Андреевич

Калашников Роман Андреевич

Основатель и генеральный директор компании «Фобизнес», консультант в области поиска ИТ-решений для бизнеса

Роман Калашников, преподаватель программы МВА «Производственный менеджмент и операционная эффективность» Школы бизнеса МИРБИС, основатель и генеральный директор ИТ-интегратора «Фобизнес», эксперт в области автоматизации бизнес-процессов, рассказал журналу «Промышленные страницы», насколько обширен рынок специализированных информационных систем для управления качеством, применяемых российскими промышленниками и могут ли отечественные решения конкурировать с импортными.

Рынок информационных систем для управления качеством (QMS) в России достаточно разнообразен. В его спектре и базовые решения для малого и среднего бизнеса, и сложные корпоративные платформы, используемые крупными промышленными предприятиями.

До 2022 года на российском рынке доминировали международные решения: SAP Quality Management, Siemens Teamcenter Quality, и Dassault Systèmes. Эти продукты пользовались высоким спросом благодаря своей функциональности, надежности и интеграции с другими ERP-системами, что делало их привлекательными для гигантов российской промышленности, таких как «Газпром», «Роснефть», «Северсталь» и других.

С введением санкций и акцентом на импортозамещение доступность этих продуктов резко сократилась. Многие западные компании либо полностью ушли с российского рынка, либо значительно ограничили свою деятельность. Например, Siemens в 2022 году объявила о полном прекращении работы в России, что поставило многих крупных игроков промышленности перед необходимостью поиска альтернатив. Кроме того, прекращение обновлений и технической поддержки для уже внедренных решений создало серьезные риски для бизнеса.

С другой стороны, санкции стали катализатором для еще более ускоренного развития отечественных QMS-решений. При этом нельзя сказать, что до этого российское ПО было сильно недооценено рынком. Для нашей IT-индустрии в целом характерно циклическое развитие – практически каждые 5 лет появляются новые прогрессивные разработки.

Сегодня российские разработчики, такие как «1С», «Галактика», «АйТи», активно предлагают продукты, которые могли бы заменить западные системы. Например, «1С» в последние годы получила серьезные обновления, которые позволили ей конкурировать с SAP на уровне среднего бизнеса. Компании, такие как «РЖД» и «Ростех», начали активно внедрять и адаптировать российские решения, что не только способствует развитию внутреннего рынка, но и стимулирует создание новых рабочих мест в секторе.

Тем не менее, переход на отечественные системы не является мгновенным процессом и у бизнеса должны быть адекватные ожидания.

Например, процесс перехода с SAP на 1С может занимать до восьми лет, как показывает опыт «Росатома», который начал переход на российское ПО еще в 2016 году. Это связано с тем, что западные решения изначально более универсальны и предлагают комплексные возможности в сфере управленческого учета и интеграции бизнес-процессов. Отечественным разработчикам приходится восполнять этот разрыв, адаптируя свои продукты под специфические требования крупных предприятий.

Также стоит отметить, что переход на отечественные системы требует значительных финансовых вложений со стороны бизнеса. Например, «Северсталь» уже потратила миллиарды рублей на разработку и внедрение собственной системы управления производством, которая должна заменить Siemens Teamcenter. Эти затраты включают не только лицензирование и адаптацию ПО, но и обучение персонала, интеграцию с существующими системами и тестирование.

Несмотря на вызовы, отечественные QMS-решения обладают значительным потенциалом.

Их разработка ведется с учетом специфики российского законодательства и требований к отчетности, что делает их более адаптированными для местного рынка. В то же время, поддержка со стороны государства и крупного бизнеса стимулирует дальнейшее развитие этих продуктов. Например, программа «Цифровая экономика» предусматривает значительные инвестиции в развитие отечественного софта и IT-инфраструктуры, что создает благоприятные условия для роста рынка.

Российские информационные системы для управления качеством уже сегодня могут конкурировать с западными аналогами в определенных сегментах.

Однако компании, переходящие на отечественные решения, должны быть готовы к постепенному переходу и возможным дополнительным затратам. В долгосрочной перспективе это позволит не только снизить зависимость от иностранных технологий, но и стимулировать развитие собственной IT-индустрии, способной предложить качественные и конкурентоспособные продукты.

Ближайшие мероприятия
Research & Faculty Talks: диалог об идеях, исследованиях и преподавании

Research & Faculty Talks: диалог об идеях, исследованиях и преподавании

6 июня 2025
ИИ-прорыв: революция корпоративной эффективности

ИИ-прорыв: революция корпоративной эффективности

9 июня 2025
40 ак. часов
Антикризисное управление

Антикризисное управление

20 июня 2025
20 ак. часов
0

Еще интересное в нашем Блоге

Телеграм
ЛЕНТА
HR-Аналитика для бизнес-решений 2025VII HR-конференция + обзор HR-Tech решенийЕсли вы хотите принимать обоснованные управленческие решения в HR, начните с главного — с измерений. Сегодня эффективность HR-функции напрямую влияет на устойчивость бизнеса, а аналитика становится тем инструментом, который помогает не просто наблюдать, а действовать.Именно этому будет посвящена VII HR-конференция «HR-Аналитика для бизнес-решений 2025», информационным партнером которой выступает школа бизнеса МИРБИС. Это мероприятие объединит экспертов и практиков в области управления персоналом, которые ежедневно используют данные для решения конкретных задач: от найма и удержания сотрудников до построения стратегий роста.Основные темы конференции:
Как меняются наука, преподавание и бизнес. Приглашаем на открытую дискуссию 6 июняResearch & Faculty Talks — это встреча для преподавателей и исследователей, которым важно делиться опытом, находить новые идеи, подходы и профессиональные связи. 6 июня в 17:00 приглашаем на заключительное мероприятие научно-методического цикла семинаров. Участников ждет живая дискуссия об изменениях академической среды, исследовательских практик и содержания преподавания.В программе три тематические секции:
Зачем бренды возвращаются в офлайн, и как мерч становится инструментом доверия в 2025? Когда digital-каналы перегружены, а внимание аудитории рассеяно, бренды ищут новые способы выстраивать контакт. Один из самых эффективных — физический маркетинг
В честь Дня российского предпринимательства представим себе 2342 год.На Марсе уже есть университеты, винодельни, свекольные поля и студии ландшафтного дизайна. Люди перемещаются по воздуху в индивидуальных капсулах с нейронавигацией. А еду доставляют дроны за три минуты. Звучит фантастически? Безусловно.Но так же когда-то думали о смартфонах, 3D-принтерах, каршеринге и нейросетях. Они появились не потому, что кто-то однажды отдал распоряжение, а потому, что нашлись люди, которые увидели возможность и начали действовать.Ученые создавали открытия. Инженеры — технологии. А предприниматели искали применение, находили смелость и брали на себя риск. Именно они соединяли ресурсы, запускали процессы, превращали идею в работающий продукт. 
Одно из лучших антикризисных решений. Кейс Johnson & JohnsonВ 1982 году бренд, оказавшийся в эпицентре скандала — это Tylenol от Johnson & Johnson. Многие были уверены, что компания обречена, и ничто не поможет вернуться продукции на полки аптек. Руководство компании выбрало не самый легкий путь, но именно тот, который сработал. Вместо попыток оправдаться или уйти в тень команда сделала ставку на главное: открытость, скорость и ответственность перед людьми. Даже несмотря на то, что в произошедшем не было их вины.Вот какие шаги они предприняли: ✅ Обратились к населению через СМИ с просьбой воздержаться от приема препарата до окончания расследования. ✅ Добровольно отозвали с рынка более 31 миллиона упаковок на сумму около 100 миллионов долларов. ✅ Разъяснили в публичных заявлениях, как устроена система контроля качества, и почему яд не мог попасть в продукт на стадии производства. ✅ Объявили о денежном вознаграждении за поимку преступника. ✅ Разработали новую форму упаковки с защитной пломбой (в дальнейшем это стало отраслевым стандартом) ✅ Запустили программу замены старых упаковок на новые, безопасные (акция обошлась бренду в миллионы долларов) ✅ Провели масштабную информационную кампанию: новая реклама, купоны, разъяснительная работа с врачами и аптеками.
Фальсификация продукта и репутационный крах: кейс для дискуссии о кризисном менеджментеНачало 1980-х. В аптеках США продается один из самых популярных безрецептурных препаратов в стране. Его принимают миллионы, ему доверяют, он занимает 35% рынка анальгетиков и приносит компании значительную часть выручки.Но вдруг прием препарата начинает приводить к летальному исходу. Новость о 7 погибших, а также обнаруженных в таблетках цианиде и стрихнине молниеносно попадает на первые страницы всех СМИ и вызывает панику у населения.  Позже выясняется, что компания не причастна к отравлениям. Но продукт уже под подозрением, бренд — под ударом, доля на рынке с 37% сократилась до 7%, стремительно упали продажи не только этого препарата, но и других, производимых этой компанией. Как вы думаете, какие управленческие решения приняла компания? И что бы сделали вы в подобной ситуации?  — Отозвали бы партию, весь продукт или дождались бы расследования?— Рискнули ли бы отстоять марку или пошли в ребрендинг?— Сделали бы приоритетом операционные показатели или сосредоточились на ценностях компании и пошли бы навстречу потребителям?
МИРБИС выступит информационным партнером конференции «МСФО и управленческий учет — 2025»С 28 по 30 мая пройдет 19-я практическая конференция «МСФО и управленческий учет — 2025». Бизнес-школа МИРБИС выступит информационным партнером мероприятия, организованного издательством «Методология». Конференция соберет ведущих экспертов и практиков в области МСФО и управленческого учета. В программе сессии в формате «услышал — внедрил», панельные дискуссии и обмен реальными кейсами.30 мая на специальной сессии для нефинансовых организаций выступят эксперты МИРБИС:
Ближайшие мероприятия в МИРБИС:
Live stream started
Преподаватели рекомендуют Сегодня читаем и смотрим по рекомендации Павла Лебедева, д.э.н., профессора бизнес-практики, руководителя программы DBA МИРБИС.Сюжеты из книг и фильмов — это готовые кейсы: как герои преодолевают кризисы, выстраивают альянсы или теряют все из-за слепой уверенности. Почти в каждой «художке» можно найти схемы переговоров, управленческие ловушки или алгоритмы решений. И узнать, как персонаж собирает команду из «ничего», мотивирует без бюджета или превращает поражение в трамплин.
Навыки растут. Зарплата — не всегда? ВЦИОМ опубликовал результаты всероссийского исследования, в котором приняли участие работающие россияне из всех федеральных округов. Опрос показал, как за последние 20 лет изменилась роль профессиональных навыков в карьере, доходах и востребованности на рынке труда.Результаты свели в три ключевых индекса:
Выпускница МИРБИС Анастасия Родина возглавила HR-направление в М.Видео-Эльдорадо
Ближайшие события в МИРБИСС новыми силами врываемся в рабочую неделю
А какую стратегию вы выбрали для первых рабочих дней?Anonymous Poll46% - Сразу включился/включилась в задачи без раскачки23% - Начал/начала с разбора почты и приоритизации3% - Сфокусировался/сфокусировалась на одном крупном проекте18% - Работаю в облегченном режиме — адаптируюсь3% - Пока больше слушаю команду, чем делаю7% - А я еще отдыхаю
Почему после майских праздников сложно вернуться к работе, и что с этим делать руководителюМайские выходные дают сотрудникам долгожданную передышку. Но чем продолжительнее этот перерыв, тем заметнее у некоторых из них потом снижение фокуса, темпа и мотивации. Вместо бодрого старта многие возвращаются в офис с пониженным тонусом и внутренним сопротивлением.Причин несколько
Дорогие друзья!Поздравляю вас с самым светлым и значимым праздником весны — Днем Победы. Мы встречаем его с благодарностью, гордостью и волнением, вспоминая подвиг тех, кто отстоял свободу и мир на нашей земле.Этот день напоминает нам о силе духа, самоотверженности и единстве нашего народа. Память о Великой Победе — святой долг каждого. Мы обязаны хранить ее как историю доблести, патриотизма и мужества, передавая из поколения в поколение.9 Мая мы не только вспоминаем события той страшной войны, но и осознаем, что значит быть гражданином своей страны, приносить ей реальную пользу и по-настоящему любить Родину.От всей души желаю вам, вашим родным и близким мира, добра, уверенности в завтрашнем дне, вдохновения и успехов в делах — на благо нашего Отечества. Пусть в ваших домах всегда царят тепло, согласие и светлая надежда.Сердечная благодарность нашим дедам и прадедам, бабушкам и прабабушкам — тем, кто приблизил этот Великий День!С уважением, ректор Н.А. Цветкови коллектив Института МИРБИС