Первый визит поступающего в бизнес-школу. Как это происходит в МИРБИС
Первый визит в бизнес-школу очень важен и, во многих случаях, является определяющим, выберет ли потенциальный слушатель эту бизнес-школу или отправится искать дальше. Как метко замечала Коко Шанель: «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Задача подбора образовательного продукта для менеджера, в котором он действительно нуждается, более важна, чем задача любыми путями заполучить потенциального слушателя на свою программу и в свою бизнес-школу. Здесь проверяется, насколько кандидат готов к обучению на программе МВА или ЕМВА. Поэтому хорошо, когда собеседником со стороны бизнес-школы выступает руководитель программы или даже самой бизнес-школы, знающий досконально продукт и имеющий опыт работы в реальном бизнесе (в качестве сотрудника компании, а не внешнего консультанта). Некоторые руководители западных бизнес-школ именно так и поступают (некоторые приглашают на беседу за чашечкой кофе), не считаясь с затратами "столь дорогого времени".
Об этом MBA.SU поговорил с исполнительным директором Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС Федором Федоровым.
MBA.SU: Федор Валентинович, как происходит консультация перед поступлением на программу МВА в Бизнес-школе МИРБИС? Какие задачи перед собой ставит представитель бизнес-школы?
Федор Федоров: Как правило, мы назначаем встречу очно в МИРБИС или в онлайне, продолжительностью от 30 минут до часа. В ходе встречи мы задаем вопросы, связанные с мотивом выбора программы, а также ожидаемыми результатами от обучения. Для нас это "сверка часов": обучение на МВА и ЕМВА в общем-то двусторонний процесс, где интересы клиента и Школы по идее должны совпадать. Накануне мы обычно получаем информацию о потенциальном слушателе, его (ее) должности, компании, отрасли, поэтому на встрече также говорим о карьере, специфике работы, достижениях и новых задачах.
Иногда мы довольно подробно общаемся с потенциальными слушателями в рамках дней открытых дверей и внешних мероприятий. И уже в МИРБИС коллеги приезжают еще раз задать технические вопросы, сходить на лекции и семинары.
Собеседования на программу Executive MBA в 90% случаев провожу я сам, и во время встречи мы иногда очень много говорим о жизни, увлечениях кандидата; об истории, настоящем и ценностях МИРБИС. По итогам у нас выстраивается доверие друг к другу, или какой-то иной сценарий.
MBA.SU: Кто разговаривает с потенциальным клиентом, сотрудник отдела продаж, руководитель программы, руководитель бизнес-школы?
Федор Федоров: На днях открытых дверей мы работаем все - от администраторов групп до руководителя бизнес-школы, потому что у потенциальных слушателей возникают очень разные вопросы. Далее на консультации идем в том составе, который важен и нужен клиенту.
Как отмечено ранее, в случае программы для руководителей Executive MBA, разговор о школе и программе ведет руководитель (исполнительный директор), заместитель директора Школы или ведущий преподаватель-практик. На встречах с клиентами на программу МВА работают коммерческий директор и директор по продажам, директор по маркетингу.
MBA.SU: C какими запросами чаще всего приходят в Бизнес-школу МИРБИС?
Федор Федоров: Я провел 12 собеседований на программу ЕМВА за последние 2 недели, и скажу, что ключевыми запросами стали трансформация себя (лидера) и компании (бизнеса). Речь, впрочем, не идет о том, чтобы все поменять - полностью, раз и навсегда или как-то еще. Речь о том, что в текущих условиях жизнь продолжается, и наши лидеры бизнеса, предприниматели ищут новые возможности, идеи, пути реализации порой непростых задач, где все должны верить в себя и разделять общие ценности. Очень много задач, связанных с коммуникациями, командой, поддержкой сотрудников.
На программу МВА сейчас запросы на общение и новые контакты; "прокачку" навыков, связанных с собственными проектами, которые руководители хотят запустить как внутри компании, так и отдельно; а также системное мышление. Эти три запроса на МВА у нас в МИРБИС сейчас в топе 2023 года.
MBA.SU: Были ли случаи, когда потенциальному слушателю не рекомендовали поступать на программу по причине того, что программа МВА не смогла бы удовлетворить его запросы? Как в таком случае ведет себя бизнес-школа: а) предлагает клиенту "дорасти" самостоятельно; б) предлагает программу уровня pre-MBA; в) вовлекает в различного рода активности; г) что-то другое?
Федор Федоров: Да, конечно, такие случаи были, и немало. Мы считаем, что это нормальная история. В дружбе и на уровне доверия ни у кого не должно быть сомнений друг в друге. Иногда (к счастью, последние пару лет - скорее исключение) потенциальный слушатель ожидает "чуда", что в процессе обучения все свершится само собой. Мы рассказываем, что обучение на МВА и ЕМВА - это кропотливая работа.
Бывает, что молодые руководители выбирают между МВА и ЕМВА, и мы помогаем выбрать нужную траекторию, специализацию, продолжительность курса. Здесь иногда коллегам нужны более короткие курсы, особенно если есть "точечный запрос" в компании. В некоторых ситуациях мы рекомендуем подготовиться к поступлению, оценить свои усилия, посетить 1-2 вводных дисциплины на программе МВА.
Были ситуации, когда мы рекомендовали другую Школу. Например, в 2021 году руководитель искал программу МВА со специализацией, которой в МИРБИС нет. Мы долго общались, после чего было ясно, что программа General, или какой-то еще трек просто не подойдут. Мы позвонили коллеге в другой бизнес-школе и передали контакт. У руководителя все сложилось. Через год он привел своего директора по маркетингу к нам на МВА - Маркетинг-Менеджмент.
MBA.SU: В чем особенность общения с потенциальным слушателем Бизнес-школы МИРБИС в сегодняшних реалиях?
Федор Федоров: МИРБИС - частная школа бизнеса, и мы довольно хорошо понимаем, как остро чувствуют происходящее в экономике руководители малого и среднего бизнеса, предприниматели. Главное, наверное, в том, что потенциальные слушатели, приходящие к нам в МИРБИС, а затем поступающие на МВА, последние 1-1,5 года отличаются особенной открытостью, позитивом и желаем достичь поставленных целей. Здесь мы не можем не ответить взаимностью.
Как связать ежедневные управленческие решения со стратегическими целями бизнеса? Этому посвящена программа Школы бизнеса МИРБИС «Эффективные инструменты управления». Первый модуль провели Станислав Казаков и Алла Третьякова: в центре внимания – стратегия, качество и процессы. Впереди – шесть месяцев работы с ключевыми управленческими инструментами по управлению изменениями, командами и проектами.
Представители более 20 стран, органов власти, дипломатического корпуса, бизнеса, науки и образования собрались на ежегодном международном форуме Северного Кавказа. На площадке РАБО Анна Бурлакова представила подход МИРБИС к подготовке руководителей, способных видеть бизнес как систему, принимать решения без готовых алгоритмов и отвечать за их долгосрочные последствия.
Профессор МИРБИС Павел Лебедев вошел в научный совет GDTM 2026 и выступил с докладом о полной экономической цене управленческих решений. На конференции EMS 2026 он обсудил применение подходов PRME i5 в образовательной практике и развитие ответственного лидерства.
Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.
МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.
Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.
Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».
