Поколение Z: кто такие зумеры и чем они отличаются от представителей альфа и миллениалов

Дата публикации:
2944
10
В статье
Автор:
Торовина Виолетта

Торовина Виолетта

Ведущий маркетолог, магистр журналистики
Эксперты:
Олейников Игорь

Олейников Игорь

Социолог, научный коммуникатор

Кто такие зумеры, какие у них образ жизни и особенности мышления?

Если мы отбросим все стереотипы о зумерах, то определим их как первое поколение, которое не помнит мир без интернета. Они выросли в эпоху смартфонов, социальных сетей и мгновенного доступа к информации. В России представители этого поколения сегодня — это молодые люди от 12 до 28 лет, которые формируют новую культурную повестку и меняют привычные модели поведения.

Теорию поколений разработали американские исследователи Уильям Штраус и Нил Хоу в 1991 году, предложив циклическую модель смены поколений каждые 20 лет. Позже австралийский демограф Марк Маккриндл дополнил эту концепцию, обозначив границы цифрового поколения.

Для России более актуальна концепция Вадима Радаева — она объясняет смену поколений не через сухую разницу в возрасте, а через разный «стартовый опыт» жизни, который формируется в ключевые исторические моменты.

Позднесоветское, переходное и постсоветское (включая миллениалов и поколение Z) поколения выросли в принципиально разных реальностях — от дефицита и стабильных институтов до рыночной неопределенности и цифровой среды, и именно это, по Радаеву, определяет их ценности, отношение к работе, деньгам и потреблению. Такой подход снимает миф о вечном конфликте поколений и показывает, что поведение людей логично вытекает из условий, в которых они входили во взрослую жизнь.

Ключевая особенность поколения Z — его цифровая природа. Зумеры не просто используют технологии, они органично в них существуют. Для них граница между онлайн и офлайн стерта практически с рождения.

При этом цифровая среда для них — пространство постоянного сравнения. Социальные сети формируют культуру видимости: важно не просто жить, а демонстрировать стиль, опыт, эмоции. Отсюда — парадоксальная смесь прагматизма и демонстративности: зумеры умеют считать деньги, но одновременно могут позволить себе импульсивные траты ради впечатлений или символического статуса.

Три главных маркера зумеров

  • Цифровой образ жизни: постоянный доступ к интернету, предпочтение коротких видео и мемов. Смартфон — основной инструмент для общения и поиска новостей.
  • Гибкость и непрерывное обучение: зумеры ценят свободу выбора, гибкий график и возможность развиваться, а работу рассматривают как способ роста, а не как марафон карьерной гонки.
  • Эко‑осознанность и забота о себе: тревога за климат, готовность менять потребительские привычки, а также открытость к обсуждению ментального здоровья и поиску психологической помощи.

Но к этим маркерам добавляется еще один — переосмысление потребления. Для поколения Z важна не столько вещь как таковая, сколько эмоция, которую она приносит. Они легче, чем старшие поколения, расстаются с «разумной экономией», если покупка дает ощущение радости, принадлежности к тренду или просто короткий дофаминовый всплеск.

Это явление часто описывают как «думспендинг» — траты не из необходимости, а из желания поддержать эмоциональное состояние.

Поколение Z уже сегодня задает тон культурным и экономическим изменениям. Их прагматизм, ценность свободы, внимание к эмоциональному благополучию и экологии делают зумеров не бунтарями, а конструктивными критиками, требующими честности и устойчивости. Они хотят видеть в брендах не только продукты, но и ценности, которые разделяют.

При этом их критичность сочетается с высокой чувствительностью к несправедливости — социальной, экономической, экологической. Зумеры быстрее вовлекаются в общественные дискуссии, поддерживают локальные инициативы.

От бумеров к зумерам: исторический контекст смены поколений

Чтобы понять особенности поколения зумеров, стоит посмотреть на траекторию поколенческих изменений. Беби-бумеры росли в эпоху послевоенного оптимизма и экономического подъема. Их ценности строились вокруг стабильности, карьерного роста в одной компании и традиционной семейной модели.

Поколение X (1965-1980) стало свидетелем технологической революции — они помнят мир до интернета и адаптировались к цифровым технологиям уже во взрослом возрасте. Миллениалы (1981-1996) выросли на стыке аналогового и цифрового миров, став первыми пользователями соцсетей вроде Facebook и ВКонтакте.

Зумеры выросли в совершенно иных условиях. Экономические кризисы, климатические изменения, пандемия COVID-19 и стремительная цифровизация всех сфер жизни — вот контекст формирования их мировоззрения. В отличие от своих родителей-миллениалов, они скептически относятся к идее «работать в одной компании всю жизнь» и воспринимают неопределенность как норму.

Более того, неопределенность для них — базовая настройка мира. Отсюда — стратегия «жить сейчас»: не откладывать удовольствия на абстрактное будущее, которое может оказаться слишком хрупким. Это влияет и на карьерные решения, и на отношение к деньгам, и на формат отношений.

Разница между миллениалами и зумерами проявляется и в потреблении информации. Если миллениалы еще читают длинные тексты, то представители нового поколения привыкли к коротким видео, сторис и мемам. Некоторые исследователи связывают это с клиповым мышлением — способностью быстро переключаться между задачами, но испытывать проблемы с концентрацией на долгом контенте.

Цифровая среда и социальные сети: клиповое мышление как адаптация

Для зумеров смартфон стал продолжением руки, а присутствие в социальных сетях — естественной частью идентичности.

TikTok, YouTube, Telegram — вот основные платформы, которые предпочитают зумеры. Причем характер использования отличается от предшественников.

Социальные сети для них еще и способ самоконструирования. Через контент зумеры пробуют разные роли, тестируют идентичности, ищут «своих». Алгоритмы подбирают окружение по интересам, и человек быстрее оказывается в нишевом сообществе, где его взгляды и стиль разделяют.

Клиповое мышление — одновременно дар и проклятие цифрового поколения, если можно так выразиться. С одной стороны, зумеры виртуозно обрабатывают большие объемы информации и мгновенно вычленяют главное. С другой — испытывают проблемы с концентрацией при работе с большими текстами или длительными задачами, требующими глубокого погружения.

Интересно, что зумеры уже привыкли к использованию искусственного интеллекта в повседневной жизни. ChatGPT и другие ИИ-инструменты для них стали такими же обычными помощниками, как для их родителей были калькуляторы.

Коммуникация в социальных сетях для поколения Z — это не замена живого общения, а его расширение. Они легко заводят друзей онлайн, поддерживают отношения через переписку и считают видеозвонки полноценной формой встречи.

Одновременно растет и феномен осознанного одиночества. Все больше зумеров выбирают формат «соло-жизни»: самостоятельное проживание, гибкие отношения, приоритет личных границ. Для них одиночество — способ сохранить автономию и снизить уровень стресса.

Образование и карьера: новый взгляд на работу

Подход к работе у зумеров кардинально отличается от предыдущих поколений. Если их родители ценили стабильность и готовы были терпеть неудобства ради карьерного роста, то молодые люди поколения Z не боятся менять место работы в поисках лучших условий.

Зумеры привыкли к гибкому графику и возможности удаленной работы. Пандемия только усилила эту тенденцию. Многие представители этого поколения вообще не понимают, зачем нужно пять дней в неделю сидеть в офисе, если задачи можно выполнять из своей квартиры.

Баланс между работой и личной жизнью — базовое требование. Зумеры не готовы жертвовать свободным временем ради карьеры. Они хотят работать эффективно, но не готовы к выгоранию.

Кроме того, они чаще рассматривают карьеру как портфель проектов, а не линейную лестницу. Фриланс, стартапы, временные контракты, параллельные занятия воспринимаются как нормальный сценарий. Стабильность в классическом понимании уступает место гибкости и возможности быстро менять направление.

В образовании тоже произошел сдвиг. Традиционные университеты теряют монополию на знания. Онлайн-курсы, микрообучение, практикоориентированные программы — зумеры собирают свой образовательный путь самостоятельно, как конструктор.

Работодателям, которые хотят привлечь молодых специалистов, важно предлагать не зарплату, а смысл. Зумеры хотят понимать, как их работа влияет на мир, видеть результаты и получать быструю обратную связь.

Ценности поколения Z: что для них важно

Свои ценности зумеры формировали в условиях быстрых изменений и глобальных вызовов. Это наложило отпечаток на их мировоззрение.

Аутентичность — наверное, главная ценность. Зумеры чутко распознают фальшь и ненавидят наигранность. Они предпочитают несовершенных, но честных блогеров. Бренды, которые пытаются продать им продукт через агрессивную рекламу, встречают отторжение.

Разнообразие и инклюзия для зумеров — норма жизни. Они выросли в мультикультурной среде, где различия не делятся на «нормальные» и «странные». Гендерная идентичность, этническое происхождение, особенности здоровья воспринимаются как часть человеческого разнообразия.

Экологическая осознанность проявляется не только в словах. Зумеры интересуются устойчивым потреблением: покупают в секонд-хендах, выбирают бренды с ответственным подходом к производству, сортируют мусор.

Взгляды и поведение представителей этого поколения часто критикуют старшие: слишком чувствительные, не готовы к трудностям, живут в виртуальном мире. Но зумеры не стремятся соответствовать ожиданиям своих родителей — у них свой образ жизни и свой взгляд на жизнь.

Психическое здоровье: открытый разговор вместо табу

Тема психического здоровья для зумеров не табу. Они открыто говорят о тревожности, депрессии, эмоциональном выгорании и активно ищут помощь.Это поколение адаптировалось к новым условиям, где забота о ментальном состоянии важна, как и о физическом.

Высокий уровень тревожности во многом связан с информационной перегрузкой и ощущением нестабильности будущего. Осознанность и психотерапия становятся для зумеров инструментами навигации в этом сложном мире.

Проблемы с концентрацией — частая жалоба зумеров. Привычка к быстрому переключению между задачами оборачивается сложностями в ситуациях, требующих длительного фокуса. Многие осознают это и ищут способы справиться: медитация, цифровой детокс, техники тайм-менеджмента.

Что помогает? Зумеры активно используют приложения для ментального здоровья, не стесняются обращаться к психотерапевтам и открыто обсуждают свои трудности с друзьями. В отличие от предыдущих поколений, поход к психологу для них естественное проявление заботы о себе.

Парадокс в том, что социальные сети для них одновременно источник стресса и площадка поддержки. Зумеры создают онлайн-сообщества по интересам, находят единомышленников и получают эмоциональную поддержку от людей, которых никогда не видели вживую.

Будущее поколения Z: какой след они оставят

Зумеры уже давно вошли во взрослую жизнь и уже меняют правила игры. Их влияние на общество и культуру будет только расти.

Рынок труда трансформируется под запросы молодых специалистов. Компании внедряют гибкие графики, отказываются от жестких дресс-кодов, пересматривают корпоративную культуру. То, что еще 10 лет назад казалось привилегией, становится стандартом.

Потребительское поведение тоже меняется. Бренды учатся говорить на языке аутентичности, вкладываются в устойчивое развитие, отказываются от агрессивной рекламы.

Технологии будут развиваться с учетом потребностей цифрового поколения. Зумеры не боятся искусственного интеллекта, но требуют этичного использования данных.

Особенности поколения Z — это ответ на вызовы времени. Они первыми столкнулись с реальностью, где стабильность невозможна, а адаптивность стала ключевым навыком выживания.

И, возможно, главный след, который они оставят, — это нормализация гибкости. В работе, в отношениях, в потреблении и в самоидентификации.

Мир перестает быть набором жестких сценариев и все больше напоминает открытую систему, где каждый собирает собственную конфигурацию жизни. Именно эту модель, вариативную, чувствительную к контексту и ориентированную на личный выбор, зумеры постепенно делают новой нормой.

Ближайшие мероприятия
Как отойти от ИТ: актуальные траектории ИТ-специалистов Как отойти от ИТ: актуальные траектории ИТ-специалистов Как отойти от ИТ: актуальные траектории ИТ-специалистов

Как отойти от ИТ: актуальные траектории ИТ-специалистов

18 июня 2026
3 часа
Стратегическое управление человеческими ресурсами

Стратегическое управление человеческими ресурсами

19 июня 2026
20 часов
Функциональные маркетинговые стратегии

Функциональные маркетинговые стратегии

19 июня 2026
20 ак.часов
10

Еще интересное в нашем Блоге

Новые кадры для роста: в МИРБИС вручили дипломы выпускникам Президентской программы

Слушатели Президентской программы МИРБИС завершили обучение с реальными стратегиями развития, которые готовили на базе собственных компаний под руководством опытных кураторов. Лучшие проекты на вручении дипломов отметили представители Федерального ресурсного центра и МИРБИС, а выпускники поблагодарили преподавателей за теплую атмосферу, практическую пользу и сильное профессиональное сообщество.
#Президентская программа
85
3

Цифровые проекты буксуют там, где забывают о людях: Алла Третьякова представила новое исследование об организационной устойчивости

Компании научились внедрять технологии, но далеко не всегда извлекать из них пользу. На HR-саммите преподаватель МИРБИС рассказала, почему цифровизация без организационной зрелости не дает ожидаемого эффекта, как технологии обгоняют людей и почему работа с сотрудниками должна начинаться не тогда, когда проект уже буксует, а заранее – пока компания еще может управлять изменениями.
329
3

Не «прокачка продавцов», а система для развития бизнеса. В МИРБИС запустили интенсив по управлению продажами

Первый поток курса, основанного на научном подходе к системе продаж, успешно состоялся в МИРБИС. Два полных дня участники разбирали метрики и кейсы в бизнес-школе, а затем в течение недели дорабатывали решения для своих компаний на онлайн-консультациях с преподавателем. Один из слушателей уже поделился практическими результатами: после курса он пересматривает воронку, регламенты, точки контакта и распределение клиентов по потенциалу.
#Лаборатория маркетинга
372
4

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
Почему проваливаются переговоры, даже когда аргументы сильные? На прошедшей встрече психологического клуба Nil Admirari в МИРБИС с Виталией Аветовой участники разобрали, что мешает успеху в переговорах высокого уровня. Оказалось, дело не в слабых аргументах, а в психологических ловушках и неверных установках.Например, ощущение «последнего шанса» — когда ставится все на одну сделку. Эмоции начинают управлять логикой, и человек теряет позицию. Или слабая BATNA: если нет достойной альтернативы, вы будете соглашаться на невыгодные условия из страха остаться ни с чем.Отдельную часть встречи посвятили языку переговоров. Спикер отметила, что слова вроде «подумайте» или «понимаете» могут звучать как скрытое превосходство и разрушить контакт с сильным партнером. Еще одно важное понятие, которое подробно разобрали — энергетическое превосходство. По словам спикера, именно эта внутренняя опора отличает зрелую переговорную позицию от суеты, напора и самопрезентации. «В переговорах, где ставки высоки, нужно заходить с энергетическим превосходством. Это не про демонстрацию силы и не про то, что вы лучше партнера. Это значит, что вы настолько наполнены и собраны, что способны идти к своей цели. Такое состояние берется из готовности нести ответственность за результат», — подчеркнула Виталия. Подробности читайте на сайте МИРБИС.⭐️Встречи делового психологического клуба Nil Admirari продолжатся. Следующая состоится в начале июля, следите за анонсами в соцсетях МИРБИС, чтобы не пропустить.МАХ | ВКонтакте
Что почитать летомРекомендация Владимира Туровцева, руководителя программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС, генерального директора компании «Логрокон». Есть книги-бестселлеры, раскрученные и модные, а есть книги не для всех, «на подумать». Например, книга Анны Марчук «Хитрый, как лис, ловкий, как тигр» – из вторых.В основе – исследование, проведенное автором в МГУ. Не пересказ, а именно научная адаптация для современного читателя легендарного древнего китайского трактата «Тридцать шесть стратагем». Про то, что делать, когда у оппонента все козыри, а ты вроде бы в уязвимой позиции. Как распознать манипуляцию. Как быстро находить весомый довод в споре. Как применять древние военные стратегии в бизнесе и повседневной жизни.Что мне особенно отозвалось? Логика шахматиста – думать на несколько ходов вперед.«Многие думают, что цель спора – выиграть спор. Нет. Цель спора – чтобы оппонент сделал так, как хотите вы». ❤️ – Владимир, спасибо
Цифровизация буксует там, где забывают о людяхКомпании все активнее автоматизируют процессы и запускают ИИ-инструменты. Но даже при серьезных инвестициях это не всегда дает ожидаемый эффект: технологии появляются быстрее, чем организация успевает перестроить привычки, процессы и работу с командами.На HR-саммите «Директор по персоналу 2026» Алла Третьякова, руководитель программы MBA «Управление персоналом» МИРБИС, представила новое исследование об организационной устойчивости в эпоху цифровой трансформации.Один из главных выводов: слабым местом цифровых проектов часто становится не сама технология, а работа с людьми и закреплением изменений.«Вы спросите у любой проектной команды, что является главным препятствием внедрения, и вам скажут: “Сопротивление людей”. Но когда начинаешь комплексно оценивать, на чем сфокусирована проектная команда или проектный офис, оказывается: на процессах, технологиях, но только не на людях», – сказала Алла Третьякова. Подробности читайте на сайте МИРБИС
На прошлой неделе состоялась презентация программ МВА, ЕМВА и DBA. Мероприятие собрало управленцев, предпринимателей и всех тех, кто планирует выстроить свою траекторию роста.Исполнительный директор Школы Анна Бурлакова рассказала о развитии МИРБИС и подробно представила флагманские программы. Отдельной темой встречи стали ключевые отличия школы и дополнительные возможности для слушателей: гибкий образовательный трек, получение доступа к инновационной инфраструктуре г. Москва, получение отраслевой экспертизы, карьерное сопровождение, а также дополнительные мастер-классы и тренинги с представителями компаний-лидеров.Особое внимание Анна Бурлакова уделила профессиональному признанию Школы: «МИРБИС ежегодно подтверждает экспертность. С одной стороны, нас оценивают профессиональное сообщество, работодатели и коллеги. С другой — сами слушатели и выпускники, которые рекомендуют школу и возвращаются к нам с новыми задачами. Например, рейтинг “Техпред-50: университеты-лидеры технологического предпринимательства” особенно ценен для нас, потому что он связан с реальными возможностями Школы генерировать и внедрять инновации, а также готовить технологических предпринимателей на локальном и глобальном уровне». Завершил официальную часть вечера Станислав Казаков, ведущий преподаватель МИРБИС, эксперт по стратегии и развитию продаж. Он провел мастер-класс «От знаний к результату: как бизнес-образование меняет бизнес и жизнь» и рассказал, что помогает руководителям выходить на следующий уровень, как учиться эффективно и почему важно связывать обучение с личными и бизнес-целями. Также гости презентации смогли познакомиться и с другими ведущими преподавателями Школы, пообщаться в неформальной обстановке друг с другом и прочувствовать атмосферу МИРБИС. Ближайшие старты программ в 2026 году:25 сентября — старт МВА30 октября — старт ЕМВАДекабрь — старт DBAПодать документы на поступление можно уже сейчас.
Куда сходить этим летом? Рекомендация Марины Корсаковой «Хочу поделиться двумя проектами, которые меня зацепили. Не только как потребителя, хотя там правда вкусно, красиво и удобно, но и как человека, который много лет работает с бизнесом и изучает, как устроена и как усложняется сервисная экономика.Первый — лекторий ODMO. Это не просто лекторий, а полноценная заявка на пространство нового типа. Лекции там соседствуют с кинопоказами, караоке и даже йогой — и все это с элегантным музыкальным сопровождением, хорошей едой, вином, в удобных креслах с индивидуальными столиками перед огромным экраном. Рядом есть кофейня и магазин с модными вещами.Второй — проект «Гедонистика»: лекции, совмещенные с реконструкцией ужинов по историческим рецептам.И вот чем мне откликаются такие проекты. По отдельности все компоненты известны. Исторические рецепты? Не новость. Арендовать зал? Пожалуйста. Найти лектора в Москве? Вообще не проблема. Но собрать это в единый продукт с отлаженным меню, менеджментом гостей, атмосферой и обаянием цельного впечатления — это совершенно другой уровень. Они не готовят сами, не читают лекции сами. Но продукт придумали, создали и стабилизировали именно они. И именно за этот синтез получают свою маржу.Это и есть экономика впечатлений в действии: тебе сделали одновременно интересно и приятно. Причем модель устроена так, что тебе самому хочется рассказывать об этом опыте — «сарафанное радио» зашито в саму механику продукта.И еще наблюдение. Сейчас много говорят о потребительском пессимизме, о снижении покупательской способности. Я, честно говоря, когда шла впервые, думала, что народу будет немного, как они вообще выживают? Так вот — полный зал каждый раз. Проекты востребованы. Поэтому всем, кто работает в сервисе, HoReCa, индустриях, связанных с «экономикой впечатлений», советую как минимум познакомиться с этими проектами, как максимум — присмотреться. Это пример того, как умные и смелые бренды находят интересные человеческие потребности, собирают из известных компонентов новый продукт, который попадает во все чувства и зарабатывают на этом даже в непростые времена». *Своими наблюдениями поделилась Марина Корсакова, к.э.н., ведущий преподаватель МИРБИС, бизнес-тренер, основатель проекта Плюшеномика. ❤️ — Марина, спасибо за рекомендацию 
МИРБИС на международных площадках PRME и Academy of Management28–29 мая в Алматы состоялись два важных события для мирового управленческого образования — ежегодное собрание сообщества PRME Chapter Eurasia и международный исследовательский семинар Academy of Management Silk Road Workshop. Школу бизнеса МИРБИС на обеих площадках представил руководитель программы DBA, профессор бизнес-практики Павел Лебедев, PhD.Участники встреч обсудили, как сегодня должно развиваться ответственное управленческое образование, как укреплять исследовательские сообщества и каким образом выстраивать  международное академическое сотрудничество. Особой темой дискуссий стало взаимодействие между бизнесом, образованием и исследовательским сообществом. Несмотря на то что у каждой из этих сфер свой язык и свои подходы к работе, именно на их стыке сегодня рождаются наиболее перспективные идеи, проекты и инициативы. С программным докладом выступил министр науки и высшего образования Республики Казахстан Саясат Нурбек. Он затронул вопросы развития человеческого капитала, академических институтов и международной научной кооперации как основы современной экономики знаний.В рамках программы также прошли панельные дискуссии с участием представителей Глобального договора ООН, руководителей ведущих бизнес-школ региона и редакторов международных научных журналов в области менеджмента. Участники делились опытом и обсуждали современные требования к качеству исследований.По итогам насыщенной программы Павел Лебедев отметил: «Одной из самых запомнившихся мыслей стала формула: “Либо выигрываешь, либо учишься”. Она одинаково справедлива и для бизнеса, и для исследований. Не каждая идея становится успешным проектом, не каждая статья доходит до публикации. Но качественная обратная связь и содержательная критика часто оказываются не менее ценными, чем успех. В мире, где сложность постоянно растет, способность учиться оказывается не менее важной, чем способность побеждать»Участие в мероприятиях такого уровня позволяет бизнес-школе МИРБИС обмениваться опытом с коллегами из разных стран, оставаться в центре актуальной повестки бизнес-образования и управленческой науки, а также укреплять профессиональные связи в международном академическом сообществе.Полная статья на сайте МИРБИС————————-МАХ | ВКонтакте  
«Пришел в МИРБИС отраслевым экспертом, а вышел автором и визионером собственного проекта»Георг Бауге, основатель цифровой платформы «ТутКонтроль» и выпускник программы МВА «Менеджмент предпринимательских и корпоративных проектов» МИРБИС, рассказал как изменилось его мышление и бизнес за время обучения в Школе.Около десяти лет он ходил кругами, прислушивался к мнению старших коллег по отрасли и не решался на изменения. Но весной 2024 года принял решение и начал искать бизнес-школу. Выбирал сначала по территориальному признаку, а потом выяснилось, что в его окружении много довольных выпускников МИРБИС разных лет — это и стало одним из главных аргументов.Для меня МИРБИС оказался олицетворением поговорки «искал медь, а нашел золото», — подчеркнул Бауге. В процессе обучения Георг нашел партнера, с которым они задумали, спроектировали и начали реализовывать цифровую платформу для высококвалифицированных специалистов рынка труда промышленной безопасности. МИРБИС дал ему то, что он не ожидал получить: не просто новые знания и повышение квалификации, а качественный сдвиг, новый угол зрения и на собственный бизнес, и на промышленный бизнес целиком. Он зашел в школу инженером с 15+ годами опыта, а вышел основателем собственного проекта с доказательной базой, финансовой моделью на 36 месяцев и первыми B2B-сигналами от трех компаний. Если оставить эмоции и радостные воспоминания, то вторая большая сила МИРБИСа – преподаватели. Я учился в разных странах и понимаю, что хороший учитель – единственный верный путь к освоению предмета. А у бизнес-школы в обойме целое созвездие уникальных практиков.О том, почему Георг выбрал именно «Менеджмент предпринимательских и корпоративных проектов», какие еще результаты и «побочные эффекты» он получил в процессе обучения и какую роль сыграла группа в его становлении, читайте на сайте МИРБИС в полном отзыве. 
Продажи без давления: как клиенты покупают уверенность, а не ваш продуктПочему клиент уходит к конкуренту, хотя объективно ваш продукт не хуже? На прошедшем мастер-классе в МИРБИС Алексей Юсов показал, что причина этого кроется в простом и одновременно жестком рыночном факте: современные рынки стали commodity-пространством, где предложения почти неотличимы друг от друга, и для клиента разница все чаще сводится только к цене. Эксперт привел данные собственного исследования: более 80% респондентов — слушателей программ EMBA, руководителей продаж и коммерческих директоров признали, что бизнес-процессы их клиентов слабо изменятся при переходе к ближайшим конкурентам, а значит, борьба за решение о покупке идет не на поле продукта, а на поле воспринимаемой ценности. «Понимая, что любой из продавцов в принципе может решить нашу задачу, мы на самом деле покупаем уверенность. Тот продавец, который с большей вероятностью покажет и даст уверенность, что его продукт решит нашу задачу, получает решение о покупке», — подчеркнул Юсов. Еще один важный вывод мастер-класса заключается в том, что ценность существует не в характеристиках товара, а исключительно в восприятии человека, который видит, как эти характеристики закроют его личную задачу и принесут пользу, превышающую затраты.Чтобы перевести этот принцип в рабочую механику, участники сразу на мастер-классе применили к своим продуктам подход TAP (тезис, аргумент, подкрепление):•тезис в этой логике работает как ценностная коммуникационная связка, которая показывает клиенту решение его задачи; • аргументы объясняют, почему это решение работает; •подкрепление закрывает оставшиеся сомнения фактами, кейсами и опытом, не продавливая, а сопровождая человека к покупке. В завершении мастер-класса Алексей ответил на вопросы о том, как выстраивать аргументацию при многоуровневых закупках, как отличить реальную потребность клиента от дежурного ответа и как проверять гипотезы через правильно выстроенную систему вопросов.
Психология переговоров высокого уровняПереговоры высокого уровня — это уже давно не про техники из книг и «жесткие продажи». В крупных сделках, партнерствах и управленческих конфликтах выигрывает тот, кто умеет работать не только с аргументами, но и с человеческой психикой: напряжением, статусом, амбициями, страхом потери и борьбой за влияние.На мастер-классе «Психология переговоров высокого уровня» с Виталией Аветовой разберем, как действительно принимаются решения в переговорах с высокими ставками — когда на кону деньги, власть, репутация и будущее партнерств.Ключевые вопросы встречи:— почему сильные переговорщики редко давят напрямую;— как считывать скрытые мотивы и реальные интересы второй стороны;— что происходит с мышлением человека под давлением;— как управлять эмоциональной динамикой переговоров;— почему некоторые переговоры ломаются не из-за стратегии, а из-за психологии участников;— как удерживать позицию без жесткости и сохранять влияние без манипуляций.Отдельно обсудим переговоры с тяжелыми типажами: нарциссическими, токсичными, пассивно-агрессивными и сверхконтролирующими оппонентами. Также поговорим о том, что в переговорах высокого уровня люди покупают не только идеи. Они покупают ощущение безопасности, силы, статуса и доверия. И разберем, как научиться не просто договариваться, а влиять на ход принятия сложных решений.
Новая стратегия, рост рентабельности в период кризиса и запуск нового офиса: как ЕМВА повлияла на бизнес и развитие личного бренда Генеральный директор компании «Демарт» Ольга Полетаева, выпускница программы ЕМВА «Стратегии и лидерство в бизнесе» МИРБИС, поделилась, как обучение повлияло на управленческие решения и развитие компании.К моменту поступления в Школу бизнеса у Ольги уже были достигнуты многие жизненные и профессиональные цели. Но при этом было четкое понимание, что дальнейший рост требует другой бизнес-модели и сильного профессионального окружения — людей, с которыми можно обсуждать развитие бизнеса, критически оценивать идеи и дорабатывать решения. За время обучения в компании изменилось практически все. Появилась стратегия развития на три года вперед, новые подходы к производственным процессам, управлению рисками и продажам: бизнес постепенно ушел от сбыта серийной продукции в сторону сетевых конечных потребителей с индивидуальным подходом. Более того, в первом квартале 2026 года, когда дополнительная налоговая нагрузка снизила прибыль многих предприятий, компании удалось нивелировать риски и увеличить рентабельность несмотря на несущественное падение товарооборота. Также во время обучения был разработан и протестирован прототип открытия дополнительного офиса продаж в Москве, хотя сам бизнес находится в Казани. В этом большую роль сыграла команда ЕМВА: коллеги по группе выступили в роли критиков и помогли доработать бизнес-план.Обучение в Школе бизнеса МИРБИС помогло Ольге Полетаевой не только в развитии бизнеса, но и в личной стратегии: появилось четкое понимание целей на ближайшую и долгосрочную перспективу, а также был разработан авторский курс, который она планирует развивать как часть личного бренда.«Когда меня спросят, какое учебное заведение я окончила, я кратко отвечу – “МИРБИС”, хотя за моей спиной два образования в федеральных университетах. Именно бизнес-школа стала для меня местом, куда хочется возвращаться. И этим сказано все». Читать полный отзыв_____________________3 июня — презентация программ МВА, ЕМВА и DBA
Международный этикет: особенности коммуникации в высококлассной деловой средеВ общении с зарубежными партнерами, клиентами или командами, разница культур неизбежно влияет на ход и итог коммуникаций. То, что привычно и допустимо в одной стране, в другой может быть воспринято совсем иначе. Понимание норм международного делового этикета помогает выстроить доверие и избежать ситуаций, которые могут стоить репутации. Разобраться, как работают нормы межкультурных коммуникаций в бизнесе, какие ошибки чаще всего допускают даже опытные переговорщики и как применять протокол на мероприятиях высокого уровня, можно на мастер-классе «Международный этикет: особенности коммуникации в высококлассной деловой среде».В программе:✔️ Определение и виды этикета✔️ Национальный и международный этикет: ключевые различия✔️ ТОП-10 ошибок в этикете и протоколе: как их избежать на мероприятиях высокого уровня✔️ Ответы на вопросы участников Мастер-класс проведет Анастасия Бахтина, основатель Школы этикета Анастасии Бахтиной, автор лекций и программ по этикету, автор книги «Этикет под градусом».Кому будет полезно:Топ-менеджерам, руководителям международных проектов, специалистам по внешним коммуникациям, предпринимателям, работающим в глобальной бизнес-среде.По итогам мастер-класса участники:▫️ Смогут применять нормы международного протокола в реальных бизнес-ситуациях▫️ Повысят эффективность коммуникации с партнерами и клиентами премиум-сегмента▫️ Снизят риск репутационных потерь из-за этикетных ошибокКогда: 29 мая 19:00-20:30Где: МИРБИС, ул.Марксистская 34 к.7 (только очно) Участие бесплатное Регистрация по ссылке