Диплом МВА имеет значение. Интервью с директором по финансам Холдинга «Росэлектроника» Денисом Кочубеем

Дата публикации:
757
0
В статье
Диплом МВА имеет значение. Интервью с директором по финансам Холдинга «Росэлектроника» Денисом Кочубеем

О том, как управлять финансами 70+ промышленных организаций, о моде «резать косты» и соблазне жить на широкую ногу, о прагматизме и интуиции, а также о том, впечатляет ли на диплом МВА работодателя сегодня, мы поговорили с директором по финансам и экономике крупнейшего отечественного холдинга «Росэлектроника», победителем рейтинга ТОП-1000 российских менеджеров, выпускником МИРБИС программы МВА «Стратегический менеджмент» Денисом КОЧУБЕЕМ.

У вас 3 высших образования, 2 из которых с отличием. Вы отличник по жизни?

Я не стараюсь придерживаться концепции отличника, потому что в обычном понимании это человек, который обладает серьезной долей перфекционизма. А я стараюсь сделать ровно столько, сколько нужно для достижения результата. Желание выкладываться на отлично отнимает слишком много ресурсов на то, что на самом деле не важно. Два диплома с отличием –РАНХиГС и МИРБИС– говорят лишь о том, что имея опыт первого высшего образования, я учел допущенные ошибки и сделал ровно столько, чтобы получить отличный результат.

Почему решили учиться на программе МВА?

У меня был опыт управления в роли исполнительного директора непрофильных активов металлургического предприятия. Я осознавал, что управляю отчасти основываясь на интуиции и мне не хватает компетенций. Возникла потребность получить фундаментальные знания, которые будут максимально применимы на практике. Обучение я воспринимал как реальные инвестиции в своё будущее и мне было принципиально оплачивать его самостоятельно, а не за счет компании. Для принятия окончательного решения о выборе вуза я изучил массу материалов и с удивлением узнал, что МИРБИС – одна из старейших опытных школ в России с прагматичным подходом, которая дает знания максимально приближенные к управлению бизнесом в реальной жизни.

В процессе обучения понял, я что как минимум не ошибся. А как максимум получу именно то, что хочу. До сих пор считаю, что обучение в бизнес-школе – одна из самых серьезных и оправданных инвестиций в моей жизни, давших максимальный результат.


Удалось ли реализовать диплом, который вы защищали в МИРБИС?

Да, диплом пошел в жизнь, предложенная мной система сейчас работает на предприятии «Русский кварц». (*№1 в России по производству высотно-кварцевых концентратов). Тема была немного нестандартна для моей стратегической специализации – «Разработка системы нормирования расходов ключевых материалов и норм обеспечения производственной компании». Но мы с научным руководителем оставили тему в таком виде, так от нее напрямую зависела дальнейшая реализация стратегии компании.

Главное, что дало вам обучение?

Обучение дало мне полную картину о том, как функционирует бизнес и как он должен развиваться. Работая в реальном секторе экономики на предприятиях и в крупных холдингах в различных отраслях, я смог применить полученные знания, отстраивая бизнес-процессы по-новому: в финансах и экономике, в планировании инвестиционной деятельности, в производстве, в работе с персоналом.

Появилось понимание, что нужно быть не просто финансовым директором, а финансовым бизнес-партнером. А это уже не совсем про цифры, а про то, как из «столов и стульев», получается серьезный бизнес, как формируется добавленная стоимость. Это понимание очень важно, так как цифры сами по себе ничего не значат, если ты не понимаешь, что за ними стоит. Обучение показало, что все процессы взаимосвязаны и любой блок в бизнесе (от коммерческой части до производственной и управленческой) – части единого организма.

Позиции, которых я добился в крупных холдингах, стали возможны, в том числе благодаря знаниям и компетенциям, полученным в МИРБИС.

Диплом МВА влияет на работодателя?

В понимании большинства людей МВА – определенный показатель уровня знаний. А МИРБИС – это история обучения не за деньги. На самом старте Александр Николаевич Сазанович собрал нашу группу (там были и топовые управленцы, и бизнесмены с миллиардными оборотами) и сказал: «Ребят, здесь главное получение знаний и отработка навыков, оплата обучения не гарантирует вам диплом. Не думайте, что если вы заплатили, то этого будет достаточно, чтобы дойти до финиша». Так и получилось. Из поступивших в нашу группу более 20 человек до диплома дошли 9. Качество, уровень знаний, требования – все находится на очень высоком уровне.

Когда разговариваешь с человеком, который окончил МВА в МИРБИС, то понимаешь, что вы с одной планеты и для него бизнес-образование – это так же круто, как и для тебя. И, да, есть разница в качестве обучения между школами, которые находятся на верхних строчках рейтингов и теми, которые ниже. Диплом МВА имеет значение. Если ты достиг результата, тебя воспринимают по-другому.

В вашем бэкграунде крупные производственные компании, почему?

Я родом из маленького промышленного города Кыштым в Челябинской области. Всего 40 тысяч населения, но город пропитан духом производства: есть металлургический завод, радиозавод, горно-обогатительная фабрика, машиностроительный завод, завод по производству электро-технической продукции и т.д. В школе нас много водили на экскурсии по этим предприятиям, а уже обучаясь в институте, я проходил там практику.

По первому образованию я инженер, то есть я знаю бизнес изнутри с технической точки зрения. И знаю его с точки зрения финансов, экономики и управления. Когда понимаешь все области бизнеса и всю цепочку создания добавленной стоимости, можешь достичь более высоких результатов в более короткие сроки.

Еще для меня важно, что производственные компании создают реальную ценность. Они измеримы, ощутимы, мы пользуемся продуктами производства каждый день – это очень круто! Многим с детства знакомо чувство удовлетворения, когда что-то придумал, да и ещё сделал своими руками. Именно такое чувство удовлетворения я испытываю, работая в крупных производственных холдингах.

Как вы оцениваете ситуацию с производством в России сегодня?

Известные события обнажили наши болевые точки. Участие в большой международной кооперации привело к тому, что фактически наша промышленность из высокотехнологичной ушла в ресурсный сектор и это сильно затормозило развитие страны.

Но если посмотреть статистику сегодня, то по итогам 2 квартала 2023 года загрузка производственных мощностей уже составила 81% – это фантастическая цифра, о которой мы только мечтали. С одной стороны, мы подходим к черте, когда производство уже не справляется. С другой, денежные вливания через различные меры господдержки позволяют расшить узкие места и в короткие сроки обеспечить растущую потребность реального сектора экономики. Кроме того, ещё больше вырос спрос на технические специальности, в том числе на менеджеров, которые помимо опыта работы в производстве имеют профильное техническое образование и бизнес-образование.

Какие задачи вы решаете в «Росэлектронике»?

Одной из последних важнейших задач была как раз перестройка системы управления финансово-хозяйственной деятельностью холдинга в связи с теми вызовами, которые возникли в радиоэлектронной промышленности в последнее время. Это в первую очередь санкционное давление, а также проблемы с поставками импортной компонентной базы и усложнение логистических цепочек. Нам пришлось вносить существенные корректировки в уже сформированные планы и бюджеты, что потянуло за собой полное перераспределение денежного потока, переформатирование всего кредитного портфеля и пересмотр всей инвестиционной программы.

Финансово-экономический блок стал тесно взаимодействовать с техническим и научным блоком. Если раньше эти блоки были обособленными, то сейчас все понимают: быстро достигать целей и результатов невозможно без тесного сотрудничества. Все, что выражено в финансах и экономике, должно иметь под собой научную, производственную и технологическую основу. Каждый рубль, который вкладывается в инвестиции, проходит глубокую экспертизу.

Какие качества необходимы управленцу?

Вопрос философский, но в моем понимании управленцы, особенно в России, должны иметь стальные нервы и уметь доводить начатое дело до конца. Важен не быстрый старт и не процесс, а именно финиш. Второе, нужно верить в себя и в свои силы. Третье, быть оптимистом. Четвертое, постоянно двигаться вперед и самосовершенствоваться. В мире цифровизации, искусственного интеллекта и большого массива данных невозможно иначе. Настоящий управленец должен быть на пике прогресса. Как нас учили в МИРБИС – быть на один шаг впереди. Для управленца сегодня – уже прошлое. Он живет будущим, прогнозируя разные варианты развития событий с готовым наборов вариантов решений. И пятое – это образование. Управленец должен всегда учиться и быть не просто грамотным, а образованным. Ведь образованный человек — это тот, кто обладает широким кругозором, знаниями и навыками в различных сферах. Он способен мыслить критически, анализировать информацию, принимать обоснованные решения и общаться с людьми на разных уровнях и на разные темы.

Сколько людей у вас в подчинении?

В прямом подчинении у меня 17 человек. А в функциональном – все финансовые директора, планово-экономические отделы и бухгалтерия различных предприятий холдинга – всего 72 организации, из которых 52 завода. Это моя большая не столько команда, сколько семья.

Руководитель на производстве должен быть авторитарным?

Авторитарный стиль в целом присущ нашей стране, мы больше склонны к азиатской модели управления. Однако на мой взгляд, все, кто стоит за управленцем – это его команда, а значит, задачи и проблемы должны решаться сообща. При этом ответственность за решения всегда лежит на лидере, он отвечает за все. Я стараюсь быть именно таким руководителем, который умеет нести ответственность, признавать ошибки и исправлять их, а не искать виноватых среди подчиненных. Также в работе с командой мне важно создать такие условия, при которых каждый сотрудник будет максимально эффективен в достижении целей.

Существует ли финансовая интуиция?

Конечно, но она приходит с опытом, с «насмотренностью». Мне приходится работать с предприятиями, которые находятся на разных этапах жизненного цикла: на старте, на плато или на закате. На всех предприятиях существует масса проблем. И когда нужно принимать управленческие решения, интуитивно складывается пазл, какими механизмами воспользоваться для оптимального выхода из сложившейся ситуации. Интуиция есть, но чтобы ей доверять, нужно выводить её на уровень осознанности. Осознанность дают знания.

Ваша личная финансовая стратегия?

Все просто – увеличение доходной части и соразмерная расходная часть. Эту стратегию я транслирую финансовым директорам в группе компаний. Сейчас в моде тенденция «резать косты», сокращать затраты. Но заниматься внутренней эффективностью с точки зрения затрат нельзя до бесконечности. В какой-то момент наступает предел, начинает страдать бизнес. Необходимо обеспечить рост входящего денежного потока, но при этом важно не попасть в ловушку «жить на широкую ногу». Это касается не только людей, но и предприятий. С кратным ростом дохода появляется соблазн тратить больше, чем необходимо. И в итоге это приводит к росту затрат опережающими темпами относительно роста объемов.

Ваш любимый фильм о финансах?

Мой любимый фильм не про финансы, а про капитал – «Мужчины, которые построили Америку». На примере известных личностей – Рокфеллера, Вандербильта, Карнеги, ДжиПи Моргана, Форда фильм рассказывает о том, как в Америке создавались целые отрасли: железные дороги, электроэнергетика, нефтяная и сталелитейная промышленность. Их истории успеха интересны с точки зрения того, как рождается, растет и развивается капитал. Как с развитием производства и технологий меняется государство и люди.

Недавно мы детально разбирали этот фильм с дочерью, так как мне важно, чтобы она понимала, откуда появляется капитал и как им управлять. Тем более, что она выбрала профессиональный путь, связанный с корпоративными финансами.

В России есть такие истории успеха?

На мой взгляд, такая история успеха – это восстановление промышленности из руин после Второй мировой войны в ключевых отраслях для страны. Кроме того, мы полетели в космос и создали «мирный атом». Это прорывные этапы в истории человечества, которых наша страна достигла за кратчайший период времени. Нам точно есть, чему поучиться у поколения того времени.

Книга, которую нужно прочитать любому управленцу?

Я часто перелистываю книгу Коносукэ Мацусита «Миссия бизнеса». Эта книга была отправной точкой для меня начать обучение в МИРБИС. Это история основателя Matsushita Electric, создателя и вдохновителя брендов Panasonic, Technics и National. История того, как из электрической розетки появилась корпорация, которая на момент смерти основателя превосходила показатели за всю историю современной Японии.

Какую награду вы хотели бы получить?

Главная награда – это профессиональное признание людей, с которыми я работаю. Заглядывая вперед, хотелось бы оставаться человеком, которого знают в профессиональной среде. А дальше я не задумывался. Для меня история успеха не связана с наградами и орденами. Но связана с успешно реализованными проектами и достигнутыми результатами, которые будут «говорить сами за себя».

Ваше хобби?

Можно было бы пошутить, что мое хобби – это моя работа. Но если честно, свободное время я стараюсь посвящать моей семье. Со временем понимаешь, что это самая важная и главная инвестиция в жизни. Например, раньше я очень любил один ходить в спортзал или бассейн. Сейчас стараюсь делать это с семьей, а семья у меня немаленькая – трое детей. Да, тренировки уже не так эффективны, но зато я провожу время с близкими и приобщаю детей к спорту.


Беседовала Анна Лукьяненко

Ближайшие мероприятия
Writing Lab: интеллектуальное пространство для создания идей, текстов и проектов

Writing Lab: интеллектуальное пространство для создания идей, текстов и проектов

11 сентября 2026
2-4 дня
Система продаж в цифрах: внедрение CRM и сквозной аналитики

Система продаж в цифрах: внедрение CRM и сквозной аналитики

12 сентября 2026
20 ак. часов

FBN-Project: Бизнес-стажировка в Китае

12 сентября 2026
0

Еще интересное в нашем Блоге

Клуб выпускников Школы бизнеса МИРБИС вошел в число лучших сообществ выпускников российских бизнес-школ

Клуб выпускников Школы бизнеса МИРБИС вошел в число лучших сообществ выпускников российских бизнес-школ по итогам исследования портала «МВА в Москве и России». В рейтинге 2026 года сообщество МИРБИС получило оценку 8,55 балла из 10, заняв место среди ассоциаций, получивших наиболее высокие оценки выпускников.
72
3

От IoT до экспорта: слушатели MBA МИРБИС представили 17 бизнес-проектов на финальных защитах выпускных аттестационных работ

В Школе бизнеса МИРБИС завершился очередной цикл программы MBA – слушатели представили и защитили выпускные работы. За 18 месяцев обучения топ-менеджеры и предприниматели прошли более 25 управленческих дисциплин – от стратегии, маркетинга и финансов до управления проектами, изменениями и рисками. Аттестационная работа стала возможностью собрать эти знания в целостное решение, обоснованное рынком и перспективами практического внедрения.
80
3

Преподаватель МИРБИС рассказал, что на самом деле влияет на карьерный рост

Почему профессионализма недостаточно для карьерного роста, как выбрать путь к следующей управленческой позиции и какие действия могут ускорить или, наоборот, остановить карьеру – об этом Станислав Казаков рассказал на мастер-классе в МИРБИС.
81
4

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
Команда может выполнять все ваши поручения и все равно не делать главноеВ понедельник вы определили приоритет на неделю. Во вторник появился срочный клиентский вопрос. В среду изменились вводные. В четверг руководство попросило подключиться к новой задаче.Каждое решение по отдельности кажется обоснованным. Вы не даете команде бессмысленную работу, а реагируете на то, что происходит. К пятнице исходный приоритет снова переносится. Команда не бездействует: закрывает задачи, отвечает на запросы, участвует во встречах. Внешне все выглядит как высокая загрузка.Команда может идеально выполнять новое поручение и при этом системно не выполнять то, ради чего она существует.Здесь легко увидеть проблему в исполнении. Но если посмотреть на несколько недель подряд, окажется, что внимание команды каждый раз уходит туда, куда руководитель направил его последним.Проверьте себя по чек-листу. Посмотрите не только на то, что команда не успела, но и на то, сколько раз вы сами меняли направление ее работы.
Команда часто знает, почему проект провалится, еще до его запускаПросто в момент согласования плана никто не хочет становиться человеком, который говорит «а это вообще может не сработать». Поэтому риски делаются очевидными уже после провала, когда называть их поздно и безопасно.Перед следующим запуском попробуйте один прием. Не спрашивайте команду, что может пойти не так. Спросите иначе: «Прошло полгода. Проект провалился. Почему?»Разница в том, что провал в этой формулировке уже случился, и объяснять его не страшно. Дальше разберите четыре вещи: какие риски вы сейчас недооцениваете, от кого зависит результат и что будет при задержке, какие решения могут оказаться ошибочными и какие сигналы покажут проблему раньше остальных.Это не заменяет планирование. Это проверка перед тем, как компания вложит время и деньги.
Что делать, если личные проблемы сильного сотрудника начинают влиять на бизнес?Представьте ситуацию.Сотрудник работает с вами несколько лет. Он силён, надёжен, знает клиентов и процессы. Но сейчас у него серьёзный личный кризис.Он чаще отсутствует, хуже выходит на связь, начинает срывать сроки. Часть его работы забирает команда, клиенты замечают проблемы.Вы понимаете причины и не хотите терять человека. Но вы отвечаете не только за него. Вы отвечаете за результат бизнеса и за остальных сотрудников, которые постепенно начинают компенсировать его отсутствие.Где в такой ситуации проходит граница между поддержкой человека и ответственностью руководителя?Голосуйте в опросе ниже. В четверг покажем, как ту же ситуацию разобрали преподаватели МИРБИС. Интересно не найти единственный правильный ответ, а увидеть, какие факторы каждый из них считает решающими.
Сильная идея – только начало. Как довести коллаборацию до бизнес-результатаМожно придумать сильную коллаборацию. Но дальше начинаются лицензирование, производство, логистика, сроки, экономика – и именно здесь идея либо превращается в работающий бизнес-продукт, либо теряется по дороге.Александр Зейтц, выпускник EMBA МИРБИС, умеет проводить успешные проекты через весь этот путь. Школу бизнеса он окончил в 2020 году, а сейчас его компания Zeytz работает с крупными брендами и с ведущими музеями.В 2026 году проекты Александра получили профессиональное признание: золото Silver Mercury 2026 за коллаборацию Burger King × «Король и Шут» и победу в премии «Форма-Арт» с проектами для трех известных музеев. «Для меня награда важна не как кубок на полке. Это независимая проверка того, что команда смогла соединить стратегию, креатив, производство и коммерческий результат в одном проекте. Особенно ценно, когда отраслевое жюри признает именно эффективность мерча как инструмента бизнеса, а не только его визуальную выразительность», – делится Александр Зейтц.Что именно стоит за этими результатами, как построить успешные коллаборации, читайте в интервью на сайте МИРБИС. 
Вы платите поставщику раньше, чем успеваете продать его товарФормально это отсрочка. Фактически вы кредитуете чужой бизнес своими оборотными деньгами. Пока продажи идут, эту цену не считает никто.29 июня X5 остановила закупки всей продукции Ferrero: Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher. Спрос не падал, товар продавался. Причин у сети было две. Доходность производителя, заложенная в отпускные цены, кратно превышает ее собственную рентабельность. И условия оплаты «не сбалансированы со скоростью реализации продукции»: сеть платила за конфеты раньше, чем они уходили с полки.Позицию Ferrero мы не знаем, компания конфликт публично не комментировала. Стоит держать в уме, что у поставщика обычно есть свои основания. Спор в таких историях редко про жадность. Он про то, кто из двоих финансирует разницу.Оба решения были защитимы. Оставить товар и дальше оплачивать чужую рентабельность. Убрать и потерять продажи вместе с людьми, которые приходили именно за ним. Чем закончилось, неизвестно до сих пор. С Mars годом раньше условия пересмотрели за два месяца.
Сколько может стоить риск, который вы не заложили в цену товара?Представьте, что у вас на складе маркетплейса лежит товар на 5 млн рублей. Маржа рассчитана, логистика оптимизирована, продажи идут.Но что произойдет с бизнесом, если эти 5 млн завтра станут недоступны?История с атаками на склады Wildberries важна не только для селлеров. Она показывает проблему, с которой сталкивается любой бизнес, который зависит от чужой инфраструктуры.Можно потерять товар, но на этом потери не заканчиваются.Если запас был критическим, вместе с ним бизнес может потерять продажи, оборотный капитал, клиентов и время на восстановление запасов. Придется искать деньги на новый товар и решать, как быстро вернуть его в продажу.Получается, один сбой в инфраструктуре может затронуть сразу несколько частей бизнеса.И здесь возникает главный вопрос: кто платит за риск, который не заложили в экономику?Если риск не учтен в цене, не покрыт страхованием и под него нет резерва, убыток придется покрывать из собственных средств или прибыли компании.Станислав Казаков, ведущий преподаватель МИРБИС, эксперт по стратегии и развитию продаж, управляющий партнер БТР Консалтинг, комментирует ситуацию со складами маркетплейса:«Скорее всего атаки на склады будут продолжаться, поэтому не стоит рассчитывать на компенсации за поврежденный и сгоревший товар. В такой ситуации важно заранее учитывать возможные потери: закладывать риски в цену как минимум и не размещать большие запасы на одном складе. При этом волшебного рецепта здесь нет».Риск нельзя полностью исключить, но его можно сделать управляемым.Для одного бизнеса это будет распределение запасов или изменение логистической модели. Для другого – страхование или финансовый резерв. А для третьего – пересмотр цены и маржинальности продукта. Универсального ответа действительно нет, но есть универсальный вопрос: сколько будет стоить вашему бизнесу сбой и готова ли ваша экономика к этой цене?Для начала можно проверить и посчитать хотя бы эти 5 показателей:• Что потеряет компания, если завтра ее основной запас станет недоступен.• На сколько дней хватит бизнеса без него.• Сколько будет стоить восстановить запас.• Какая часть оборотного капитала сегодня сосредоточена в одной точке.• За счет чего компания покроет этот убыток, если компенсации не будет.Цена риска – это не стоимость товара, который можно потерять. Это стоимость всех последствий, которые возникнут, если бизнес не сможет продолжать работать как обычно.
CRM заполнена. Отчеты есть. Почему тогда руководитель все равно узнает о проблемах в продажах слишком поздно?Продажи просели на 15%.Где именно проблема?Стало меньше новых сделок? Менеджеры хуже доводят клиентов до следующего этапа? Сделки начали зависать? Увеличился цикл продажи? План изначально был нереалистичным?Если для ответа руководителю нужно открыть пять отчетов, собрать совещание и вручную разбираться в каждой сделке, CRM работает как база данных, но не как система управления продажами.И это довольно дорогая проблема.Пока команда выясняет причины, сделки продолжают зависать. Прогноз расходится с фактом. Менеджеры работают с разной эффективностью. А проблему замечают уже после того, как она отразилась на выручке.Хорошая CRM должна не просто отвечать на вопрос «что произошло?», а помогать понять «где мы теряем деньги и что с этим делать сейчас?».Для этого мало купить систему и заставить сотрудников заполнять карточки.Сначала необходимо определить:•какими процессами компания хочет управлять;•какие этапы сделки действительно имеют значение;•какие данные нужно собирать;•какие показатели должны видеть менеджер, РОП и руководитель;•и главное – какое управленческое решение должно следовать за каждым отклонением.Только после этого появляется нормальная аналитика.А уже поверх нее имеет смысл подключать ИИ.Сегодня ИИ-инструменты могут искать аномалии в данных CRM, анализировать воронку, рассчитывать показатели, собирать отчеты и дашборды и помогать быстрее находить проблемные участки.Но ИИ не исправит хаотичный процесс и плохие данные. Он усиливает ту систему управления, которая уже построена.Именно эту цепочку – от бизнес-процессов и архитектуры CRM до управленческой аналитики и ИИ-инструментов, разберем 27 августа на бесплатном мастер-классе МИРБИС:«CRM как система управления продажами: от бизнес-процессов к ИИ-аналитике»На конкретных примерах разберем:✅ как связать CRM с реальными процессами продаж, а не с формальным заполнением карточек;✅ какие показатели действительно нужны руководителю для управления воронкой, конверсией, скоростью сделок, планом и прогнозом;✅ как построить управленческую аналитику и не получить еще двадцать отчетов, на которые никто не смотрит;✅ где ИИ действительно полезен в работе с CRM;✅ как применять ИИ-агентов и вайб-кодинг для анализа данных, отчетности и дашбордов.
Что изменится в работе управленцев с 2027 года: новый ГОСТ для руководителейРосстандарт утвердил новый национальный стандарт по управлению безопасностью труда и охраной здоровья – ГОСТ Р ИСО 45003–2026. Он вступит в силу с 1 февраля 2027 года.Ключевая идея документа: «Поощрение и поддержка участия в труде, а не принуждение к нему с большей вероятностью обеспечат результативность и устойчивость».Стандарт требует, чтобы руководители:•ставили перед сотрудниками четкие и понятные задачи;•регулярно консультировались с работниками, вовлекали их в принятие решений и давали обратную связь;•пересматривали графики и должностные обязанности, не допуская «машинного» темпа работы и непредсказуемых смен;• исключали буллинг, социальную изоляцию и любые формы неравенства;•не скрывали от подчиненных важную информацию и не злоупотребляли полномочиями.При этом ГОСТ носит добровольный характер,  штрафов за его несоблюдение нет. Но часть перечисленных моментов уже закреплена в Трудовом кодексе.На карточках – мнение Марины Корсаковой, к.э.н., ведущего преподавателя МИРБИС, бизнес-тренера, о том, принесет ли стандарт практическую пользу и что мешает его применению.❤️ – отличный ГОСТ, давно пора 
Тропами таинственного Алтая Анна Бурлакова, исполнительный директор МИРБИС, поделилась своими впечатлениями о поездке на Горный Алтай и практическими советами для тех, кто планирует путешествие в ближайшее время. «Моя бабушка по материнской линии родилась в Бийске – городе, у самого входа в Горный Алтай. С детства я слушала ее рассказы об этих местах: о Катуни, о горах, о Чуйском тракте, о запахе нагретой тайги. Поэтому выбор Алтая для летнего отдыха был не случаен. Мне хотелось побывать в местах, которые неразрывно связаны с историей нашей семьи.Сложно рассказать про все места в одном коротком посте. Остановлюсь на самых ярких, которые однозначно посоветовала бы посетить всем, кто собирается на Алтай впервые». Читайте карточки, а кто уже был на Алтае делитесь в комментариях, что запомнилось/понравилось больше всего
Карьерный рост в ритейле: как стать топ-менеджером Карьерный путь редко бывает прямым и очевидным. Даже когда есть опыт и амбиции, не всегда понятно, что делать дальше и на чем сосредоточиться.Согласно результатам опроса hh, которые публикует «Коммерсантъ», 75% россиян намерены составить план развития карьеры до конца 2026 года, но только 27% четко понимают, какие компетенции им нужны. Остальные либо представляют направления в общих чертах, либо учатся интуитивно, либо просто чувствуют, что чего-то не хватает.Исследование показывает одно: большинство хочет расти, но не понимает, с чего начать. 20 августа в МИРБИС пройдет мастер-класс для руководителей и экспертов в ритейле, на котором: •разберем реальные истории руководителей крупнейших сетей•обсудим, что помогает подняться на следующий уровень, а что тормозит движение•определим, как использовать сильные стороны на благо компании и карьеры  •построим индивидуальный маршрут к топ-позиции с конкретными шагами.После мастер-класса каждый участник получит матрицу компетенций топ-менеджера ритейла, чек-лист барьеров и сильных сторон, а также карьерный трек с планом реализации. 
Почему бренды уходят от ситуативного маркетинга к созданию трендов? Еще несколько лет назад главной валютой маркетолога была скорость. Поймать инфоповод и отреагировать на событие быстрее всех – это считалось вершиной мастерства. Сейчас же правила игры кардинально меняются и конкуренция за внимание выглядит иначе.Социальные сети перестали быть просто каналом распространения контента. Теперь бренд в одной ленте конкурирует за внимание с блогерами, медиа и даже друзьями пользователя. Алгоритмы продвигают источники с предсказуемым стилем и устойчивой аудиторией, а не те, кто вчера шутил об одном, а сегодня о другом.Казалось бы, это должно было подстегнуть бренды к еще большей реактивности. Но данные Sprout Social Index 2025* говорят об обратном: 93% потребителей хотят, чтобы бренды понимали контекст, и при этом треть из них чувствует неловкость, когда компания неуместно запрыгивает в чужой тренд. Более того, 46% потребителей говорят, что их любимые бренды выделяются благодаря оригинальному контенту, а не реакциям на события. И 27% считают, что участие в тренде эффективно только в первые 24–48 часов, далее контент просто пролистывают. Потребитель устал от бесконечной смены повесток. Ему больше не нужен бренд-комментатор, который существует за счет использования чужих новостей. Ему нужен источник, на который хочется подписаться. Поэтому стратегия меняется фундаментально. Вместо того чтобы гнаться за каждым инфоповодом, бренды начинают строить собственную вселенную. Например, Duolingo с зеленым совенком как самостоятельным медиафеноменом. Т-банк с собственными медиа, решающими реальные проблемы аудитории. Или бренд питьевой воды Liquid Deaht, который каждый ролик создает как скетч в непрерывном комедийном сериале. Эти примеры не говорят о том, что сейчас все бренды должны уйти от ситуативного маркетинга. Важно оставаться в культурном контексте, но выражать его через собственный язык, а не через вторичные реакции.Переход к авторскому контенту – это стратегический выбор. Он требует инвестиций в разработку идентичности и последовательность ее выражения, но в отличие от ситуативных реакций создает долгосрочный капитал внимания. Бренду либо есть что сказать независимо от происходящих вокруг событий, либо его просто перестанут замечать. Уникальность больше не способ выделиться. Это условие присутствия на рынке. *Sprout Social Index – масштабное ежегодное исследование, охватившее 4000 потребителей и 1200 маркетологов. 
Зумеры диктуют: как потребители 18-26 лет меняют правила игры в ритейле Strategy Partners, дочерняя консалтинговая компания Сбера, выпустила исследование о том, какие требования к магазинам сейчас предъявляет поколение Z.К 2025 г. зумеры составляли 19% потребительской аудитории. В то время, как: миллениалы – 54%, поколение X – 22%, бэби-бумеры – 4%. При этом именно зумеры задают новые стандарты поведения, на которые вынуждены ориентироваться все игроки рынка.Исследователи выделяют три этапа покупательского пути, и на каждом из них поведение зумеров отличается от старших поколений.На этапе знакомства с продуктом классические маркетинговые каналы теряют эффективность. Главным источником информации для Z становятся рекомендации друзей и знакомых – им доверяют 64%. На рекламу в соцсетях смотрят 48%. На третьем и четвертом местах пользовательский контент (45%) и отзывы (32%). На этапе принятия решения поколение Z не ориентируется на премиальность бренда. 44% зумеров относят себя к очень лояльным потребителям, 53% стабильно выбирают привычный набор брендов, а ключевыми драйверами лояльности выступают соотношение цены и качества (46%), характеристики продукта (41%), привлекательные цены (40%), стабильный положительный опыт (38%) и совпадение ценностей (24%). У старших поколений приоритеты смещены в сторону репутации бренда и привычки.На этапе покупки ключевым требованием становится бесшовный сервис. После знакомства с товаром 23% зумеров переходят на сайт бренда, 21% идут в офлайн-магазин, 18% совершают покупку прямо в соцсети. Они не разделяют онлайн и офлайн, а ожидают омниканальность с единым маршрутом от соцсетей через приложение к магазину, оперативную доставку для импульсивных покупок и трансформацию физических торговых точек в пространства впечатлений. Главный вывод для ритейла: сегодня выигрывают те, кто строит экосистему – с бесшовными каналами, контентом, который хочется распространять, и пространствами, которые дают эмоции. Зумеры – самая требовательная аудитория, и они будут определять, кто останется на рынке в ближайшем будущем. Ист.________19 сентября – экспертная сессия «Эволюция ритейла 2026: трансформация брендов и развитие форматов» 
Дайджест мероприятий в Школе бизнеса МИРБИСВ последний месяц лета ждем вас:19.08 – Практикум «Лидеры трансформаций – управление изменениями» О том, как руководителю системно провести команду через все этапы изменений: от объявления непростых решений и первой встречи с новым проектом до нейтрализации сопротивления неформальных лидеров и сохранения мотивации сотрудников при росте нагрузки после внедрения автоматизации.20.08 – Мастер-класс «Как стать Топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успеха»О том, как построить карьеру в ритейле до топ-уровня: какие компетенции развивать, на какие неочевидные факторы обратить внимание, как выбрать свой путь и запустить план действий.❗️26.08 – Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBAО том, как программы МИРБИС помогают масштабировать бизнес, развивать карьеру и снижать риски управления: узнаете структуру и форматы MBA, Executive MBA и DBA, кто учится и преподает, и какова отдача от инвестиций в обучение. 
Как стать Топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успехаПуть наверх в крупных сетях редко бывает линейным. Часто он зависит не только от зоны ответственности, но и от того, насколько правильно вы выбрали трек и какие компетенции прокачали.Какие решения могут стать трамплином, а какие – риском, который тормозит карьеру? Как сделать путь управляемым и выстроить свою траекторию осознанно, а не полагаться на случай – разберем на мастер-классе «Как стать Топ-менеджером в ритейле: карьерные треки и факторы успеха». Ключевые темы встречи:• Портрет топ-менеджера ритейла: какие навыки и личные качества действительно работают • Типовые маршруты наверх – как оценить, какой трек подходит именно вам• Неочевидные факторы продвижения: что, помимо профессионализма, влияет на решение о назначении.• Как перевести карьеру из реактивного режима в управляемый: строим индивидуальный трек и стартуем в реализациюПо итогу участники получат рабочие инструменты:• матрицу компетенций топ-менеджера ритейла для самостоятельной оценки;• чек-лист «Путь наверх: мои барьеры и сильные стороны»• индивидуальный карьерный трек с планом реализации