Выжмем лучшее
Школа бизнеса МИРБИС и компания «Сады Придонья» обучат 20 ведущих руководителей компании.
14
1
Тимур Кармазин, к.псх.н., доцент, директор по персоналу «Логрокон», CEO YEx ITG, рассказал , кто подвержен явлению думспендинга, которое набирает обороты в России, и к чему это может привести.
Из-за чего сегодня в России у людей возникает думспендинг?
Думспендинг – это явление, которое не связано с географией нахождения. Это своеобразный психологический механизм защиты от стрессовой неопределенности, в частности финансовой. Его можно отнести к симптому «денежного расстройства», которое американское психиатрическое сообщество выделяет уже в отдельный диагноз.
Попытка «убежать от сложной действительности» в шопоголизм является сублимацией напряженного состояния в состояние «удовольствия». Современная массовая и агрессивная реклама постоянно предлагает «получать удовольствие», «жить легко и просто», чего можно добиться, приобретая новые товары. Тем самым у потребителей, особенно у молодежи, формируется подсознательное стремление таким образом решить все свои проблемы.
Кроме того, имея «возможность» приобретать все новое, люди получают некое «моральное превосходство» над теми, кто этого сделать не может.
В России думспендинг получает свое развитие по причине усиления политической и социальной неопределенности, сложности в прогнозировании и программировании своих действий.
Длительная неопределенность отрицательно влияет возможности работы с информацией, запоминать ее, анализировать, прогнозировать и принимать взвешенные волевые решения. Этот эффект уже влечет за собой думспендинг как защиту от стресса.
К чему может привести думспендинг?
Есть три варианта проявления врожденной психологической защиты, которая призвана уберечь психику от разрушения. К ним можно отнести реакции «бей», «беги», «замри».
Под первой реакцией в современном мире понимается действие, под второй – эмоциональное и мыслительное отстранение, а под третьей – остановка не только физической активности, но и эмоциональной.
Думспендинг в какой-то степени является синергией этих реакций – рациональное поведение отходит на второй план, подменяясь поведением иррациональным. Получение удовольствия от спонтанных покупок дает лишь краткий психотерапевтический эффект – на некоторое время люди уходят от проблем («эффект страуса»). В длительной перспективе финансовая проблема усугубляется, а поскольку она постоянно находится во внимании человека, то стресс и депрессивное состояние возвращаются к нему.
Какие могут быть последствия? Это, прежде всего, психосоматические отклонения, появление симптомов хоардинга («синдром Плюшкина»), снижение самооценки, появление суицидальных мыслей.
Какие люди в России чаще всего подвержены думспендингу?
Думспендингу подвержены несколько категорий людей.
Первая категория – это люди внушаемые (порой легко поддающиеся гипнотическому влиянию и нейролингвистическому программированию). Они отличаются достаточно слабой нервной системой, несформированностью аналитического и критического мышления.
Ко второй категории я бы отнес «поглотителей рекламы». Чаще всего это визуалы, их взгляд концентрируется на ярких образах, которыми «грешит» современный маркетинг. Очень часто это люди воспринимают современную рекламу уже как вид искусства, соответственно причисляя себя к творческим людям. Они сконцентрированы на подаваемом контенте, а значит, склонны к спонтанным покупкам как атрибутам определенного социума.
Если рассматривать категории по гендерным и возрастным основаниям, то тут появятся люди молодого и преклонного возрастов. Причины поведения разные.
Цифровая молодежь находится на пересечении множества коммуникативных каналов, воздействие через которые идет очень агрессивно. Добавить можно влияние «моды», отсутствие опыта антикризисного поведения и т.п.
Люди преклонного возраста больше подвержены стрессам и перепадам эмоционального состояния. Кроме того, это для них может быть средством купирования «ощущения одиночества».
Читайте в статье
Виталия Аветова
Школа бизнеса МИРБИС и компания «Сады Придонья» обучат 20 ведущих руководителей компании.
В МИРБИС апробировали новый формат интерактивные занятия «Менторская гостиная прикладных продаж - О сложных продажах просто». Автор и ведущий встречи Алексей Юсов, заведующий лабораторией прикладных продаж и маркетинга Школы бизнеса МИРБИС, эксперт по B2B продажам, предложил участникам разбор реальных кейсов вместо абстрактных схем. Слушатели и выпускники МИРБИС приносили свои бизнес задачи, а вместе с экспертом учились смотреть на продажи как на систему, где маркетинг, коммерческая стратегия и инструменты управления сбытовой функцией работают на один результат. За время гостиной удалось разобрать более десятка кейсов из разных отраслей - от возобновляемой энергетики до FMCG, от малого бизнеса до крупной IT компании.
Он не пахнет кофе, в нем нет open-space и строгих дедлайнов. Но именно здесь, среди стеллажей и коробок, компания каждый день теряет или зарабатывает свои деньги. Наш герой – склад. Почему его игнорируют до последнего? И как технологии меняют «дыру» в логистике на центр прибыли? Об этом говорим с Николаем Сериковым, основателем «Ай Ти Скан», слушателем программы EMBA МИРБИС и экспертом, который превращает склады в умные системы.
Партнеру МИРБИС в Беларуси по реализации программы Executive MBA «Стратегии промышленной интеграции для устойчивого роста» присвоен статус бизнес-школы, сообщили Министерство промышленности Республики Беларусь, Министерство экономики и республиканские СМИ. Что это дает рынку и какой импульс может придать международному сотрудничеству, расскажем в материале.
С 20 по 21 ноября в Высшей школе экономики прошел Форум ДПО 2025, который стал площадкой для разговора об экономике будущего и роли дополнительного профессионального образования. В секции «Бизнес-образование и подготовка кадров для экономики будущего. Бизнес-школы» выступил исполнительный директор Школы бизнеса МИРБИС Федор Федоров, обозначив главные вызовы для бизнес-школ и предложив свои ответы на вопрос, как им расти в условиях неопределенности.
