7 декабря в МИРБИС прошел мастер-класс «Практика подготовки и организации эффективных мероприятий» под руководством Ольги Алексеевой, генерального директора ООО «Территория». Спикер поделилась ключевыми подходами к созданию эффективных мероприятий, рассказала о современных форматах для разных целевых аудиторий и источниках вдохновения для новых идей.
Эксперт объяснила, как выделить три основные категории ЦА — клиент, команда, бренд — и разработать для них подходящие форматы. Корпоративные мероприятия сплачивают коллектив, повышают лояльность сотрудников и укрепляют корпоративную культуру. Маркетинговые события помогают продвигать бренд, презентовать продукты и усиливать связь с клиентами.
«Формат мероприятия всегда должен соответствовать его цели и ожиданиям аудитории. Только тогда оно принесет реальную пользу бизнесу».
Среди критериев успешных продаж Ольга Алексеева выделила: точное донесение ценности мероприятия до аудитории, ранние продажи билетов с наиболее выгодными предложениями и использование дополнительных каналов продвижения, таких как социальные сети, реклама, сайт. Особое внимание было уделено кросс-функциям: оригинальные интеграции, участие спикеров, подарочные пакеты и уникальные предложения, которые помогают не только выделить событие, но и усилить его привлекательность.
Отдельно спикер остановилась на расчете эффективности мероприятий. Например, такие метрики, как ROI (окупаемость инвестиций), NPS (индекс лояльности) и EEI (вовлеченность сотрудников), помогают объективно оценить, насколько успешно мероприятие достигло поставленных целей.
«Эффективное мероприятие измеряется не только количеством участников, но и их вовлеченностью. Активность, обратная связь и прирост аудитории — вот основные метрики успеха».
Ольга Алексеева подчеркнула важность глубокого понимания целевой аудитории и грамотного планирования:
«Каждое мероприятие — это инструмент для достижения конкретных бизнес-целей. Важно не просто провести событие, но и оценить его влияние на аудиторию и компанию».
Также эксперт поделилась инсайтами создания идей для мероприятий, отметив, что идеи — это не просто вдохновение, а результат глубокого анализа трендов, потребностей аудитории и бизнес-целей компании.
Все этапы — от идеи до реализации — требуют тщательного планирования. Ольга Алексеева рассказала об управлении процессами, включая производство, логистику и контроль за качеством. И дала советы, что компании могут выполнять самостоятельно, а что целесообразно делегировать профессионалам.
Мастер-класс стал полезным источником знаний и идей для всех, кто стремится организовывать события с измеримым результатом и создавать долгосрочную ценность для бизнеса.