Преподаватель МИРБИС рассказала об эмоциональном интеллекте на X Форуме «Стратегия обучения персонала»

Дата публикации:
291
0
В статье

Наталья Лебедева, профессор бизнес-практики, преподаватель программ МВА и ЕМВА МИРБИС, генеральный директор KPG Training Center, выступила с темой «Эмоциональный интеллект как инструмент повышения эффективности внутренних коммуникаций» на X Юбилейном Форуме «Стратегия обучения персонала», которой проходит в Москве 13-14 февраля.
 
Спикер представила исследования, согласно которым в 2024 году 34% россиян покинули свои рабочие места из-за профессионального выгорания и стресса.

«Из трех случайно выбранных россиян как минимум один будет находиться в состоянии сильного профессионального выгорания».

Проблема усугубляется тем, что сотрудники сталкиваются с трудностями в понимании эмоций коллег и руководства, а также не всегда обладают достаточными навыками управления отношениями. Все это сказывается на эффективности командной работы, особенно в условиях кросс-функциональных проектов.

В рамках своего доклада Наталья Лебедева представила реальный кейс из практики, на примере которого разобрала влияние эмоционального интеллекта на работу управленческих команд. Эксперт акцентировала внимание на том, что именно этот навык помогает преодолевать барьеры в коммуникации, снижать уровень стресса и профессионального выгорания, а также повышать вовлеченность сотрудников

Кейс МИРБИС

Руководитель крупной ИТ-компании ставил задачу сплотить большую команду сотрудников, большая часть которых работает удаленно, а управленцы имеют уникальный состав. Решение требовало нестандартного подхода. В первоначальном этапе обучения, которое проходило в формате трех очных сессий по одному дню с интервалом в месяц, приняли участие более 150 сотрудников центрального офиса в Москве и региональных филиалов в Санкт-Петербурге, Казани, Пензе, Туле и Перми.

В результате выросло доверие сотрудников друг к другу, были определены ключевые ценности внутреннего взаимодействия и зафиксированы деструктивные модели поведения («СТОП-поведения»), а также сформированы кросс-функциональные команды, которые продолжают работать над практическими задачами. По итогам проекта компания приняла решение масштабировать обучение в 2025 году.

Школа бизнеса МИРБИС предлагает компаниям корпоративное обучение, адаптированное под их бизнес-задачи. Формат, содержание и график программ разрабатываются индивидуально, с учетом потребностей заказчика. В портфеле школы краткосрочные интенсивы и длительные курсы. Темы охватывают ключевые направления бизнеса: стратегический и операционный менеджмент, управление проектами и изменениями, маркетинг, финансы, HR, переговоры и многое другое.

Обучение ведут лучшие преподаватели, профессора и практикующие консультанты, используя лекции, тренинги, бизнес-игры, семинары и мастер-классы. В результате обучения сотрудники компании осваивают современные управленческие подходы, получают новые навыки, а команды становятся более сплоченными и эффективными. В конце обучения выдаются удостоверения о повышении квалификации или дипломы о профессиональной переподготовке.

Ближайшие мероприятия
Управление клиентским сервисом и впечатлениями

Управление клиентским сервисом и впечатлениями

16 января 2026
12 ак. часов
Цифровизация в HR: актуальные задачи и инструменты

Цифровизация в HR: актуальные задачи и инструменты

16 января 2026
8 ак. часов
Продажи: организация и управление для руководителя

Продажи: организация и управление для руководителя

17 января 2026
24 ак. часов
0

Еще интересное в нашем Блоге

Поздравляем с Новым 2026 годом!

Уходящий год еще раз доказал, что нет ничего более ценного, чем команда сотрудников, преподавателей и экспертов, слушателей и выпускников, надежных партнеров, благодаря которым сегодня продолжает развиваться Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС».
426
7

В МИРБИС обсудили будущее ИИ в промышленности, Индустрию 5.0 и провели R&D-питч-сессию

18 декабря Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС совместно с Клубом директоров по науке и инновациям (R&D Клуб) провела конференцию «ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям». В конференции приняли участие эксперты из промышленности, науки и бизнеса, которые обсудили, как технологии искусственного интеллекта ускоряют путь от научной идеи до готового продукта. Особое внимание было уделено вызовам и стратегиям внедрения ИИ в условиях перехода к Индустрии 5.0. В зале собрались около сотни профессионалов и экспертов из разных отраслей. Среди участников конференции – ведущие специалисты по цифровизации, ИИ и R&D из Ростелекома, СИБУР, ОДК, Аэрофлота, Центра стратегической аналитики и больших данных НИУ ВШЭ и других организаций.

В МИРБИС прошла защита интегрированных междисциплинарных проектов группы MBA-387

Разнообразие прорывных идей, живая дискуссия и ценные рекомендации от экспертов – так прошла защита предпринимательских проектов слушателей группы MBA-387 в бизнес-школе МИРБИС.

Два года, которые изменили управленцев: в МИРБИС состоялся торжественный выпуск слушателей программ MBA и Executive MBA

12 декабря 2025 года в Школе бизнеса МИРБИС прошел торжественный выпускной вечер, который стал финальной точкой продолжительного образовательного пути для слушателей программ MBA и Executive MBA. В этот день выпускники получили дипломы, официально завершив обучение, и приняли поздравления от руководства и преподавателей школы.

МИРБИС – школа года для корпоративного обучения

15 декабря 2025 г. в Москве объявили лауреатов ежегодной премии «Эффективное образование», призванной обозначать тенденции, формирующие рынок, и поддерживать компании, создающие решения в области развития образования.

За пределами операционки: как проектное управление создает будущее компании

Проектная деятельность до сих пор остается синонимом операционной работы для многих руководителей. Михаил Дубовик, управляющий партнер учебного центра «Проектная ПРАКТИКА» и ведущий преподаватель Школы бизнеса МИРБИС, развеивает это заблуждение и объясняет, зачем бизнесу нужно проектное управление и почему проекты – это не модная пометка в отчетах, а управляемые изменения, от которых зависит будущее компании.

Телеграм
ЛЕНТА
Как провести праздники, если вы руководитель или собственник бизнесаВ новогодние дни многие предприниматели не позволяют себе полностью расслабиться. Рабочий год формально закончился, но привычка быть постоянно включенным остается.При этом пауза и восстановление важны не меньше, чем рабочая нагрузка. Мозгу, как и телу, необходимо время, чтобы восстановиться и спокойно перейти к следующему этапу. В то же время провести все праздники за сериалами и бесконечным просмотром контента, тоже не лучшее решение, поскольку после такого отдыха бывает сложно быстро вернуться в рабочий ритм.Оптимальный вариант — баланс между восстановлением и осмысленным временем для себя.1. Определите границы своей доступностиПолное отключение от дел не обязательно. Но и постоянная готовность реагировать на рабочие вопросы мешает восстановлению. Если заранее определить, в какие часы вы на связи, а в какие нет, отдых пройдет спокойнее.2. Дайте голове время постепенно разгрузитьсяМысли о работе редко исчезают сразу, и это естественно. В первые дни полезно просто фиксировать идеи и вопросы, не пытаясь их решать, чтобы напряжение снижалось само, а внимание постепенно возвращалось в спокойный режим.3. Посмотрите на бизнес без стремления что-то срочно изменитьПраздники подходят не для активных действий, а для наблюдений. В это время легче заметить, какие процессы работают устойчиво, а где бизнес по-прежнему требует вашего личного участия.4. Позвольте себе отдых без обязательной пользыПрогулки, движение и простые бытовые дела снимают накопившееся напряжение. После такого отдыха легче удерживать внимание и возвращаться к рабочим задачам без ощущения перегрузки.5. Проведите время с близкими без рабочих ролейНесколько дней, в которых вы не руководитель и не собственник, а просто человек, помогают переключиться из управленческого режима и не накапливать лишнее напряжение.6. Используйте праздники для настройки ритма на следующий год.Это удобное время, чтобы спокойно подумать, какой темп работы для вас сейчас реалистичен, где нагрузка стала избыточной и какие паузы стоит заложить заранее.Не требуйте от себя идеальных праздников. В них ценна не эффективность, а состояние, с которым вы из них выходите.