Преподаватель Школы бизнеса МИРБИС, управляющий партнер Big Time Retail Станислав Казаков, выступил на конференции «Уютно о доме. Тренды рынка нон-фуд и товаров для дома» в рамках II Международной выставки MosHome 2024, которая проходит в «Крокус Экспо» 13-16 мая.
Эксперт рассказал о главных ошибках ритейлеров, которые рушат продажи, об
изменениях предпочтений потребителей, а также поделился лучшими примерами создания покупательского пути и кейсами офлайн и онлайн продаж.
Основные драйверы продаж – рост цен, реализация отложенного спроса и снятие стресса. При этом главный тренд – ввод жилья. В 2023 году зафиксирован рекордный объем сданного нового жилья. Также, по мнению Станислава Казакова, надолго сохранится тренд на рост онлайн-продаж.
«В прошлом году было оформлено 2 700 000 000 онлайн-заказов на сумму 6 800 000 000 000 руб. Общий объем продаж мебели и household вырос на 56%, из них продажи в онлайн – только на 14%. Не бойтесь маркетплейсов. Товары, которые приобретаются там, имеют только функциональную ценность. В магазин же покупатель приходит именно за добавочной ценностью. Умейте ее создавать».
Также эксперт советует сконцентрироваться не на развитии достоинств, а на борьбе с недостатками и улучшением сервиса.
Самые критичные ошибки в продажах
MosHome проходит совместно с крупнейшей в России выставкой строительных и отделочных материалов MosBuild. Ожидается, что за 4 дня мероприятие посетит более 21000 человек и свыше 700 примут участие.
На форуме «Дело в людях» прошли дебаты между представителями двух поколений – миллениалов и зумеров, посвященные будущему устойчивого развития. Участники обсуждали, как ценности молодежи влияют на подходы к ESG (экологической, социальной и корпоративной ответственности) в компаниях и меняют корпоративную культуру изнутри.
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» объявляет о назначении Николая Мясникова руководителем программы Executive MBA. Николай Мясников – опытный топ-менеджер с более чем 21-летним стажем работы в банковской и финтех сферах, выпускник программы Executive MBA МИРБИС и основатель бизнес-клуба «Business Odyssey». На этой позиции он будет отвечать за стратегическое развитие программы Executive MBA, усиление ее практической направленности, запуск новых ключевых проектов школы, а также укрепление сообщества слушателей и выпускников и нетворкинга.
Большое интервью с руководителем «Лаборатории прикладных продаж и маркетинга» МИРБИС, Экспертом по В2В по продажам и преподавателем МИРБИС Алексеем Юсовым.
Анна Бурлакова об ESG/ЭКГ в МИРБИС
