Как восстановить энергию и вернуть жизненные силы: четыре источника вашего ресурса

Дата публикации:
4568
11
В статье
Автор:
Торовина Виолетта Михайловна

Торовина Виолетта Михайловна

Ведущий маркетолог, магистр журналистики
Эксперты:
Аветова Виталия Романовна

Аветова Виталия Романовна

Глава психологического клуба Nil Admirari, бизнес-тренер и преподаватель эмоционального интеллекта

Четыре вида жизненной энергии: как вернуть силы при упадке

Знакомо ощущение постоянной усталости? Проблема часто не в лени или слабости, а в истощении жизненной энергии. Причем энергия – это не абстрактное понятие, а вполне конкретный ресурс, который складывается из четырех компонентов: физического, эмоционального, ментального и духовного.

Понимание каждого из этих источников энергии помогает точно определить, где именно происходит «утечка», и эффективно восстановить силы.

Физическая энергия: фундамент вашего ресурса

Физическая энергия – это базовый уровень, определяющий способность нашего организма выполнять повседневные задачи. Она зависит от трех китов: качества сна, сбалансированного питания и регулярных физических нагрузок. Когда хотя бы один из этих элементов нарушается, тело переходит в режим экономии ресурсов.

«Важно понимать, что даже при формально правильном режиме сна, питания и нагрузок энергия может утекать на глубинные психологические процессы. Человек может внешне делать “все правильно”, но внутренние напряжения и неосознаваемые установки будут обнулять этот ресурс».

– комментирует Виталия Аветова, глава психологического клуба Nil Admirari, бизнес-тренер и преподаватель эмоционального интеллекта.

Режим сна играет критическую роль в восстановлении. Во время глубокого сна организм синтезирует гормоны роста, восстанавливает мышечную ткань и укрепляет память. Особенно важна выработка мелатонина – гормона, который регулирует циркадные ритмы и напрямую влияет на качество отдыха.

Питание – второй столп физической энергии. Например, витамины группы B (особенно B12 и фолиевая кислота) участвуют в производстве эритроцитов, которые транспортируют кислород к клеткам. Дефицит железа приводит к анемии, одной из главных причин постоянного чувства усталости у женщин репродуктивного возраста. Грамотное питание и здоровое функционирование организма неразрывно связаны. Пропуск завтрака или обед из быстрых углеводов дают кратковременный подъем энергии, за которым следует ее резкий спад.

Движение парадоксально работает как источник энергии. Умеренные физические нагрузки (30 минут ходьбы, йоги или плавания) стимулируют выработку эндорфинов и улучшают кровообращение.

Прогулки на свежем воздухе особенно эффективны: сочетание кислорода, естественного света и активности запускает метаболические процессы.

Признаки дефицита физической энергии:

  1. Трудности с пробуждением даже после 8 часов сна
  2. Потребность в кофеине для функционирования
  3. Мышечная слабость и боли без физических нагрузок
  4. Частые простуды из-за снижения иммунитета

Как восстановить физическую энергию?

  • Соблюдайте режим: ложитесь и вставайте в одно время, постарайтесь даже в выходные
  • За 2 часа до сна избегайте яркого света и экранов – это поддержит естественную выработку мелатонина
  • Включите в рацион продукты с железом (красное мясо, шпинат, чечевицу) и витамины группы B
  • Начните с 15-минутных прогулок ежедневно, постепенно увеличивая длительность

Эмоциональная энергия: топливо для отношений и радости

Эмоциональная энергия определяет нашу способность переживать позитивные чувства, строить отношения и находить радость в повседневности. Это не про подавление негативных эмоций, а про баланс: умение проживать разные состояния, не застревая в них надолго.

Истощение эмоционального ресурса часто незаметно – человек функционирует, но живет «на автопилоте», не чувствуя ни особой радости, ни глубокой грусти.

Что истощает эмоциональную энергию?

В первую очередь это токсичные отношения и конфликты. Постоянное напряжение в семье или на работе создаёт фоновый стресс, который снижает стресс-устойчивость и требует огромных затрат на эмоциональную регуляцию. Вторым фактором становится подавление эмоций. Когда мы систематически игнорируем злость, обиду или тревогу, эти чувства не исчезают, а накапливаются, превращаясь в хроническое напряжение.

Социальная изоляция становится еще одним мощным истощителем. Человек социален – встречи с друзьями, значимые разговоры, даже смех с коллегой пополняют эмоциональный резервуар.

Эмоциональное выгорание часто начинается с обесценивания собственных чувств. Мы говорим себе «это ерунда, соберись» вместо того, чтобы признать: да, мне сейчас тяжело, и мне нужна поддержка.

Как восстановить эмоциональную энергию?

  • Практикуйте эмоциональную гигиену: проговаривайте чувства вслух или записывайте в дневник
  • Установите границы в отношениях – учитесь говорить «нет» без чувства вины
  • Регулярно делайте то, что приносит удовольствие: хобби, творчество, время с питомцами
  • Ищите поддержку: терапия, группы по интересам или просто искренние разговоры с близкими

Ментальная энергия: ресурс для концентрации и решений

Ментальная энергия – это наша способность фокусироваться, обрабатывать информацию и принимать решения. Она ограничена и истощается в течение дня, особенно при интенсивной умственной работе. Наверное, вы замечали, что к вечеру даже простые выборы (что приготовить на ужин, какой фильм посмотреть) даются не очень просто? Это и есть истощение ментального ресурса.

Главные «поглотители» ментальной энергии – одновременное выполнение нескольких задач и информационный шум.

Когда мы переключаемся между задачами, мозг тратит энергию не только на выполнение каждой, но и на сам процесс переключения. Социальные сети, новостные ленты, рабочие чаты – все это создает постоянное требование обратить внимание, истощая способность к глубокой работе.

Хроническое переутомление и недостаток отдыха тоже бьют по ментальной энергии. Мозг, как и мышцы, нуждается в восстановлении. Без качественных пауз когнитивные функции снижаются: ухудшается память, замедляется реакция, растет количество ошибок.

Виталия Аветова
Глава психологического клуба Nil Admirari, бизнес-тренер и преподаватель эмоционального интеллекта

«Человек может много работать над задачей и достигать хорошего результата, но не идеального. Вместо признания результата он запускает внутренний диалог: “могло быть лучше”, “я недостаточно постарался”, “мне не везет”. В транзактном анализе это описано как психологическая игра, которая поддерживает внутреннюю неудовлетворенность. Такие процессы часто не осознаются, но потребляют огромное количество энергии».

Признаки дефицита ментальной энергии:

  1. Невозможность сосредоточиться на одной задаче дольше 10-15 минут
  2. Прокрастинация даже в процессе выполнения чего-то очень важного
  3. Ощущение «тумана в голове»
  4. Длительное время на принятие даже простых решений

Как восстановить ментальную энергию?

  • Применяйте метод «единственной задачи»: 25 минут фокуса на одном деле, затем 5 минут перерыва
  • Ограничьте потребление информации: выделите 2-3 временных окна для проверки почты и соцсетей
  • Практикуйте «цифровой детокс»: хотя бы час в день без гаджетов
  • Делайте паузы на природе или в тишине – это снижает стресс и перезагружает внимание

Духовная энергия: смысл как источник силы

Духовная энергия – наименее очевидный, но один из самых мощных источников ресурса.

Речь не о религиозности, а о том, что в психологии называют ценностно-смысловой сферой: понимание, зачем вы живете, что для вас по-настоящему важно, и насколько ваши действия соответствуют вашим глубинным убеждениям. Когда человек чувствует, что его жизнь имеет смысл, у него появляется внутренний источник силы даже в сложных обстоятельствах.

Виктор Франкл, переживший концлагерь, писал: те, у кого было «зачем» жить, выдерживали почти любое «как».

Духовная энергия истощается, когда мы живем в противоречии с собственными ценностями. Работа, которую вы делаете «ради денег», но которая идет вразрез с вашими убеждениями. Отношения, где приходится надевать маску. Отсутствие времени на то, что наполняет смыслом: творчество, помощь другим, развитие. Все это создает внутренний конфликт, незаметно высасывающий энергию.

«Когда человек не осознает свои истинные мотивы и ценности, он начинает жить “чужой жизнью”. Это создает внутренний разрыв между тем, что он делает, и тем, что для него действительно важно. Именно этот разрыв становится одним из самых сильных источников хронического истощения».

– дополняет глава психологического клуба Nil Admirari, бизнес-тренер и преподаватель эмоционального интеллекта Виталия Аветова.

Как пополнить духовную энергию?

  • Практикуйте рефлексию: регулярно задавайте себе вопросы «Что для меня по-настоящему важно?», «В чем смысл того, что я делаю?»
  • Ведите дневник благодарности – эта практика повышает удовлетворенность жизнью
  • Занимайтесь волонтерством или помогайте другим – вклад в общее дело дает ощущение значимости
  • Выделяйте время на занятия, которые вас вдохновляют: искусство, обучение, духовные практики (медитация, йога)
  • Общайтесь с людьми, которые разделяют ваши ценности и поддерживают ваш рост

Как четыре вида энергии работают вместе

Концепция четырех видов энергии была разработана американским психологом Джимом Лоэром и журналистом Тони Шварцем в книге «Жизнь на полной мощности» (The Power of Full Engagement, 2003).

Изначально созданная для подготовки профессиональных спортсменов, эта система показала впечатляющие результаты при работе с топ-менеджерами крупных компаний.

Центральная идея: управлять нужно не временем, а энергией – именно она определяет, насколько эффективно мы используем имеющиеся часы.

Модель Лоэра-Шварца построена на понимании, что четыре вида энергии – не изолированные ресурсы, а взаимосвязанная система.

Истощение одного неизбежно тянет за собой другие, создавая эффект домино.

Классический пример: хронический недосып (физический фактор) снижает способность контролировать эмоции, вы становитесь раздражительным. Эмоциональная нестабильность бьет по ментальной энергии, концентрация падает. А когда вы не можете работать эффективно и чувствуете себя бесполезным, страдает духовная энергия. Смысл того, что вы делаете, теряется.

Работает и обратный эффект: когда вы находите дело, наполненное смыслом (духовная энергия), появляется мотивация лучше заботиться о себе физически. Регулярные прогулки на свежем воздухе и здоровый режим дня улучшают настроение (эмоциональная энергия), что, в свою очередь, повышает продуктивность (ментальная энергия).

Именно поэтому универсальных рецептов «как восстановить энергию» не существует. Важно научиться диагностировать, какой именно вид энергии истощен в конкретный момент, и работать комплексно. Иногда достаточно выспаться, а иногда нужно разобраться с токсичными отношениями или найти новый смысл в работе.

Авторы концепции подчеркивают ключевой принцип: энергия восстанавливается через ритмическое чередование напряжения и релаксации. Как спортсмены наращивают мышцы через циклы нагрузки и восстановления, так и наши «энергетические мышцы» требуют регулярных периодов отдыха. Без восстановления любой ресурс истощается.

Что делать прямо сейчас: пошаговый план

  1. Проведите энергетический аудит. Выделите 15 минут и честно для себя ответьте на вопросы. Высыпаетесь ли вы? Что вы чувствовали сегодня? Когда в последний раз могли сосредоточиться на час? Ощущаете ли вы смысл в том, чем занимаетесь? Определите, какой вид энергии нуждается в восстановлении в первую очередь.
  2. Начните с физики. Это самый быстрый способ почувствовать результат. Установите будильник на одно и то же время семь дней подряд. Добавьте 20-минутную прогулку после обеда. Замените один перекус фастфудом на фрукты и орехи. Физическая база даст силы работать с остальными уровнями.
  3. Создайте эмоциональные ритуалы. Запланируйте встречи с друзьями хотя бы раз в неделю – не «когда-нибудь», а в конкретный день. Разрешите себе 10 минут в день на занятие, которое приносит радость: рисование, музыку, игру с детьми. Эти «островки» восполняют эмоциональный ресурс.
  4. Защитите ментальную энергию. Попробуйте неделю работать по принципу «одна задача за раз». Уберите телефон из поля зрения во время важных дел.
  5. Найдите «якорь смысла». Это может быть что угодно: проект, которым вы гордитесь, хобби, забота о близких, обучение новому. Главное – чтобы это было ваше, а не навязанное извне. Выделите хотя бы час в неделю на это занятие, как бы ни был загружен график.
  6. Практикуйте микропаузы. Каждые 90 минут делайте 5-10 минут полного отключения: выйдите на воздух, сделайте дыхательную гимнастику, просто посмотрите в окно. Мозг и тело успевают частично восстановиться, предотвращая накопление усталости.
  7. Регулярно пересматривайте баланс. Раз в месяц возвращайтесь к энергетическому аудиту. Потребности меняются в зависимости от сезона, нагрузки, жизненных обстоятельств. То, что работало в августе, может не сработать в ноябре с его коротким световым днем и осенней хандрой.

Ваш путь к энергичной жизни

Управление энергией – образ жизни. Важно понимать: работать со всеми четырьмя видами энергии одновременно не обязательно.

Начните с того уровня, который истощен сильнее всего, и постепенно двигайтесь дальше. Даже небольшие изменения в режиме дня, эмоциональных привычках или осмыслении своих ценностей способны вернуть ощущение наполненности жизни.

Главное – не ждать момента, а начать восстанавливать силы уже сегодня.

Ближайшие мероприятия
Writing Lab: интеллектуальное пространство для создания идей, текстов и проектов

Writing Lab: интеллектуальное пространство для создания идей, текстов и проектов

11 сентября 2026
2-4 дня
Система продаж в цифрах: внедрение CRM и сквозной аналитики

Система продаж в цифрах: внедрение CRM и сквозной аналитики

12 сентября 2026
20 ак. часов

FBN-Project: Бизнес-стажировка в Китае

12 сентября 2026
11

Еще интересное в нашем Блоге

В МИРБИС анонсировали новые старты программ и рассказали, что изменится в обучении в 2026 году

На презентации программ бизнес-образования в МИРБИС представили обновленную программу EМВА, ориентированную на реальные задачи собственников и топ-менеджеров, а также рассказали о гибких образовательных траекториях, проектном подходе и экспертном сопровождении cлушателей во время обучения на МВА и DBA.
#DBA #МВА #Executive MBA
233
5

Преподаватель МИРБИС Анна Глотова выступила на Всероссийской конференции «ГОСЗАКУПКИ ПЕРМЬ – 2026»

Как управлять командой, где соседствуют бумеры, иксы, милениалы и зумеры? На конференции «ГОСЗАКУПКИ ПЕРМЬ – 2026» преподаватель МИРБИС Анна Глотова представила готовые алгоритмы ситуационного лидерства и бесконфликтной коммуникации. Форум собрал порядка 800 участников из 20 регионов России, включая руководителей уполномоченных органов, экспертов в сфере закупок, а также региональных и муниципальных заказчиков.
305
4

Клуб выпускников Школы бизнеса МИРБИС вошел в число лучших сообществ выпускников российских бизнес-школ

Клуб выпускников Школы бизнеса МИРБИС вошел в число лучших сообществ выпускников российских бизнес-школ по итогам исследования портала «МВА в Москве и России». В рейтинге 2026 года сообщество МИРБИС получило оценку 8,55 балла из 10, заняв место среди ассоциаций, получивших наиболее высокие оценки выпускников.
574
5

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
От Практиков развития бизнес-практикам!Наши коллеги и партнеры проводят 10-13 сентября фестиваль «ПиР. Практики развития».В очередной (уже 15-й!) раз планируется масштабное мероприятие: 450+ выступлений, 17 параллельных секций и сотни спикеров — эксперты, руководители, предприниматели, HR и L&D-практики, тренеры, исследователи, люди из искусства и культуры.Среди спикеров ПиРа-2026 — Наталья Лебедева, профессор бизнес–практики МИРБИС, Марк Кукушкин, Марк Розин, Гаретт Джонстон, Марина Починок, Радислав Гандапас, Татьяна Мужицкая, Аркадий Цукер, Никита Непряхин, а также сильные профессионалы из Яндекс, Сбер, РСХБ, Билайн, РЖД.Тема ПиРа-2026 — «Бизнес как искусство». Поэтому в этом году в программе не только бизнес-эксперты, но и люди искусства – музыканты, актёры, режиссёры, театральные педагоги и поэты:Сергей Бурлака с темой «Команда как оркестр», Иван Никифорчин с темой «По ту сторону дирижёрского пульта», Владимир Вишневский, который проведет вечер поэзии.Заглавная тема фестиваля про то, как рождается замысел и где искать вдохновение, как создавать вместе, развивать мастерство, принимать сложные решения, работать с людьми и командами. И, конечно, исследовать, что происходит с профессиями, бизнесом и человеком, когда в нашу работу всё активнее входят технологии и ИИ.
Мы задали преподавателям МИРБИС одну и ту же ситуацию. Ответы не совпалиВо вторник мы спрашивали, что делать, если личные проблемы сильного сотрудника начали влиять на результат команды. Проголосовали 69 человек, чаще всего выбирали вариант «Предложу отпуск или временную паузу» – 49% голосов. Наименее популярным стал ответ «Начну искать замену сразу, не дожидаясь ухудшения результата» – 6%.Ту же ситуацию мы отдали преподавателям школы. Интересно было не найти правильный ответ, а увидеть, какие факторы каждый считает решающими.Разошлись они не в мере жесткости, а в том, что считать предметом решения: состояние человека, устойчивость команды или срок, за который ситуация должна разрешиться.В управлении редко бывает один правильный ответ. Чаще есть несколько, и выбор между ними определяется тем, за что вы отвечаете в первую очередь. Ответы наших экспертов читайте в карточках.
Команда может выполнять все ваши поручения и все равно не делать главноеВ понедельник вы определили приоритет на неделю. Во вторник появился срочный клиентский вопрос. В среду изменились вводные. В четверг руководство попросило подключиться к новой задаче.Каждое решение по отдельности кажется обоснованным. Вы не даете команде бессмысленную работу, а реагируете на то, что происходит. К пятнице исходный приоритет снова переносится. Команда не бездействует: закрывает задачи, отвечает на запросы, участвует во встречах. Внешне все выглядит как высокая загрузка.Команда может идеально выполнять новое поручение и при этом системно не выполнять то, ради чего она существует.Здесь легко увидеть проблему в исполнении. Но если посмотреть на несколько недель подряд, окажется, что внимание команды каждый раз уходит туда, куда руководитель направил его последним.Проверьте себя по чек-листу. Посмотрите не только на то, что команда не успела, но и на то, сколько раз вы сами меняли направление ее работы.
Команда часто знает, почему проект провалится, еще до его запускаПросто в момент согласования плана никто не хочет становиться человеком, который говорит «а это вообще может не сработать». Поэтому риски делаются очевидными уже после провала, когда называть их поздно и безопасно.Перед следующим запуском попробуйте один прием. Не спрашивайте команду, что может пойти не так. Спросите иначе: «Прошло полгода. Проект провалился. Почему?»Разница в том, что провал в этой формулировке уже случился, и объяснять его не страшно. Дальше разберите четыре вещи: какие риски вы сейчас недооцениваете, от кого зависит результат и что будет при задержке, какие решения могут оказаться ошибочными и какие сигналы покажут проблему раньше остальных.Это не заменяет планирование. Это проверка перед тем, как компания вложит время и деньги.
Что делать, если личные проблемы сильного сотрудника начинают влиять на бизнес?Представьте ситуацию.Сотрудник работает с вами несколько лет. Он силён, надёжен, знает клиентов и процессы. Но сейчас у него серьёзный личный кризис.Он чаще отсутствует, хуже выходит на связь, начинает срывать сроки. Часть его работы забирает команда, клиенты замечают проблемы.Вы понимаете причины и не хотите терять человека. Но вы отвечаете не только за него. Вы отвечаете за результат бизнеса и за остальных сотрудников, которые постепенно начинают компенсировать его отсутствие.Где в такой ситуации проходит граница между поддержкой человека и ответственностью руководителя?Голосуйте в опросе ниже. В четверг покажем, как ту же ситуацию разобрали преподаватели МИРБИС. Интересно не найти единственный правильный ответ, а увидеть, какие факторы каждый из них считает решающими.
Сильная идея – только начало. Как довести коллаборацию до бизнес-результатаМожно придумать сильную коллаборацию. Но дальше начинаются лицензирование, производство, логистика, сроки, экономика – и именно здесь идея либо превращается в работающий бизнес-продукт, либо теряется по дороге.Александр Зейтц, выпускник EMBA МИРБИС, умеет проводить успешные проекты через весь этот путь. Школу бизнеса он окончил в 2020 году, а сейчас его компания Zeytz работает с крупными брендами и с ведущими музеями.В 2026 году проекты Александра получили профессиональное признание: золото Silver Mercury 2026 за коллаборацию Burger King × «Король и Шут» и победу в премии «Форма-Арт» с проектами для трех известных музеев. «Для меня награда важна не как кубок на полке. Это независимая проверка того, что команда смогла соединить стратегию, креатив, производство и коммерческий результат в одном проекте. Особенно ценно, когда отраслевое жюри признает именно эффективность мерча как инструмента бизнеса, а не только его визуальную выразительность», – делится Александр Зейтц.Что именно стоит за этими результатами, как построить успешные коллаборации, читайте в интервью на сайте МИРБИС. 
Вы платите поставщику раньше, чем успеваете продать его товарФормально это отсрочка. Фактически вы кредитуете чужой бизнес своими оборотными деньгами. Пока продажи идут, эту цену не считает никто.29 июня X5 остановила закупки всей продукции Ferrero: Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher. Спрос не падал, товар продавался. Причин у сети было две. Доходность производителя, заложенная в отпускные цены, кратно превышает ее собственную рентабельность. И условия оплаты «не сбалансированы со скоростью реализации продукции»: сеть платила за конфеты раньше, чем они уходили с полки.Позицию Ferrero мы не знаем, компания конфликт публично не комментировала. Стоит держать в уме, что у поставщика обычно есть свои основания. Спор в таких историях редко про жадность. Он про то, кто из двоих финансирует разницу.Оба решения были защитимы. Оставить товар и дальше оплачивать чужую рентабельность. Убрать и потерять продажи вместе с людьми, которые приходили именно за ним. Чем закончилось, неизвестно до сих пор. С Mars годом раньше условия пересмотрели за два месяца.
Сколько может стоить риск, который вы не заложили в цену товара?Представьте, что у вас на складе маркетплейса лежит товар на 5 млн рублей. Маржа рассчитана, логистика оптимизирована, продажи идут.Но что произойдет с бизнесом, если эти 5 млн завтра станут недоступны?История с атаками на склады Wildberries важна не только для селлеров. Она показывает проблему, с которой сталкивается любой бизнес, который зависит от чужой инфраструктуры.Можно потерять товар, но на этом потери не заканчиваются.Если запас был критическим, вместе с ним бизнес может потерять продажи, оборотный капитал, клиентов и время на восстановление запасов. Придется искать деньги на новый товар и решать, как быстро вернуть его в продажу.Получается, один сбой в инфраструктуре может затронуть сразу несколько частей бизнеса.И здесь возникает главный вопрос: кто платит за риск, который не заложили в экономику?Если риск не учтен в цене, не покрыт страхованием и под него нет резерва, убыток придется покрывать из собственных средств или прибыли компании.Станислав Казаков, ведущий преподаватель МИРБИС, эксперт по стратегии и развитию продаж, управляющий партнер БТР Консалтинг, комментирует ситуацию со складами маркетплейса:«Скорее всего атаки на склады будут продолжаться, поэтому не стоит рассчитывать на компенсации за поврежденный и сгоревший товар. В такой ситуации важно заранее учитывать возможные потери: закладывать риски в цену как минимум и не размещать большие запасы на одном складе. При этом волшебного рецепта здесь нет».Риск нельзя полностью исключить, но его можно сделать управляемым.Для одного бизнеса это будет распределение запасов или изменение логистической модели. Для другого – страхование или финансовый резерв. А для третьего – пересмотр цены и маржинальности продукта. Универсального ответа действительно нет, но есть универсальный вопрос: сколько будет стоить вашему бизнесу сбой и готова ли ваша экономика к этой цене?Для начала можно проверить и посчитать хотя бы эти 5 показателей:• Что потеряет компания, если завтра ее основной запас станет недоступен.• На сколько дней хватит бизнеса без него.• Сколько будет стоить восстановить запас.• Какая часть оборотного капитала сегодня сосредоточена в одной точке.• За счет чего компания покроет этот убыток, если компенсации не будет.Цена риска – это не стоимость товара, который можно потерять. Это стоимость всех последствий, которые возникнут, если бизнес не сможет продолжать работать как обычно.
CRM заполнена. Отчеты есть. Почему тогда руководитель все равно узнает о проблемах в продажах слишком поздно?Продажи просели на 15%.Где именно проблема?Стало меньше новых сделок? Менеджеры хуже доводят клиентов до следующего этапа? Сделки начали зависать? Увеличился цикл продажи? План изначально был нереалистичным?Если для ответа руководителю нужно открыть пять отчетов, собрать совещание и вручную разбираться в каждой сделке, CRM работает как база данных, но не как система управления продажами.И это довольно дорогая проблема.Пока команда выясняет причины, сделки продолжают зависать. Прогноз расходится с фактом. Менеджеры работают с разной эффективностью. А проблему замечают уже после того, как она отразилась на выручке.Хорошая CRM должна не просто отвечать на вопрос «что произошло?», а помогать понять «где мы теряем деньги и что с этим делать сейчас?».Для этого мало купить систему и заставить сотрудников заполнять карточки.Сначала необходимо определить:•какими процессами компания хочет управлять;•какие этапы сделки действительно имеют значение;•какие данные нужно собирать;•какие показатели должны видеть менеджер, РОП и руководитель;•и главное – какое управленческое решение должно следовать за каждым отклонением.Только после этого появляется нормальная аналитика.А уже поверх нее имеет смысл подключать ИИ.Сегодня ИИ-инструменты могут искать аномалии в данных CRM, анализировать воронку, рассчитывать показатели, собирать отчеты и дашборды и помогать быстрее находить проблемные участки.Но ИИ не исправит хаотичный процесс и плохие данные. Он усиливает ту систему управления, которая уже построена.Именно эту цепочку – от бизнес-процессов и архитектуры CRM до управленческой аналитики и ИИ-инструментов, разберем 27 августа на бесплатном мастер-классе МИРБИС:«CRM как система управления продажами: от бизнес-процессов к ИИ-аналитике»На конкретных примерах разберем:✅ как связать CRM с реальными процессами продаж, а не с формальным заполнением карточек;✅ какие показатели действительно нужны руководителю для управления воронкой, конверсией, скоростью сделок, планом и прогнозом;✅ как построить управленческую аналитику и не получить еще двадцать отчетов, на которые никто не смотрит;✅ где ИИ действительно полезен в работе с CRM;✅ как применять ИИ-агентов и вайб-кодинг для анализа данных, отчетности и дашбордов.
Что изменится в работе управленцев с 2027 года: новый ГОСТ для руководителейРосстандарт утвердил новый национальный стандарт по управлению безопасностью труда и охраной здоровья – ГОСТ Р ИСО 45003–2026. Он вступит в силу с 1 февраля 2027 года.Ключевая идея документа: «Поощрение и поддержка участия в труде, а не принуждение к нему с большей вероятностью обеспечат результативность и устойчивость».Стандарт требует, чтобы руководители:•ставили перед сотрудниками четкие и понятные задачи;•регулярно консультировались с работниками, вовлекали их в принятие решений и давали обратную связь;•пересматривали графики и должностные обязанности, не допуская «машинного» темпа работы и непредсказуемых смен;• исключали буллинг, социальную изоляцию и любые формы неравенства;•не скрывали от подчиненных важную информацию и не злоупотребляли полномочиями.При этом ГОСТ носит добровольный характер,  штрафов за его несоблюдение нет. Но часть перечисленных моментов уже закреплена в Трудовом кодексе.На карточках – мнение Марины Корсаковой, к.э.н., ведущего преподавателя МИРБИС, бизнес-тренера, о том, принесет ли стандарт практическую пользу и что мешает его применению.❤️ – отличный ГОСТ, давно пора 
Тропами таинственного Алтая Анна Бурлакова, исполнительный директор МИРБИС, поделилась своими впечатлениями о поездке на Горный Алтай и практическими советами для тех, кто планирует путешествие в ближайшее время. «Моя бабушка по материнской линии родилась в Бийске – городе, у самого входа в Горный Алтай. С детства я слушала ее рассказы об этих местах: о Катуни, о горах, о Чуйском тракте, о запахе нагретой тайги. Поэтому выбор Алтая для летнего отдыха был не случаен. Мне хотелось побывать в местах, которые неразрывно связаны с историей нашей семьи.Сложно рассказать про все места в одном коротком посте. Остановлюсь на самых ярких, которые однозначно посоветовала бы посетить всем, кто собирается на Алтай впервые». Читайте карточки, а кто уже был на Алтае делитесь в комментариях, что запомнилось/понравилось больше всего
Карьерный рост в ритейле: как стать топ-менеджером Карьерный путь редко бывает прямым и очевидным. Даже когда есть опыт и амбиции, не всегда понятно, что делать дальше и на чем сосредоточиться.Согласно результатам опроса hh, которые публикует «Коммерсантъ», 75% россиян намерены составить план развития карьеры до конца 2026 года, но только 27% четко понимают, какие компетенции им нужны. Остальные либо представляют направления в общих чертах, либо учатся интуитивно, либо просто чувствуют, что чего-то не хватает.Исследование показывает одно: большинство хочет расти, но не понимает, с чего начать. 20 августа в МИРБИС пройдет мастер-класс для руководителей и экспертов в ритейле, на котором: •разберем реальные истории руководителей крупнейших сетей•обсудим, что помогает подняться на следующий уровень, а что тормозит движение•определим, как использовать сильные стороны на благо компании и карьеры  •построим индивидуальный маршрут к топ-позиции с конкретными шагами.После мастер-класса каждый участник получит матрицу компетенций топ-менеджера ритейла, чек-лист барьеров и сильных сторон, а также карьерный трек с планом реализации. 
Почему бренды уходят от ситуативного маркетинга к созданию трендов? Еще несколько лет назад главной валютой маркетолога была скорость. Поймать инфоповод и отреагировать на событие быстрее всех – это считалось вершиной мастерства. Сейчас же правила игры кардинально меняются и конкуренция за внимание выглядит иначе.Социальные сети перестали быть просто каналом распространения контента. Теперь бренд в одной ленте конкурирует за внимание с блогерами, медиа и даже друзьями пользователя. Алгоритмы продвигают источники с предсказуемым стилем и устойчивой аудиторией, а не те, кто вчера шутил об одном, а сегодня о другом.Казалось бы, это должно было подстегнуть бренды к еще большей реактивности. Но данные Sprout Social Index 2025* говорят об обратном: 93% потребителей хотят, чтобы бренды понимали контекст, и при этом треть из них чувствует неловкость, когда компания неуместно запрыгивает в чужой тренд. Более того, 46% потребителей говорят, что их любимые бренды выделяются благодаря оригинальному контенту, а не реакциям на события. И 27% считают, что участие в тренде эффективно только в первые 24–48 часов, далее контент просто пролистывают. Потребитель устал от бесконечной смены повесток. Ему больше не нужен бренд-комментатор, который существует за счет использования чужих новостей. Ему нужен источник, на который хочется подписаться. Поэтому стратегия меняется фундаментально. Вместо того чтобы гнаться за каждым инфоповодом, бренды начинают строить собственную вселенную. Например, Duolingo с зеленым совенком как самостоятельным медиафеноменом. Т-банк с собственными медиа, решающими реальные проблемы аудитории. Или бренд питьевой воды Liquid Deaht, который каждый ролик создает как скетч в непрерывном комедийном сериале. Эти примеры не говорят о том, что сейчас все бренды должны уйти от ситуативного маркетинга. Важно оставаться в культурном контексте, но выражать его через собственный язык, а не через вторичные реакции.Переход к авторскому контенту – это стратегический выбор. Он требует инвестиций в разработку идентичности и последовательность ее выражения, но в отличие от ситуативных реакций создает долгосрочный капитал внимания. Бренду либо есть что сказать независимо от происходящих вокруг событий, либо его просто перестанут замечать. Уникальность больше не способ выделиться. Это условие присутствия на рынке. *Sprout Social Index – масштабное ежегодное исследование, охватившее 4000 потребителей и 1200 маркетологов.