#Повышение квалификации

Продажи как система. Инструменты управления системой продаж

Формат: Интенсив повышения квалификации

Программа разработана для руководителей и предпринимателей в B2B-сегменте (производство, опт, услуги), стремящиеся систематизировать продажи и повысить их предсказуемость
  • МИРБИС, ул. Марксистская, 34 к.7
    *синхронно онлайн
  • 20 ак. часов
    29-30 ноября 2025 г.
  • Стоимость: 50 000 руб.
    НДС не облагается
  • Удостоверение о повышении квалификации
Курс проведет
Юсов Алексей Сергеевич

Юсов Алексей Сергеевич

Заведующий лаборатории прикладных продаж и маркетинга школы бизнес МИРБИС. Эксперт по В2В по продажам и фасилитации

О программе

Эта программа — концентрация практических знаний для руководителей линейного и среднего звена, собственников бизнеса и сотрудников кадрового резерва. Вы освоите ключевые управленческие дисциплины: от стратегического лидерства и OKR до управления проектами, маркетингом и продажами. Обучение построено на разборе реальных кейсов и работе с вашими профессиональными задачами.

Цель:
Дать руководителям прикладные инструменты для построения и управления эффективной B2B-системой продаж.
Фокус:
От планирования и декомпозиции плана до анализа клиентской базы, воронки продаж и метрик контроля.
Результат:
Умение внедрить в своей компании измеряемую систему продаж, основанную на данных, а не на интуиции.
Формат:
Практические навыки, которые можно немедленно применять для повышения предсказуемости и роста доходов.

Обучение в МИРБИС — это возможность для руководителя взглянуть на свою деятельность другими глазами, увидеть пути развития компании в новом ракурсе, выстроить жизнеспособную стратегию бизнеса.

Содержание программы

Очный формат обучения

группа выходного дня
(суббота-воскресенье)

29-30 ноября 2025 г.
20 академических часов
Блок 1. Продажи как система
  • Анализ окружения и конкурентной среды
  • Инструменты управления процессом продаж
  • Логика процесса принятия решения о покупке
Блок 2. Декомпозиция плана продаж
  • Построение плана продаж
  • Расчет потока входящих заявок
  • Распределение заявок на действующую и новую клиентскую базу
Блок 3. Клиентская база и привлечение новых клиентов
  • Жизненный цикл клиента и сценарии работы с клиентскими группами
  • Сегментация клиентской базы по потенциалу и точки контакта
  • Планирование потока лидов: охват действующих клиентов и привлечение новых через фокусные каналы
Блок 4. Воронка продаж
  • Определение целевого и нецелевого лида
  • Этапы и показатели воронки продаж
  • Формирование драфта воронки под свою компанию
Блок 5. Метрики отдела продаж
  • Метрики специалистов отдела продаж
  • Карты операционных показателей
  • Использование метрик для управления и контроля

Знания и навыки, получаемые участниками

В результате освоения программы участники будут обладать следующими ключевыми компетенциями:

  • Умение декомпозировать план продаж до уровня потока заявок
  • Владение инструментами анализа клиентской базы и сегментации
  • Навыки построения воронки продаж под специфику компании
  • Понимание логики охвата клиентской базы и привлечения новых клиентов
  • Способность проектировать и применять метрики для контроля работы отдела

Перечень документов, необходимых для поступления на программу

  1. Заявление (указать выбранную программу)
  2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт с пропиской)
  3. Копия диплома о высшем образовании с приложениями
  4. Фотографии - 2 шт. размером 3x4 см, матовые (при встрече)
  5. Реквизиты компании (при оплате от юр. лица)
  6. Согласие
  7. СНИЛС

Скачать и заполнить заявление

Подготовить CV
(резюме за последние 5-7 лет)
и копии документов для личного дела

Направить на адрес
mba@mirbis.ru
заявление и копии документов

Преподаватели

Юсов Алексей Сергеевич
Юсов Алексей Сергеевич
Заведующий лаборатории прикладных продаж и маркетинга школы бизнес МИРБИС. Эксперт по В2В по продажам и фасилитации
Подробнее

Преподаватель глазами слушателей MBA

Юсов Алексей Сергеевич

5 на основе 10 отзывов

#Структурность
5
#Дискуссионность
5
#Применимость
5
#Готовность
5
#Полезность
5

Оценки формируются на основе анкет обратной связи, которые заполняют слушатели после завершения курса или программы.

Условия и стоимость

Программа укомплектована методическими пособиями: презентациями преподавателей и раздаточными материалами, которые слушатели смогут забрать с собой после окончания обучения.

Чтобы сохранить персональный подход, мы набираем не более 20 человек.
Бронируйте место в группе заранее.

Стоимость участия
(НДС не облагается)

50 000 руб.

Оплатить
  • Возможна оплата от юр. лица
  • Скидки от 2 участников
  • Возможно оформление налогового вычета

Часто задаваемые вопросы

Предусмотрены ли скидки?

Да, в МИРБИС разработана система скидок для поступающих, а также периодически проводятся акции, предусматривающие поступление на выгодных условиях. Система скидок.

Возможно оформление налогового вычета. Для этого вам необходимо подать в налоговую инспекцию договор с образовательным учреждением на оказание образовательных услуг, платежные документы, подтверждающие факт оплаты.

Как проводятся занятия и сколько человек учится в группе?

В группе учится от 10 до 30 человек. Обучение проходит в двух форматах (на выбор): офлайн или онлайн. Занятия проводятся Очно по адресу: ул. Марксистская д.34., к.7., с возможностью онлайн подключения.

Будет ли практика?

Да, программа сочетает теоретическую и практическую составляющие. В рамках практической части у вас есть возможность отработать кейсы и практические задания, в том числе по вашей компании.

Какие кейсы будут представлены на программе?

На программе представлены разнообразные практические кейсы из разных специфик бизнеса, как групповые, так и индивидуальные, предполагающие отработку непосредственно по вашей компании.

Какие документы выдаются по окончании обучения?

Если это программа повышения квалификации: Удостоверение о повышении квалификации

Если это короткий курс или мастер-класс: Сертификат

У вас есть другой вопрос и вы не можете найти ответ, который ищете? Заполните заявку на обучение или получение консультации и мы ответим вам как можно скорее.

Подать заявку на обучение или получить консультацию

заполните форму или воспользуйтесь контактами

Телефон: +7 903 012-18-87

E-mail: mba@mirbis.ru

Телеграм
ЛЕНТА
Синдром самозванца: ограничитель или зона роста для руководителя?В психологическом клубе Nil Admirari МИРБИС 11 февраля пройдет встреча, посвященная Синдрому Самозванца — теме, с которой сталкиваются многие перфекционисты и ответственные управленцы. Вместе с психологом, бизнес-тренером и преподавателем по эмоциональному интеллекту Виталией Аветовой поговорим на встрече о том, как это состояние проявляется в управлении. Как оно влияет на решения, темп развития, личную устойчивость и всегда ли оно действительно мешает.Подробнее о Синдроме рассказывает ведущая клуба: Синдром самозванца — это ощущение, что человек занимает не свое место, недостаточно компетентен и что грядет разоблачение. В основном выявляется у умных и талантливых людей, воспитанных в среде гиперответственности.Часто такие личности перфекционисты. Они боятся ошибок, недооценивают себя, стараются сделать больше ожидаемого, боятся публичности и похвалы.Синдром Самозванца — это чувство человека. В реальности картина совершенно другая.«Самозванцы» сравнивают себя не в свою пользу, восхищаясь успехами или легко признавая успехи других. Свои же приписывают случаю «это так вышло, это не я». Испытывают страх осуждения и критики «если я встану в полный рост, то надо мной будут смеяться». Так один предприниматель, добившийся очень многого для своих лет, находится в постоянной тревоге, что он недостаточно хорошо, вот его отец — знаменитый математик, это настоящий ученый. Умный, спортивный, честный. Но в 90-е был вынужден уйти в бизнес, стать успешным «коммерсантом», за что сам себя сильно презирал, так как считал это все очень мелким. И сыну-предпринимателю передалось это чувство, что он делает недостаточно. Более всего он боится быть «торгашом». И постоянно наращивает обороты, внутренне желая доказать жестко относившемуся к нему отцу, что он он чего то стоит. С одной, стороны, это плюс, ведь если человек все время недоволен, то он будет достигать все большего и большего. С другой, недостатком такого восприятия является непрерывное нахождение в отрицательных эмоциях, которые в конечном счете отражаются на здоровье и отношениях. 
Где «застревает» результат управленческих решенийЛюбые инициативы в компании, от стратегии и продаж до IT и обучения, требуют ресурсов и четкого способа реализации. Если этого нет, решения остаются на уровне намерений и не доходят до результата.О том, как это проявляется на практике, рассказывают преподаватели Программы развития руководителей МИРБИС. Алексей Юсов, руководитель Лаборатории прикладных продаж и маркетинга, о том, почему изменения в компаниях чаще всего «не долетают» до результата в деньгах?Потому что любые трансформации — стратегия, структура, IT, обучение, культура, живут за счет одного ресурса. Это выручка. Она и есть топливо и кровь изменений. Если денежный поток нестабилен или плохо управляем, любые инициативы очень быстро упираются в ограничение ресурсов и внимания.Именно поэтому разговор про управление изменениями в бизнесе всегда включает в себя и управляемую систему продаж. Пока выручка держится на инерции, отдельных «звездах» или разовых сделках, компания может существовать. Но развиваться и масштабироваться — нет.В Программе развития руководителей МИРБИС в моем модуле по управлению маркетингом и продажами мы работаем именно с этим уровнем. Разбираем, как превратить продажи из набора активностей в управляемый механизм генерации выручки: как декомпозировать план, связать продуктовый портфель с целевой аудиторией, выстроить воронку, метрики и процессы так, чтобы денежный поток стал прогнозируемым и устойчивым к изменениям рынка.Это не про «продажи ради продаж». Это про то, как обеспечить компании возможность не только платить по всем текущим обязательствам, но и инвестировать деньги в будущее развитие и иметь финансовую базу для любых изменений — от выхода на новые рынки до внедрения CRM, обучения команды и пересборки стратегии.Если вы хотите сначала понять, насколько ваша текущая система продаж действительно поддерживает рост выручки и изменения, начните с экспресс-оценки. Она занимает несколько минут и показывает, где именно сегодня теряются деньги и управляемость.
Как измерить эффективность нематериальной мотивации, если ее часто понимают неправильно? «Бесплатный кофе, ДМС, оплаченный фитнес, служебный автомобиль — все это часто называют нематериальной мотивацией. Но это не совсем верно», — подчеркивает Алла Третьякова, к.п.н., руководитель программы MBA «Управление персоналом».Да, сотрудник получает «бонусы» не в виде денег, а «в натуральном выражении». Но для бизнеса это все равно ощутимые затраты. Поэтому говорить о такой поддержке как о нематериальной мотивации некорректно. Она просто немонетарная.Под нематериальной мотивацией понимают другое. Это меры, которые работают с мотивами сотрудника не связанными с удовлетворением материальных потребностей.Речь идет о:✅Потребности в принятии и комфортном ощущении себя в команде. Когда «у меня классный коллектив, самый крутой руководитель, и куда бы меня ни звали на более высокую зарплату, я остаюсь здесь»✅ Потребности в признании. Как со стороны руководителя, так и в более широком социальном контексте✅Потребности в профессиональном развитии и освоении новых навыков✅Возможности профессиональной самореализации, когда сотруднику позволяют выходить за рамки привычных задач, проявлять инициативу, участвовать в сложных проектах, а не слышать «это не твое дело».Именно эти нематериальные мотивы усиливают вовлеченность, качество работы и лояльность к работодателю.Дальше возникает ключевой управленческий вопрос:как измерить эффективность нематериальной мотивации, а не просто интуитивно «чувствовать атмосферу» в команде?Об этом на видео рассказала Алла Третьякова*________________*полный выпуск можно посмотреть по подписке на РБК-Pro 
Стратегическая сессия: «Бизнес 2030: Стратегии выживания, роста и влияния»7 февраля приглашаем на стратегическую сессию с Владимиром Туровцевым, руководителем программы «Стратегический менеджмент», управляющим партнером Logrocon, победителем конкурса «Лидеры России». В фокусе сессии:• Ключевые мегатренды, «точки роста» и «точки разлома», которые продолжат менять рынки и управленческие модели до 2030 г.• Альтернативные сценарии развития бизнес-среды с учетом геополитики, технологий, ESG и человеческого капитала• Стратегические возможности адаптации и опережения изменений на уровне компании и личной управленческой роли• Формирование приоритетов практических инициатив: открытый список вопросов и задач для дальнейшей «домашней работы»В результате участники сессии: ✅Получат рабочую карту ключевых драйверов трансформации с их конкретным влиянием на вашу отрасль и бизнес✅Проработают три реалистичных сценария развития бизнес-среды до 2030 года, с пониманием рисков и возможностей каждого✅Спроектируют проект «дорожной карты 2026–2030»: стратегические вехи, события и управленческие развилки✅Обменяются мнениями и идеями на кофе-брейкеПосмотреть программу и оставить заявку можно по ссылке.Стратегическая сессия «Бизнес 2030» — это возможность заранее увидеть, по каким траекториям может пойти бизнес, и какие решения сегодня определят его положение через пять лет. 
Почему привычные управленческие модели все чаще перестают работать даже у опытных руководителей? Изменения в бизнесе затрагивают не только рынки. Они затрагивают саму логику взаимодействия руководителей с командами.О сдвигах, которые происходят в управлении и почему Программа развития руководителей актуальна именно сегодня, рассказал один из ее преподавателей, Станислав Казаков.«Сейчас идет период быстрых и кардинальных изменений не только рынков, но и систем управления:▪️меняются модели взаимодействия внутри коллективов и команд▪️меняется сама ментальность и самосознание сотрудников▪️растет доля проектных и внештатных взаимодействий «компания — персонал» Жесткие иерархические и директивные системы управления показывают свою низкую эффективность в этих условиях. Поэтому ключевым фактором конкурентоспособности компании становится способность руководителя развивать своих сотрудников, работать с вовлеченность и быть не столько Начальником, сколько Лидером и Наставником.  Именно под эти задачи и выстроена Программа развития руководителей: Эффективные инструменты управления. Она содержит практические механизмы для:▪️получения, развития и удержания власти в разных коллективах и группах▪️формирования вовлекающей и развивающей среды в компании.▪️выявления потенциала и вывода сотрудников на новый уровень путем коучинга и наставничества.▪️развития сотрудников и влияния на них с помощью глубокого понимания психологии и специфики обучения взрослых людей.▪️фиксации и передачи разноплановых знаний и навыков в команде и компании  В основе программы более чем 20-летний опыт в управлении компаниями штатом 500 – 1000+ сотрудников на разных рынках и в разных отраслях. Каждый блок курса построен на разборе кейсов и реальных ситуаций из практики компаний слушателей, а также закрепляется заданиями для формирования новых управленческих навыков».  Узнать подробнее о модулях программы и записаться на курс можно по ссылке. 
Как программа Executive MBA МИРБИС помогла компании сделать прорыв в кризисАнна Плохова, генеральный директор «Эланко РУС», регионального подразделения международной компании в сфере ветеринарной фармацевтики, выпускница программы EMBA «Стратегии и лидерство в бизнесе» МИРБИС, рассказала о том, как обучение помогло компании выстроить устойчивую стратегию в условиях высокой неопределенности.Анна начала обучение в тот момент, когда компания проходила сложный период. Рассматривались разные сценарии развития бизнеса, включая сокращение деятельности на некоторых рынках. Но анализ, проведенный в рамках программы, позволил оценить долгосрочный потенциал ключевых рынков, по-новому посмотреть на структуру спроса и поведение клиентов, а также сформировать взвешенный подход к управлению рисками и развитию бизнеса. «Два года обучения полностью трансформировали мое мышление как руководителя компании, управленца и личность в целом».В результате удалось подтвердить целесообразность нахождения на рынке, актуализировать стратегию развития регионального подразделения и определить приоритетные направления роста. «Все модули обучения были очень интересными и ценными, а преподаватели запомнились экспертностью, подтвержденной серьезным практическим опытом». По словам Анны, учебные проекты по стратегическому и операционному менеджменту помогли структурировать ключевые бизнес-процессы, пересмотреть матрицу функциональной ответственности и оформить стратегию компании в конкретный план действий, который стал рабочим инструментом всей управленческой команды.«Атмосфера в МИРБИС очень созвучна атмосфере компании, в которой я работаю: здесь высоко ценятся экспертиза, лидерство, готовность к изменениям и ориентация на долгосрочный результат», — подчеркнула Анна Плохова. Читать полный отзыв на сайте МИРБИС
Будущее без гарантий: из-за чего беспокоятся 90% предпринимателей в 2026 годуПо данным исследования Ifors Research, девять из десяти представителей малого и среднего бизнеса опасаются нестабильности и неизвестности. За последние три года страх ухудшения условий для бизнеса вырос более чем вдвое — с 17% до 40%.Больше всего предпринимателей тревожат изменения в налоговом режиме, падение продаж и необходимость постоянно сокращать расходы. Это напрямую отражается и на решениях: 44% компаний не планируют нанимать новых сотрудников как минимум до весны 2026 года, а каждый десятый бизнес опасается банкротства и потери команды.При всем этом бизнес смотрит в будущее с оптимизмом. Одни рассчитывают на развитие (37%), другие на сохранение текущего уровня (38%). Такой настрой говорит не о страхе обвала, а о попытке сохранить устойчивость в условиях неопределенности.И здесь проявляется другой важный момент. В условиях затяжной неопределенности все отчетливее становится заметен разрыв между тем, как решения принимались раньше, и тем, какой точности они требуют сейчас. Опыт по-прежнему важен, но сам по себе он уже не дает прежней уверенности, возникает необходимость пересобирать логику управления и способ мышления под новые условия.
Почему большой опыт управления и расчеты не всегда помогают принять правильное решениеВ управленческой роли решения никогда не принимаются исключительно на уровне расчетов. Даже при одинаковых цифрах, отчетах и вводных данных они могут быть разными, в зависимости от внутреннего состояния человека, который их принимает.Усталость, давление ответственности, одиночество в роли руководителя, страх ошибки — все это напрямую влияет на выбор, приоритеты, стиль управления. И со временем становится заметно, что аналитики и опыта достаточно, а внутренней устойчивости не всегда хватает. Именно здесь возникает запрос не на новые управленческие инструменты, а на работу с собой. Тем, кто эти решения принимает. Такой формат и стал основой психологического клуба в МИРБИС с Виталией Аветовой, бизнес-тренером в сфере психологического консультирования. Nil Admirari — это пространство, где можно говорить о том, что на самом деле влияет на решения и состояние руководителя, но редко обсуждается в профессиональной среде.Скоро состоится новая встреча клуба. Мы предложим несколько тем и попросим вас выбрать ту, которая сейчас кажется наиболее актуальной именно для вас и вашей роли.
Каждая вторая компания в России планирует сократить расходы на маркетинг в 2026 годуСейчас бизнес начинает рассматривать маркетинг как зону оптимизации, а не роста. По оценкам рынка, почти половина компаний заложили сокращение маркетинговых бюджетов уже на этапе планирования года.В первую очередь бизнес отказывается от инструментов с наименее прозрачной отдачей. Около 43% компаний сокращают расходы на сувенирную продукцию с логотипом. Еще 31% — на участие в выставках и конференциях, столько же — на печатные материалы. Существенно выросла доля тех, кто сокращает маркетинговые исследования — 29%. А также 10% компаний намерены урезать бюджеты на продвижение и запуск новых продуктов.Контекст понятен. Медиаинфляция в России по итогам 2025 года превысила 20% и, по оценкам аналитиков, в 2026 году может приблизиться к 28%. Стоимость рекламных размещений растет быстрее, чем эффективность привычных каналов, а конкуренция за внимание аудитории усиливается.❗️ При этом общий рынок нельзя назвать однородным. Пока одни резко сокращают затраты, крупные игроки увеличивают инвестиции в интернет-продвижение. По итогам первого полугодия 2025 года бюджеты ключевых рекламодателей выросли в среднем на 5%. «Сбер» увеличил расходы до 9,5 млрд рублей (+7%), Ozon — на 58%, до 3,6 млрд рублей. Фактически бизнес входит в период, когда важно не только «сколько тратить на маркетинг», а как, зачем и на что именно тратить. Какие каналы действительно работают в новой экономике внимания? Какие модели планирования и оценки эффективности перестают быть актуальными? И какие управленческие решения в маркетинге становятся стратегическими, а не тактическими?«Сейчас важно не просто избегать расходов, а переходить к четким стратегиям. Если мы говорим об отказе от каких-то инструментов, то выбор должен падать на те, в которых нет или плохо измеримый эффект. Но при этом, сокращать бюджеты на маркетинговые исследования точно нельзя, так как высок риск потерять ориентиры», — подчеркивает Арсений Гудин, директор по маркетингу МИРБИС. Именно этим вопросам — маркетингу в условиях давления на бюджеты и рост медиаинфляции, будет посвящено одно из крупных предстоящих мероприятий в МИРБИС.
Реклама, которая работала 19 летАвтором этой кампании был Дэвид Огилви, а бренд назвался Hathaway. Секрет рекламной идеи был в том, что один и тот же герой каждый раз появлялся в новой жизненной ситуации.Мужчину в рубашках Hathaway показывали то с ружьем, то с бутылкой шампанского, то на фоне слонов в Индии, то за карточным столом, то на университетской лекции или за научными исследованиями. Он выглядел уместно в самых разных контекстах, и именно это создавало ощущение личной истории.Кроме того, у героя была черная повязка на глазу. Огилви использовал ее сознательно как визуальный крючок, который мгновенно останавливал взгляд и запускал воображение. Идея образа пришла Огилви, когда он вспомнил Льюиса Дугласа — американского посла в Великобритании конца 1940-х, носившего повязку после бытовой травмы. В послевоенные годы такой знак автоматически считывался как след пережитого риска и мужского опыта. Образ героя войны был еще свеж в сознании людей, и воображение публики само дорисовывало драматическое прошлое. Огилви взял эту ассоциацию за основу, добавил элемент тайны и намеренно сместил повязку на правый глаз, чтобы избежать прямых отсылок.При этом в текстах образ никогда не объясняли. Историю про повязку на глазу не упоминали и прошлое героя-модели не проговаривали. Зрителю оставляли пространство самому достроить историю и наделить персонажа теми качествами, которые он считал важными.В результате реклама перестала быть просто рекламой рубашки. Она стала серией историй о статусе, интеллекте и мужской уверенности, которую рубашка лишь органично добавляла.Именно эта недосказанность — напряжение между внешней безупречностью, роскошной и насыщенной жизнью героя и его заметным изъяном и цепляла внимание, надолго оставаясь в памяти читателей журнала The New Yorker. Образ оказался сильнее самой рекламы и быстро вышел за пределы журнала. Одноглазые персонажи стали появляться в комиксах того времени. С повязкой на глазу снимались Джеймс Дин и Кит Ричардс, Дэвид Боуи сделал ее в частью сценического образа, а Сальвадор Дали вплел этот мотив в свое искусство.❤️ — гениальный ход
Как в рекламе выделиться среди конкурентов с помощью двух элементов? В начале 50-х к одному копирайтеру пришел владелец бренда мужских рубашек. Фирма была малоизвестная, бюджет — скромный, больших амбиций не было. Задача при этом стояла вполне практичная — придумать рекламу, которая не потеряется среди других. В то время рынок мужской одежды выглядел предсказуемо. Компании рекламировали рубашки одинаково: безупречные модели и студийные фотографии на нейтральном фоне. Для небольшого бренда это означало одно, с такой же рекламой он бы просто слился с конкурентами.В итоге кампания, придуманная тем самым копирайтером, дала результат, на который никто не рассчитывал.После первых публикаций в журнале все рубашки были распроданы за считанные дни. В последствии многие читатели первым делом искали в каждом выпуске именно новую рекламу рубашек этого бренда. При этом фотографии сопровождал небольшой рекламный текст, ничем особо не примечательный. В нем описывались те или иные особенности и преимущества строчек. Но сработала она за счет другого.❓Как вы думаете, что использовал копирайтер, а в будущем «отец рекламы», в рекламных фотографиях бренда, чтобы добиться такого эффекта?Пишите свои идеи в комментариях, а позже мы опубликуем правильный ответ.