В бизнес-школе состоялся тренинг проф., д.т.н. Александра Сазановича «Канбан 2.0: управленческая смелость. Как построить поток выполнения заказов (или проектных решений): хорошо — экономно — в обещанный срок».
По мнению преподавателя, несмотря на то, что канбан изобрели в 1959-м году, сегодня эта методика переживает второе рождение, являясь необходимым элементом культуры человека и новым явлением в управлении для руководителя.
Александр Сазанович выделил 5 важнейших предпосылок канбан:
1. «Каденция “периодичной приоритизации”». Необходимо уйти от приоритизации задач во входной очереди, если задачи следуют очень часто и делать приоритизацию с постоянным периодом.
2. «WIP-лимит на сдерживание количества задач на исполнителя». Многозадачность снижает результативность в единицу времени. Если исполнитель ведет 5 проектов одновременно, то он тратит на них лишь 25% от общего времени. Сокращение числа решаемых исполнителем задач сокращает время решения каждой из них и повышает производительность системы в целом.
3. «Буферизация перед рабочими участками». Лишние задачи должны останавливаться в буфере перед соответствующим рабочем участком, не превышая WIP-лимита его предельной нагрузки, а не передаваться работнику.
4. «Уменьшение вариативности, введение классификации и стандартизации трудоёмкости задач». Процесс нельзя совершенствовать в условиях отсутствия норм и ориентиров. Если нет норм, то есть авралы или простои.
5. «Самоорганизация на основе визуализации». Если канбан-доска и карточки на ней сделаны так, что отражают всю необходимую информацию об общем состоянии выполнения задач в реальном времени, то очередные задачи будет ставиться самим исполнителем без указаний руководства.
Также профессор рассказал о потоках работ, wip-лимитах и wip-контроле, конструкции канбан-доски, эскалации проблем в канбан-системах и кайдзен, подстройке механизма методики под условия компании, SLA 11 и многом другом.
Все слушатели получили ценные чек-листы и алгоритмы внедрения актуальной методики в компаниях и департаментах. А для того, чтобы стать обладателями сертификатов на право проектировать и реализовывать канбан-системы, необходимо было успешно решить задачи бизнес-тренера.
Участники тренинга оценили не только высокую практикоориентированность материала, но и атмосферу драйва, эмоций и юмора, которая неизменно присутствует на всех занятиях Александра Сазановича.
