За ценность живого общения: интервью Федора Федорова РБК Уфа

Дата публикации:
297
0
В статье

— Федор, эксперты отнесли образование к числу тех видов деятельности, которым показан уход в онлайн. Дистанционное обучение – начиная от обязательных программ до всевозможных курсов по интересам – давно практикуется и сейчас настало время поставить его на поток.

— Верно, хотя в некоторых случаях дистанционная форма может быть скорее поддержкой обучения, а не его основой. Это, на мой взгляд, относится к программам MBA и Executive MBA. Ведь ключевыми элементами бизнес-образования являются групповая работа, коммуникация слушателей, преподавателей и нетворкинг, отработка заданий в аудитории и главное – генерация новых знаний и решений. В дистанте это не всегда реализуемо.

К счастью, сегодня есть много образовательных платформ, есть скайпы и зумы, с помощью которых совсем не сложно провести лекцию и организовать интерактивное занятие. Однако качество обучения напрямую зависит от среды, которая не может быть всегда виртуальной.

— Как организован образовательный процесс в МИРБИС в апреле?

— Программы высшего образования сейчас реализуются в дистанте, преподаватели читают лекции и проводят семинары в Скайпе, Зуме или через вебинарные платформы.

Группы МВА и ЕМВА частично слушают занятия в онлайн, большая часть – на каникулах до мая.

— Почему Вы приняли такое решение?

— Мы принимаем решение вместе со слушателями, которые выбрали МИРБИС по рекомендациям за очный формат занятий, уровень преподавания, групповую динамику и командную работу. Поэтому мы спросили у руководителей, какой формат обучения им предпочтителен. Некоторые группы согласились на часть занятий в онлайне, большинство единогласно проголосовали за перенос на май. Как я отметил ранее, слушатели МВА подчеркнули ценность очных занятий общения. Одна группа написала мне, что они «копят энергию и драйв для первой сессии после перерыва и уже в мессенджерах генерируют идеи, которые планируют очно обсудить и превратить в решения».

Те, кто выбрал онлайн, дали отличную обратную связь. Но даже студенты, «родившиеся с гаджетами» признают, что очень хотят скорее вернуться в аудитории и общаться вживую.

— Тем не менее, есть ли сейчас, в моменте, запрос на Ваши услуги?

— Если говорить о сегодняшнем дне, то заявки на обучение по программам МВА и ЕМВА с мая и июня есть, мы активно консультируем по образовательным программам. Инвестирование в себя, в карьерные решения и инструментарий для выхода бизнеса из кризиса — это первое, что клиенты сейчас спрашивают. Есть потребность снова обратиться к бизнес-процессам в компаниях. Снова команда выходит в приоритет, задача номер один сейчас — это вовлеченность всех сотрудников. Выстраивание бизнес-процессов, готовность принимать решения условиях неопределенности. Нестандартные маркетинговые решения, инструменты корпоративного финансирования, риск-менеджмент.

— Чем заняты сейчас преподаватели школы бизнеса, когда образовательный процесс на паузе?

— Работа продолжается, публикации наших преподавателей мы распространяем через соцсети, через наш YouTube-канал. Очень востребованы исследования на тему управления стрессом, укрепления иммунитета, организации и поддержки удаленной работы офисов; преподаватели дают рекомендации по бизнес-литературе и управленческим решениям. Во второй половине апреля для слушателей МВА и ЕМВА запустим серию онлайновых мастер-классов. Продолжается методическая работа, сейчас хорошее время для актуализации контента и программ в целом.

— В рекламных материалах МИРБИС позиционирует себя как «школа решений для реального бизнеса». Какие решения будут необходимы для бизнеса в короткой перспективе?

— Банально, наверное, но антикризисный менеджмент. Мы довольно часто на занятиях МВА обсуждаем ситуации (кейсы) и инструментарий, которые бы позволили руководителю предвидеть кризисные сигналы. Также, конечно, управление финансами, финансы для нефинасистов. Некоторым компаниям понадобится пересмотреть вопросы управления персоналом и способы мотивации сотрудников. Дисциплины по прокачиванию мягких навыков тоже будут актуальны. Руководителям может быть интересно, как они смогут применить приобретенные за период пандемии новый опыт и знания. Я имею в виду и стратегию, и отношения в команде, и постановку задач, и операционные процессы, и финансы, и позиционирование компании на VUCA рынке. Роль руководителя усиливается, навыки делегирования, постановки задач будут важны, как никогда. Профессиональные навыки, организационные, баланс личных и корпоративных целей – вот что не уйдет с первого плана.

— Есть ли сейчас понимание, какие отрасли получат дополнительный импульс к развитию?

— Сложно строить прогнозы, скорее можно предполагать, что вследствие трансформации экономики изменятся и многие отрасли. Посмотрите, что происходит с поставками и логистикой, как перегруппировываются силы в здравоохранении. Удаленная работа сейчас уже является обычным делом, могу предположить, что после режима самоизоляции некоторые компании могут оставить сотрудников дома, чтобы сэкономить на транспортных и арендных расходах. Значит, в сфере коммерческой недвижимости может быть ощутимый спад. Торговля, которая по большей части уже в онлайне, может сохраниться в оффлайн только в виде отдельных витрин, в конце концов, доставку и примерку можно уже давно заказать на сайте и, думаю, это приобретет еще большие масштабы.

Мне кажется, люди будут более пристально следить за собой, за своим здоровьем. Будут востребованы клиники, которые комплексно подходят к решению задач по укреплению здоровья. Сфера высоких технологий предложит еще больше цифровых решений для жизни, карьеры и развития бизнеса.

Вместе с тем люди, соскучившиеся по личному общению, будут стремиться встречаться, общаться офлайн, а не посредством онлайн-сервисов. Мне хочется верить, что просевшие за время вирус-кризиса ивент-индустрия, ресторанный бизнес смогут восстановиться. Человек стремится к социализации, а значит, ценность живого общения будет высока как никогда.

Источник: РБК УФА

Ближайшие мероприятия
Управление конфликтами

Управление конфликтами

13 декабря 2025
6 ак. часов
Финансовая отчетность для менеджеров. Эккаунтинг

Финансовая отчетность для менеджеров. Эккаунтинг

13 декабря 2025
24 ак. часа
ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям

ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям

18 декабря 2025
4 ак. часа
0

Еще интересное в нашем Блоге

Министерство социального развития Московской области отметило благодарностью Школу бизнеса МИРБИС

5-го декабря в Доме Правительства Московской области прошла торжественная церемония Единого выпуска слушателей Президентской программы 2025 года.

«Лучше доверять и ошибаться, чем не доверять никому»: психология лидерства без иллюзий

В чем сила руководителя – в жесткости или доверии? Почему «родительская» роль, проявляющаяся в заботе и обучении, в команде способна дать бизнесу гораздо больше, чем контроль и давление? Об этом мы поговорили с Виталией Аветовой, главой психологического делового клуба Nil Admirari и преподавателем по развитию эмоционального интеллекта в МИРБИС.

Выжмем лучшее

Школа бизнеса МИРБИС и компания «Сады Придонья» обучат 20 ведущих руководителей компании.

В МИРБИС прошла первая менторская гостиная по прикладным продажам под руководством Алексея Юсова

В МИРБИС апробировали новый формат интерактивные занятия «Менторская гостиная прикладных продаж - О сложных продажах просто». Автор и ведущий встречи Алексей Юсов, заведующий лабораторией прикладных продаж и маркетинга Школы бизнеса МИРБИС, эксперт по B2B продажам, предложил участникам разбор реальных кейсов вместо абстрактных схем. Слушатели и выпускники МИРБИС приносили свои бизнес задачи, а вместе с экспертом учились смотреть на продажи как на систему, где маркетинг, коммерческая стратегия и инструменты управления сбытовой функцией работают на один результат. За время гостиной удалось разобрать более десятка кейсов из разных отраслей - от возобновляемой энергетики до FMCG, от малого бизнеса до крупной IT компании.

На складах теряется изолента и миллионы

Он не пахнет кофе, в нем нет open-space и строгих дедлайнов. Но именно здесь, среди стеллажей и коробок, компания каждый день теряет или зарабатывает свои деньги. Наш герой – склад. Почему его игнорируют до последнего? И как технологии меняют «дыру» в логистике на центр прибыли? Об этом говорим с Николаем Сериковым, основателем «Ай Ти Скан», слушателем программы EMBA МИРБИС и экспертом, который превращает склады в умные системы.

Телеграм
ЛЕНТА
На складах теряется изолента и миллионыДля большинства руководителей склад — это все еще «черный ящик»: работает и ладно, а если сломался, то начинается поиск виноватых. Хотя именно здесь появляются самые дорогие для бизнеса сбои. От остановки конвейера из-за непринятого сырья до годовой заморозки стройки, когда контейнер с уникальным оборудованием просто теряется в углу.Мы обсудили это с Николаем Сериковым, основателем «Ай Ти Скан» и слушателем программы EMBA МИРБИС, который больше 20 лет работает со складами крупных предприятий. По его словам, каждый раз он видит одну и ту же закономерность: десятилетиями склад воспринимают как вспомогательную функцию, но именно в этой зоне «невнимания» происходит большинство системных провалов и сбоев. Главная ошибка — несостыковка цифры и физики. В учете — идеальные документы. На складе — непринятые коробки, стертые одним случайным кликом позиции и поиск нужной детали «по всем полкам». Так появляются два параллельных склада, которые не синхронизированы между собой.Чтобы устранить этот разрыв, компания выстроила собственную методологию. Это управленческий подход, а не сугубо технологический продукт. Сначала выстраиваются процессы: диагностика, проектирование, новая логика работы и только потом подключаются инструменты, которые их поддерживают.Когда процессы выстроены, технологическая часть становится прозрачной и понятной. В зонах хранения работает подсветка ячеек: прожектор выделяет нужную точку цветом, и сотрудник сразу идет туда, где должен быть товар. Нейросеть анализирует план дня, загрузку и состав смены, подсказывая мастеру, где усилить участок или провести выборочную инвентаризацию. В итоге склад перестает жить «в двух реальностях». Учет и фактическое движение товаров начинают совпадать, а хаос и ошибки исчезают.И здесь становится ясно: складские проблемы почти никогда не связаны исключительно с полками или человеческими ошибками. Они рождаются в логике процессов и управлении.«И когда мы приходим наводить порядок на складе, мы лечим не просто складскую логистику. Мы лечим все предприятие. А иногда — целую отрасль», — подчеркивает Николай. 
Представьте, что вас сегодня назначили генеральным директором новой компании. Вас поздравляют, передают ключи от нового кабинета, пожимают руку… И исчезают. Дальше вы остаетесь с целым бизнесом, который нужно не просто «вести», а спроектировать заново. Именно с такого мысленного эксперимента начал мастер-класс «СЕО: архитектор бизнес-систем» ведущий преподаватель МИРБИС Станислав Казаков. Он предложил участникам примерить роль СЕО, который отвечает не за один участок, а за весь бизнес целиком, и показал, почему генеральный директор — это не «суперначальник отдела», а архитектор: человек, который проектирует стратегию, команду, процессы, потоки и культуру как единую живую систему.На мастер-классе разбирали:▪️чем принципиально отличается генеральный директор от руководителя-функции;▪️какие факторы успеха бизнес-системы СЕО обязан обеспечить лично;▪️как устроена «архитектура» компании из потоков, структур, управления и культуры;▪️какие ошибки чаще всего совершают новые СЕО и почему культура действительно «ест стратегию на завтрак».Читать дальше интересную статью 
Владимир Туровцев оценил прогноз Gartner, Inc. о сокращениях из‑за ИИGartner опубликовал новый прогноз о влиянии ИИ на рынок труда. Согласно данным, ежегодно, начиная с 2028-29 годов будут перестраиваться более 32 млн должностей. Ежедневно около 150 000 рабочих мест подвергнуться изменению через повышение квалификации, а еще порядка 70 000 — через переосмысление обязанностей. Но долгосрочный итог, по мнению аналитиков, окажется не разрушительным. Рынок сможет найти баланс между людьми и ИИ, а новые виды занятости компенсируют потери традиционных профессий.Эти выводы и стали предметом анализа Владимира Туровцева, руководителя программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС. Он соглашается с тем, что волна сокращений неизбежна, на это сегодня указывают все крупные исследования. Но вторая часть прогноза, где Gartner ожидает «отката обратно» и уверяет, что «все вернется на круги своя», вызывает у него серьезные сомнения.По словам Туровцева, механизмы прошлых индустриальных трансформаций и нынешней ситуации принципиально различаются. Когда-то автоматизация действительно открывала новые фабрики и создавалась дополнительная занятость, но только потому, что спрос на товары стремительно рос, а экономика испытывала нехватку рабочей силы.«Я не понимаю, при каких условиях сейчас рынок будет расти, за счет какого драйвера. Сейчас, наоборот, есть некоторый избыток производства, затоваривание.Покупательская способность снижается, потому что кризис — и в Европе, и у нас. За счет чего будут создаваться новые рабочие места?»Сомнения вызывает и ставка Gartner на переобучение. Чтобы человек мог перейти в новую профессию, нужны время, деньги и мотивация, а массовый переход требует работающих институтов. Сейчас же, по словам Туровцева, темпы высвобождения людей могут превысить темпы их подготовки.«А чтобы они переучивались, нужно вкладывать деньги в обучение, готовить программы — кто-то готов это финансировать? Боюсь, переучивать отправят тоже ИИ. Но переучиваться с помощью ИИ смогут только те, у кого изначально есть определенная квалификация».Отдельный риск — разрушение карьерных лестниц. На примере IT Туровцев показывает, как ИИ вытесняет типовые задачи младших специалистов. Через пять-семь лет, когда нынешние школьники выйдут на рынок, входные позиции могут просто исчезнуть. А без «джунов» не появляются «мидлы», и цепочка профессионального роста разрывается.И это не ограничивается IT-сферой. Миллионы сотрудников из бухгалтерии, юриспруденции, логистики, сервисных профессий рискуют столкнуться с исчезновением привычных ролей, а альтернатив на рынке почти нет. Роботы дешевле, автоматизация ускоряется, и пока не видно системных мер, которые могли бы смягчить переход.Читать дальше
Дайджест бизнес-событий в школе бизнеса МИРБИС (с 24.11 по 30.11) В последнюю неделю ноября ждем вас и ваших коллег на мероприятиях: 29.11 — Курс «Управленческая экономика для менеджеров»О том, как работают принципы и закономерности функционирования отдельных экономических систем и экономики в целом, какие управленческие концепции наиболее важны, и как сформировать экономическое мышление.29.11 — Интенсив повышения квалификации «Продажи как система. Инструменты управления системой продаж» О том, как выстроить предсказуемую и измеряемую систему B2B-продаж от декомпозиции плана и клиентской базы до воронки и метрик. В двух словах о прошедшей недели в МИРБИС:▫️Ярослав Кабаков, преподаватель МИРБИС, рассказал, что такое трейдинг и как сегодня реально начать торговать на бирже?Читать▫️Владимир Туровцев рассказал какие практики технологических компаний могут использовать органы правопорядка.Читать ▫️Слушатели MBA МИРБИС и Центра бизнес-образования Екатеринбурга защитили свои проекты в МосквеЧитать▫️Николай Мясников, руководитель программы ЕМВА МИРБИС, рассказал о том, что сломалось в российском менеджменте и как это чинить Читать  ▫️На ежегодной конференции организаторов и участников Президентской программы подготовки управленческих кадров обсудили, какие управленцы нужны экономике будущегоЧитать