«Многие коллеги делились, как после очередного модуля возвращались на работу с новыми мыслями»

Дата публикации:
1363
2
В статье
Автор:
Погонина Анна

Погонина Анна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям Школы бизнеса МИРБИС
Эксперты:
Федоров Федор Валентинович

Федоров Федор Валентинович

Консультант Ректора МИРБИС по стратегии и партнерам

Исполнительный директор школы бизнеса МИРБИС Федор Федоров рассказывает о новых программах бизнес-образования для топ-менеджеров, постоянном обучении и о том, какие компетенции необходимо развивать руководителю.

Какие программы бизнес-образования были наиболее востребованы среди топ-менеджеров в 2024 году?

Если брать формат программ, то все зависит от того, какие задачи перед собой ставит топ-менеджер. Это могут быть как короткие программы, тренинги-интенсивы, если есть какие-то точечные запросы, но если топ-менеджеры занимаются оптимизацией или перестройкой, или построением заново бизнес-процессов, их операционализацией, если в планах на уровне топ-менеджмента компании стоят задачи формирования новых стратегических направлений и реализации стратегических инициатив, то, конечно, востребованы комплексные программы.

По опыту Бизнес-школы МИРБИС, одного из ключевых провайдеров программ MBA и Executive MBA для топов, предпринимателей, собственников, основными программами, наиболее востребованными, остались по-прежнему программы MBA и Executive MBA. Во-первых, потому что они охватывают ключевые управленческие дисциплины, потому что они комплексные, фундаментальные программы, где можно и подтянуть управленческие знания, и подумать о развитии мягких навыков, софт-скиллов, и посмотреть, где какие слабые стороны в плане процессов, я имею в виду в компании, финансах или в маркетинге, или в операционке.

И, собственно говоря, прокачать их самостоятельно или с командой, и дальше сразу имплементировать в компании эти интересные идеи. Кроме того, наши программы построены на базе проектного подхода. В рамках программы MBA есть большой проект, связанный с развитием предпринимательских инициатив как внутри компании, так и с созданием новых проектов, стартапов. Мы говорим о бизнес-моделировании на программе MBA, оценке рисков, конкурентов, поиске новых ниш, скажем так, «голубых океанов». Поэтому это сегодня особенно важно. В Executive MBA предусмотрены три больших проекта по общему операционному и стратегическому менеджменту, которые позволяют комплексно продиагностировать компанию, посмотреть на бизнес-процессы, а затем уже подумать о некой новой стратегичности.

Поэтому, конечно, комплексные программы развития, когда у топ-менеджеров стоят задачи, связанные со стратегией, с новой стратегией, по-прежнему являются наиболее востребованными.

Какое значение имеет постоянное обучение для успешного руководства в условиях быстро меняющейся бизнес-среды?

Постараюсь ответить на него скорее философски. Концепция lifelong learning, то есть обучение на протяжении всей жизни, о которой мы говорим уже достаточно давно, вызывает разные реакции. Мне кажется, каждый руководитель сам принимает для себя решение, насколько это ему нужно. Однако, учитывая, что внешние вызовы стали частью нашей повседневности, а изменения — это уже не что-то периодическое, к чему нужно подготовиться, быстро среагировать, а затем ждать следующей волны, реальность кардинально изменилась. Сегодня изменения — это сама жизнь. Нам не нужно готовиться к чему-то конкретному, нам важно быть в состоянии наблюдать за происходящим, адаптироваться и работать в постоянно меняющихся условиях. И именно в этом помогает постоянное обучение.

Во-первых, обучение в группах с разными руководителями из самых разных компаний обогащает не только знаниями, но и через общение, через нетворкинг. Мы изучаем различные дисциплины, слушаем преподавателей с разным опытом и подходами. Например, я сам, проходя обучение на программе Executive, заметил, что занятия по стратегии или маркетингу у одного и того же преподавателя в 2022 и 2024 годах звучали совершенно по-разному. Это связано с тем, что обучение строится на сочетании базы теории, методологии (то есть применения теории) и практики, которая постоянно меняется. Кейсы и ситуации, которые рассматриваются, актуальны для текущих реалий. 

В дисциплине «Основы маркетинга», которую читаю я сам на программе MBA, упражнения и темы, которые мы обсуждаем с руководителями, в 2024 году кардинально отличаются от тех, что были в 2022 году. Мы работаем с реалиями сегодняшнего дня, будь то сегментация рынка или формирование ценностного предложения продукта. Это делает обучение не только актуальным, но и практическим.

Кроме того, обучение для руководителей сегодня — это не просто способ развития, но и своего рода энергетическая подпитка. Это время для перезагрузки, переключения. Руководитель, конечно, может сказать, что у него или у нее никогда нет времени для обучения, хобби или чего-то личного. Ведь работа 24/7. Но обучение увлекает, помогает отвлечься от повседневных задач, прокачивает навыки — от коммуникаций до переговоров, позволяет систематизировать знания, актуализировать их, вспомнить что-то забытое. Это также способ адаптации к новой реальности. Ты чувствуешь себя увереннее в условиях постоянных изменений.

Мне кажется, что обучение для руководителей сегодня — это как подзарядка, возможность выйти из режима постоянной турбулентности, структурировать мысли и обрести уверенность в завтрашнем дне. Это развитие не только в профессиональной сфере, но и в личной, ведь руководителю важно быть примером, поддерживать семью, проводить время с детьми. Обучение помогает не только в карьере, но и в жизни, становясь неотъемлемой частью роста и баланса.

Что важно учитывать при выборе программы бизнес-образования для топ-менеджеров?

При выборе программы, в первую очередь, я бы смотрел на школу бизнеса, которая ее реализует, какой у нее бэкграунд: история, репутация, опыт. Школа должна не просто обучать бизнесу, а сама являться успешной бизнес-структурой. Тогда можно быть уверенным, что в ней уделяют большое внимание актуальности программ, клиентскому сервису и непрерывному обновлению образовательных продуктов, быстро реагируя на изменения спроса. Важно насколько школа активна в публичном пространстве, насколько участвует в жизни предпринимательского сообщества, насколько ее преподаватели авторитетны и интересны своей экспертизой. Важны рейтинги и наличие аккредитаций, таких как НАСДОБР. Школы, которые давно присутствуют на рынке и прошли аудиты, заслуживают внимания, поскольку это гарантирует высокие стандарты образования. И, разумеется, важны отзывы слушателей и выпускников, их оценка процесса обучения и результат, который обязательно должен быть.

Какие софт-скиллс должны развивать современные руководители для эффективного управления командами?

Если говорить о софт-скиллах для руководителей, то, во-первых, на первом плане остаются кроссфункциональные компетенции — способность интегрировать различные навыки и знания для достижения синергетического эффекта. Это особенно важно при решении сложных задач, где результат зависит от умения объединить усилия разных специалистов.

Конечно, базовые навыки, такие как коммуникация, переговоры, постановка задач, делегирование и решение проблем, остаются актуальными. Но сегодня важнее развивать глубокое понимание бизнес-процессов и моделей, чтобы предлагать более ценные рекомендации и участвовать в стратегическом планировании.

Ещё один критически важный аспект — технологическая грамотность. Руководителям необходимо понимать современные технологии, включая искусственный интеллект. Это не только ускоряет принятие решений, но и помогает внедрять изменения в ключевых функциональных областях компании. Такой подход позволяет легче адаптироваться к новой реальности, делая бизнес более мобильным и гибким.

Навыки презентации и общения также остаются в приоритете. Руководителю важно уметь четко, лаконично и понятно излагать свои мысли, будь то постановка задач или стратегическое обоснование для команды, партнеров и клиентов. Особенно ценится умение доносить сложные идеи простым языком за короткое время — например, формировать короткие, емкие презентации или доклады, которые раскрывают суть вопроса и показывают его значимость для компании.

Командная работа играет ключевую роль. Умение сотрудничать, принимать совместные решения и эффективно работать в команде делает компанию более адаптивной. Такая совместная работа повышает не только производительность, но и общий уровень мобильности и гибкости организации.

В итоге, современные софт-скиллы руководителя — это баланс между технологической грамотностью, умением стратегически мыслить и эффективно коммуницировать, что позволяет быть на шаг впереди в условиях постоянных изменений.

Как культура постоянного обучения влияет на общую атмосферу в компании и ее результаты?

Здесь одновременно просто и сложно. Есть компании, которые целенаправленно инвестируют в обучение сотрудников — это осознанная политика развития талантов и поддержки. Например, некоторые организации полностью или частично оплачивают обучение. Это действительно круто. Такая стратегия дает сотрудникам возможность не только получить новые знания, но и перенять опыт коллег из других отраслей. Они возвращаются в компанию с новыми идеями и инструментами, которые могут вдохновить на позитивные изменения. Особенно, если руководство готово эти идеи выслушивать и поддерживать.

Важно, чтобы такая политика была экологичной, то есть не сводилась только к формальному контролю, а поддерживала дух партнерства и соразвития. Это создает позитивную среду, где сотрудники через обучение развиваются вместе с компанией.

Когда я учился на Executive MBA, многие коллеги делились, как после очередного модуля возвращались на работу с новыми мыслями. Они обсуждали свежие идеи с партнерами, на планерках делились инициативами с сотрудниками, спрашивали их мнение. Это вдохновляло команды: люди начинали креативить, предлагать решения, которые прежде даже не рассматривались.

Знания, привнесенные через обучение, всегда дают компании мощный импульс. Это, можно сказать, катализатор созидательных процессов. А созидание — это своего рода «генетический материал» компании, благодаря которому она может адаптироваться к изменениям, находить новые возможности и развивать своих сотрудников. Такая культура делает атмосферу в компании более вдохновляющей, открытой и перспективной.

Какие компетенции, связанные с устойчивым развитием и социальными ответственностями, становятся необходимыми для руководителей в современных условиях?

Компетенции, связанные с устойчивым развитием и социальной ответственностью, сейчас – это не просто тренд, а реальность. Это касается не только крупных корпораций, но и малого и среднего бизнеса. Устойчивое развитие – это знания о том, как внедрять и управлять соответствующими проектами, понимать их специфику и важность для бизнеса.

Если говорить про экологическую составляющую – Ecological, то это прежде всего знания о том, как реализовывать климатические проекты: какие методологии использовать, как правильно проводить верификацию данных, понимать стандарты зеленой сертификации. Особенно это важно для компаний, где экологическая компонента имеет вес – будь то производство, логистика или какие-то другие сферы, где «зеленая экономика» занимает заметное место.

Социальная составляющая – Social – это, например, знание законодательства в сфере благотворительности, взаимодействие с НКО, понимание того, как эффективно работать с местными сообществами. Сегодня на первый план выходит проблематика прав человека, особенно трудовых прав – это горячая и очень актуальная тема. К этому добавляется деловая этика – она важна не только на уровне повседневных процессов, но и при принятии стратегических решений. Ну и, конечно, это умение оценивать зрелость ESG-проектов – как своих, так и подрядчиков, особенно если вы работаете с логистикой или масштабными инициативами.

Теперь к Governance, к управленческой части. Здесь ключевые навыки – это работа с господдержкой, понимание, какие инструменты доступны для реализации проектов устойчивого развития. Это касается и экономики, и финансов: как спланировать проект, как привлечь финансирование, например, через зеленые облигации или гранты. Без этих компетенций сейчас сложно двигаться в сфере ESG.

Помимо всего этого, необходимы умения в области проектного менеджмента, управления рисками, успешной коммуникации. А еще – ключевое взаимодействие с заинтересованными сторонами и работа в мультифункциональных командах.

Приведу пример. Есть компании, которые запускают ESG-проекты, и когда люди возвращаются после обучения, где они узнают про новые стандарты и подходы, это сразу приносит конкретные результаты. Они приходят с идеями, как улучшить процессы, как перестроить коммуникации внутри компании или с партнерами. И это реально работает. Например, обсуждения на уровне сегментации, позиционирования, подходов к экологическим инициативам могут сразу привести к изменениям.
В общем, устойчивое развитие – это уже не какая-то отдельная история, а часть повседневной жизни бизнеса. И от того, насколько мы понимаем эту сферу, зависит не только успех конкретных проектов, но и общий вектор развития компании.

Мероприятия и программы по теме:
[МВА] [Executive MBA]
Инструменты корпоративного финансирования

Инструменты корпоративного финансирования

16 мая 2026
12 часов
Менеджмент

Менеджмент

17 мая 2026
20 ак. часов
Продажи на уровне ценности. Как помогать решать задачи клиента, а не продавать

Продажи на уровне ценности. Как помогать решать задачи клиента, а не продавать

19 мая 2026
2 часа
#МВА #Executive MBA
2

Еще интересное в нашем Блоге

Пять правил управления продажами в неопределенности: мастер-класс Алексея Юсова в МИРБИС

Когда клиент принимает решение еще до разговора с менеджером, привычные подходы к продажам перестают работать. На мастер-классе в МИРБИС Алексей Юсов показал, как руководителю управлять системой продаж для достижения бизнес-плана через управление лидогенерацией, средним чеком, конверсией и развитием клиентской базы.
#Лаборатория маркетинга
193
5

МИРБИС стал сооснователем Adizes Academic Association

Бизнес-школа МИРБИС стала сооснователем Adizes Academic Association. В партнерстве с Adizes Institute слушатели MBA, EMBA и DBA получат доступ к сертифицированному онлайн-курсу Adizes Leadership Development. Ежегодно обучение на курсе будут проходить не менее 25 слушателей МИРБИС. Старт первой группы – в июне. Методологию всемирно известного бизнес-консультанта Ицхака Адизеса можно будет освоить напрямую из первоисточника.
#DBA
1229
26

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
Продажи 2026. Как помогать решать задачи клиента, а не продаватьЕсли вы понимаете, что:•клиент не доходит до закрытия сделки или доходит, но значительно дольше•продажи, построенные через описание свойств продукта не приносят результата•выручка не растет или даже падает  То самое время пересмотреть методику работы с клиентом. 19 мая в МИРБИС пройдет мастер-класс «Продажи на уровне ценности. Как помогать решать задачи клиента, а не продавать». Мастер-класс для тех, кто хочет продавать продукты и услуги через понимание ценностей клиента, а не описание свойств товара, и научиться говорить с клиентами о том, что действительно важно для них. Что вы узнаете: ✅кто ваши клиенты и почему они покупают на самом деле✅какие шаги делает клиент при покупке и на чем сосредоточено его внимание✅какие существуют три уровня восприятия продукта и услуг✅как выстраивать коммуникацию без давления ✅какие техники рациональной аргументации применять☝️алгоритм создания потребительской ценности☝️алгоритм продажи через ценностьТакже сразу на практике вы попробуете инструменты применения ИИ для формирования потребительской ценности:•анализ ролевой модели принятия решения•формирование аватара клиента•3-х уровневое описание вашего продукта•создание ценностной коммуникационной связки•формирование аргументации по технологии ТАП.Когда: 19 мая 18:30-20:30Формат: онлайнСтоимость: бесплатно Регистрация: по ССЫЛКЕ 
ИИ обходится компаниям дороже, чем зарплаты сотрудникам. Как внедрить технологию без перерасхода и с заметным бизнес-результатом Искусственный интеллект, который должен был снижать издержки бизнеса и разгружать сотрудников, начинает работать наоборот. По данным Sostav, в ряде компаний расходы на ИИ значительно превышают затраты на сотрудников, а бюджеты уже выходят за установленные рамки. Тренд подтверждают и глобальные прогнозы. По оценке Gartner, мировые ИТ-расходы в 2026 году достигнут $6,31 трлн, что на 13,5% больше, чем в 2025-м. И здесь у бизнеса возникает вполне практический вопрос, который заключается скорее не в том, насколько дорого обходится внедрение технологии и что дешевле: человек или «цифровой сотрудник», а в том, оправданы ли эти траты. Действительно ли компании сегодня так много платят за ИИ и дают ли эти расходы релевантный результат? Как внедрять технологии так, чтобы они помогали сотрудникам, а не просто увеличивали бюджет ИТ-проектов? Об этом и не только рассказали преподаватели МИРБИС.Читать статью «ИИ как инвестиция, а не дорогая игрушка: как бизнесу считать отдачу от нейросетей» на сайте МИРБИС.Мы в МАХ
Падение потребительского спроса стало главной проблемой бизнеса в 2026 г. Падение потребительского спроса в I квартале 2026 года стало одним из ключевых факторов давления на бизнес. По данным РСПП, на снижение спроса указали 37,6% компаний (опрос проходил в апреле 2026 г.)Одновременно ситуация с неплатежами контрагентов стала менее острой, но усилилось влияние других факторов: нехватки оборотных средств, дорогих или ограниченно доступных заемных ресурсов, санкционного давления и роста издержек.Компании реагируют на происходящее через пересмотр расходов и инвестиционных планов. Одни сокращают бюджеты на административные и общехозяйственные нужды, другие усиливают контроль за операционными затратами и более внимательно относятся к управлению персоналом. Более 65% организаций заявили о планах оптимизации расходов, часть — о возможных изменениях в численности сотрудников и формате занятости.Параллельно снижается готовность к расширению инвестиционных программ. Решения чаще принимаются в сторону сохранения текущих объемов или их сокращения. При этом растет интерес к мерам, связанным с повышением эффективности внутренних процессов и внедрением цифровых инструментов, хотя динамика здесь неоднородная.На этом фоне меняется характер управленческих решений. В условиях сужающегося рынка на первый план выходит не точечная оптимизация направлений, а качество управления в целом. Изменяется и роль руководителя. Решения все чаще связаны с определением приоритетов на уровне бизнеса — какие проекты поддерживать и развивать, как распределять ресурсы, от чего стоит отказаться, чтобы сохранить устойчивость компании.В таких условиях важно не только оптимизировать и сокращать, но и видеть бизнес целиком и с разных сторон. А также понимать, как связаны между собой финансы, стратегия и ежедневные процессы, как одно решение влияет на другое и к чему приведет в будущем. Программа MBA в МИРБИС работает с этим уровнем задач. Она помогает руководителям выстраивать целостное понимание бизнеса: от стратегии и конкурентной позиции до финансовой модели и операционного управления. А также принимать решения с учетом того, как они отражаются на развитии компании в условиях ограниченных ресурсов и высокой неопределенности.
МИРБИС продолжает делиться историями выпускников о том, как обучение влияет на управленческие решения и развитие бизнесаВячеслав Вильчинский, генеральный директор компании «Климато», выпускник программы EMBA «Стратегии и лидерство в бизнесе», рассказал о трансформации компании и своей управленческой роли, которая произошла за два года обучения.На старте программы компания во многом развивалась благодаря предпринимательской интуиции, личным связям и ручному управлению. К завершению обучения у бизнеса появилась четкая стратегическая рамка: стало понятнее, за счет каких сегментов расти, какие направления действительно приоритетны, а от каких лучше отказаться, чтобы не распылять ресурсы микробизнеса.Одним из ключевых изменений стал переход от модели «широкая дистрибуция всего для всех» к более осознанному росту. В компании был выделен сегмент замены промышленного климатического оборудования как один из главных драйверов будущей выручки, а собственная торговая марка Clima Esperto стала рассматриваться не только как инструмент продаж, но и как способ повышения маржинальности и устойчивости бизнеса. Параллельно изменился взгляд на региональное развитие: Казахстан из дополнительного рынка для отдельных поставок превратился в отдельное стратегическое направление.
Как управлять проектами в сфере ИИ: от идеи до результатаИскусственный интеллект стремительно входит в бизнес. Он уже используется в аналитике, маркетинге, управлении процессами, бюджетировании, работе с клиентами. Компании по всему миру пересобирают процессы под новые инструменты, пробуют автоматизировать решения, ускорять аналитику и менять логику работы с данными. Но при этом далеко не все управленцы успевают за изменениями. Исследования McKinsey и BCG («Состояние ИИ, 2025» и «Внедрение ИИ, 2025») показали, что 8 из 10 компаний уже используют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции. Но 60% организаций не могут показать измеримый бизнес-эффект и не понимают, каким образом масштабировать инициативы. Лишь у 13% ИИ широко интегрирован в рабочие процессы и руководители обладают компетенциями, позволяющими внедрять инструмент системно, доводя проекты до результата внутри бизнеса.
МИРБИС стал сооснователем Adizes Academic AssociationБизнес-школа МИРБИС подписала соглашение о сотрудничестве с Adizes Institute (США, Калифорния) и вошла в число сооснователей Adizes Academic Association.Партнерство направлено на совместную работу и развитие управленческих компетенций в области организационных изменений и лидерства на основе методологии Ицхака Адизеса.В рамках сотрудничества слушатели программ MBA, EMBA и DBA, владеющие английским языком, получат доступ к онлайн-курсу Adizes Leadership Development, а также к методическим материалам института. По итогам обучения предусмотрена выдача сертификата.Планируется, что ежегодно участие в программе будут принимать не менее 25 слушателей. Первая группа стартует уже в июне.Павел Лебедев, академический лидер проекта, руководитель программы DBA МИРБИС отметил: «Методология Адизеса позволяет системно работать с организационными изменениями и лидерством. При этом о ней многие слышали, но системного понимания и практики часто не хватает. Для нас важно дать слушателям прямой доступ к этой работе через обучение у первоисточника и применение в управленческой практике, минуя пересказы и интерпретации»*Adizes Institute — международная консалтинговая и образовательная организация, основанная Ицхаком Адизесом. Методология института применяется в корпоративном и государственном управлении в разных странах.
Как управлять продажами в условиях неопределенностиОпыт долгое время считался главным управленческим капиталом. Но сегодня его ценность меняется. Потребительский рынок трансформируется, и то, что работало вчера — предыдущий опыт и лучшие практики, сегодня уже не всегда дает ожидаемый результат. В новой реальности становится все сложнее воспроизвести прежние условия и повторить прошлый успех в той же логике и с тем же эффектом.Именно поэтому возрастает потребность в новых подходах к управлению продажами, таких, которые позволяют не просто реагировать на изменения рынка, а выстраивать устойчивую и управляемую коммерческую систему.Как это реализовать на практике, расскажет Алексей Юсов, заведующий лаборатории прикладных продаж и маркетинга МИРБИС, эксперт по В2В по продажам и фасилитации, на новом мастер-классе «Как управлять продажами в условиях неопределенности».На встрече будут разобраны практические инструменты, которые позволяют: — выстраивать управляемый процесс продаж и видеть отклонения в работе системы; — повышать прозрачность и контроль через интеграцию процессов в CRM; — работать с ключевыми клиентами с учетом стратегических целей компании; — формировать отдел продаж, который адаптируется к изменениям рынка и сохраняет фокус на задачах клиента.В результате участники получат целостное понимание того, как устроена коммерческая система: где теряется управляемость, за счет чего формируется предсказуемость результата и какие элементы требуют настройки в первую очередь.
Как управлять продажами в условиях неопределенностиОпыт долгое время считался главным управленческим капиталом. Но сегодня его ценность меняется. Потребительский рынок трансформируется, и то, что работало вчера — предыдущий опыт и лучшие практики, сегодня уже не всегда дает ожидаемый результат. В новой реальности становится все сложнее воспроизвести прежние условия и повторить прошлый успех в той же логике и с тем же эффектом.Именно поэтому возрастает потребность в новых подходах к управлению продажами, таких, которые позволяют не просто реагировать на изменения рынка, а выстраивать устойчивую и управляемую коммерческую систему.Как это реализовать на практике, расскажет Алексей Юсов, заведующий лаборатории прикладных продаж и маркетинга МИРБИС, эксперт по В2В по продажам и фасилитации, на новом мастер-классе «Как управлять продажами в условиях неопределенности».На встрече будут разобраны практические инструменты, которые позволяют: — выстраивать управляемый процесс продаж и видеть отклонения в работе системы; — повышать прозрачность и контроль через интеграцию процессов в CRM; — работать с ключевыми клиентами с учетом стратегических целей компании; — формировать отдел продаж, который адаптируется к изменениям рынка и сохраняет фокус на задачах клиента.В результате участники получат целостное понимание того, как устроена коммерческая система: где теряется управляемость, за счет чего формируется предсказуемость результата и какие элементы требуют настройки в первую очередь.
Наталья Лебедева раскрыла секреты партнерской коммуникации с руководителем Наталья Лебедева, профессор бизнес-практики МИРБИС, генеральный директор KPG Training Center, к. ф.-м. н., провела в Школе управления РБК мастер-класс «Стать партнером для босса: секреты коммуникации для лидеров».В формате живого диалога участники разобрали, как выстраивать коммуникации с вышестоящим руководителем не из позиции подчиненного, а из позиции партнера, сохраняя при этом профессиональную дистанцию, уважение к иерархии и фокус на целях компании.«Партнерство — это не про равенство должностей, а про качество взаимодействия. Когда сотрудник мыслит в логике целей руководителя и компании, он перестает быть просто исполнителем и становится ценным ресурсом», — отметила Наталья Лебедева.В условиях хрупкого и нелинейного мира такой формат взаимодействия становится особенно важным. Но партнерская позиция начинается именно с честной оценки собственных моделей поведения. На мастер-классе профессор МИРБИС выделила деструктивные паттерны, которые разрушают шансы на партнерство:⛔️жалобы без предложения решения (позиция жертвы);⛔️критика без конструктивной основы;⛔️ссылки на «мы все так считаем»;⛔️пассивное ожидание указаний или молчание при несогласии;⛔️отказ от ответственности («А я предупреждал…»);⛔️намеки на то, что руководитель не умеет управлять.Вместо привычного сценария «пришел с проблемой — жду решения» Наталья Лебедева предложила другой вариант: ✅приходить к руководителю с целью, аргументами, вариантами и готовностью брать ответственность за следующий шаг.Подробнее об алгоритме партнерской коммуникации, который стоит применять при любой встрече с вышестоящим руководителем, читайте на сайте МИРБИС. 
Наталья Лебедева раскрыла секреты партнерской коммуникации с руководителем Наталья Лебедева, профессор бизнес-практики МИРБИС, генеральный директор KPG Training Center, к. ф.-м. н., провела в Школе управления РБК мастер-класс «Стать партнером для босса: секреты коммуникации для лидеров».В формате живого диалога участники разобрали, как выстраивать коммуникации с вышестоящим руководителем не из позиции подчиненного, а из позиции партнера, сохраняя при этом профессиональную дистанцию, уважение к иерархии и фокус на целях компании.«Партнерство — это не про равенство должностей, а про качество взаимодействия. Когда сотрудник мыслит в логике целей руководителя и компании, он перестает быть просто исполнителем и становится ценным ресурсом», — отметила Наталья Лебедева.В условиях хрупкого и нелинейного мира такой формат взаимодействия становится особенно важным. Но партнерская позиция начинается именно с честной оценки собственных моделей поведения. На мастер-классе профессор МИРБИС выделила деструктивные паттерны, которые разрушают шансы на партнерство:⛔️жалобы без предложения решения (позиция жертвы);⛔️критика без конструктивной основы;⛔️ссылки на «мы все так считаем»;⛔️пассивное ожидание указаний или молчание при несогласии;⛔️отказ от ответственности («А я предупреждал…»);⛔️намеки на то, что руководитель не умеет управлять.Вместо привычного сценария «пришел с проблемой — жду решения» Наталья Лебедева предложила другой вариант: ✅приходить к руководителю с целью, аргументами, вариантами и готовностью брать ответственность за следующий шаг.Подробнее об алгоритме партнерской коммуникации, который стоит применять при любой встрече с вышестоящим руководителем, читайте на сайте МИРБИС. 
Итоги конференции «Маркетинговые решения 2026»: почему средний чек падает, как внедрять ИИ без риска и как работать со стереотипами через юмор и самоиронию15 апреля в Школе бизнеса МИРБИС в Москве состоялась IV отраслевая конференция «Маркетинговые решения 2026». Восемь топ-экспертов из Data Insight, «Перекрёстка», Сбера, «Самоката», T-Mobile и других крупных компаний обсудили, как меняется поведение потребителей, почему старые стратегии работают хуже и какие инструменты уже сегодня дают бизнесу результат.Исполнительный директор МИРБИС Анна Бурлакова, приветствуя участников, отметила:«Для нас важно, чтобы опыт спикеров был полезен для участников, которые сегодня собрались в зале и смотрят нас в онлайн. Чтобы вы унесли с собой реальные инструменты, которые сможете уже завтра применить в своей практической деятельности».Модератор конференции, преподаватель программ MBA и EMBA МИРБИС, Дмитрий Дмитриев подчеркнул важность межотраслевого обмена опытом: «Мы собрали экспертов из разных индустрий — из ритейла, технологий, фармы и FMCG, — чтобы на стыке отраслей у вас рождались новые идеи».Федор Вирин (Data Insight) рассказал, что больше нет отдельно электронной торговли и отдельно ритейла: есть онлайн-ритейл, внутри которого остается офлайн-канал. Он показал, как меняется потребительское поведение: количество заказов растет, средний чек падает, а одной из самых заметных точек роста становится готовая еда. Джин Колесников, футуролог и основатель московского филиала Института Сингулярности, предложил смотреть на внедрение ИИ через аналогию с уровнями автономности беспилотных автомобилей, где первый уровень — ассистирование (поиск, чат-боты), а четвертый — полная автономия с обучением. По его мнению, большинство компаний пока находятся между первым и вторым уровнем, хотя часто думают, что уже на четвертом. Отдельно он подчеркнул, что за ИИ-агентом всегда должен стоять человек.Гита Герасимова, экс-исполнительный директор по маркетингу B2B Сбера, рассказала, как бизнес использует ИИ на практике: от виртуальных фокус-групп до брейнсторминга с гигачатом и Deep Research для отслеживания трендов. При этом, по ее словам, ИИ требует вложений, обучения и времени, а горизонт окупаемости сегодня составляет 2–4 года.Снежана Черногорцева, экс-директор X5 «Перекрёсток», отметила, что омниканальность больше не является конкурентным преимуществом: для клиента это уже базовая функция. Она также обратила внимание на то, что границы между индустриями стираются, и все конкурируют со всеми: банки запускают доставку еды, маркетплейсы — банки, а маркетолог остается тем, кто держит фокус на клиенте.Анна Енютина, CMO T-Mobile, говорила о том, что маркетинг прошел по спирали: от классических 4P скатился к одному продвижению, а теперь возвращается к управлению всей цепочкой создания ценности. Один из главных инсайтов последних лет, по ее словам, в том, что люди находятся в тревоге и ждут от брендов уверенности.Ирина Федак, директор по маркетингу фармкомпании «Сотекс» и выпускница МИРБИС, рассказала о специфике фармрынка, где рост замедлился, а рынок перенасыщен аналогами. В этой ситуации, по ее словам, маркетингу важно сделать честный выбор между созданием ценности и ценовой конкуренцией.Нгуен Хай Иен, директор по маркетингу и бизнес-эффективности Mareven Food Central («Роллтон», «Биг Бон»), показала, как бренд с 25-летней историей и высокой узнаваемостью может работать со стереотипами через юмор, самоиронию и коллаборации. Виктория Запара, экс-директор по новым форматам «Самокат», рассказала о том, как изменилась роль собственных торговых марок. Сегодня, по ее словам, СТМ — это уже не просто инструмент «лечения витринной маржи», а драйвер роста компании и тестирования гипотез.Завершая конференцию, Дмитрий Дмитриев отметил: «В любое время выигрывает тот, кто вкладывается в свое развитие. Не останавливайтесь на достигнутом, учитесь, внедряйте новые подходы». 
Московские работодатели могут получить субсидии на обучение сотрудников по программам МВАС 15 апреля в Москве стартовал отбор на предоставление субсидии на обучение сотрудников. Его проводит Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы в рамках постановления Правительства Москвы от 17.09.2013 № 618-ПП. Для работодателей такая мера позволит компенсировать часть затрат, повысить квалификацию и мотивацию команды, а вместе с этим и эффективность компании.Субсидия распространяется на расходы по всем программам дополнительного профессионального образования, включая программы MBA. Поддержку могут получить коммерческие и некоммерческие юридические лица, за исключением государственных и муниципальных учреждений, а также ИП, которые направили своих работников на обучение. Одно из обязательных условий — образовательная организация должна осуществлять деятельность на территории Москвы.Размер субсидии: — до 95% средств, затраченных на обучение сотрудников; — не более 120 тысяч рублей на одного сотрудника за один календарный год; — не более 10 млн рублей по одной заявке.Подать заявку на получение можно с 15 апреля по 31 мая 2026 года. Подробности и полные условия по ссылке.Ближайший старт программ МВА в МИРБИС 15 мая. 
Алла Третьякова примет участие в HR-саммите «Директор по персоналу 2026»4–5 июня в Москве пройдет HR-саммит «Директор по персоналу 2026», который соберет руководителей HR-функции и организационного развития. Главная тема встречи в этом году «Лидер изменений. Эффективность HR-директора в реализации стратегии бизнеса».Среди спикеров 5 июня выступит Алла Третьякова, руководитель программы МВА «Управление персоналом» МИРБИС, к.псх.н., экс-заместитель управляющего директора по организационному развитию ГК «Шоколадница», с аналитическим докладом «Как обеспечить организационную устойчивость в эпоху цифровой трансформации: результаты исследования практик реализации компаниями цифровых проектов». Преподаватель Школы предоставит итоги исследования о реализации цифровых проектов и расскажет, почему так часто не совпадают ожидания и реальность в отношении цифровизации. Также в рамках деловой программы, основанной на практических кейсах компаний VK, Норникель, Лэтуаль, Hoff, Шоколадница, Ростелеком, Aскона, Самокат, Четыре Лапы и других, на саммите детально рассмотрят:•Как синхронизировать HR-цели с бизнес-стратегией и как эффективно влиять на показатели компании.•Как HRD оптимизировать бюджеты, бизнес- процессы, оргструктуры.•Как управлять вознаграждением и бюджетом в условиях оптимизации.•Как управлять выгоранием сотрудников и поддерживать их психологическое здоровье.•Как поставить искусственный интеллект на службу HR и многое другое. ✅ В программе саммита воркшопы, стратегические дискуссии и аналитические доклады со свежими данными. 
Вероника Гаврильчева: МИРБИС — это не просто учеба, а консалтинг самого себяВероника Гаврильчева, руководитель развития прачечного направления АО «Торговый Дизайн» и выпускница программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС, рассказала, как обучение помогло выйти за пределы операционного управления и перейти к стратегическому мышлению.На программу МВА Вероника пришла в момент, когда почувствовала потолок в операционном управлении и для дальнейшего роста не хватало стратегического видения. Ей хотелось понять, как формируется образ будущего компании, как связаны стратегия и работа людей на местах. «Мне всегда было интересно, как мыслят те, кто ведет бизнес к успеху. Я надеялась если не скопировать эту логику, то хотя бы приблизиться»Анализируя итоги обучения, Вероника отметила, что перестала быть «кризис-менеджером, который вечно тушит пожары». Теперь она выстраивает систему, делегирует и видит на несколько шагов вперед. Как следствие, получила не только кредит доверия вышестоящего руководства, но и повышение, подкрепленное увеличением дохода.Отдельно выпускница МИРБИС подчеркнула, что большой плюс бизнес-школы — преподаватели: их вовлеченность и готовность помогать, прикладной опыт и живые примеры. Большинство инструментов, полученных за время обучения, она стала использовать в работе.Подробнее о том, с какими трудностями пришлось столкнуться во время обучения и какие именно инструменты она применяет в работе, читайте на сайте МИРБИС.____Ближайший старт программ МВА 15 мая (уикенд) МИРБИС в МАХ