Top.Mail.Ru

Наталья Лебедева на ПиР-2026: нейролидерство, стресс и ИИ в управлении командой

На фестивале «ПиР-2026. Практики Развития» профессор бизнес-практики МИРБИС Наталья Лебедева представила авторский взгляд на нейролидерство. Через метафору «Всадник, Лошадь и Навигатор» участники разбирали, как мозг реагирует на стресс и социальную угрозу, почему в состоянии огорчения интеллектуальная эффективность может снижаться до 30%, как модель SCARF помогает управлять состоянием команды и какую роль в этом может играть искусственный интеллект.
Дата публикации:
2820
4
В статье
Автор:
Погонина Анна Ивановна

Погонина Анна Ивановна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям Школы бизнеса МИРБИС
Эксперты:
Лебедева Наталья Валерьевна

Лебедева Наталья Валерьевна

Профессор бизнес-практики, кандидат физико-математических наук, основатель и генеральный директор компании KPGTrainingCenter
Профессор МИРБИС Наталья Лебедева на ПиР 2026

10–13 сентября в Москве, в Holiday Inn Сокольники, прошел XV фестиваль «ПиР. Практики Развития». Тема ПиРа-2026 – «Бизнес как искусство». В течение четырех дней фестиваль объединил 400 практиков, которые разбирали вопросы лидерства, управления командами и взаимодействия с ИИ.

Одним из спикеров мероприятия стала профессор бизнес-практики МИРБИС Наталья Лебедева, основатель и генеральный директор KPG Training Center, кандидат физико-математических наук, которая выступила с темой «Всадник, Лошадь и Навигатор: искусство нейролидерства в управлении мышлением команды».

Нейролидерство: зачем оно нужно руководителю сегодня

Современная бизнес-среда перегружена информацией, изменениями и неопределенностью. В таких условиях стресс напрямую влияет на способность людей мыслить, принимать решения и взаимодействовать. Нейролидерство соединяет нейробиологию и менеджмент и помогает руководителю понимать эти реакции и управлять состоянием команды.

Как стресс влияет на мышление

Социальная угроза – критика, оценка, потеря статуса – может запускать такую же быструю защитную реакцию, как физическая опасность. Таламус передает сигнал амигдале, которая действует как «тревожная кнопка»: стрессовая реакция может начаться раньше, чем человек успеет рационально оценить ситуацию.

В метафоре Натальи Лебедевой «Всадник» отвечает за рациональное управление, «Лошадь» – за эмоциональную реакцию, а в перегруженной современной бизнес-среде им требуется «Навигатор». Когда «Всадник теряет карту реальности», а «Лошадь паникует», руководителю необходимо вернуть управление.

Руководитель управляет командой, фрагмент презентации

«Для бизнеса негативные эмоции имеют вполне измеримые последствия: например, огорчение способно снижать наши интеллектуальные способности на 15–30%. Задача нейролидера – помочь себе и команде выйти из автоматической реакции на угрозу и вернуть способность спокойно анализировать ситуацию и принимать решения. Переключить команду из режима угроза в режим вознаграждение», – подчеркивает Наталья Лебедева.

Модель SCARF: пять факторов состояния команды

Для анализа командной динамики Наталья Лебедева использовала модель SCARF – пять параметров, которые влияют на восприятие человеком социальной и рабочей среды.

Что означает SCARF

  • S – Status, статус – собственный «вес» в системе и ощущение значимости для окружающих.
  • C – Certainty, определенность – возможность понимать и прогнозировать, что произойдет дальше.
  • A – Autonomy, автономия – наличие выбора и контроля над происходящими событиями.
  • R – Relatedness, связанность – доверие и ощущение принадлежности, восприятие другого человека как «своего» или «чужого».
  • F – Fairness, справедливость – ощущение прозрачности и честности сравнения, обмена и принимаемых решений.

Через эти пять параметров можно анализировать привычные управленческие ситуации – от обратной связи и оценки сотрудника до конфликтов и организационных изменений.

Модель SCARF. Пять кнопок управления мышлением

Снижение одного или нескольких показателей SCARF способно восприниматься человеком как угроза и запускать эмоциональную реакцию. Поэтому задача руководителя – не только разрешать уже возникшие конфликты, но и выстраивать управленческую среду так, чтобы не создавать лишних триггеров угрозы.

«Искусство нейролидерства – проектировать управление компанией и командой так, чтобы показатели SCARF росли, а не падали», – формулирует этот принцип Наталья Лебедева.

Практика вместо абстрактной теории

Значительная часть выступления была построена как практикум на основе знакомых руководителям ситуаций. Участники разбирали конфликт на совещании, Performance Review и собственные реакции в состоянии стресса – то есть ситуации, в которых человек может сначала воспринимать происходящее как угрозу и только потом переходить к рациональному анализу.

На примерах Наталья Лебедева показала, как в таких ситуациях меняются параметры SCARF: сотрудник может терять ощущение определенности, статуса или справедливости, а руководитель – невольно усиливать стресс своей коммуникацией.

Отдельно участники отрабатывали способы «перехвата управления»: вербализацию эмоций, сенсорное заземление «5-4-3-2-1», когнитивную переоценку и квадратное дыхание. Их задача – не подавить стресс, а переключить внимание и вернуть способность осознанно действовать.

Практическая часть затронула и использование ИИ. В кейсе Performance Review он выступал как «навигатор» и независимый арбитр: помогал сотруднику подготовить Self-Review, руководителю – восстановить факты и результаты за период, а сам разговор переводил с оценки личности на обсуждение компетенций и конкретных результатов.

Провокация будущего, Наталья Лебедева, МИРБИС, ПиР 2026

Развивать навыки руководителя на практике в МИРБИС

22 сентября – практикум Натальи Лебедевой «Лидеры трансформаций: управление изменениями». В программе – темы лидерства, управления командой, бизнес-процессами, делегирования, мотивации и коммуникации в период изменений.

Ближайшие старты программ Школы бизнеса МИРБИС в 2026 году

Программа MBA: срок обучения – 18 месяцев

  • 25 сентября – формат уикенда (пятница, суббота, воскресенье, раз в месяц)
  • 21 ноября – формат «будний вечер + две субботы»

Программа Executive MBA: срок обучения – 16 месяцев

  • 30 октября – формат уикенда (пятница, суббота, воскресенье, раз в месяц)

Программа DBA: срок обучения – 3 года

  • декабрь
Ближайшие мероприятия
Когда сотрудники стали цифровыми… Инструкция по выживанию для руководителя Когда сотрудники стали цифровыми… Инструкция по выживанию для руководителя

Когда сотрудники стали цифровыми… Инструкция по выживанию для руководителя

9 ноября 2026
1 час
Управление B2B-продажами в эпоху ИИ-агентов: от процессов к результату

Управление B2B-продажами в эпоху ИИ-агентов: от процессов к результату

10 ноября 2026
90 минут
Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA

Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA

11 ноября 2026
2 часа
4

Еще интересное в нашем Блоге

Гуманизм в управлении: международная научная сессия МИРБИС на конференции SWS Bologna ART 2026

В Италии прошла трехдневная международная конференция SWS Bologna ART 2026, объединившая науку, искусство и культурное наследие. Профессор Школы бизнеса МИРБИС Павел Лебедев открыл мероприятие и возглавил расширенную научную сессию о гуманизме в менеджменте. Преподаватели, слушатели и выпускники программ MBA и DBA МИРБИС представили исследования о человеческой субъектности, лидерстве, цифровых технологиях и изменении управленческих практик.
102
9

В МИРБИС начала обучение новая группа Executive MBA-55

В МИРБИС стартовала осенняя группа Executive MBA. За 16 месяцев руководители изучат стратегию, финансы, технологии и лидерство, применяя новые инструменты к задачам своих компаний. Параллельно каждый участник разработает собственный проект развития или трансформации бизнеса – от постановки задачи до плана изменений. Присоединиться к группе еще можно на следующей учебной сессии, которая пройдет 20-22 ноября.
90
2

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
⚡️ Ноябрь в бизнес-школе МИРБИСИногда для следующего шага в работе нужен один точный инструмент. Иногда – время на собственный проект или возможность системно пересмотреть управленческий опыт. В ноябре в МИРБИС пройдут разные мероприятия и форматы для этих задач – от вебинаров до вечерней программы MBA.⏩ Будем разбираться в управлении командами, продажами и проектами, пробовать новые подходы и обсуждать, как меняется работа руководителя.⭐️09.11 – Вебинар «Когда сотрудники стали цифровыми… Инструкция по выживанию для руководителя». Как ИИ и цифровые технологии меняют работу команды, какие управленческие привычки пора пересмотреть и какие компетенции развивать руководителю. Участие бесплатное.⭐️10.11 – Мастер-класс «Управление B2B-продажами в эпоху ИИ-агентов – от процессов к результату». Как связать план продаж, клиентскую базу, воронку и работу команды в единую систему. Участники разберут возможности ИИ-агентов в коммерческих процессах. Онлайн, бесплатно.