Благотворительность с бизнес-подходом. Интервью с Валентиной Тенешевой

Дата публикации:
515
0
В статье

Валентина Тенешева, заместитель Председателя правления Детского фонда «Виктория» и слушательница программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС, много лет работает в благотворительности и помогает приемным семьям и детям, оставшимся без попечения родителей.

Благодаря стратегическому подходу и открытости, Фонд вошел в Топ-20 частных благотворительных организаций России по версии Forbes. В интервью Валентина рассказала об уникальном проекте – «Детской Деревне», а также о том, за счет чего живут отечественные НКО, какое поколение является самым отзывчивым и что дает руководителю бизнес-образование.

Почему вы решили учиться на управленческой программе МВА, занимаясь филантропической деятельностью?

Отправной точкой для меня стала рекомендация учредителя нашего Фонда Николая Александровича Цветкова, который является и ректором МИРБИС. Именно он попросил меня задуматься о том, чтобы перейти из плоскости только психологической работы в плоскость управления НКО. Сейчас я понимаю, что это был правильный шаг в нужное время. НКО всегда сталкивается с ограниченными ресурсами, поэтому опыт управления бизнесом, который раскрывается на программе МВА, очень помогает искать нестандартные решения для устойчивой работы Фонда.

Детский фонд «Виктория» вошел в двадцатку частных благотворительных фондов в рейтинге российского Forbes. Что обеспечивает вам такую высокую позицию среди огромного количества НКО в стране?

Статистика зарегистрированных НКО в России действительно измеряется сотнями тысяч, но не все они активны и в настоящий момент поддерживают своих благополучателей. Если организация действительно активна, то один из основных принципов, которым она должна руководствоваться — это открытость и прозрачность. Это размещение отчетов на сайте, регулярные рассказы о своей деятельности в социальных сетях, размещение информации о людях, которым она помогает. Мы работаем именно так.

По результатам еще одного из рейтингов НКО, наш Фонд занимает четвертое место по критерию «прозрачность». Я думаю, все это, а также многолетний опыт работы и знание того, что действительно может помочь нашим благополучателям, приемным семьям и приемным детям, обеспечивает «Виктории» достойную позицию в рейтинге российского Forbes.

Фонду исполнилось 20 лет и половину этого пути вы прошли вместе. Как началась ваша общая история?

Фонд – это то место, где произошло мое профессиональное становление. В этой организации я поняла, куда и как хочу развиваться. Действительно, в 2025 году исполнится 10 лет как я иду рука об руку с Фондом. Все эти годы профессионализируюсь и развиваюсь я, развивается «Виктория».

20-летие – это не только круглая дата, весь предыдущий год для нас являлся годом рефлексии, осмыслением того, что мы успели сделать и что еще предстоит сделать. В 2025 году нам бы очень хотелось сохранить тот образ, с которым Фонд ассоциируется, наверное, последние несколько лет — место для поддержки ресурсов.

За счет чего вообще живут НКО?

Многие НКО живут за счет грантов и пожертвований, и мы не исключение. Но у нашего Фонда есть целевой капитал, который, в первую очередь, придает нам устойчивость и позволяет строить долгосрочные планы. На сегодняшний день доходы от целевого капитала составляют значительную часть бюджета для реализации наших благотворительных программ и проектов. Если же говорить о других источниках, то это, как правило, пожертвования от компаний, как крупных, так и небольших и от людей, таких, как мы с вами, которым откликается та или иная социальная проблема.

На сколько фондам помогает государство и бизнес?

Я бы разделяла помощь государства и бизнеса. Допустим, часть наших программ реализуется в Москве и это образец того, как власть может поддерживать некоммерческий сектор. Это не только регулярные конкурсы по широкому спектру работы НКО, но и другие виды поддержки: безвозмездное предоставление помещений в постоянное использование, коворкинги для проведения разовых мероприятий, огромная информационная поддержка и т.д.

В качестве примера можно привести прекрасный проект «Социальный маркетплейс». Это площадка, созданная по инициативе Департамента труда и социальной защиты г. Москвы, на которой некоммерческие организации представляют уникальные хендмейд вещи, товары и изделия, созданные людьми с инвалидностью и ОВЗ. Если вам нужен добрый подарок со смыслом, вы можете приобрести там тарелку, вязанные варежки, аромасвечи и другие интерьерные украшения.

Что касается бизнеса, то важна не только финансовая сторона вопроса. Есть корпоративное волонтерство, а это огромное количество людей, которые, например, кормят бездомных, поддерживают дворовый спорт, проводят мастер-классы для людей с инвалидностью и так далее. Например, у нашего Фонда есть друзья волонтеры из фармацевтической компании «Сервье».

Компания сама предложила Фонду комплексную поддержку по сопровождению приемных семей. И это не только существенная финансовая помощь, но и активное участие добровольцев компании в организации и проведении мероприятий для детей и их родителей.

Сотрудничество и дружба с этой компанией очень важна для нас, потому что она точно делает жизнь наших подопечных интереснее и ярче.

Есть ли конкуренция/сотрудничество между НКО?

Мне кажется, говорить о конкуренции не совсем корректно. Конечно, ресурсы, которые привлекаются НКО, особенно финансовые, получаемые в рамках конкурсов, ограничены. Но ценностные ориентиры для нас гораздо важнее, и победа в конкурсе другой некоммерческой организации – это лишь знак того, что где-то есть еще одна боль, еще одна проблема, и кто-то обязательно постарается ее решить.

То, в чем НКО постоянно сотрудничают – это обмен успешным опытом. Организация, которая разработала эффективный действенный инструмент, позволяющий привести клиента в устойчивое ресурсное состояние, обязательно им поделится. Практически всегда это происходит на безвозмездной основе. В нашем Фонде это благотворительная программа «Развитие. Рост. Перспектива». Ежегодно сотни специалистов из разных регионов РФ могут пройти обучение и повысить свои компетенции в рамках этой программы.

Расскажите о главных программах фонда «Виктория»

На сегодняшний день приоритетным направлением деятельности Благотворительного детского фонда «Виктория» стала профилактика социального сиротства. И это мы реализуем в трех собственных благотворительных программах:

«Семья» – программа направлена на развитие семейного устройства и профилактику социального сиротства, реализуется только в Москве.

«Развитие. Рост. Перспектива» – программа повышения компетенций специалистов сферы защиты детства, охватывает 39 регионов РФ.

«Детская Деревня «Виктория», о которой я бы хотела рассказать подробнее.

Детская Деревня расположена в черте города Армавир Краснодарского края, а ее жители – это профессионально-ориентированные многодетные приемные семьи, которые принимают на воспитание прежде всего тех, кому трудно найти семью — большие семьи родных братьев и сестер, подростков и детей с особенностями развития.

В Детской Деревне живут семьи, воспитывающие по 8-10 детей. Сегодня – это 80 детей в 12 приемных семьях.

Инфраструктурно Деревня – это современный поселок повышенной комфортности с профессиональной командой всех необходимых поддерживающих специалистов: психологов, логопедов, дефектологов, социальных педагогов. Комплексная работа специалистов помогает детям преодолеть их прошлый травматичный опыт, а приемным мамам и папам — повышать свои родительские компетенции.

На территории Детской Деревни расположен Социально-образовательный центр, в котором приемным семьям и детям на постоянной основе оказываются услуги дополнительного образования: развивающие кружки, секции, творческие мастерские, студия арт-терапии, гончарная мастерская.

«Детская Деревня Виктория» — это не просто место, где каждый ребенок окружен заботой, вниманием и любовью, это безопасная, помогающая среда. Наша главная задача, чтобы как можно больше детей, которые в силу разных жизненных обстоятельств остались без попечения кровных родителей, не попадали в систему детских интернатных учреждений, а получали возможность обрести новую семью и расти в атмосфере любви и заботы.

В 2024 году Детская Деревня «Виктория» отметила 10-летний юбилей. За это время она стала домом для 20 приемных семей и более чем для 250 детей, из которых 55 успешно начали самостоятельную жизнь как выпускники. Мы направляем все наши усилия на то, чтобы поддерживать приемных детей, раскрывать и реализовать их способности.

Действительно ли самое цифровое поколение Z проявляет и наибольшую социальную ответственность?

Поколение Z сейчас очень активно включается в благотворительные акции, флешмобы, марафоны и иногда эта работа превосходит все наши ожидания. Некоторых из таких ребят вы сами могли видеть в декабре прошлого года в МИРБИС: студенты Школы-студии МХТ отыграли благотворительный новогодний спектакль для приемных детей, которых поддерживает Фонд. И это было потрясающе! Ребята настолько душевно подошли к процессу подготовки и проведению новогоднего спектакля, что не только дети, но и взрослые поверили в новогоднее чудо. Нам бы очень хотелось, чтобы таких социально ответственных молодых людей становилось гораздо больше. Это могут быть и слушатели МИРБИСа, чему мы будем очень рады.

Что для вас работа в благотворительности?

Это больше, чем просто работа. Это постоянная сверка себя и своих ценностей. В благотворительность человек не приходит случайно, а если такое произошло, то надолго не задерживается.

Ближайшие мероприятия
Инструменты корпоративного финансирования

Инструменты корпоративного финансирования

16 мая 2026
12 часов
Менеджмент

Менеджмент

17 мая 2026
20 ак. часов
Продажи на уровне ценности. Как помогать решать задачи клиента, а не продавать

Продажи на уровне ценности. Как помогать решать задачи клиента, а не продавать

19 мая 2026
2 часа
0

Еще интересное в нашем Блоге

Пять правил управления продажами в неопределенности: мастер-класс Алексея Юсова в МИРБИС

Когда клиент принимает решение еще до разговора с менеджером, привычные подходы к продажам перестают работать. На мастер-классе в МИРБИС Алексей Юсов показал, как руководителю управлять системой продаж для достижения бизнес-плана через управление лидогенерацией, средним чеком, конверсией и развитием клиентской базы.
#Лаборатория маркетинга
193
5

МИРБИС стал сооснователем Adizes Academic Association

Бизнес-школа МИРБИС стала сооснователем Adizes Academic Association. В партнерстве с Adizes Institute слушатели MBA, EMBA и DBA получат доступ к сертифицированному онлайн-курсу Adizes Leadership Development. Ежегодно обучение на курсе будут проходить не менее 25 слушателей МИРБИС. Старт первой группы – в июне. Методологию всемирно известного бизнес-консультанта Ицхака Адизеса можно будет освоить напрямую из первоисточника.
#DBA
1229
26

Рост по формуле: какие процессы действительно увеличивают выручку в B2B и как на их основе создан ИИ-ассистент для диагностики продаж

Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.

МИРБИС объявляет о наборе на Президентскую программу подготовки управленческих кадров

МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.

Женщины в бизнесе чаще мужчин опираются на моральные принципы и универсальные нормы

Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».

Телеграм
ЛЕНТА
Продажи 2026. Как помогать решать задачи клиента, а не продаватьЕсли вы понимаете, что:•клиент не доходит до закрытия сделки или доходит, но значительно дольше•продажи, построенные через описание свойств продукта не приносят результата•выручка не растет или даже падает  То самое время пересмотреть методику работы с клиентом. 19 мая в МИРБИС пройдет мастер-класс «Продажи на уровне ценности. Как помогать решать задачи клиента, а не продавать». Мастер-класс для тех, кто хочет продавать продукты и услуги через понимание ценностей клиента, а не описание свойств товара, и научиться говорить с клиентами о том, что действительно важно для них. Что вы узнаете: ✅кто ваши клиенты и почему они покупают на самом деле✅какие шаги делает клиент при покупке и на чем сосредоточено его внимание✅какие существуют три уровня восприятия продукта и услуг✅как выстраивать коммуникацию без давления ✅какие техники рациональной аргументации применять☝️алгоритм создания потребительской ценности☝️алгоритм продажи через ценностьТакже сразу на практике вы попробуете инструменты применения ИИ для формирования потребительской ценности:•анализ ролевой модели принятия решения•формирование аватара клиента•3-х уровневое описание вашего продукта•создание ценностной коммуникационной связки•формирование аргументации по технологии ТАП.Когда: 19 мая 18:30-20:30Формат: онлайнСтоимость: бесплатно Регистрация: по ССЫЛКЕ 
ИИ обходится компаниям дороже, чем зарплаты сотрудникам. Как внедрить технологию без перерасхода и с заметным бизнес-результатом Искусственный интеллект, который должен был снижать издержки бизнеса и разгружать сотрудников, начинает работать наоборот. По данным Sostav, в ряде компаний расходы на ИИ значительно превышают затраты на сотрудников, а бюджеты уже выходят за установленные рамки. Тренд подтверждают и глобальные прогнозы. По оценке Gartner, мировые ИТ-расходы в 2026 году достигнут $6,31 трлн, что на 13,5% больше, чем в 2025-м. И здесь у бизнеса возникает вполне практический вопрос, который заключается скорее не в том, насколько дорого обходится внедрение технологии и что дешевле: человек или «цифровой сотрудник», а в том, оправданы ли эти траты. Действительно ли компании сегодня так много платят за ИИ и дают ли эти расходы релевантный результат? Как внедрять технологии так, чтобы они помогали сотрудникам, а не просто увеличивали бюджет ИТ-проектов? Об этом и не только рассказали преподаватели МИРБИС.Читать статью «ИИ как инвестиция, а не дорогая игрушка: как бизнесу считать отдачу от нейросетей» на сайте МИРБИС.Мы в МАХ
Падение потребительского спроса стало главной проблемой бизнеса в 2026 г. Падение потребительского спроса в I квартале 2026 года стало одним из ключевых факторов давления на бизнес. По данным РСПП, на снижение спроса указали 37,6% компаний (опрос проходил в апреле 2026 г.)Одновременно ситуация с неплатежами контрагентов стала менее острой, но усилилось влияние других факторов: нехватки оборотных средств, дорогих или ограниченно доступных заемных ресурсов, санкционного давления и роста издержек.Компании реагируют на происходящее через пересмотр расходов и инвестиционных планов. Одни сокращают бюджеты на административные и общехозяйственные нужды, другие усиливают контроль за операционными затратами и более внимательно относятся к управлению персоналом. Более 65% организаций заявили о планах оптимизации расходов, часть — о возможных изменениях в численности сотрудников и формате занятости.Параллельно снижается готовность к расширению инвестиционных программ. Решения чаще принимаются в сторону сохранения текущих объемов или их сокращения. При этом растет интерес к мерам, связанным с повышением эффективности внутренних процессов и внедрением цифровых инструментов, хотя динамика здесь неоднородная.На этом фоне меняется характер управленческих решений. В условиях сужающегося рынка на первый план выходит не точечная оптимизация направлений, а качество управления в целом. Изменяется и роль руководителя. Решения все чаще связаны с определением приоритетов на уровне бизнеса — какие проекты поддерживать и развивать, как распределять ресурсы, от чего стоит отказаться, чтобы сохранить устойчивость компании.В таких условиях важно не только оптимизировать и сокращать, но и видеть бизнес целиком и с разных сторон. А также понимать, как связаны между собой финансы, стратегия и ежедневные процессы, как одно решение влияет на другое и к чему приведет в будущем. Программа MBA в МИРБИС работает с этим уровнем задач. Она помогает руководителям выстраивать целостное понимание бизнеса: от стратегии и конкурентной позиции до финансовой модели и операционного управления. А также принимать решения с учетом того, как они отражаются на развитии компании в условиях ограниченных ресурсов и высокой неопределенности.
МИРБИС продолжает делиться историями выпускников о том, как обучение влияет на управленческие решения и развитие бизнесаВячеслав Вильчинский, генеральный директор компании «Климато», выпускник программы EMBA «Стратегии и лидерство в бизнесе», рассказал о трансформации компании и своей управленческой роли, которая произошла за два года обучения.На старте программы компания во многом развивалась благодаря предпринимательской интуиции, личным связям и ручному управлению. К завершению обучения у бизнеса появилась четкая стратегическая рамка: стало понятнее, за счет каких сегментов расти, какие направления действительно приоритетны, а от каких лучше отказаться, чтобы не распылять ресурсы микробизнеса.Одним из ключевых изменений стал переход от модели «широкая дистрибуция всего для всех» к более осознанному росту. В компании был выделен сегмент замены промышленного климатического оборудования как один из главных драйверов будущей выручки, а собственная торговая марка Clima Esperto стала рассматриваться не только как инструмент продаж, но и как способ повышения маржинальности и устойчивости бизнеса. Параллельно изменился взгляд на региональное развитие: Казахстан из дополнительного рынка для отдельных поставок превратился в отдельное стратегическое направление.
Как управлять проектами в сфере ИИ: от идеи до результатаИскусственный интеллект стремительно входит в бизнес. Он уже используется в аналитике, маркетинге, управлении процессами, бюджетировании, работе с клиентами. Компании по всему миру пересобирают процессы под новые инструменты, пробуют автоматизировать решения, ускорять аналитику и менять логику работы с данными. Но при этом далеко не все управленцы успевают за изменениями. Исследования McKinsey и BCG («Состояние ИИ, 2025» и «Внедрение ИИ, 2025») показали, что 8 из 10 компаний уже используют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции. Но 60% организаций не могут показать измеримый бизнес-эффект и не понимают, каким образом масштабировать инициативы. Лишь у 13% ИИ широко интегрирован в рабочие процессы и руководители обладают компетенциями, позволяющими внедрять инструмент системно, доводя проекты до результата внутри бизнеса.
МИРБИС стал сооснователем Adizes Academic AssociationБизнес-школа МИРБИС подписала соглашение о сотрудничестве с Adizes Institute (США, Калифорния) и вошла в число сооснователей Adizes Academic Association.Партнерство направлено на совместную работу и развитие управленческих компетенций в области организационных изменений и лидерства на основе методологии Ицхака Адизеса.В рамках сотрудничества слушатели программ MBA, EMBA и DBA, владеющие английским языком, получат доступ к онлайн-курсу Adizes Leadership Development, а также к методическим материалам института. По итогам обучения предусмотрена выдача сертификата.Планируется, что ежегодно участие в программе будут принимать не менее 25 слушателей. Первая группа стартует уже в июне.Павел Лебедев, академический лидер проекта, руководитель программы DBA МИРБИС отметил: «Методология Адизеса позволяет системно работать с организационными изменениями и лидерством. При этом о ней многие слышали, но системного понимания и практики часто не хватает. Для нас важно дать слушателям прямой доступ к этой работе через обучение у первоисточника и применение в управленческой практике, минуя пересказы и интерпретации»*Adizes Institute — международная консалтинговая и образовательная организация, основанная Ицхаком Адизесом. Методология института применяется в корпоративном и государственном управлении в разных странах.
Как управлять продажами в условиях неопределенностиОпыт долгое время считался главным управленческим капиталом. Но сегодня его ценность меняется. Потребительский рынок трансформируется, и то, что работало вчера — предыдущий опыт и лучшие практики, сегодня уже не всегда дает ожидаемый результат. В новой реальности становится все сложнее воспроизвести прежние условия и повторить прошлый успех в той же логике и с тем же эффектом.Именно поэтому возрастает потребность в новых подходах к управлению продажами, таких, которые позволяют не просто реагировать на изменения рынка, а выстраивать устойчивую и управляемую коммерческую систему.Как это реализовать на практике, расскажет Алексей Юсов, заведующий лаборатории прикладных продаж и маркетинга МИРБИС, эксперт по В2В по продажам и фасилитации, на новом мастер-классе «Как управлять продажами в условиях неопределенности».На встрече будут разобраны практические инструменты, которые позволяют: — выстраивать управляемый процесс продаж и видеть отклонения в работе системы; — повышать прозрачность и контроль через интеграцию процессов в CRM; — работать с ключевыми клиентами с учетом стратегических целей компании; — формировать отдел продаж, который адаптируется к изменениям рынка и сохраняет фокус на задачах клиента.В результате участники получат целостное понимание того, как устроена коммерческая система: где теряется управляемость, за счет чего формируется предсказуемость результата и какие элементы требуют настройки в первую очередь.
Как управлять продажами в условиях неопределенностиОпыт долгое время считался главным управленческим капиталом. Но сегодня его ценность меняется. Потребительский рынок трансформируется, и то, что работало вчера — предыдущий опыт и лучшие практики, сегодня уже не всегда дает ожидаемый результат. В новой реальности становится все сложнее воспроизвести прежние условия и повторить прошлый успех в той же логике и с тем же эффектом.Именно поэтому возрастает потребность в новых подходах к управлению продажами, таких, которые позволяют не просто реагировать на изменения рынка, а выстраивать устойчивую и управляемую коммерческую систему.Как это реализовать на практике, расскажет Алексей Юсов, заведующий лаборатории прикладных продаж и маркетинга МИРБИС, эксперт по В2В по продажам и фасилитации, на новом мастер-классе «Как управлять продажами в условиях неопределенности».На встрече будут разобраны практические инструменты, которые позволяют: — выстраивать управляемый процесс продаж и видеть отклонения в работе системы; — повышать прозрачность и контроль через интеграцию процессов в CRM; — работать с ключевыми клиентами с учетом стратегических целей компании; — формировать отдел продаж, который адаптируется к изменениям рынка и сохраняет фокус на задачах клиента.В результате участники получат целостное понимание того, как устроена коммерческая система: где теряется управляемость, за счет чего формируется предсказуемость результата и какие элементы требуют настройки в первую очередь.
Наталья Лебедева раскрыла секреты партнерской коммуникации с руководителем Наталья Лебедева, профессор бизнес-практики МИРБИС, генеральный директор KPG Training Center, к. ф.-м. н., провела в Школе управления РБК мастер-класс «Стать партнером для босса: секреты коммуникации для лидеров».В формате живого диалога участники разобрали, как выстраивать коммуникации с вышестоящим руководителем не из позиции подчиненного, а из позиции партнера, сохраняя при этом профессиональную дистанцию, уважение к иерархии и фокус на целях компании.«Партнерство — это не про равенство должностей, а про качество взаимодействия. Когда сотрудник мыслит в логике целей руководителя и компании, он перестает быть просто исполнителем и становится ценным ресурсом», — отметила Наталья Лебедева.В условиях хрупкого и нелинейного мира такой формат взаимодействия становится особенно важным. Но партнерская позиция начинается именно с честной оценки собственных моделей поведения. На мастер-классе профессор МИРБИС выделила деструктивные паттерны, которые разрушают шансы на партнерство:⛔️жалобы без предложения решения (позиция жертвы);⛔️критика без конструктивной основы;⛔️ссылки на «мы все так считаем»;⛔️пассивное ожидание указаний или молчание при несогласии;⛔️отказ от ответственности («А я предупреждал…»);⛔️намеки на то, что руководитель не умеет управлять.Вместо привычного сценария «пришел с проблемой — жду решения» Наталья Лебедева предложила другой вариант: ✅приходить к руководителю с целью, аргументами, вариантами и готовностью брать ответственность за следующий шаг.Подробнее об алгоритме партнерской коммуникации, который стоит применять при любой встрече с вышестоящим руководителем, читайте на сайте МИРБИС. 
Наталья Лебедева раскрыла секреты партнерской коммуникации с руководителем Наталья Лебедева, профессор бизнес-практики МИРБИС, генеральный директор KPG Training Center, к. ф.-м. н., провела в Школе управления РБК мастер-класс «Стать партнером для босса: секреты коммуникации для лидеров».В формате живого диалога участники разобрали, как выстраивать коммуникации с вышестоящим руководителем не из позиции подчиненного, а из позиции партнера, сохраняя при этом профессиональную дистанцию, уважение к иерархии и фокус на целях компании.«Партнерство — это не про равенство должностей, а про качество взаимодействия. Когда сотрудник мыслит в логике целей руководителя и компании, он перестает быть просто исполнителем и становится ценным ресурсом», — отметила Наталья Лебедева.В условиях хрупкого и нелинейного мира такой формат взаимодействия становится особенно важным. Но партнерская позиция начинается именно с честной оценки собственных моделей поведения. На мастер-классе профессор МИРБИС выделила деструктивные паттерны, которые разрушают шансы на партнерство:⛔️жалобы без предложения решения (позиция жертвы);⛔️критика без конструктивной основы;⛔️ссылки на «мы все так считаем»;⛔️пассивное ожидание указаний или молчание при несогласии;⛔️отказ от ответственности («А я предупреждал…»);⛔️намеки на то, что руководитель не умеет управлять.Вместо привычного сценария «пришел с проблемой — жду решения» Наталья Лебедева предложила другой вариант: ✅приходить к руководителю с целью, аргументами, вариантами и готовностью брать ответственность за следующий шаг.Подробнее об алгоритме партнерской коммуникации, который стоит применять при любой встрече с вышестоящим руководителем, читайте на сайте МИРБИС. 
Итоги конференции «Маркетинговые решения 2026»: почему средний чек падает, как внедрять ИИ без риска и как работать со стереотипами через юмор и самоиронию15 апреля в Школе бизнеса МИРБИС в Москве состоялась IV отраслевая конференция «Маркетинговые решения 2026». Восемь топ-экспертов из Data Insight, «Перекрёстка», Сбера, «Самоката», T-Mobile и других крупных компаний обсудили, как меняется поведение потребителей, почему старые стратегии работают хуже и какие инструменты уже сегодня дают бизнесу результат.Исполнительный директор МИРБИС Анна Бурлакова, приветствуя участников, отметила:«Для нас важно, чтобы опыт спикеров был полезен для участников, которые сегодня собрались в зале и смотрят нас в онлайн. Чтобы вы унесли с собой реальные инструменты, которые сможете уже завтра применить в своей практической деятельности».Модератор конференции, преподаватель программ MBA и EMBA МИРБИС, Дмитрий Дмитриев подчеркнул важность межотраслевого обмена опытом: «Мы собрали экспертов из разных индустрий — из ритейла, технологий, фармы и FMCG, — чтобы на стыке отраслей у вас рождались новые идеи».Федор Вирин (Data Insight) рассказал, что больше нет отдельно электронной торговли и отдельно ритейла: есть онлайн-ритейл, внутри которого остается офлайн-канал. Он показал, как меняется потребительское поведение: количество заказов растет, средний чек падает, а одной из самых заметных точек роста становится готовая еда. Джин Колесников, футуролог и основатель московского филиала Института Сингулярности, предложил смотреть на внедрение ИИ через аналогию с уровнями автономности беспилотных автомобилей, где первый уровень — ассистирование (поиск, чат-боты), а четвертый — полная автономия с обучением. По его мнению, большинство компаний пока находятся между первым и вторым уровнем, хотя часто думают, что уже на четвертом. Отдельно он подчеркнул, что за ИИ-агентом всегда должен стоять человек.Гита Герасимова, экс-исполнительный директор по маркетингу B2B Сбера, рассказала, как бизнес использует ИИ на практике: от виртуальных фокус-групп до брейнсторминга с гигачатом и Deep Research для отслеживания трендов. При этом, по ее словам, ИИ требует вложений, обучения и времени, а горизонт окупаемости сегодня составляет 2–4 года.Снежана Черногорцева, экс-директор X5 «Перекрёсток», отметила, что омниканальность больше не является конкурентным преимуществом: для клиента это уже базовая функция. Она также обратила внимание на то, что границы между индустриями стираются, и все конкурируют со всеми: банки запускают доставку еды, маркетплейсы — банки, а маркетолог остается тем, кто держит фокус на клиенте.Анна Енютина, CMO T-Mobile, говорила о том, что маркетинг прошел по спирали: от классических 4P скатился к одному продвижению, а теперь возвращается к управлению всей цепочкой создания ценности. Один из главных инсайтов последних лет, по ее словам, в том, что люди находятся в тревоге и ждут от брендов уверенности.Ирина Федак, директор по маркетингу фармкомпании «Сотекс» и выпускница МИРБИС, рассказала о специфике фармрынка, где рост замедлился, а рынок перенасыщен аналогами. В этой ситуации, по ее словам, маркетингу важно сделать честный выбор между созданием ценности и ценовой конкуренцией.Нгуен Хай Иен, директор по маркетингу и бизнес-эффективности Mareven Food Central («Роллтон», «Биг Бон»), показала, как бренд с 25-летней историей и высокой узнаваемостью может работать со стереотипами через юмор, самоиронию и коллаборации. Виктория Запара, экс-директор по новым форматам «Самокат», рассказала о том, как изменилась роль собственных торговых марок. Сегодня, по ее словам, СТМ — это уже не просто инструмент «лечения витринной маржи», а драйвер роста компании и тестирования гипотез.Завершая конференцию, Дмитрий Дмитриев отметил: «В любое время выигрывает тот, кто вкладывается в свое развитие. Не останавливайтесь на достигнутом, учитесь, внедряйте новые подходы». 
Московские работодатели могут получить субсидии на обучение сотрудников по программам МВАС 15 апреля в Москве стартовал отбор на предоставление субсидии на обучение сотрудников. Его проводит Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы в рамках постановления Правительства Москвы от 17.09.2013 № 618-ПП. Для работодателей такая мера позволит компенсировать часть затрат, повысить квалификацию и мотивацию команды, а вместе с этим и эффективность компании.Субсидия распространяется на расходы по всем программам дополнительного профессионального образования, включая программы MBA. Поддержку могут получить коммерческие и некоммерческие юридические лица, за исключением государственных и муниципальных учреждений, а также ИП, которые направили своих работников на обучение. Одно из обязательных условий — образовательная организация должна осуществлять деятельность на территории Москвы.Размер субсидии: — до 95% средств, затраченных на обучение сотрудников; — не более 120 тысяч рублей на одного сотрудника за один календарный год; — не более 10 млн рублей по одной заявке.Подать заявку на получение можно с 15 апреля по 31 мая 2026 года. Подробности и полные условия по ссылке.Ближайший старт программ МВА в МИРБИС 15 мая. 
Алла Третьякова примет участие в HR-саммите «Директор по персоналу 2026»4–5 июня в Москве пройдет HR-саммит «Директор по персоналу 2026», который соберет руководителей HR-функции и организационного развития. Главная тема встречи в этом году «Лидер изменений. Эффективность HR-директора в реализации стратегии бизнеса».Среди спикеров 5 июня выступит Алла Третьякова, руководитель программы МВА «Управление персоналом» МИРБИС, к.псх.н., экс-заместитель управляющего директора по организационному развитию ГК «Шоколадница», с аналитическим докладом «Как обеспечить организационную устойчивость в эпоху цифровой трансформации: результаты исследования практик реализации компаниями цифровых проектов». Преподаватель Школы предоставит итоги исследования о реализации цифровых проектов и расскажет, почему так часто не совпадают ожидания и реальность в отношении цифровизации. Также в рамках деловой программы, основанной на практических кейсах компаний VK, Норникель, Лэтуаль, Hoff, Шоколадница, Ростелеком, Aскона, Самокат, Четыре Лапы и других, на саммите детально рассмотрят:•Как синхронизировать HR-цели с бизнес-стратегией и как эффективно влиять на показатели компании.•Как HRD оптимизировать бюджеты, бизнес- процессы, оргструктуры.•Как управлять вознаграждением и бюджетом в условиях оптимизации.•Как управлять выгоранием сотрудников и поддерживать их психологическое здоровье.•Как поставить искусственный интеллект на службу HR и многое другое. ✅ В программе саммита воркшопы, стратегические дискуссии и аналитические доклады со свежими данными. 
Вероника Гаврильчева: МИРБИС — это не просто учеба, а консалтинг самого себяВероника Гаврильчева, руководитель развития прачечного направления АО «Торговый Дизайн» и выпускница программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС, рассказала, как обучение помогло выйти за пределы операционного управления и перейти к стратегическому мышлению.На программу МВА Вероника пришла в момент, когда почувствовала потолок в операционном управлении и для дальнейшего роста не хватало стратегического видения. Ей хотелось понять, как формируется образ будущего компании, как связаны стратегия и работа людей на местах. «Мне всегда было интересно, как мыслят те, кто ведет бизнес к успеху. Я надеялась если не скопировать эту логику, то хотя бы приблизиться»Анализируя итоги обучения, Вероника отметила, что перестала быть «кризис-менеджером, который вечно тушит пожары». Теперь она выстраивает систему, делегирует и видит на несколько шагов вперед. Как следствие, получила не только кредит доверия вышестоящего руководства, но и повышение, подкрепленное увеличением дохода.Отдельно выпускница МИРБИС подчеркнула, что большой плюс бизнес-школы — преподаватели: их вовлеченность и готовность помогать, прикладной опыт и живые примеры. Большинство инструментов, полученных за время обучения, она стала использовать в работе.Подробнее о том, с какими трудностями пришлось столкнуться во время обучения и какие именно инструменты она применяет в работе, читайте на сайте МИРБИС.____Ближайший старт программ МВА 15 мая (уикенд) МИРБИС в МАХ