Мастер-класс провела Шевелева Ольга Владимировна - тренер-консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета.
Шевелева О.В. лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета в номинации «За вклад в развитие делового этикета в России», автор книг «Организация ведения переговоров», «Манеры для карьеры».
Книга Шевелевой О.В. внесена в каталог библиотеки Женевского отделения Организации Объединенных Наций.
На встрече были обсуждены следующие вопросы:
- основные правила делового протокола;
- особенности делового общения;
- тонкости международного этикета.
Мастер-класс был прежде всего интересен всем, кто стремится к повышению эффективности деловых отношений, а также формированию собственного имиджа.