Green Retail 2025: эксперты МИРБИС о том, как поколения, промо и маркетплейсы меняют правила игры

8 сентября в Москве, в МВЦ «Крокус Экспо», прошла VI Российская конференция GREEN RETAIL 2025 — ключевое событие для профессионалов «зеленого» рынка. Бизнес-школа МИРБИС традиционно выступила партнером конференции, а ведущие преподаватели школы поделились экспертным взглядом на ключевые вопросы развития бизнеса.
Дата публикации:
1906
6
В статье
Автор:
Погонина Анна

Погонина Анна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям Школы бизнеса МИРБИС
Эксперты:
Третьякова Алла Юрьевна

Третьякова Алла Юрьевна

Руководитель программы "Управление персоналом", ГК «Шоколадница», заместитель управляющего директора по организационному развитию
Дмитриев Дмитрий Сергеевич

Дмитриев Дмитрий Сергеевич

Бизнес-консультант и тренер по маркетингу и продажам
Казаков Станислав Владимирович

Казаков Станислав Владимирович

Управляющий партнер консалтинговой компании Big Time Retail.

Модератором мероприятия выступил управляющий партнер консалтинговой компании Big Time Retail, выпускник и преподаватель программ MBA и Executive MBA МИРБИС Станислав Казаков, который задал тон дискуссии о главных вызовах и возможностях сезона 2025–2026 годов: от динамики продаж и реакции потребителей на рост цен до изменений налогового регулирования и прогнозов по рынку труда.

Алла Третьякова: как управлять поколениями X, Y и Z

Кандидат психологических наук, руководитель программы «Управление персоналом» МИРБИС и заместитель управляющего директора по организационному развитию ГК «Шоколадница» Алла Третьякова подчеркнула, что эффективность бизнеса в ближайшие годы напрямую будет зависеть от того, как руководители научатся работать с разными поколениями сотрудников.

«Зарплаты растут, и вместе с ними должна расти отдача от одного сотрудника. Уже в сезоне 2026 года это станет вызовом номер один для HR и бизнеса», — отметила она.

Эксперт показала, что каждое поколение формируется в условиях определенного экономического цикла — кризиса, подъема, стабильности или спада. Эти «сезоны» отражаются на ценностях и поведении людей.

Бэби-бумеры — это поколение победителей, строившее страну после войны и запускавшее Гагарина в космос. Для них не существовало понятий усталости или дефицита ресурсов.

Поколение X, к которому относится и сама Третьякова, отличается прагматизмом и устойчивостью, но часто сталкивается с выгоранием и трудоголизмом. Миллениалы делают ставку на разнообразие и смену впечатлений, однако сильно переживают личные неудачи. А вот зумеры — будущее экономики в силу того, что их численность намного выше количества миллениалов (проявление демографической ямы 90-х):

«Поднимать экономику и бизнес будут именно они. И то, насколько мы эффективно выстроим с зумерами взаимодействие, во многом определит результат нашей работы», — подчеркнула эксперт.
Любопытная деталь: зумеры не любят букву «Z» в обозначении своего поколения. «Для них это ассоциация с “зомби”. Это тест на поколение — и повод для нас задуматься о языке, на котором мы общаемся с молодежью», — добавила Алла Третьякова.

Дмитрий Дмитриев: промо как драйвер продаж

Преподаватель МИРБИС, экс-директор «Леруа Мерлен» по коммерческим операциям Дмитрий Дмитриев посвятил выступление практике управления промоактивностями.

Он сравнил две модели работы с ценами и скидками: EDLP/НЦКД (Every Day Low Price, «низкие цены каждый день») и High/Low (постоянные акции и спецпредложения).

«В High/Low у вас всегда есть движуха: каждую неделю новые акции и скидки. Клиент должен видеть, что прямо сейчас есть повод прийти в магазин. В EDLP все иначе: вы не можете играть с ценой, потому что заявляете самые низкие цены и должны доказывать это фактами», — пояснил Дмитриев.

Он рассказал, что когда «Леруа Мерлен» впервые начала говорить о «бесспорно низких ценах», исследование показало: минимальные цены действительно были лишь на 70% товаров. «Это было слегка преувеличенное обещание. После этого компания стала регулярно мониторить рынок, чтобы удерживать ценовой имидж на реальной основе», — отметил эксперт.

Ошибка ритейлеров, по его словам, — попытка совмещать обе модели. «Ты работаешь либо в High/Low, либо в EDLP подходе. Если смешивать концепции, то ты не можешь выжать максимум из концепции, будет компромисс».

Дмитрий дал участникам практические советы: как выстраивать промо-календарь, какие товары выбирать для акций, как оценивать эффективность кампаний. Среди факторов успеха он выделил синергию маркетинга и закупок, работу с ассортиментом и регулярный анализ не только конкурентов, но и собственных точек роста.


Станислав Казаков: цифровое будущее «зеленого» бизнеса

Управляющий партнер консалтинговой компании Big Time Retail, выпускник и преподаватель программ MBA и Executive MBA МИРБИС Станислав Казаков> выступил в роли модератора и ведущего спикера конференции. Один из его докладов был посвящен цифровым инструментам, которые меняют «зеленый» рынок уже сегодня.

Эксперт привел впечатляющие данные: в 2024 году россияне потратили 11 трлн рублей на онлайн-заказы, совершив более 7,5 млрд покупок. При этом рост онлайн-продаж в сегменте «зеленого» рынка составил 30% — вдвое быстрее, чем в офлайне (15%).

Казаков подчеркнул:

«Маркетплейсы становятся ключевыми площадками для производителей и дистрибьюторов. Сегодня 84% россиян покупают товары на маркетплейсах, и 80% делают это не реже двух-трех раз в месяц».

Он показал статистику влияния контента: профессиональные фото увеличивают CTR на 183%, видеообзоры поднимают конверсию на 74%, а 3D-модели сокращают возвраты почти на 50%. «То, как выглядит ваш товар онлайн, напрямую влияет на продажи. Это не маркетинг будущего, а сегодняшняя практика», — отметил эксперт.

В своем выступлении Станислав Казаков также подчеркнул, что офлайн-ритейл сохранится, но для выживания ему придется активно интегрировать цифровые сервисы и работать с клиентом так же гибко, как маркетплейсы. Отдельный блок он посвятил применению искусственного интеллекта — от прогнозирования спроса до персонализированных предложений и оптимизации логистики.

Конференция GREEN RETAIL 2025 показала, что «зеленый» рынок вступает в фазу глубокой трансформации: меняется поведение покупателей, усиливается конкуренция форматов, а компании ищут новые модели работы с клиентами и персоналом.

В завершение состоялось торжественное вручение Премии Green Retail Awards-2025. Победители и призеры получили кубки, дипломы, а также сертификаты на обучение в бизнес-школе МИРБИС, что подчеркнуло роль школы как стратегического партнера и центра компетенций для отрасли.

Ближайшие мероприятия
ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям

ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям

18 декабря 2025
4 ак. часа
Управленческая отчетность для принятия решений руководителя

Управленческая отчетность для принятия решений руководителя

20 декабря 2025
16 ак. часов
Организационное поведение и лидерство для топ-менеджеров

Организационное поведение и лидерство для топ-менеджеров

21 декабря 2025
20 ак. часов
6

Еще интересное в нашем Блоге

71% создателей цифрового контента хотят защитить свое авторство

Проектная команда программы MBA Школы бизнеса МИРБИС провела опрос и выяснила ключевые тенденции в области защиты цифрового контента. Результаты показывают, что подавляющее большинство (более 70%) цифровых контент-мейкеров стремятся защитить свое авторство. Авторы активно осваивают различные способы охраны своего контента, но сталкиваются и с серьезными препятствиями на этом пути.

Шоколад Аленка, седые конфеты и перевозка - интервью о логистике и закупках с Екатериной Барановой

Как сделать так, чтобы «Аленка» добралась до полок американских супермаркетов, сохранив вкус, цвет и форму? Почему закупки – это не про скуку, а про стратегическое мышление? И как управлять департаментом в сотни человек, не потеряв самоиронию и рабочий драйв? О логистике, международной торговле и шоколадных сюрпризах в большом интервью рассказывает Екатерина Баранова выпускница МИРБИС, и руководитель отдела мониторинга и организации закупок ООО «Объединенные кондитеры».

«От мотоэкипировки до винодельни»: как прошла защита предпринимательских проектов в МИРБИС

Разнообразие идей, живая дискуссия и ценные рекомендации от экспертов – так прошла защита предпринимательских проектов слушателей группы MBA-388 в бизнес-школе МИРБИС.

Министерство социального развития Московской области отметило благодарностью Школу бизнеса МИРБИС

5-го декабря в Доме Правительства Московской области прошла торжественная церемония Единого выпуска слушателей Президентской программы 2025 года.

«Лучше доверять и ошибаться, чем не доверять никому»: психология лидерства без иллюзий

В чем сила руководителя – в жесткости или доверии? Почему «родительская» роль, проявляющаяся в заботе и обучении, в команде способна дать бизнесу гораздо больше, чем контроль и давление? Об этом мы поговорили с Виталией Аветовой, главой психологического делового клуба Nil Admirari и преподавателем по развитию эмоционального интеллекта в МИРБИС.

Телеграм
ЛЕНТА
С чего на самом деле начинается строительство завода? С образования, которое превращает идею в готовое производство за один годАнастасия Лукина, директор АО «Пакет» (группа компаний «Ижевский Радиозавод»), выпускница МИРБИС, поделилась, что выбор бизнес-школы был очевидным. На предприятии много лет направляют руководителей в МИРБИС и видят, что полученные там инструменты напрямую влияют на стабильно высокие результаты.Обучение оправдало ожидания. Преподаватели-практики и работа в группе помогли Анастасии увидеть знакомые задачи под другим углом. Всего за три месяца выпускница Школы переосмыслила ключевые элементы производства и поняла, насколько они связаны с управленческими и финансовыми решениями компании. Именно это легло в основу ее дипломной работы о внедрении бережливого производства и позволило пройти весь процесс на реальном кейсе. «Главным открытием стало рождение в стенах МИРБИС проекта AL’mix. Пройдя путь от бизнес-идеи, защищенной на предпринимательских проектах, до диплома, я могу уверенно сказать: он вырос здесь, впитав полученные знания и помощь наставников»Развитие этой идеи привело к масштабному результату. Команда под руководством Анастасии смогла всего за год с нуля построить завод в абсолютно новом для ИРЗ направлении. 
Как это было: экскурсия МИРБИС в Центр аддитивного инжиниринга SIU System4 декабря слушатели и выпускники Школы бизнеса посетили Центр инноваций SIU System* и познакомились с современным аддитивным производством полного цикла. Экскурсия началась с рассказа о принципах 3D-производства и профессиях, задействованных на каждом этапе: от проектирования до постобработки.Далее — самое интересное. Участники наблюдали, как работает промышленное 3D-оборудование, изучали образцы деталей и задавали вопросы о материалах, технологиях и возможностях аддитивного подхода. Руководитель центра подробно объяснил каждый этап процесса и ответил на все вопросы. Один из участников поделился своими впечатлениями о посещении компании:«Особенно ценным было увидеть на практике, как работает современное аддитивное производство полного цикла — от проектирования до постобработки. Руководитель производства очень подробно и компетентно ответил на все вопросы. Компания продает оборудование и делает изделия под заказ. У них интересная бизнес-модель»*SIU System — один из крупнейших экспертов на рынке аддитивных технологий. С 2008 года компания реализовала более 7000 сделок на сумму свыше 10 млрд рублей, доставила клиентам 1,6+ млн деталей и сотрудничает с 16 000+ организациями по всей России и СНГ. Сегодня SIU System не только поставляет и обслуживает оборудование, но и создает аддитивные центры, консультирует бизнес и реализует проекты на собственной производственной площадке.
На складах теряется изолента и миллионыДля большинства руководителей склад — это все еще «черный ящик»: работает и ладно, а если сломался, то начинается поиск виноватых. Хотя именно здесь появляются самые дорогие для бизнеса сбои. От остановки конвейера из-за непринятого сырья до годовой заморозки стройки, когда контейнер с уникальным оборудованием просто теряется в углу.Мы обсудили это с Николаем Сериковым, основателем «Ай Ти Скан» и слушателем программы EMBA МИРБИС, который больше 20 лет работает со складами крупных предприятий. По его словам, каждый раз он видит одну и ту же закономерность: десятилетиями склад воспринимают как вспомогательную функцию, но именно в этой зоне «невнимания» происходит большинство системных провалов и сбоев. Главная ошибка — несостыковка цифры и физики. В учете — идеальные документы. На складе — непринятые коробки, стертые одним случайным кликом позиции и поиск нужной детали «по всем полкам». Так появляются два параллельных склада, которые не синхронизированы между собой.Чтобы устранить этот разрыв, компания выстроила собственную методологию. Это управленческий подход, а не сугубо технологический продукт. Сначала выстраиваются процессы: диагностика, проектирование, новая логика работы и только потом подключаются инструменты, которые их поддерживают.Когда процессы выстроены, технологическая часть становится прозрачной и понятной. В зонах хранения работает подсветка ячеек: прожектор выделяет нужную точку цветом, и сотрудник сразу идет туда, где должен быть товар. Нейросеть анализирует план дня, загрузку и состав смены, подсказывая мастеру, где усилить участок или провести выборочную инвентаризацию. В итоге склад перестает жить «в двух реальностях». Учет и фактическое движение товаров начинают совпадать, а хаос и ошибки исчезают.И здесь становится ясно: складские проблемы почти никогда не связаны исключительно с полками или человеческими ошибками. Они рождаются в логике процессов и управлении.«И когда мы приходим наводить порядок на складе, мы лечим не просто складскую логистику. Мы лечим все предприятие. А иногда — целую отрасль», — подчеркивает Николай. 
Представьте, что вас сегодня назначили генеральным директором новой компании. Вас поздравляют, передают ключи от нового кабинета, пожимают руку… И исчезают. Дальше вы остаетесь с целым бизнесом, который нужно не просто «вести», а спроектировать заново. Именно с такого мысленного эксперимента начал мастер-класс «СЕО: архитектор бизнес-систем» ведущий преподаватель МИРБИС Станислав Казаков. Он предложил участникам примерить роль СЕО, который отвечает не за один участок, а за весь бизнес целиком, и показал, почему генеральный директор — это не «суперначальник отдела», а архитектор: человек, который проектирует стратегию, команду, процессы, потоки и культуру как единую живую систему.На мастер-классе разбирали:▪️чем принципиально отличается генеральный директор от руководителя-функции;▪️какие факторы успеха бизнес-системы СЕО обязан обеспечить лично;▪️как устроена «архитектура» компании из потоков, структур, управления и культуры;▪️какие ошибки чаще всего совершают новые СЕО и почему культура действительно «ест стратегию на завтрак».Читать дальше интересную статью 
Владимир Туровцев оценил прогноз Gartner, Inc. о сокращениях из‑за ИИGartner опубликовал новый прогноз о влиянии ИИ на рынок труда. Согласно данным, ежегодно, начиная с 2028-29 годов будут перестраиваться более 32 млн должностей. Ежедневно около 150 000 рабочих мест подвергнуться изменению через повышение квалификации, а еще порядка 70 000 — через переосмысление обязанностей. Но долгосрочный итог, по мнению аналитиков, окажется не разрушительным. Рынок сможет найти баланс между людьми и ИИ, а новые виды занятости компенсируют потери традиционных профессий.Эти выводы и стали предметом анализа Владимира Туровцева, руководителя программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС. Он соглашается с тем, что волна сокращений неизбежна, на это сегодня указывают все крупные исследования. Но вторая часть прогноза, где Gartner ожидает «отката обратно» и уверяет, что «все вернется на круги своя», вызывает у него серьезные сомнения.По словам Туровцева, механизмы прошлых индустриальных трансформаций и нынешней ситуации принципиально различаются. Когда-то автоматизация действительно открывала новые фабрики и создавалась дополнительная занятость, но только потому, что спрос на товары стремительно рос, а экономика испытывала нехватку рабочей силы.«Я не понимаю, при каких условиях сейчас рынок будет расти, за счет какого драйвера. Сейчас, наоборот, есть некоторый избыток производства, затоваривание.Покупательская способность снижается, потому что кризис — и в Европе, и у нас. За счет чего будут создаваться новые рабочие места?»Сомнения вызывает и ставка Gartner на переобучение. Чтобы человек мог перейти в новую профессию, нужны время, деньги и мотивация, а массовый переход требует работающих институтов. Сейчас же, по словам Туровцева, темпы высвобождения людей могут превысить темпы их подготовки.«А чтобы они переучивались, нужно вкладывать деньги в обучение, готовить программы — кто-то готов это финансировать? Боюсь, переучивать отправят тоже ИИ. Но переучиваться с помощью ИИ смогут только те, у кого изначально есть определенная квалификация».Отдельный риск — разрушение карьерных лестниц. На примере IT Туровцев показывает, как ИИ вытесняет типовые задачи младших специалистов. Через пять-семь лет, когда нынешние школьники выйдут на рынок, входные позиции могут просто исчезнуть. А без «джунов» не появляются «мидлы», и цепочка профессионального роста разрывается.И это не ограничивается IT-сферой. Миллионы сотрудников из бухгалтерии, юриспруденции, логистики, сервисных профессий рискуют столкнуться с исчезновением привычных ролей, а альтернатив на рынке почти нет. Роботы дешевле, автоматизация ускоряется, и пока не видно системных мер, которые могли бы смягчить переход.Читать дальше
Дайджест бизнес-событий в школе бизнеса МИРБИС (с 24.11 по 30.11) В последнюю неделю ноября ждем вас и ваших коллег на мероприятиях: 29.11 — Курс «Управленческая экономика для менеджеров»О том, как работают принципы и закономерности функционирования отдельных экономических систем и экономики в целом, какие управленческие концепции наиболее важны, и как сформировать экономическое мышление.29.11 — Интенсив повышения квалификации «Продажи как система. Инструменты управления системой продаж» О том, как выстроить предсказуемую и измеряемую систему B2B-продаж от декомпозиции плана и клиентской базы до воронки и метрик. В двух словах о прошедшей недели в МИРБИС:▫️Ярослав Кабаков, преподаватель МИРБИС, рассказал, что такое трейдинг и как сегодня реально начать торговать на бирже?Читать▫️Владимир Туровцев рассказал какие практики технологических компаний могут использовать органы правопорядка.Читать ▫️Слушатели MBA МИРБИС и Центра бизнес-образования Екатеринбурга защитили свои проекты в МосквеЧитать▫️Николай Мясников, руководитель программы ЕМВА МИРБИС, рассказал о том, что сломалось в российском менеджменте и как это чинить Читать  ▫️На ежегодной конференции организаторов и участников Президентской программы подготовки управленческих кадров обсудили, какие управленцы нужны экономике будущегоЧитать