Алла Третьякова – руководитель программы MBA «Управление персоналом» МИРБИС, к.псх.н, провела мастер-класс «Обратная сторона приказа: увольнение без последствий для тех, кто увольняет, и тех, кого увольняют». Участники рассмотрели увольнение как сложный управленческий процесс, связанный с юридическими и финансовыми рисками, устойчивостью команды и личной ответственностью руководителя.
Разговор был построен вокруг практических ситуаций – от первого предложения сотруднику расстаться по соглашению сторон до судебного спора и восстановления на работе. Алла Третьякова подчеркнула: если сотрудник не принимает предложение о расторжении трудового договора, стороны уже вступают в конфликтное взаимодействие. С этого момента каждое письмо, сообщение и документ потенциально могут быть использованы в трудовом споре. Поэтому письменную коммуникацию эксперт рекомендовала вести нейтрально и фактологично, а сложные вопросы обсуждать лично.
«Золотое правило руководителя: увольняют не за плохое отношение, не за неудобный характер и не за подрыв доверия руководителя. Увольняют только за доказанные факты и с соблюдением всех процедур», – отметила Алла Третьякова.
Подробно на мастер-классе были разобраны основные ошибки руководителя при увольнении сотрудников. Среди них – принуждение сотрудника к заявлению «по собственному желанию», нарушение установленных сроков, недостаточная доказательная база, увольнение работников защищенных категорий, проведение процедуры во время отпуска или больничного, а также другие грубые процессуальные нарушения.
Алла Третьякова подчеркнула:
«Суд оценивает факты. Он не рассматривает субъективную справедливость решения и то, насколько „хорошо“ или „плохо“ работал человек. Определяющее значение имеют документы, даты, подписи и соблюдение процедуры. Даже небольшой дефект может привести к восстановлению сотрудника, выплате среднего заработка за период вынужденного отсутствия, компенсации морального вреда и судебных расходов».
Одной из распространенных управленческих ошибок эксперт назвала привычку годами не фиксировать нарушения, надеясь, что сотрудник исправится. Руководитель продолжает выплачивать премии, но не оформляет замечания и взыскания. Когда ситуация доходит до точки кипения, документальных оснований для дисциплинарных решений у компании уже нет.
Для снижения рисков в спорных ситуациях Алла Третьякова рекомендовала оформлять личные плановые задания на испытательный срок, своевременно применять дисциплинарные взыскания, протоколировать встречи и ставить задачи в письменном виде. Отдельное внимание она уделила инструменту Performance Improvement Plan – индивидуальному плану повышения эффективности. В нем фиксируются текущий и целевой результаты, промежуточные показатели, действия сотрудника и обязательства руководителя по предоставлению поддержки.
При этом документирование, по словам Третьяковой, не должно превращаться в искусственное создание поводов для увольнения. Его задача – сделать требования прозрачными, дать сотруднику возможность скорректировать работу и защитить обе стороны при возникновении спора.
Мастер-класс прошел в формате открытого диалога: участники активно задавали вопросы и разбирали ситуации из управленческой и кадровой практики. Особый интерес вызвала фиксация нарушений при дистанционной работе. По мнению Аллы Третьяковой, ключевым инструментом в таких случаях должен стать локальный нормативный акт, в котором четко определены рабочее время, допустимые сроки ответа, каналы связи и цифровые способы подтверждения присутствия сотрудника. Без заранее установленных и документально закрепленных правил отсутствие работника в сети или задержка ответа могут оставаться спорными обстоятельствами.
Отвечая на вопросы по сокращению персонала, преподаватель напомнила: работодатель сокращает штатную единицу, а не заранее выбранного человека. Компания должна обосновать изменение структуры, уведомить работников и службу занятости, соблюдать установленные сроки и в течение всего периода предлагать подходящие вакансии.
Завершающая часть встречи была посвящена поведению сотрудника, оказавшегося «по другую сторону приказа». Основная рекомендация оказалась универсальной для обеих сторон – сохранять холодную голову и отделять эмоции от фактов. Позиция, основанная на документах, конкретных обстоятельствах и готовности вести переговоры, действует эффективнее угроз и ультиматумов.
«Не надо загонять работодателя в угол и говорить: „Попробуйте меня уволить – встретимся в суде“. Лучше обозначить готовность к конструктивному диалогу: „Я готов обсуждать законные условия расторжения трудового договора и искать решение, которое устроит обе стороны“. Такая позиция показывает, что сотрудник знает свои права, готов их отстаивать и при этом настроен на переговоры. Становится понятно, что решить вопрос с наскока, прибегнув к давлению и психологическим манипуляциям, не получится», – подчеркнула Алла Третьякова.
Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.
Со 2 марта Школу бизнеса МИРБИС возглавила Анна Бурлакова, к.п.н., до этого момента занимавшая должность Заместителя исполнительного директора Школы.
МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.
Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.
Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».
