Игорь Шило рассказал о главных задачах для управленцев в бизнес-процессах

Дата публикации:
250
0
В статье

Игорь Шило, к.т.н., бизнес-тренер, преподаватель школы бизнеса МИРБИС провел мастер-класс «Бизнес-процессы вчера, сегодня и завтра — оперативный инструмент получения стратегических преимуществ в новой реальности».

По мнению преподавателя, можно выделить до 15 основных бизнес-процессов, которые должны постоянно находится в фокусе внимания независимо от сферы деятельности компании.

«Количество бизнес-процессов, которыми занимается любая компания, не более 13-15. Будем ли мы перестраивать все эти процессы, если нацелены на развитие? Нет, только те, которые называем критичными. То есть, если их важность с точки зрения разрешения финансовой или управленческой проблемы велика, а текущее состояние, технологии или качество продуктов на выходе не соответствуют необходимым стандартам».

4 шага в алгоритме бизнес-процессов, которые должны находиться в зоне влияния топ-менеджмента: 

  1. Своевременность проекта. (Не опережаем ли мы события? Не действуем ли слишком поздно?).
  2. Организация проекта. (Как будет реализовываться проект? Кто участники рабочей группы? Как мы будем их мотивировать?).
  3. Необходимость и достаточность. (Можно обойтись наименьшими усилиями? Бизнес-процесс – это не просто, не дешево и не быстро).
  4. Техническое задание. (Как правильно оформить ТЗ для оптимизации комплекса критичных бизнес-процессов через карту целей).

Игорь Шило подчеркнул, что остальные шаги являются прикладными: «Все остальное – декомпозиция, погружение внутрь. Инструменты для этих бизнес-процессов известны и качественно отрабатываются на наших программах МВА и Executive МВА в МИРБИС».

Эксперт также отметил, что задачи в области бизнес-процессов коррелируют с теми стратегиями, которые в современных условиях вынуждены формировать российские бизнесы: 

«На сегодняшний день для российских компаний может быть только 2 стратегии. Первая – это стратегия адаптации (или стратегия «выживания») с горизонтом планирования не более чем на полгода и регулярными пролонгациями. Вторая – это стратегия реализации вновь открывшихся рыночных возможностей». 

Участники мастер-класса получили набор прикладных инструментов анализа и проектирования комплекса бизнес-процессов. Также были даны методики их применения, позволяющие компаниям обеспечить конкурентные преимущества в новой реальности. 

Ближайшие мероприятия
Управление клиентским сервисом и впечатлениями

Управление клиентским сервисом и впечатлениями

16 января 2026
12 ак. часов
Цифровизация в HR: актуальные задачи и инструменты

Цифровизация в HR: актуальные задачи и инструменты

16 января 2026
8 ак. часов
Продажи: организация и управление для руководителя

Продажи: организация и управление для руководителя

17 января 2026
24 ак. часов
0

Еще интересное в нашем Блоге

Поздравляем с Новым 2026 годом!

Уходящий год еще раз доказал, что нет ничего более ценного, чем команда сотрудников, преподавателей и экспертов, слушателей и выпускников, надежных партнеров, благодаря которым сегодня продолжает развиваться Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС».
596
7

В МИРБИС обсудили будущее ИИ в промышленности, Индустрию 5.0 и провели R&D-питч-сессию

18 декабря Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС совместно с Клубом директоров по науке и инновациям (R&D Клуб) провела конференцию «ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям». В конференции приняли участие эксперты из промышленности, науки и бизнеса, которые обсудили, как технологии искусственного интеллекта ускоряют путь от научной идеи до готового продукта. Особое внимание было уделено вызовам и стратегиям внедрения ИИ в условиях перехода к Индустрии 5.0. В зале собрались около сотни профессионалов и экспертов из разных отраслей. Среди участников конференции – ведущие специалисты по цифровизации, ИИ и R&D из Ростелекома, СИБУР, ОДК, Аэрофлота, Центра стратегической аналитики и больших данных НИУ ВШЭ и других организаций.

В МИРБИС прошла защита интегрированных междисциплинарных проектов группы MBA-387

Разнообразие прорывных идей, живая дискуссия и ценные рекомендации от экспертов – так прошла защита предпринимательских проектов слушателей группы MBA-387 в бизнес-школе МИРБИС.

Два года, которые изменили управленцев: в МИРБИС состоялся торжественный выпуск слушателей программ MBA и Executive MBA

12 декабря 2025 года в Школе бизнеса МИРБИС прошел торжественный выпускной вечер, который стал финальной точкой продолжительного образовательного пути для слушателей программ MBA и Executive MBA. В этот день выпускники получили дипломы, официально завершив обучение, и приняли поздравления от руководства и преподавателей школы.

МИРБИС – школа года для корпоративного обучения

15 декабря 2025 г. в Москве объявили лауреатов ежегодной премии «Эффективное образование», призванной обозначать тенденции, формирующие рынок, и поддерживать компании, создающие решения в области развития образования.

За пределами операционки: как проектное управление создает будущее компании

Проектная деятельность до сих пор остается синонимом операционной работы для многих руководителей. Михаил Дубовик, управляющий партнер учебного центра «Проектная ПРАКТИКА» и ведущий преподаватель Школы бизнеса МИРБИС, развеивает это заблуждение и объясняет, зачем бизнесу нужно проектное управление и почему проекты – это не модная пометка в отчетах, а управляемые изменения, от которых зависит будущее компании.

Телеграм
ЛЕНТА
Как провести праздники, если вы руководитель или собственник бизнесаВ новогодние дни многие предприниматели не позволяют себе полностью расслабиться. Рабочий год формально закончился, но привычка быть постоянно включенным остается.При этом пауза и восстановление важны не меньше, чем рабочая нагрузка. Мозгу, как и телу, необходимо время, чтобы восстановиться и спокойно перейти к следующему этапу. В то же время провести все праздники за сериалами и бесконечным просмотром контента, тоже не лучшее решение, поскольку после такого отдыха бывает сложно быстро вернуться в рабочий ритм.Оптимальный вариант — баланс между восстановлением и осмысленным временем для себя.1. Определите границы своей доступностиПолное отключение от дел не обязательно. Но и постоянная готовность реагировать на рабочие вопросы мешает восстановлению. Если заранее определить, в какие часы вы на связи, а в какие нет, отдых пройдет спокойнее.2. Дайте голове время постепенно разгрузитьсяМысли о работе редко исчезают сразу, и это естественно. В первые дни полезно просто фиксировать идеи и вопросы, не пытаясь их решать, чтобы напряжение снижалось само, а внимание постепенно возвращалось в спокойный режим.3. Посмотрите на бизнес без стремления что-то срочно изменитьПраздники подходят не для активных действий, а для наблюдений. В это время легче заметить, какие процессы работают устойчиво, а где бизнес по-прежнему требует вашего личного участия.4. Позвольте себе отдых без обязательной пользыПрогулки, движение и простые бытовые дела снимают накопившееся напряжение. После такого отдыха легче удерживать внимание и возвращаться к рабочим задачам без ощущения перегрузки.5. Проведите время с близкими без рабочих ролейНесколько дней, в которых вы не руководитель и не собственник, а просто человек, помогают переключиться из управленческого режима и не накапливать лишнее напряжение.6. Используйте праздники для настройки ритма на следующий год.Это удобное время, чтобы спокойно подумать, какой темп работы для вас сейчас реалистичен, где нагрузка стала избыточной и какие паузы стоит заложить заранее.Не требуйте от себя идеальных праздников. В них ценна не эффективность, а состояние, с которым вы из них выходите.