Корнеев Игорь Павлович

Корнеев Игорь Павлович

Руководитель программы МВА "Производственный менеджмент и операционная эффективность", к.в.н., доцент

практик преподаватель - практик тренер ведущий преподаватель

Дисциплины и специализации

  • Антикризисное управление
  • Антикризисное управление и коммуникации
  • Управление логистикой и цепями поставок
  • Философия бережливого мышления и принципы бережливого производства

Образование и квалификация

Военная академия (диплом с отличием) (специальность военное и административное управление) Высшее военное училище (диплом с отличием)

Профессиональный опыт

Преподаватель, бизнес-тренер, консультант - с 2007 г.

Экспертиза в рамках специализации

Антикризисное управление, управление логистикой и цепями поставок, оптимизация операционных процессов.

Ближайшие мероприятия

Курс

Управление рисками

#Короткие программы и курсы
17 июля, 16 октября
13 часов

Корнеев Игорь Павлович

Руководитель программы МВА "Производственный менеджмент и операционная эффективность", к.в.н., доцент
Подробнее
Интенсив повышения квалификации

Производственный менеджмент и операционная эффективность

#Повышение квалификации
18 сентября
3 месяца
Корнеев Игорь Павлович Кутлахметов Ринат Ильгизович Калашников Роман Андреевич
Эксперты курса: руководители, коучи и консультанты с международным опытом
Подробнее
Интенсив повышения квалификации

Стратегический менеджмент

#Повышение квалификации
18 сентября
3 месяца
Дмитриев Дмитрий Сергеевич Борисов Александр Николаевич Корнеев Игорь Павлович
Эксперты курса: руководители, коучи и консультанты с международным опытом
Подробнее
Интенсив повышения квалификации

Формула прибыли: эффективное управление розницей 2026

#Повышение квалификации
3 октября
2 месяца. 3 учебных модуля (по 2 дня)
Казаков Станислав Владимирович Третьякова Алла Юрьевна Дмитриев Дмитрий Сергеевич
Эксперты курса: руководители, коучи и консультанты с международным опытом
Подробнее

Прошедшие мероприятия

Курс

Управление логистикой и цепями поставок

#Короткие программы и курсы #МВА
Руководителям и специалистам в области логистики и цепей поставок
15 марта, 17 января
19 ак. часов
МИРБИС, ул. Марксистская, 34 к. 7
* Синхронно онлайн

Корнеев Игорь Павлович

Руководитель программы МВА "Производственный менеджмент и операционная эффективность", к.в.н., доцент
Подробнее
Курс

Антикризисное управление

#Короткие программы и курсы #Executive MBA
20 июня
20 ак. часов
МИРБИС, ул. Марксистская, 34 к. 7
* Синхронно онлайн

Корнеев Игорь Павлович

Руководитель программы МВА "Производственный менеджмент и операционная эффективность", к.в.н., доцент
Подробнее
Мастер-класс

Проблемы логистики в современном мире: вызовы и решения

7 февраля
2 часа
Корнеев Игорь Павлович Козловский Алексей Александрович Ковалев Александр Витальевич
Эксперты курса: руководители, коучи и консультанты с международным опытом
Подробнее

Оценки и отзывы

Преподаватель глазами слушателя МВА

4 out of 5 stars

4.9 на основе 43 отзывов

Review data

#Структурность
4.8
#Дискуссионность
5
#Применимость
4.9
#Готовность
4.9
#Полезность
4.9

Оценки формируются на основе анкет обратной связи, которые заполняют слушатели после завершения курса или программы.

Отзывы выпускников

ЕМВА-51 / Антикризисное управление

Добавьте дополнительные части данной дисциплины

ЕМВА-51 / Антикризисное управление

Отличный преподаватель, предмет интересный

ЕМВА-51 / Антикризисное управление

Очень интересная программа и невероятная подача. Хочется еще и еще и еще побывать на разных курсах Игоря Павловича. Просьба, увеличьте часы по дисциплине

ЕМВА-51 / Антикризисное управление

Надо больше часов по данной дисциплине

ЕМВА-51 / Антикризисное управление

Больше концентрации на текущем вопросе, без постоянно перескакивания между темами

ЕМВА-51 / Антикризисное управление

Очень понравился курс и преподаватель. С удовольствием прослушаю еще раз или посещу Мастер-класс

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление логистикой и цепями поставок

Спасибо за примеры и практики

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление логистикой и цепями поставок

Отличный преподаватель и отличный курс. Много нужной информации и удобная, комфортная подача. Отдельное спасибо за юмор и практические примеры

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление логистикой и цепями поставок

Очень много положительных вспечатлений. Много взято в работу в департаменте

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление логистикой и цепями поставок

Очень полезно

Преподаватель глазами слушателя МВА / Управление логистикой и цепями поставок

Курс интересный и полезный! Игорь павлович гениален! Живое преподавание материала хочется слушать! Спасибо за вовлеченность преподавателя и харизматичность!

Преподаватель о дисциплине или программе

Преподаватель на мероприятиях

Статьи и материалы преподавателя

#Новости

От стратегии до ИИ: в МИРБИС прошла итоговая аттестация слушателей MBA

30 готовых бизнес-проектов защитили слушатели программы MBA МИРБИС. Среди представленных работ – цифровая платформа для промышленного рынка труда, проекты в области HR-трансформации, финансовой инфраструктуры рынка медоборудования, производства органического вина и пластиковой мебели, а также другие прикладные решения для развития компаний и отраслей.
1337
4
#Новости

Слушатели группы ЕМВА-53 защитили дипломные проекты в МИРБИС

В МИРБИС прошли защиты итоговых работ слушателей программы ЕМВА. Восемнадцать месяцев интенсивной учебы и напряженного труда остались позади. Результат: готовые бизнес-решения для успешного развития компаний, уверенность в собственных силах и новые деловые и дружеские связи, а главное – дальнейшая поддержка школы бизнеса.
1699
5
#Новости

Защита на максимум: в Школе бизнеса МИРБИС прошли финальные презентации группы EMBA-52

Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».
#Executive MBA
5369
2
Страницы: 1 2 3 След.
Старт MBA — 18 месяцев
Программа MBA МИРБИС — это фундаментальная программа управленческой переподготовки, помогающая сформировать свое будущее, не теряя связи с реальной ситуацией в бизнесе.
25.09
2026 года
МИРБИС
ул. Марксистская, 34 к.7
Подробнее
Старт EMBA — 18 месяцев
Программа Executive MBA в МИРБИС предлагает руководителям опыт обучения, который сочетает в себе необходимый для принятия решений объем теории, методологии и практики.
30.10
2026 года
Подробнее
Александр Подковыров
Эксперты курса: руководители, коучи и консультанты с международным опытом
Презентация программ MBA, EXECUTIVE MBA & DBA

Рынок не ждёт «подходящего момента». Приходите на встречу с руководителями программ, экспертами и выпускниками Школы бизнеса МИРБИС, узнайте напрямую о программах MBA, Executive MBA и DBA, которые уже более 37 лет служат фундаментом для развития предпринимателей и руководителей реального бизнеса.

Во время презентации эксперты расскажут о структуре программ, о том, почему выпускники считают одной из лучших инвестиций именно инвестицию в образование. Узнайте, как программы с 37-летней историей меняют траектории лидеров.

26.08
2026 года
МИРБИС
ул. Марксистская, 34 к.7
Подробнее
О преподавателе
О преподавателе
Специализация
Мероприятия и программы
Оценки и отзывы
Видео
Телеграм
ЛЕНТА
18.06
10:53
«После каждой сессии я чувствовала — открыто окно возможностей»Одним днем передать управление сетью ПВЗ операционному директору и сконцентрироваться на стратегии. Запустить собственный ИТ-продукт «Мульти-ПВЗ». Войти в совет ассоциации АУРЭК как и.о. сопредседателя по стратегическому развитию сети ПВЗ и стать победителем конкурса «Лидеры России. Команды». Возможно? Возможно. Такой путь за два года прошла Юлия Сукач, предприниматель и выпускница ЕМВА МИРБИС. Юлия пришла на программу с запросом на среду сильных предпринимателей, а получила глубокую личностную и профессиональную трансформацию. В большом интервью выпускница рассказала, как МИРБИС «развернул» ее к собственной компании, почему важные решения часто рождаются в кулуарных разговорах после учебы, как рождалась идея нового проекта, чем фундаментальное бизнес-образование отличается от набора инструментов и почему семья и путешествия – это не параллельная жизнь, а важная часть лидерского ресурса.Читать интервью полностью на сайте МИРБИС 
17.06
11:27
Успехи и провалы ритейла в 2026 году 2026 год стал точкой бифуркации для российского ритейла: пока одни сети теряют трафик и прибыль, другие переписывают правила игры и растут. Маркетплейсы активно вытесняют офлайн в непродовольственных категориях, а цена хоть и остается важным аргументом в выборе, но перестает быть решающим — на первый план выходят сервис и путь клиента. В этой ситуации выигрывают только те сети, которые перестроили этот путь и исключили «слепые зоны».На мастер-классе «Успехи и ошибки ритейла 2026: 5 кейсов крупнейших сетей» разберем на примерах, кто и как теряет или повышает трафик и продажи в этих условиях.В программе:
16.06
09:44
Выпускники Президентской программы получили дипломы в МИРБИС В Школе бизнеса прошла торжественная церемония вручения дипломов участникам Президентской программы 2025–2026 учебного года. Слушатели завершили переподготовку по направлению «Менеджмент и управление развитием организации», представив реальные стратегии развития, которые создавали на основе задач своих компаний.Главный принцип обучения — максимум практики. Все итоговые работы были привязаны к действующему бизнесу слушателей. Под руководством опытных кураторов они внедряли работающие инструменты прямо в процессе обучения.С важным профессиональным рубежом выпускников поздравили представитель Федерального ресурсного центра и руководство МИРБИС. Аттестационная комиссия особо отметила авторов самых сильных бизнес-решений. Лучшими признаны Д. Давиденко, В. Коновалова, Д. Кузин, А. Оганезов, И. Окунев, Л. Саушкина и А. Свиридов.Церемония прошла в теплой, дружественной атмосфере. Преподаватели благодарили выпускников за вовлеченность, а сами выпускники отметили, что главный итог — это не просто дипломы, а мощное профессиональное комьюнити и новый взгляд на управление бизнесом. Искренне поздравляем наших выпускников и желаем дальнейших профессиональных успехов!
15.06
13:32
Почему проваливаются переговоры, даже когда аргументы сильные? На прошедшей встрече психологического клуба Nil Admirari в МИРБИС с Виталией Аветовой участники разобрали, что мешает успеху в переговорах высокого уровня. Оказалось, дело не в слабых аргументах, а в психологических ловушках и неверных установках.Например, ощущение «последнего шанса» — когда ставится все на одну сделку. Эмоции начинают управлять логикой, и человек теряет позицию. Или слабая BATNA: если нет достойной альтернативы, вы будете соглашаться на невыгодные условия из страха остаться ни с чем.Отдельную часть встречи посвятили языку переговоров. Спикер отметила, что слова вроде «подумайте» или «понимаете» могут звучать как скрытое превосходство и разрушить контакт с сильным партнером. Еще одно важное понятие, которое подробно разобрали — энергетическое превосходство. По словам спикера, именно эта внутренняя опора отличает зрелую переговорную позицию от суеты, напора и самопрезентации. «В переговорах, где ставки высоки, нужно заходить с энергетическим превосходством. Это не про демонстрацию силы и не про то, что вы лучше партнера. Это значит, что вы настолько наполнены и собраны, что способны идти к своей цели. Такое состояние берется из готовности нести ответственность за результат», — подчеркнула Виталия. Подробности читайте на сайте МИРБИС.⭐️Встречи делового психологического клуба Nil Admirari продолжатся. Следующая состоится в начале июля, следите за анонсами в соцсетях МИРБИС, чтобы не пропустить.МАХ | ВКонтакте
13.06
08:00
Что почитать летомРекомендация Владимира Туровцева, руководителя программы МВА «Стратегический менеджмент» МИРБИС, генерального директора компании «Логрокон». Есть книги-бестселлеры, раскрученные и модные, а есть книги не для всех, «на подумать». Например, книга Анны Марчук «Хитрый, как лис, ловкий, как тигр» – из вторых.В основе – исследование, проведенное автором в МГУ. Не пересказ, а именно научная адаптация для современного читателя легендарного древнего китайского трактата «Тридцать шесть стратагем». Про то, что делать, когда у оппонента все козыри, а ты вроде бы в уязвимой позиции. Как распознать манипуляцию. Как быстро находить весомый довод в споре. Как применять древние военные стратегии в бизнесе и повседневной жизни.Что мне особенно отозвалось? Логика шахматиста – думать на несколько ходов вперед.«Многие думают, что цель спора – выиграть спор. Нет. Цель спора – чтобы оппонент сделал так, как хотите вы». ❤️ – Владимир, спасибо
12.06
07:32
С Днем России!
11.06
11:02
Цифровизация буксует там, где забывают о людяхКомпании все активнее автоматизируют процессы и запускают ИИ-инструменты. Но даже при серьезных инвестициях это не всегда дает ожидаемый эффект: технологии появляются быстрее, чем организация успевает перестроить привычки, процессы и работу с командами.На HR-саммите «Директор по персоналу 2026» Алла Третьякова, руководитель программы MBA «Управление персоналом» МИРБИС, представила новое исследование об организационной устойчивости в эпоху цифровой трансформации.Один из главных выводов: слабым местом цифровых проектов часто становится не сама технология, а работа с людьми и закреплением изменений.«Вы спросите у любой проектной команды, что является главным препятствием внедрения, и вам скажут: “Сопротивление людей”. Но когда начинаешь комплексно оценивать, на чем сфокусирована проектная команда или проектный офис, оказывается: на процессах, технологиях, но только не на людях», – сказала Алла Третьякова. Подробности читайте на сайте МИРБИС
10.06
12:47
Отдых на Мальдивах работе не помеха
09.06
10:22
На прошлой неделе состоялась презентация программ МВА, ЕМВА и DBA. Мероприятие собрало управленцев, предпринимателей и всех тех, кто планирует выстроить свою траекторию роста.Исполнительный директор Школы Анна Бурлакова рассказала о развитии МИРБИС и подробно представила флагманские программы. Отдельной темой встречи стали ключевые отличия школы и дополнительные возможности для слушателей: гибкий образовательный трек, получение доступа к инновационной инфраструктуре г. Москва, получение отраслевой экспертизы, карьерное сопровождение, а также дополнительные мастер-классы и тренинги с представителями компаний-лидеров.Особое внимание Анна Бурлакова уделила профессиональному признанию Школы: «МИРБИС ежегодно подтверждает экспертность. С одной стороны, нас оценивают профессиональное сообщество, работодатели и коллеги. С другой — сами слушатели и выпускники, которые рекомендуют школу и возвращаются к нам с новыми задачами. Например, рейтинг “Техпред-50: университеты-лидеры технологического предпринимательства” особенно ценен для нас, потому что он связан с реальными возможностями Школы генерировать и внедрять инновации, а также готовить технологических предпринимателей на локальном и глобальном уровне». Завершил официальную часть вечера Станислав Казаков, ведущий преподаватель МИРБИС, эксперт по стратегии и развитию продаж. Он провел мастер-класс «От знаний к результату: как бизнес-образование меняет бизнес и жизнь» и рассказал, что помогает руководителям выходить на следующий уровень, как учиться эффективно и почему важно связывать обучение с личными и бизнес-целями. Также гости презентации смогли познакомиться и с другими ведущими преподавателями Школы, пообщаться в неформальной обстановке друг с другом и прочувствовать атмосферу МИРБИС. Ближайшие старты программ в 2026 году:25 сентября — старт МВА30 октября — старт ЕМВАДекабрь — старт DBAПодать документы на поступление можно уже сейчас.
09.06
10:22
МИРБИС - Школа бизнеса 82 views10:22
06.06
08:47
Куда сходить этим летом? Рекомендация Марины Корсаковой «Хочу поделиться двумя проектами, которые меня зацепили. Не только как потребителя, хотя там правда вкусно, красиво и удобно, но и как человека, который много лет работает с бизнесом и изучает, как устроена и как усложняется сервисная экономика.Первый — лекторий ODMO. Это не просто лекторий, а полноценная заявка на пространство нового типа. Лекции там соседствуют с кинопоказами, караоке и даже йогой — и все это с элегантным музыкальным сопровождением, хорошей едой, вином, в удобных креслах с индивидуальными столиками перед огромным экраном. Рядом есть кофейня и магазин с модными вещами.Второй — проект «Гедонистика»: лекции, совмещенные с реконструкцией ужинов по историческим рецептам.И вот чем мне откликаются такие проекты. По отдельности все компоненты известны. Исторические рецепты? Не новость. Арендовать зал? Пожалуйста. Найти лектора в Москве? Вообще не проблема. Но собрать это в единый продукт с отлаженным меню, менеджментом гостей, атмосферой и обаянием цельного впечатления — это совершенно другой уровень. Они не готовят сами, не читают лекции сами. Но продукт придумали, создали и стабилизировали именно они. И именно за этот синтез получают свою маржу.Это и есть экономика впечатлений в действии: тебе сделали одновременно интересно и приятно. Причем модель устроена так, что тебе самому хочется рассказывать об этом опыте — «сарафанное радио» зашито в саму механику продукта.И еще наблюдение. Сейчас много говорят о потребительском пессимизме, о снижении покупательской способности. Я, честно говоря, когда шла впервые, думала, что народу будет немного, как они вообще выживают? Так вот — полный зал каждый раз. Проекты востребованы. Поэтому всем, кто работает в сервисе, HoReCa, индустриях, связанных с «экономикой впечатлений», советую как минимум познакомиться с этими проектами, как максимум — присмотреться. Это пример того, как умные и смелые бренды находят интересные человеческие потребности, собирают из известных компонентов новый продукт, который попадает во все чувства и зарабатывают на этом даже в непростые времена». *Своими наблюдениями поделилась Марина Корсакова, к.э.н., ведущий преподаватель МИРБИС, бизнес-тренер, основатель проекта Плюшеномика. ❤️ — Марина, спасибо за рекомендацию 
04.06
14:07
МИРБИС на международных площадках PRME и Academy of Management28–29 мая в Алматы состоялись два важных события для мирового управленческого образования — ежегодное собрание сообщества PRME Chapter Eurasia и международный исследовательский семинар Academy of Management Silk Road Workshop. Школу бизнеса МИРБИС на обеих площадках представил руководитель программы DBA, профессор бизнес-практики Павел Лебедев, PhD.Участники встреч обсудили, как сегодня должно развиваться ответственное управленческое образование, как укреплять исследовательские сообщества и каким образом выстраивать  международное академическое сотрудничество. Особой темой дискуссий стало взаимодействие между бизнесом, образованием и исследовательским сообществом. Несмотря на то что у каждой из этих сфер свой язык и свои подходы к работе, именно на их стыке сегодня рождаются наиболее перспективные идеи, проекты и инициативы. С программным докладом выступил министр науки и высшего образования Республики Казахстан Саясат Нурбек. Он затронул вопросы развития человеческого капитала, академических институтов и международной научной кооперации как основы современной экономики знаний.В рамках программы также прошли панельные дискуссии с участием представителей Глобального договора ООН, руководителей ведущих бизнес-школ региона и редакторов международных научных журналов в области менеджмента. Участники делились опытом и обсуждали современные требования к качеству исследований.По итогам насыщенной программы Павел Лебедев отметил: «Одной из самых запомнившихся мыслей стала формула: “Либо выигрываешь, либо учишься”. Она одинаково справедлива и для бизнеса, и для исследований. Не каждая идея становится успешным проектом, не каждая статья доходит до публикации. Но качественная обратная связь и содержательная критика часто оказываются не менее ценными, чем успех. В мире, где сложность постоянно растет, способность учиться оказывается не менее важной, чем способность побеждать»Участие в мероприятиях такого уровня позволяет бизнес-школе МИРБИС обмениваться опытом с коллегами из разных стран, оставаться в центре актуальной повестки бизнес-образования и управленческой науки, а также укреплять профессиональные связи в международном академическом сообществе.Полная статья на сайте МИРБИС————————-МАХ | ВКонтакте  
03.06
14:32
Как отойти от ИТ: актуальные траектории ИТ-специалистов 18 июня пройдет четвертая встреча в серии «Лаборатория синтеза опыта» — пространства, созданного для ИТ-профессионалов, готовых конвертировать накопленную экспертизу в новые карьерные активы и персональную стратегию роста.Когда один карьерный этап пройден, а следующий еще не очень понятен, нужна не интуиция, нужна методология. Чтобы соединить техническую глубину с пониманием нового бизнес-контекста, увидеть реальные сценарии движения и выбрать вектор, который масштабирует доход.Именно такую методологию вы получите на практикуме «Как отойти от ИТ: актуальные траектории ИТ-специалистов» через три последовательных блока, каждый из которых ведет к конкретному результату.В программе:   
02.06
12:17
«Пришел в МИРБИС отраслевым экспертом, а вышел автором и визионером собственного проекта»Георг Бауге, основатель цифровой платформы «ТутКонтроль» и выпускник программы МВА «Менеджмент предпринимательских и корпоративных проектов» МИРБИС, рассказал как изменилось его мышление и бизнес за время обучения в Школе.Около десяти лет он ходил кругами, прислушивался к мнению старших коллег по отрасли и не решался на изменения. Но весной 2024 года принял решение и начал искать бизнес-школу. Выбирал сначала по территориальному признаку, а потом выяснилось, что в его окружении много довольных выпускников МИРБИС разных лет — это и стало одним из главных аргументов.Для меня МИРБИС оказался олицетворением поговорки «искал медь, а нашел золото», — подчеркнул Бауге. В процессе обучения Георг нашел партнера, с которым они задумали, спроектировали и начали реализовывать цифровую платформу для высококвалифицированных специалистов рынка труда промышленной безопасности. МИРБИС дал ему то, что он не ожидал получить: не просто новые знания и повышение квалификации, а качественный сдвиг, новый угол зрения и на собственный бизнес, и на промышленный бизнес целиком. Он зашел в школу инженером с 15+ годами опыта, а вышел основателем собственного проекта с доказательной базой, финансовой моделью на 36 месяцев и первыми B2B-сигналами от трех компаний. Если оставить эмоции и радостные воспоминания, то вторая большая сила МИРБИСа – преподаватели. Я учился в разных странах и понимаю, что хороший учитель – единственный верный путь к освоению предмета. А у бизнес-школы в обойме целое созвездие уникальных практиков.О том, почему Георг выбрал именно «Менеджмент предпринимательских и корпоративных проектов», какие еще результаты и «побочные эффекты» он получил в процессе обучения и какую роль сыграла группа в его становлении, читайте на сайте МИРБИС в полном отзыве. 
01.06
11:48
Первый летний дайджест бизнес-событий в МИРБИС⭐️3.06 — презентация программ МВА, ЕМВА и DBAО программах МВА, ЕМВА и DBA в МИРБИС, их преимуществах, перспективах карьерного роста, развития бизнеса и лидерства.
30.05
11:27
Приглашаем 2 июня на мероприятие, которое продолжает линейку совместных событий МИРБИС и iR&Dclub на тему преодоления TRL-разрывов. В рамках продолжающейся серии встреч Клуба директоров по науке и инновациям, организованной при интеллектуальной поддержке МИРБИС, фокусируемся на ключевом барьере в развитии технологий - преодолении разрыва между уровнями готовности TRL5 и TRL6.На этот раз в центре внимания — переход от лабораторного прототипа к пилотной установке. Почему даже при наличии современных инструментов быстрого прототипирования проекты часто «зависают» на этом этапе и движутся к пилоту годами? Какие решения позволяют ускорить процесс: сервисные модели прототипирования, контрактное производство, реверс-инжиниринг?
29.05
08:17
Школа бизнеса МИРБИС приглашает на презентацию флагманских программ MBA, Executive MBA и DBAЭто встреча для тех, кто рассматривает бизнес-образование как инвестицию в себя и свою карьеру. В рамках презентации расскажем о содержании программ, уникальных чертах и практической ценности каждой ступени, а также о недавних обновлениях.В программе:
28.05
15:34
Друзья, после продолжительного перерыва наш винный клуб Win Wine возобновляет встречи!
27.05
07:21
Продажи без давления: как клиенты покупают уверенность, а не ваш продуктПочему клиент уходит к конкуренту, хотя объективно ваш продукт не хуже? На прошедшем мастер-классе в МИРБИС Алексей Юсов показал, что причина этого кроется в простом и одновременно жестком рыночном факте: современные рынки стали commodity-пространством, где предложения почти неотличимы друг от друга, и для клиента разница все чаще сводится только к цене. Эксперт привел данные собственного исследования: более 80% респондентов — слушателей программ EMBA, руководителей продаж и коммерческих директоров признали, что бизнес-процессы их клиентов слабо изменятся при переходе к ближайшим конкурентам, а значит, борьба за решение о покупке идет не на поле продукта, а на поле воспринимаемой ценности. «Понимая, что любой из продавцов в принципе может решить нашу задачу, мы на самом деле покупаем уверенность. Тот продавец, который с большей вероятностью покажет и даст уверенность, что его продукт решит нашу задачу, получает решение о покупке», — подчеркнул Юсов. Еще один важный вывод мастер-класса заключается в том, что ценность существует не в характеристиках товара, а исключительно в восприятии человека, который видит, как эти характеристики закроют его личную задачу и принесут пользу, превышающую затраты.Чтобы перевести этот принцип в рабочую механику, участники сразу на мастер-классе применили к своим продуктам подход TAP (тезис, аргумент, подкрепление):•тезис в этой логике работает как ценностная коммуникационная связка, которая показывает клиенту решение его задачи; • аргументы объясняют, почему это решение работает; •подкрепление закрывает оставшиеся сомнения фактами, кейсами и опытом, не продавливая, а сопровождая человека к покупке. В завершении мастер-класса Алексей ответил на вопросы о том, как выстраивать аргументацию при многоуровневых закупках, как отличить реальную потребность клиента от дежурного ответа и как проверять гипотезы через правильно выстроенную систему вопросов.
26.05
11:41
В честь Дня российского предпринимателя мы решили немного пофантазировать… «Быть предпринимателем — это как быть пилотом. Вы также отвечаете за борт, экипаж и маршрут. И у вас также могут «отказать приборы или ключевая система». Вам также предстоит набирать высоту снова и снова, и принимать важные решения. И турбулентность также одинаковая: и пилот, и предприниматель знает, что это не форс-мажор, а состояние среды, которое нужно пройти. Как и на борту, так и в бизнесе есть свой черный ящик. Он фиксирует все, что происходит в кабине. И главное, что можно там обнаружить, — не паника, а четкая последовательность принятых решений.Сегодня мы расшифровали один из черных ящиков…»