Три главных тренда диджитал-маркетинга в 2026 году

Алёна Шагина, руководитель программы МВА «Стратегический маркетинг» Школы бизнеса МИРБИС.
Дата публикации:
21
2
В статье
Редактор:
Погонина Анна

Погонина Анна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям Школы бизнеса МИРБИС
Эксперты:
Шагина Алёна Васильевна

Шагина Алёна Васильевна

Руководитель программы МВА «Стратегический маркетинг» школы бизнеса МИРБИС, эксперт по цифровому маркетингу

Диджитал-маркетинг слишком объемен, а изменения во внешней среде – слишком стремительны, чтобы пытаться охватить и хотя бы перечислить все очевидные или только намечающиеся тренды. Для осознания масштабов и разнообразия грядущих перемен, я обычно ориентируюсь на Hype Cycle for Digital Marketing. Пока нам доступна только версия 2025 года, но с учетом наших особенностей и скоростей она вполне релевантна и на 2026 год.

Очевидно доминирование технологий с использованием AI, сейчас только ленивый об этом не говорит. Я не ленивый, поэтому тоже скажу, но акцент сделаю только на трех трендах, которые для моего профессионального интереса – архитектуры представленности бренда в цифре – критичны и точно заслуживают внимания.

Тренд 1. Если хочешь что-нибудь сделать – сделай сам

Как маркетологу, мне стоит честно задать себе вопрос: обладаю ли я (или моя команда) достаточными навыками, чтобы использовать инструменты с низким или почти нулевым уровнем кодирования? Могу ли я «соло» автоматизировать часть своих рутинных процессов, создавая функционал и возможности, адаптированные под мои задачи и мой бизнес?

Мы подошли к этапу, когда практически все форматы бизнеса (от микро до монополистов) и модели (B2B, B2C) столкнулись с необходимостью пересмотреть свои процессы в маркетинге и не только. Агентный ИИ – это, по сути, системы, способные совершать полуавтономные и автономные действия для достижения целей. Позиция общества к полномасштабному внедрению ИИ во все процессы компаний до конца не сформирована и, скорее всего, еще долго не станет однозначной, но маркетинг уже в полной мере ощутил все прелести использования ИИ-агентов.

Мы не успели толком освоить n8n с его Agent Builder, как OpenAI запустила новую платформу AgentKit – то есть теперь построить своего агента для серьезного, большого процесса можно без развертывания серверной части. Доступность инструмента за счет простоты использования делает его легко масштабируемым в массы. Я совсем не удивлюсь, если на конференциях 2026 года, наряду с кейсами гигантов отрасли, мы будем слышать истории про цепочки автоматизации в микрокомпаниях и микробизнесах – по сути, в личных брендах.

Подобные инструменты сильно сокращают потери в цепочке «заказчик – исполнитель». Теперь заказчик в режиме такого же диалога может собрать MVP своего процесса. Для нас, исполнителей, это значит почти идеальное (с точки зрения заказчика) ТЗ и возможность тратить время не на угадывание, а на шлифовку и доведение MVP до «прокатной» версии.

Проявления этого тренда:

  1. AI-агентный маркетинг и автоматизация рутинных процессов.
  2. Рост популярности «вайб-кодирования» – когда ИИ позволяет создавать новые приложения, «забывая о существовании кода».

Тренд 2. Аутентичность: новый дефицит в мире цифровых двойников

Еще в начале прошлого года Accenture в своем отчете Accenture Life Trends в трех из пяти трендов делали упор на «усталость» аудитории от недостатка «человеческого» в нашей жизни. Массовый переход крупных сервисов, работающих в России, на обслуживание клиентов через чат-боты и голосовые меню уже стал нормой. Одновременно идет взрывной рост объема ИИ-контента, который используют для автоматизации маркетинга, но материалы часто получаются шаблонными, искусственными и поэтому хуже привлекают внимание аудитории и ранжируются алгоритмами поисковых систем и соцсетей. Все это усугубляет проблему ИИ-хлама, с которым сталкивается общество.

Я считаю, что в 2026 году акцент еще сильнее сместится в сторону аутентичных текстов и видео, создаваемых микро- и корпоративными инфлюенсерами. Для успешной реализации этого шага придется еще более детально и внимательно изучать свою аудиторию.

Мы уже сейчас видим тенденцию в развитии сервисов аналитики вроде mnemonic.ai или Delve AI, которые позволяют маркетингу строить достаточно точный профиль своей ЦА. Это дает возможность тестировать не только креативы, но и роли, тональность и форматы присутствия бренда, прежде чем выкатывать все это на «живую» аудиторию.

Проявления этого тренда:

  1. Генеративный ИИ для маркетинга (как черновик, а не финальная версия).
  2. Цифровые двойники аудитории.
  3. Усиление социализации и влияния комьюнити (процессы, которые описывает Мануэль Кастельс в книге «Власть коммуникации»).
  4. Рост числа качественно упакованных (с точки зрения цифры) микробрендов, микроинфлюенсеров и корпоративных блогов и порталов.
  5. Готовя эту статью, я наткнулась на очень хороший пример не раздражающего AI-ассистента.

Этот пример показывает, что B2B-компании, вкладывающиеся в ИИ, уже могут делать умных агентов нового поколения, которые работают гораздо лучше и «человечнее», чем надоедливые текстовые чат-боты последних лет.

Год назад мы с выпускниками МИРБИС разрабатывали такого же агента для компании СОНЕКС – и это хороший иллюстратор того, как «живой» опыт можно встроить в цифровую оболочку бренда.

Тренд 3. Цифровой след как валюта

Не самый свежий топик, но если учесть, что больше половины пользователей (это реальные данные российских компаний), прежде чем нажать кнопку «купить» или «зарегистрироваться», сначала читают политику конфиденциальности, а более 20% просто отказываются идти дальше по сайту, если предупреждение о сборе cookies оформлено неудачно, – это уже не просто тренд, а устойчивая тенденция.

Все больше людей воспринимают данные своего цифрового следа как личную валюту. Пользователь понимает, что данные о его поведении в контентном продукте или процессе – это источник прямой прибыли и точных инсайтов для любого бизнеса, влияющих на продукт, маркетинг и бизнес-процессы. Одновременно люди все четче осознают риски, связанные с неаккуратным обращением с этими данными, поэтому компании, которые честно и открыто работают с цифровым следом, будут выигрывать.

Инсайт в том, чтобы не только соблюдать закон, но и иметь заинтересованных пользователей внутри своей структуры. Не абстрактную «цифровую аудиторию», а реальных людей, которых можно вовлекать в создание и продвижение продукта на всех стадиях.

Вывод: внедряйте, перестраивайте, учитесь

Не так важно, что часть сервисов и инструментов, о которых я говорю, сейчас имеет географические ограничения. Важно, что этот функционал активно развивается во всем мире – а значит, мы тоже там будем.

Для маркетологов любого типа и размера бизнеса один из самых серьезных трендов на этом фоне – очень быстро учиться, осваивать новые инструменты и навыки и не бояться внедрять их в практику, шаг за шагом перестраивая цифровую архитектуру своих брендов.

Мероприятия и программы по теме:
[МВА]
Цифровизация в HR: актуальные задачи и инструменты

Цифровизация в HR: актуальные задачи и инструменты

16 января 2026
8 ак. часов
Управление клиентским сервисом и впечатлениями

Управление клиентским сервисом и впечатлениями

16 января 2026
13 ак. часов
Продажи: организация и управление для руководителя

Продажи: организация и управление для руководителя

17 января 2026
24 ак. часов
#МВА
#Стратегический маркетинг
2

Еще интересное в нашем Блоге

Два года, которые изменили управленцев: в МИРБИС состоялся торжественный выпуск слушателей программ MBA и Executive MBA

12 декабря 2025 года в Школе бизнеса МИРБИС прошел торжественный выпускной вечер, который стал финальной точкой продолжительного образовательного пути для слушателей программ MBA и Executive MBA. В этот день выпускники получили дипломы, официально завершив обучение, и приняли поздравления от руководства и преподавателей школы.
133
5

Два года, которые изменили управленцев: в МИРБИС состоялся торжественный выпуск слушателей программ MBA и Executive MBA

12 декабря 2025 года в Школе бизнеса МИРБИС прошел торжественный выпускной вечер, который стал финальной точкой продолжительного образовательного пути для слушателей программ MBA и Executive MBA. В этот день выпускники получили дипломы, официально завершив обучение, и приняли поздравления от руководства и преподавателей школы.

МИРБИС – школа года для корпоративного обучения

15 декабря 2025 г. в Москве объявили лауреатов ежегодной премии «Эффективное образование», призванной обозначать тенденции, формирующие рынок, и поддерживать компании, создающие решения в области развития образования.

За пределами операционки: как проектное управление создает будущее компании

Проектная деятельность до сих пор остается синонимом операционной работы для многих руководителей. Михаил Дубовик, управляющий партнер учебного центра «Проектная ПРАКТИКА» и ведущий преподаватель Школы бизнеса МИРБИС, развеивает это заблуждение и объясняет, зачем бизнесу нужно проектное управление и почему проекты – это не модная пометка в отчетах, а управляемые изменения, от которых зависит будущее компании.

71% создателей цифрового контента хотят защитить свое авторство

Проектная команда программы MBA Школы бизнеса МИРБИС провела опрос и выяснила ключевые тенденции в области защиты цифрового контента. Результаты показывают, что подавляющее большинство (более 70%) цифровых контент-мейкеров стремятся защитить свое авторство. Авторы активно осваивают различные способы охраны своего контента, но сталкиваются и с серьезными препятствиями на этом пути.

Телеграм
ЛЕНТА
Уже завтра состоится конференция «ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям»•Где: МИРБИС (ул. Марксистская, д. 34, к. 7)•Когда: 18 декабря, 16:00-18:30•Формат: очный (онлайн-трансляция не предусмотрена)•Организаторы: Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС и Клуб директоров по науке и инновациям (R&D Клуб)❗️Это последний шанс попасть на по-настоящему практическое мероприятие, посвященное применению ИИ в промышленности, интеграции передовых подходов в разработку технологических проектов и R&D. Участников ждет активный нетворкинг, экспертиза от ведущих компаний и реальная R&D-питч-сессия, в рамках которой руководители проектных команд — слушатели МИРБИС представят свои предпринимательские и корпоративные проекты.Напоминаем — на конференции выступят ведущие эксперты по цифровизации, ИИ и R&D из Ростелекома, СИБУР, ОДК, Центра стратегической аналитики и больших данных ИСИЭЗ НИУ ВШЭ и других ведущих компаний и организаций.Регистрация по ссылке сегодня до 19:00!
От городской мотоэкипировки до семейной винодельни: как прошла защита предпринимательских проектов в МИРБИС6 декабря выпускники группы MBA-388 представили свои бизнес-идеи членам комиссии Школы бизнеса МИРБИС. На защитах прозвучали пять очень разных проектов: бренд городской мотоэкипировки, агентство по развитию экспорта, сервис мониторинга здоровья пожилых, решение для fashion-брендов по запуску онлайн-магазинов и семейная винодельня, которая запомнилась яркой и эмоциональной презентацией.Члены комиссии внимательно слушали выступления, задавали острые вопросы и обсуждали проекты с точки зрения позиционирования, конкурентных преимуществ и их будущего финансового потенциала, делясь с участниками практическими рекомендациями и честной обратной связью.Подробнее о каждом проекте читайте на сайте МИРБИС.
Меньше двух дней осталось до конференции, на которой обсудят реальное применение ИИ в промышленности, науке и технологиях! ⏳18 декабря Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС и Клуб директоров по науке и инновациям (R&D Клуб) проведут конференцию «ИИ как драйвер национального технологического суверенитета: от стратегий к реальным инновациям».Эксперты из сферы промышленности, науки и бизнеса обсудят, как в промышленности технологии ИИ ускорили путь от научной идеи до готового продукта. Они представят практические кейсы интеграции ИИ в R&D, производство и цепочки поставок, направленные на укрепление технологического суверенитета. Отдельное внимание участники уделят вызовам и стратегиям внедрения ИИ в контексте Индустрии 5.0.Участники конференции получат практические знания, необходимые для интеграции передовых подходов в разработку технологических проектов, выхода на новый уровень R&D и выстраивания долгосрочного сотрудничества с профильными корпоративными партнерами.
С чего на самом деле начинается строительство завода? С образования, которое превращает идею в готовое производство за один годАнастасия Лукина, директор АО «Пакет» (группа компаний «Ижевский Радиозавод»), выпускница МИРБИС, поделилась, что выбор бизнес-школы был очевидным. На предприятии много лет направляют руководителей в МИРБИС и видят, что полученные там инструменты напрямую влияют на стабильно высокие результаты.Обучение оправдало ожидания. Преподаватели-практики и работа в группе помогли Анастасии увидеть знакомые задачи под другим углом. Всего за три месяца выпускница Школы переосмыслила ключевые элементы производства и поняла, насколько они связаны с управленческими и финансовыми решениями компании. Именно это легло в основу ее дипломной работы о внедрении бережливого производства и позволило пройти весь процесс на реальном кейсе. «Главным открытием стало рождение в стенах МИРБИС проекта AL’mix. Пройдя путь от бизнес-идеи, защищенной на предпринимательских проектах, до диплома, я могу уверенно сказать: он вырос здесь, впитав полученные знания и помощь наставников»Развитие этой идеи привело к масштабному результату. Команда под руководством Анастасии смогла всего за год с нуля построить завод в абсолютно новом для ИРЗ направлении. 
Как это было: экскурсия МИРБИС в Центр аддитивного инжиниринга SIU System4 декабря слушатели и выпускники Школы бизнеса посетили Центр инноваций SIU System* и познакомились с современным аддитивным производством полного цикла. Экскурсия началась с рассказа о принципах 3D-производства и профессиях, задействованных на каждом этапе: от проектирования до постобработки.Далее — самое интересное. Участники наблюдали, как работает промышленное 3D-оборудование, изучали образцы деталей и задавали вопросы о материалах, технологиях и возможностях аддитивного подхода. Руководитель центра подробно объяснил каждый этап процесса и ответил на все вопросы. Один из участников поделился своими впечатлениями о посещении компании:«Особенно ценным было увидеть на практике, как работает современное аддитивное производство полного цикла — от проектирования до постобработки. Руководитель производства очень подробно и компетентно ответил на все вопросы. Компания продает оборудование и делает изделия под заказ. У них интересная бизнес-модель»*SIU System — один из крупнейших экспертов на рынке аддитивных технологий. С 2008 года компания реализовала более 7000 сделок на сумму свыше 10 млрд рублей, доставила клиентам 1,6+ млн деталей и сотрудничает с 16 000+ организациями по всей России и СНГ. Сегодня SIU System не только поставляет и обслуживает оборудование, но и создает аддитивные центры, консультирует бизнес и реализует проекты на собственной производственной площадке.