Мастер-классы от компании Paper Planes Consulting Agency

21 ноября с 12.00 до 14.00 

UPD. К сожалению, по причине болезни спикера мастер-класс переносится. День и время мы сообщим позднее. Приносим извинения за неудобства. Будьте здоровы, друзья!

Мастер-класс на тему:

Клиентоцентричность как основа маркетинговой стратегии (Customer Journey Map)

Будут рассмотрены следующие темы:

• Как строить карту эффективного взаимодействия с Клиентом 
• Как выстраивать первый контакт с вашим покупателем и понимать, как Клиент планирует совершение покупки
• Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений Клиентом 
• Как использовать данные для выявления поведенческих характеристик Клиентов и выявлять проблемы и сложности, с которыми Клиент сталкивается при совершении сделки 
• Как стать лучше в каждой точке контакта с Клиентом 
• Как формировать лояльность Клиентов 

Спикер: Илья Балахнин:

Стратег, маркетолог-практик, генеральный директор и управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency

Ведущий российский специалист в области маркетинга, основанного на данных (Data Driven Marketing). Реализовал более 400 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital и HR-стратегий.
Экспертиза и зона компетенций:

Обязательная регистрация: https://mirbis-mba.timepad.ru/event/1472203/

28 ноября с 12.00 до 14.00 пройдет мастер-класс на тему:

Маркетинговые технологии в HR

На мастер-классе Вы:

●         познакомитесь главными трендами 2020 в HR-маркетинге

●         поймете, как выглядит путь кандидатов и сотрудников на каждом этапе их «путешествия»

●         узнаете, почему теория поколений не работает и как сегментировать аудиторию

●         научитесь разрабатывать релевантное EVP и правильно его доносить до своих потенциальных и текущих сотрудников  

●         получите конкретные современные инструменты найма, адаптации, обучения и удержания сотрудников, а также повысят эффективность использования существующих инструментов

Спикер: Сергей Худовеков

Маркетолог-практик, стратег и консультант, специалист по digital-продвижению.  7 лет работы в маркетинге, 6 лет разработки и реализации HR-стратегий и стратегий HR-маркетинга.

Обязательная регистрация: https://mirbis-mba.timepad.ru/event/1472242/

Ждем вас на онлайне. Будет интересно!