Олейников Игорь
Социолог, научный коммуникатор
Поколение Z: кто такие зумеры и чем они отличаются от представителей альфа и миллениалов
50
4
Туровцев Владимир Александрович
Пленарное заседание открыл начальник Академии управления МВД России доктор юридических наук, доцент генерал-лейтенант полиции Сергей Синенко, который отметил высокую значимость мероприятия и пожелал участникам плодотворной работы.
Владимир Туровцев в своем докладе представил интересный взгляд на современный рынок киберпреступлений и сравнил характер проблем с практиками ИТ-компаний. Свое выступление он начал с реального примера одной попытки мошенничества.
«Одна женщина столкнулась с мошенниками, которые убедили ее перевести деньги на определенный счет через банкомат. Злоумышленник позвонил жертве и убедил ее снять деньги с собственной банковской карты, чтобы затем перевести их на «безопасный» счет. Для перевода ее попросили установить специальное приложение, которое необходимо было установить на смартфон. Оно через NFC эмулировало банковскую карту получателя - так называемого «дропера». После завершения операции приложение автоматически удалилось, не оставляя следов.
Схема продумана настолько тщательно, что даже если жертва решит обратиться в правоохранительные органы, доказать факт принуждения крайне сложно. Дропер потом по имеющегося описания одежды жертвы заявляет: “я сам положил деньги на карту, вот банкомат, вот время, вот одежда”. Они выбирают банкоматы, где камера находится на удалении. Чтобы невозможно было снять лицо человека. Получается даже при наличии видеозаписей и косвенных подтверждений доказать вину мошенников бывает затруднительно. Эти схемы свидетельствуют о высокой степени подготовки и технологической грамотности преступников», – поделился Владимир Туровцев.
Далее профессор бизнес-практики рассказал о растущем «рынке» мошенничества и о том, как преступники создают продуманные схемы и даже «мозговые центры», зачастую реагируя на новостные поводы и изменения в технологиях быстрее, чем кто-либо.
«”Рост рынка” говорит о том, что дела у мошенников идут успешно. У них появляются ресурсы для разработки и совершенствования мошеннических схем, а значит, процесс будет только набирать обороты. Такой рынок по своей логике напоминает «успешный бизнес»: он растет, потому что приносит прибыль. С точки зрения распределения ресурсов и использования алгоритмов ситуация во многом схожа с IT-сферой — те же инвестиции в технологии, тестирование решений и масштабирование», - рассказал Владимир Туровцев.
Защиту россиян, по его мнению, следует организовать по схеме технической поддержки, сравнив ее с работой медицинской клиники.
«Не все проблемы требуют подключения условного хирурга, обладающего широкими компетенциями. Как при походе в медицинскую клинику, вас сначала направят в регистратуру, затем к терапевту и лишь потом к узкому специалисту. Для борьбы с киберпреступлениями мы сможем отсеять множество базовых вопросов, которые можно будет решить даже без глубокой квалификации. Это позволит сэкономить ресурсы», – подчеркнул он.
Внедрение такой «пирамиды» уровней технической поддержки, по его словам, не является исключительно IT-инициативой, а представляет собой систему управления операционной эффективностью. Она применима к любому процессу, где есть поток запросов: от клиентского сервиса до внутренних заявок бухгалтерии или HR.
Тема ИИ-помощников также не осталась без внимания. Владимир Туровцев предложил обучать ИИ-помощников на релевантных для МВД данных и внедрять их в формате закрытого доступа, чтобы не допускать утечек чувствительной информации и персональных данных. По его мнению, ИИ который будет способен понимать запросы на естественном языке, анализировать документы и данные, генерировать тексты, решения, идеи, автоматизировать рутинные операции - позволит одному человеку выполнять на 40% работы больше - по сути выполняя работу двух сотрудников.
В обсуждении после доклада участники конференции задавали вопросы об утечках информации и интересовались возможностями бизнеса «рекламировать» практики информационной и кибербезопасности. Отдельную дискуссию вызвал вопрос предотвращения утечек: Владимир отметил, что полностью избавиться от утечек не представляется возможным, хотя сократить их количество вполне реально.
Олейников Игорь
Юсов Алексей Сергеевич
Почему одни B2B-компании системно растут двузначными темпами, а другие – при сопоставимых рынках, продуктах и ценах – годами топчутся на месте? Исследование 350+ производственных компаний показало: дело не в «звездных» продавцах и не в удаче, а в зрелости управляемых процессов. На основе эмпирических данных Алексей Юсов выделил факторы, статистически связанные с ростом выручки, и превратил их в диагностическую модель, а затем – в специализированного ИИ-ассистента, который помогает находить ограничители роста и переводить разговор о продажах в плоскость измеряемых параметров.
Со 2 марта Школу бизнеса МИРБИС возглавила Анна Бурлакова, к.п.н., до этого момента занимавшая должность Заместителя исполнительного директора Школы.
МИРБИС открывает набор специалистов на обучение по Президентской программе подготовки управленческих кадров в 2026–2027 учебном году. Прием заявок продлится до 20 марта. Программа реализуется в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации и направлена на формирование нового поколения эффективных руководителей.
Исследовательская команда Школы бизнеса МИРБИС проанализировала этические установки российских предпринимателей и руководителей. В опросе приняли участие более 2700 человек, из которых 56% составили мужчины и 44% – женщины.
Несколько месяцев напряженной работы, почти бессонные ночи, финальные правки презентаций накануне выступления – и вот этот день настал. 27 февраля слушатели группы EMBA-52 Школы бизнеса МИРБИС вышли на защиту своих итоговых проектов перед экспертной комиссией. Итогом стали только высокие оценки – в этот день комиссия поставила исключительно «4» и «5».
